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핵심 요약
- Uber는 고객의 예산, 기호, 그리고 접근성 요구에 맞는 다양한 차량 옵션을 제공합니다.
- 기본적인 차량 서비스 외에도, 차량 렌트, 휠체어 접근 가능 차량 예약, 유아용 카시트가 장착된 차량 이용도 가능합니다.
- Uber를 자주 이용하는 고객은 Uber One 구독을 통해 비용을 절약할 수 있습니다.
Uber는 세계적으로 널리 사용되는 차량 공유 서비스 앱이지만, 처음부터 지금과 같았던 것은 아닙니다. 서비스가 확장됨에 따라 제공되는 차량 서비스 유형도 다양해졌습니다. 이제 다양한 Uber 차량 서비스를 살펴보고 다음번 이동 시 어떤 옵션을 선택할지 결정하는 데 도움이 되는 정보를 제공해 드리겠습니다.
Uber의 경제적인 차량 서비스
Uber의 기본 서비스는 대개 다른 지역 서비스에 비해 저렴한 편입니다. Uber 차량 서비스는 고정된 가격을 제공하지 않으므로 지역과 차량 유형에 따라 요금이 다를 수 있습니다. 하지만 Uber는 다양한 경제적인 차량 서비스를 제공하므로 본인의 예산에 맞는 옵션을 찾을 수 있습니다.
UberX
UberX는 가장 보편적인 Uber 탑승 옵션입니다. 전 세계 대부분의 지역에서 이용할 수 있으며, 많은 사람이 Uber를 생각할 때 떠올리는 바로 그 서비스입니다. 이 서비스는 일반적인 택시와 가장 유사합니다. UberX를 호출하면 운전기사가 승객을 포함하여 최대 3명의 일행을 선택한 목적지까지 안전하게 모셔다 드립니다.
여러 목적지를 경유해야 하는 경우 Uber 서비스에 여러 경유지를 추가할 수도 있습니다.
UberXL
UberX 서비스는 최대 4명까지만 수용할 수 있지만, UberXL을 이용하면 최대 6명의 승객 또는 추가 수하물을 편안하게 운송할 수 있습니다. 더 많은 탑승객을 수용하기 위해 차량이 약간 더 크기 때문에(주로 SUV나 밴) 가격이 조금 더 비쌉니다.
하지만 승객들이 요금을 분담할 경우, 1인당 비용은 거의 비슷할 수 있습니다.
UberX 쉐어
이전에는 Uber Pool로 알려졌던 UberX 쉐어는 가장 저렴한 차량 서비스 중 하나입니다. UberX의 편리함과 도어 투 도어 서비스를 제공하지만, 최대 2명의 다른 승객과 차량을 공유할 수 있습니다. 이 유형의 차량 서비스는 환경에 도움이 될 뿐만 아니라 Uber에 따르면, 같은 경로를 이용하는 다른 승객과 함께 여행할 경우 최대 20%까지 비용을 절약할 수 있습니다.
UberX 쉐어에는 한 가지 제한 사항이 있습니다. 친구 그룹과 함께 탑승할 수 없으며, 좌석은 하나만 예약할 수 있습니다. 따라서 단체로 Uber를 이용하려면 UberX가 더 나은 선택입니다. UberX 쉐어는 택시와 버스의 중간 단계로, 일반 Uber 여행보다 저렴한 가격으로 목적지까지 직접 이동하는 경로를 제공합니다.
Uber 컴포트
좀 더 편안한 Uber 차량 서비스를 원한다면 Uber 컴포트를 선택하세요. 이 서비스는 UberX보다 업그레이드된 차량을 제공합니다. 더 넓은 다리 공간을 확보한 최신 차량으로 이동할 수 있습니다.
또한 차량 내부 온도 설정, 조용한 주행 여부, 운전기사와의 대화 여부 등 4가지 사전 설정 옵션 중에서 선택하여 운전기사에게 선호도를 전달할 수 있습니다. 따라서 편안함을 위해 약간의 추가 비용을 지불할 의향이 있다면 Uber 컴포트를 이용해 보세요.
