트위치는 수많은 게이머들이 애용하는 라이브 스트리밍 플랫폼 중 하나입니다. 이곳에서 다양한 인기 게임의 실시간 방송을 시청할 수 있습니다. 하지만 스트리밍 시청 또는 서비스 이용 중 몇 가지 일반적인 오류가 발생하기도 합니다. 그 중 하나가 스트리밍 중에 발생하는 트위치 오류 4000입니다. 본 글에서는 윈도우 10 환경에서 트위치 오류 #4000을 해결하는 방법을 상세히 안내합니다. 계속 읽어보시고 문제 해결에 도움을 받으시길 바랍니다!
윈도우 10에서 트위치 오류 #4000 해결 방법
윈도우 PC에서 트위치 스트림을 재생하는 도중 트위치 오류 4000이 발생하는 경우가 있습니다. 이 오류를 해결하기 위해 아래에 단계별 문제 해결 방법을 자세히 정리했습니다.
참고: 여기서는 구글 크롬을 예시로 설명하지만, 다른 웹 브라우저에서도 유사한 방법으로 적용할 수 있습니다.
방법 1: 기본적인 문제 해결
먼저, 아래의 기본적인 문제 해결 방법들을 시도하여 오류를 해결해 보십시오.
1A. 트위치 스트림 새로고침
트위치 오류 #4000을 해결하는 가장 기본적인 방법으로, 트위치 웹사이트를 열어둔 웹페이지를 새로고침할 수 있습니다. 웹 페이지 좌측 상단에 있는 새로고침 아이콘을 클릭하거나, Ctrl+R 키를 동시에 눌러 페이지를 새로고침하십시오.
1B. 트위치 서버 상태 확인
다른 방법을 시도하기 전에 트위치 서버가 정상적으로 작동 중인지 확인해야 합니다. 공식 트위치 서버 상태 확인 웹사이트 트위치 서버 에 접속하여 서버 상태를 확인하십시오.
1C. 미디어 플레이어 앱 종료
백그라운드에서 실행 중인 미디어 플레이어 앱이 있는 경우 윈도우 10에서 트위치 오류 #4000이 발생할 수도 있습니다. 윈도우 10에서 백그라운드 작업을 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
1D. 시크릿 모드 활용
구글 크롬 웹 브라우저의 일반 모드에서 트위치 웹사이트를 이용하고 있다면, 시크릿 모드를 사용하여 트위치 오류 4000을 해결할 수 있습니다.
1. 다음 링크를 통해 구글 크롬 앱에서 시크릿 모드를 실행하는 방법을 확인하십시오.
2. 시크릿 모드에서 트위치 웹사이트를 열어보십시오.
1E. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
트위치 오류 #4000을 해결하는 또 다른 방법은 구글 크롬 브라우저에 저장된 캐시 데이터 및 쿠키를 삭제하는 것입니다. 이렇게 하면 트위치 웹페이지 로딩 속도를 개선할 수 있습니다. 다음 링크를 참조하여 브라우저 캐시 데이터 및 쿠키를 삭제하는 방법을 확인하십시오.
1F. 웹 브라우저 업데이트
오래된 버전의 브라우저를 사용하면 트위치 이용 중 오류 4000이 발생할 수 있습니다. 따라서, 원활한 트위치 스트리밍 시청을 위해 웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
1. 윈도우 키를 누르고 “Chrome”을 입력한 후 Enter 키를 누르십시오.
2. 우측 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고, 아래와 같이 “도움말” 옵션을 선택하십시오.
3. “Google Chrome 정보” 옵션을 선택하십시오.
참고: 주소창에 “chrome://settings/help”를 입력하고 Enter 키를 눌러 Chrome 정보 페이지로 바로 이동할 수도 있습니다.
4A. 크롬이 최신 버전이라면, “Chrome이 최신 버전입니다”라는 메시지가 표시됩니다.
4B. 새로운 업데이트가 있는 경우, 브라우저가 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 업데이트 프로세스가 완료되면 “다시 시작” 버튼을 클릭하십시오.
5. 마지막으로, 최신 버전의 크롬 브라우저를 다시 실행하십시오.
1G. DNS 캐시 재설정
트위치 오류 4000을 해결하는 또 다른 방법은 윈도우 PC의 DNS 캐시를 초기화하는 것입니다. 다음 링크를 참조하여 PC에서 DNS 캐시를 재설정하는 방법을 확인하십시오.
1H. 장치 드라이버 업데이트
트위치 오류 4000을 예방하기 위해 그래픽 및 오디오 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 윈도우 10에서 장치 드라이버를 업데이트하는 방법을 다음 가이드를 통해 확인하십시오.
1I. VPN 사용
시청하려는 스트림이 해당 지역에서 서비스되지 않아 트위치 오류 #4000이 발생할 수 있습니다. VPN을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우 10에서 VPN을 설정하는 방법에 대한 가이드를 참조하십시오.
방법 2: 트위치 팝아웃 플레이어 활용
팝아웃 플레이어를 사용하여 스트림을 시청하면 트위치 오류 #4000 문제를 해결할 수 있습니다. 아래는 해당 방법의 단계입니다.
