Uber는 이동 서비스를 제공하는 미국 회사로 고객이 운송을 위해 택시와 운전기사를 예약할 수 있습니다. 또한 Uber Eats를 통한 음식 배달, 패키지 배달, 택배 서비스, 전기 자전거 대여 서비스를 제공합니다. Uber는 차량을 소유하고 있지 않으며 누구나 Uber 운전사로 가입하면서 각 예약에서 수수료를 받을 수 있습니다. Uber 사용에 문제가 있고 계정이 Uber에서 차단되는 이유가 궁금한 Uber 사용자입니까? Uber 계정을 되찾으려면 어떤 조치를 취해야 하나요? 앉아서 이 기사를 끝까지 읽으십시오. Uber 계정이 영구적으로 비활성화된 이유와 비활성화된 경우 새 Uber 계정을 만들 수 있는지 여부와 같은 Uber에 관한 모든 질문을 해결할 수 있는 유용한 가이드를 제공합니다. 시작하겠습니다!
목차
Uber 계정이 영구적으로 비활성화되면 어떻게 되나요?
이 기사에서 Uber 계정이 영구적으로 비활성화된 경우 어떻게 하고 다시 되돌릴 수 있는지 자세히 알아보려면 계속 읽으세요.
Uber에서 금지 될 수 있습니까?
예. Uber는 언제든지 귀하의 Uber 파트너 계정을 취소할 수 있는 권한을 보유하고 있으므로 Uber 이용이 금지될 수 있습니다. 이 금지의 주된 이유는 Uber의 행동 강령 위반, 낮은 등급, 높은 취소율, 귀하에 대한 사용자 보고서, 문서 부족, 귀하의 계정이 일부 사기 행위에 갇힐 수 있습니다. 더 많은 이유가 있을 수 있지만 Uber 계정이 차단되면 Uber 계정이 비활성화된 이유를 설명하는 메일을 Uber에서 받게 됩니다.
Uber가 계정을 비활성화하면 어떻게 되나요?
Uber가 귀하의 계정을 비활성화하는 경우:
- Uber 서비스에 액세스할 수 없습니다.
- 또한 uber 계정이 영구적으로 비활성화되면 이전 계정에 적립 및 저장된 모든 크레딧과 캐시백이 손실됩니다.
- Uber 운전자는 Uber 플랫폼을 사용하여 여행 요청을 수락하거나 받을 수 없습니다.
Uber 계정이 영구적으로 비활성화되면 어떻게 되나요?
Uber 계정이 영구적으로 비활성화된 경우 Uber 계정 삭제 절차를 완료한 후 즉시 비활성화됩니다. 사용하지 않은 크레딧, 프로모션 또는 인센티브는 30일 후에 삭제됩니다. 정보의 영구 삭제. 비활성화 후 30일 이내에 계정을 삭제하지 않기로 결정한 경우 계정을 복구할 수 있습니다. 동일한 계정을 사용하려면 다음 계정에 로그인하기만 하면 됩니다. 우버 웹사이트 30일 이내에 비활성화된 이전 계정으로
Uber 계정을 되찾을 수 있나요?
예. Uber 계정이 영구적으로 비활성화되었거나 Uber 계정을 비활성화한 경우 30일 이내에 계정 자격 증명으로 로그인하여 다시 얻을 수 있습니다. 비활성화한 지 30일이 지나면 모든 계정 세부 정보와 함께 사용하지 않은 크레딧, 프로모션 또는 인센티브가 영구적으로 지워지기 때문입니다.
영구적으로 비활성화된 Uber 계정을 어떻게 다시 활성화할 수 있습니까?
Uber 계정 비활성화는 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. Uber가 계정이 영구적으로 비활성화된 경우 Uber 계정을 다시 활성화하는 단계는 Uber 계정 비활성화 이유에 따라 다릅니다. 따라서 Uber에서 귀하의 계정이 비활성화된 이유를 설명하는 비활성화 메일을 확인하고 그에 따른 단계를 따르십시오. 어떤 이유로든 운전자 계정이 일시적으로 또는 영구적으로 비활성화된 경우 Uber에 연락하여 비활성화에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 다음은 계정을 다시 활성화하기 위한 솔루션으로 계정이 비활성화되었을 수 있는 경우입니다.
사례 I: 업데이트된 문서 부족
일부 누락되거나 오래된 문서로 인해 Uber 계정이 비활성화된 경우 걱정할 필요가 없습니다. 대기 중인 문서 또는 문서의 업데이트된 버전을 업로드하면 계정이 다시 활성화됩니다. 이러한 비활성화는 문서를 항상 업데이트하고 업로드하도록 하여 나중에 쉽게 방지할 수 있습니다.
드라이버로서 귀하의 평가는 작업의 품질을 보여주고 귀하의 평가가 낮으면 경고를 받고 별 평가가 낮으면 품질 검토로 이동합니다. 평가가 개선되지 않으면 Uber 드라이버 계정이 비활성화됩니다. 당신은 연락해야합니다 Uber 지원팀 Uber 운전자가 보다 효과적이고 신뢰할 수 있는 데 도움이 될 자격을 갖춘 개선 과정을 제공하도록 요청하십시오. 불완전한 운전자를 위해 특별히 제작된 이 과정은 일반적으로 $100 미만이며 직접 또는 온라인으로 수강할 수 있습니다. 이 과정을 마친 후 합격 증명서를 Uber 웹사이트에 업로드하고 영구적으로 비활성화된 Uber 계정이 재활성화될 때까지 기다리세요.