Uber의 프리미엄 차량 서비스
Uber는 급속한 성장을 거듭하며 프리미엄 옵션을 강화할 수 있었습니다. Uber의 프리미엄 옵션은 개인 정보 보호와 서비스를 중시하며 편안한 탑승 경험을 원하는 분들에게 가장 적합합니다.
Uber 블랙
UberX가 앱 기반 택시라면, Uber 블랙은 전문 운전기사를 위한 Uber의 대안입니다. 이 서비스를 예약하면, 고급 차량과 개인 운전기사를 고용하는 듯한 편안함을 누릴 수 있습니다.
Uber 블랙 운전기사는 최소 4.85점 이상의 평점을 보유하고 있으며, 승객은 선호도에 따라 차량 환경을 맞춤 설정하도록 요청할 수 있습니다. Uber 블랙은 더 유연한 픽업 옵션을 제공하며, 5분간의 무료 대기 시간을 제공합니다. 또한 15분이 지나기 전까지는 취소 수수료에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 물론 Uber 블랙은 이러한 서비스를 제공하는 데 따른 추가 비용을 부과합니다.
Uber 블랙 SUV
UberX를 UberXL로 업그레이드하여 추가 승객을 태울 수 있는 것처럼 Uber 블랙도 마찬가지입니다. Uber 블랙 SUV를 예약하면 동일한 수준의 편안함과 서비스를 누리면서도 최대 6명의 승객을 수용할 수 있는 충분한 공간이 제공됩니다.
두 가지 Uber 블랙 서비스 모두 정숙 모드, 온도 조절, 수하물 지원과 같은 추가 옵션을 제공합니다. 이는 가족과 함께 공항으로 이동할 때 매우 유용합니다.
Uber의 다양한 추가 차량 서비스
대부분의 이동에는 차량이 필요하며, Uber는 다양한 차량 서비스 옵션을 제공합니다. 그러나 때로는 추가적인 지원이나 편의 시설이 필요할 때도 있습니다. Uber의 추가 차량 서비스는 이러한 경우에 유용합니다.
UberWAV
휠체어를 사용하는 경우, 교통수단이 제한적일 뿐 아니라 요구 사항을 충족할 준비가 되어 있는 경우가 거의 없다는 것을 알 수 있습니다. 대부분의 Uber 차량은 휠체어 또는 이동 스쿠터에 적합하지 않습니다. 따라서 휠체어를 사용하는 경우 UberWAV가 최적의 선택입니다.
Uber에 따르면, 모든 UberWAV 운전기사는 제3자로부터 장애인 운전 및 지원 서비스 인증을 받았습니다. 다행히도 WAV 탑승 요금은 가장 저렴한 옵션인 UberX와 거의 비슷합니다.
Uber 카시트 X
어린 자녀와 함께 여행하는 것은 스트레스가 많은 경험일 수 있으며, 특히 어린 자녀를 카시트에 태워야 할 가능성이 높습니다. 대부분의 Uber 차량 서비스는 카시트를 제공하지 않으며 차량 자체가 카시트 부착을 지원하지 않을 수도 있습니다.
Uber 카시트 X는 자녀와 함께 안전하게 차량을 이용하고자 하는 부모에게 탁월한 선택입니다. 이 글을 쓰는 현재 시점에서 Uber 카시트 X는 뉴욕에서만 이용 가능합니다.
Uber 카시트 X 차량 서비스에는 체중이 5~65파운드인 어린이에게 적합한 Nuna RAVA 좌석이 포함되어 있습니다. Uber는 이 서비스 예약에 $10의 추가 요금을 부과합니다. 하지만 차량 서비스 자체 요금은 UberX와 동일합니다. 아쉽게도 카시트가 필요한 어린이가 둘 이상인 경우, 차량당 카시트 하나만 수용할 수 있으므로 이 서비스는 적합하지 않습니다.
Uber 그린
Uber는 2040년까지 탄소 배출 제로 플랫폼이 되기로 했습니다. 이러한 목표에 따라 2020년 9월에 Uber 그린 서비스를 출시했습니다. Uber 그린은 하이브리드 및 완전 전기 자동차를 이용하고자 하는 고객과 연결하여 오염을 줄이고 도시의 대기 질을 개선하는 데 기여합니다.
Uber에 따르면, 각 Uber 그린 운행은 다른 유형의 차량에 비해 최소 55% 적은 배출량을 기록합니다.