1. 트위치 웹사이트로 이동하여 원하는 스트림을 재생하십시오.
2. 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 설정 메뉴를 여십시오.
3. “팝아웃 플레이어” 옵션을 선택하십시오.
방법 3: 스트림 키 재설정
스트림 키는 미디어 콘텐츠의 오디오 및 비디오 소스를 식별하는 데 필수적인 코드입니다. 트위치 오류 4000이 지속적으로 발생한다면, 계정의 스트림 키를 재설정해 볼 수 있습니다.
1. 트위치 웹페이지 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고, “크리에이터 대시보드” 옵션을 클릭하십시오.
2. 좌측 메뉴에서 “설정” 탭을 확장하고, “스트림” 탭을 클릭하십시오.
3. “스트림 키 및 환경 설정” 섹션에서 “기본 스트림 키” 탭의 “재설정” 버튼을 클릭하십시오.
4. 스트림 키 재설정이 완료되면 녹색 체크 표시가 나타납니다.
방법 4: 브라우저 확장 프로그램 비활성화
구글 크롬 앱의 웹 확장 프로그램을 비활성화하여 트위치 웹사이트에서 발생하는 트위치 오류 #4000을 해결할 수 있습니다.
1. 구글 크롬을 실행하고, 이전 방법과 같이 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하십시오.
2. “도구 더보기”를 클릭한 후 “확장 프로그램”을 선택하십시오.
3. 사용하지 않는 확장 프로그램의 토글 버튼을 끄십시오. 여기서는 “Google Meet Grid View”를 예시로 보여드립니다.
참고: 웹 확장 프로그램이 더 이상 필요하지 않다면, “삭제” 버튼을 클릭하여 삭제할 수도 있습니다.
방법 5: 하드웨어 가속 활성화
트위치 오류 4000을 해결하는 또 다른 방법은 웹 브라우저에서 하드웨어 가속 옵션을 활성화하는 것입니다.
1. 하단의 검색창을 이용하여 구글 크롬 앱을 실행하십시오. “열기”를 클릭하십시오.
2. 페이지 우측 상단 모서리에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭하고, “설정” 옵션을 클릭하십시오.
3. 좌측 메뉴에서 “고급” 탭을 확장하고, “시스템” 탭을 클릭하십시오.
4. “가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 옵션을 활성화하고, “다시 시작” 버튼을 클릭하십시오.
방법 6: 기본 오디오 장치 설정
충돌을 방지하려면 기본 오디오 장치를 설정해야 합니다. 아래의 단계를 따라 오디오 장치를 기본 장치로 설정하여 트위치 오류 #4000을 해결하십시오.
1. 화면 우측 하단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 마우스 우클릭하고, “소리” 옵션을 선택하십시오.
2. “재생” 탭으로 이동하여 기본 오디오 장치로 설정할 오디오 잭을 마우스 우클릭하십시오.
3. “기본 장치로 설정” 옵션을 선택하고, “적용” 및 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
방법 7: 오디오 향상 기능 비활성화
재생 장치 설정에서 오디오 향상 기능을 활성화한 경우, 트위치 오류 #4000 문제가 발생할 수 있습니다. 아래의 단계에 따라 해당 기능을 비활성화하십시오.
1. 소리 설정으로 이동하십시오.
2. 오디오 장치를 클릭한 다음 “속성” 버튼을 클릭하십시오.
3. “고급” 탭으로 이동하십시오.
4. “기본 형식” 아래의 드롭다운 메뉴에서, 그림과 같이 “신호 향상” 항목에서 “오디오 향상 기능 사용” 옵션이 선택 해제되어 있는지 확인하십시오.
방법 8: 트위치 데스크톱 앱 사용
웹사이트 이용 중 트위치 오류 4000이 계속 발생한다면, 트위치 윈도우 전용 앱을 대신 사용할 수 있습니다. 앱에서는 모든 기능이 지원되며, 오류를 보다 쉽게 해결할 수 있습니다.
1. 구글 크롬 앱을 실행하십시오.
2. 트위치 공식 웹사이트에 접속하여 “앱”을 클릭한 후, “다운로드” 버튼을 클릭하십시오.
3. 다운로드한 파일을 더블 클릭하여 트위치 실행 파일을 실행하십시오.
4. “설치” 버튼을 클릭하고 “예” 버튼을 클릭하여 관리자 권한을 부여하십시오.
5. 화면의 지시에 따라 “다음” 버튼을 클릭하고, 마지막 창에서 “마침” 버튼을 클릭하십시오.
방법 9: 트위치 지원팀에 문의
마지막으로, 위에 제시된 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 트위치 오류 #4000과 관련하여 트위치 지원팀에 문의하십시오.
1. 트위치 지원 문의 페이지를 방문하십시오.
2. 필요한 세부 정보를 입력하고 문의 내용을 제출하십시오.
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본 가이드가 트위치 오류 #4000 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있다면 언제든지 아래 댓글 섹션에 남겨주십시오. 또한, 앞으로 다루었으면 하는 주제에 대한 의견도 자유롭게 알려주세요.