위반으로 인해 Uber 계정이 비활성화된 경우 Uber 커뮤니티 가이드라인, 할 수 있는 일은 별로 없습니다. 하지만 연락할 수 있는 옵션이 있습니다 우버 도움말 또는 다음 주소로 이메일을 보내십시오. [email protected] 귀하의 계정을 재활성화하도록 요청하십시오. Uber는 귀하의 요청을 검토할 것이며 귀하가 Uber의 행동 강령을 위반하지 않았다면 귀하의 계정이 재활성화될 것입니다.
사례 IV: 비활동성
90일 동안 활동이 없으면 Uber에서 Uber 계정을 비활성화합니다. 계정을 재활성화하려면 Uber에 연락하여 승차 또는 운전을 재개할 의사가 있다는 재활성화 양식을 제출하세요. 그리고 아마도 Uber가 귀하의 계정을 재활성화할 것입니다.
이 방법에 따라 영구적으로 비활성화된 Uber 계정을 성공적으로 재활성화하셨기를 바랍니다.
Uber 계정을 어떻게 차단 해제할 수 있습니까?
귀하의 계정이 Uber에 의해 금지된 경우, 귀하의 드라이버 계정이 어떤 이유로든 일시적 또는 영구적으로 비활성화된 경우 Uber에 연락하여 비활성화에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 위 섹션을 주의 깊게 읽고 따라 계정이 비활성화되었을 수 있는 다양한 경우와 계정을 차단 해제하는 솔루션을 이해하십시오.
비활성화된 경우 새 Uber 계정을 만들 수 있습니까?
예, Uber 계정이 영구적으로 비활성화된 경우 새 Uber 계정을 만들 수 있습니다. 그러나 Uber를 사용하면 단일 계정을 단일 휴대폰 번호에 등록하거나 이메일 주소. 어떤 이유로 Uber가 귀하의 계정을 비활성화한 경우, Uber는 귀하의 이전에 등록된 계정 세부 정보를 차단했을 것입니다. 따라서 새 계정을 만들려면 새 휴대폰 번호와 이메일 주소를 사용해야 합니다.
Uber 계정을 2개 가질 수 있나요?
네, 여러 Uber 계정을 가질 수 있습니다. Uber를 사용하면 단일 계정을 단일 휴대폰 번호 또는 이메일 주소에 등록할 수 있습니다. 여러 Uber 계정을 만들려면 여러 휴대폰 번호와 이메일 주소에 액세스할 수 있어야 합니다.
다른 Uber 드라이버 계정을 만들 수 있습니까?
예. Uber에 따르면 한 운전자는 단일 Uber 운전자 계정만 사용해야 하며 각 운전자는 계정이 있어야 합니다. 하나의 전화번호는 하나 이상의 계정에 연결할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 많은 Uber 운전자는 일반적으로 다른 전화 번호와 이메일 주소를 사용하지만 여러 계정을 유지합니다. 여러 Uber 계정을 만들려면 여러 휴대폰 번호와 이메일 주소에 액세스할 수 있어야 합니다.
Uber 비활성화에 대해 이의를 제기할 수 있습니까?
예. 계정이 영구적으로 비활성화된 경우 Uber는 계정 비활성화 이유를 이메일과 인앱 메시지를 통해 알려줄 수 있습니다. 또한 귀하는 해당 이메일에 제공된 링크를 사용하여 결정에 항소할 권리가 있습니다. Uber는 귀하의 요청을 검토하고 귀하가 Uber의 행동 강령을 위반하지 않았다면 귀하의 계정이 재활성화될 것입니다.
계정 비활성화에 대해 Uber를 고소할 수 있습니까?
아니요. Uber는 다양한 이유로 계정을 삭제할 수 있는 전적으로 법적 권리를 가지고 있습니다. Uber 운전자는 직원이 아닌 독립 계약자이므로 Uber 계정 비활성화에 대해 회사를 고소할 수 없습니다. 그리고 법에 따르면 독립 계약자는 특별한 이유나 설명 없이 해고될 수 있습니다.
Uber 조사는 얼마나 걸립니까?
Uber가 운전자나 사고에 대한 불만을 접수하면 Uber의 팀은 불만을 검토하고 사건에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 팀은 사건과 관련하여 더 명확한 정보를 얻기 위해 승객에게 연락할 수도 있습니다. 교통사고 조사에서는 Uber 운전자가 사고의 책임이 있는지 여부를 확인하려고 합니다. 이 프로세스는 사고의 심각성에 따라 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.
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이 간단한 가이드를 통해 이제 Uber에 대한 모든 것을 알고 비활성화된 경우 새 Uber 계정을 만들 수 있는지 여부와 Uber 계정이 영구적으로 비활성화되는 경우와 같은 질문에 대한 답변을 얻으셨기를 바랍니다. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 또한 다음 기사에서 배우고 싶은 주제를 알려주십시오.