Uber 택시
이름에서 알 수 있듯이 Uber 택시를 통해 기존 택시를 예약할 수도 있습니다. 이 차량 유형은 미국 내 90개 이상의 지역에서 이용 가능하며, 몇 번의 탭만으로 택시를 요청할 수 있습니다.
안전, 편리함, 그리고 선불 가격은 기존 방식보다 Uber를 통해 택시를 예약하는 것이 더 나은 이유 중 일부입니다. Uber와 연계된 모든 택시는 자격증을 갖춘 택시 운전기사가 운전합니다.
Uber 예약
예상치 못한 상황 중 하나는 Uber 운전기사가 예약을 취소하는 경우입니다. 이러한 일이 발생할 가능성을 줄이려면 Uber 예약 기능을 사용하여 차량 서비스를 미리 예약하세요. 공항을 오가는 차량을 예약하는 경우, 차량 예약 시 탑승 항공사 또는 항공편 번호를 입력해야 합니다.
Uber는 이 정보를 사용하여 항공편을 추적하고 그에 따라 픽업 시간을 조정합니다. 따라서 항공편이 지연되거나 일찍 도착하더라도 운전기사가 도착할 때까지 몇 시간 동안 기다려야 할 걱정이 없습니다. 운전기사는 예상 도착 시간 이후 최대 1시간까지 추가 비용 없이 기다려줍니다. 최대 90일 전부터 탑승을 예약할 수 있으며, 탑승 1시간 전에는 수수료 없이 취소할 수 있습니다.
Uber 렌트
BMW 3시리즈부터 Chevrolet Bolt까지 Uber 렌트를 이용하면 Dollar, Sixt, Hertz, Avis와 같은 다양한 렌터카 회사의 차량을 Uber 앱에서 직접 간편하게 예약할 수 있습니다. 당일 차량을 픽업할 수 있는지 여부에 따라 당일 또는 몇 달 전에 차량을 렌트할 수 있습니다.
1시간에서 최대 6개월까지 차량을 렌트할 수 있습니다. 만 25세 미만의 운전자는 젊은 운전자 요금이 적용될 수 있습니다. 렌터카를 예약하려면 보증금 결제를 위해 개인 신용카드를 제시해야 합니다. 추가 비용 없이 픽업 시간 48시간 전에 예약을 취소할 수 있습니다. Uber Rent with Valet을 이용하면 일부 도시에서는 렌터카를 집 앞까지 배달받을 수도 있습니다.
Uber 펫
이름에서 알 수 있듯이 Uber 펫은 반려동물을 키우는 사람들에게 가장 적합한 Uber 탑승 유형입니다. 표준 UberX를 호출할 수 있지만, 대부분의 운전기사는 반려동물의 탑승을 거부할 수 있습니다. 그들은 반려동물의 탑승을 허용할 의무가 없습니다. 사랑하는 반려동물과 함께 편안하고 안정적으로 여행하려면 가능하다면 Uber 펫 옵션을 선택하세요.
Uber 차량 서비스에 동반할 수 있는 반려동물의 품종이나 크기에는 제한이 없지만, 운전기사가 달리 동의하지 않는 한 작은 반려동물은 한 마리만 동반할 수 있습니다. Uber 블로그에 따르면, 보조견과 함께 차량을 이용할 계획이라면 Uber 펫을 예약할 필요가 없습니다.
털복숭이 친구와 함께 차량을 이용하게 되므로 탑승 비용은 일반 UberX보다 더 비쌉니다. 반려동물이 차량에 손상을 입히면 청소 비용이 청구될 수도 있습니다.
Uber 앱은 비교적 간단하지만 해당 지역에서 이용할 수 있는 다양한 Uber 차량 서비스에 대한 자세한 안내를 제공하지 않습니다. 각 차량 유형은 사용자가 여행에 적합한 Uber 유형을 결정하는 데 도움이 되는 충분한 정보 없이 앱에 표시됩니다.
Uber 차량 서비스에는 고정된 수수료가 없으므로 시간과 위치에 따라 비용이 크게 달라질 수 있습니다. Uber를 자주 이용하며 매달 몇 달러를 절약하고 싶다면 Uber One 멤버십 프로그램에 가입해 보세요.