스냅챗 개인 정보 보호: 당신의 스냅은 얼마나 안전할까?
스냅챗은 사진과 동영상을 다른 사용자와 공유하는 데 널리 사용되는 플랫폼입니다. 이 앱의 특징은 공유된 미디어가 몇 초 후 사라진다는 점입니다. 만약 사용자가 30일 동안 콘텐츠를 확인하지 않으면 스냅챗 시스템은 해당 미디어를 완전히 삭제합니다.
콘텐츠가 사라진다는 점은 일부 사용자들에게 매력적으로 다가올 수 있지만, 이로 인해 사용자들이 결과에 대한 충분한 고려 없이 사진을 공유하는 경향이 있습니다. 과거 스냅챗은 개인 정보 보호 문제로 비판을 받은 적이 있으며, 이로 인해 사용자들이 비공개로 공유한 콘텐츠가 실제로 얼마나 보호되는지에 대한 우려가 생겨났습니다.
그렇다면 누가 당신의 스냅을 볼 수 있을까요? 당신의 메시지는 정말로 개인적인가요? 이 글에서는 스냅챗의 개인 정보 보호 문제에 대해 더 자세히 알아보고 몇 가지 중요한 질문에 답하고자 합니다.
스냅챗 직원이 사용자의 스냅을 볼 수 있을까?
원칙적으로 스냅은 발신자와 수신자만이 볼 수 있으며, 한 번 열람된 스냅은 짧은 시간 후에 사라집니다. 즉, 스냅챗 직원은 일반적으로 내부 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.
하지만 몇 가지 예외적인 상황이 존재합니다. 일부 직원은 30일 후 만료되기 전까지 아직 열람되지 않은 스냅에 접근할 수 있습니다.
스냅이 사라지는 시점은 사용자가 스냅을 확인한 직후입니다. 스냅챗의 개인 정보 정책에 따르면 모든 수신자가 콘텐츠를 열람하면 시스템은 해당 콘텐츠를 모두 삭제합니다. 이는 단순히 아카이브로 이동하는 것이 아니라 서버에서 영구적으로 제거됨을 의미합니다.
열람하지 않은 스냅에 접근할 수 있는 권한을 가진 사람은 극히 소수입니다. 스냅챗의 신뢰 및 안전 전문가인 미카 셰퍼는 자신의 블로그 게시물에서 자신과 스냅챗 CTO이자 공동 창업자인 바비 머피, 단 두 사람만이 해당 권한을 가지고 있다고 밝혔습니다. 또한, ECPA(전자통신 개인정보보호법)에 의거하여 법 집행 기관이 수색 영장을 제시할 경우 스냅샷을 제공해야 할 수 있습니다.
만약 사용자가 불법적인 활동에 스냅챗을 이용하지 않는다면 법적 문제에 연루될 가능성은 낮습니다. 즉, 대부분의 경우 스냅챗 직원 두 사람이 사용자의 개봉되지 않은 스냅을 볼 일은 없을 것입니다. 이러한 스냅들도 30일이 지나면 자동으로 삭제되어 더 이상 접근할 수 없게 됩니다.
스냅챗 개인 정보 보호 문제점
공식 스냅챗 앱은 상대적으로 안전하지만, 앱의 노력에도 불구하고 완벽한 보안을 유지하기는 어렵습니다. 과거 일부 사용자들의 스냅샷이 도난당하거나 유출된 사례가 있었습니다.
타사 앱의 위험성: 스냅해프닝
스냅해프닝은 2014년 20만 개 이상의 누드 스냅챗 이미지가 온라인에 유출된 사건을 지칭합니다. 이 사건으로 인해 많은 사용자들이 스냅챗의 보안에 대한 신뢰를 잃었습니다. 유출의 원인은 타사 앱의 개입으로 밝혀졌습니다.
많은 사용자들이 자신의 개인 정보를 공유하는 타사 앱을 아무 의심 없이 이용합니다. 일부 비공식 앱들은 사용자의 흥미를 끄는 다양한 기능을 제공하지만, 일부 악성 앱은 스냅샷을 훔쳐 온라인에 공유하는 등의 문제를 일으키기도 합니다. 특히 십대 사용자들은 이러한 위험성을 인지하지 못하는 경우가 많습니다.
스냅의 일시적인 특성은 많은 스냅챗 사용자들이 논란의 여지가 있는 이미지를 보내도록 유도하지만, 동시에 타사 앱을 이용한 사기의 피해자가 될 위험을 높이기도 합니다.
‘무음 스크린샷’ 문제
스냅샷이나 스토리의 스크린샷을 찍을 때 스냅챗 알림을 보내지 못하도록 하는 타사 앱도 존재합니다. 따라서 온라인에 콘텐츠를 공유할 때는 “일시적”이라는 점을 감안하더라도 각별한 주의가 필요합니다.
스냅 지도 논란
2017년 업데이트와 함께 도입된 ‘스냅 맵’ 기능은 사용자의 위치 정보를 공유할 수 있게 하여 논란을 일으켰습니다. 이 기능을 활성화하면 스냅챗 친구들이 사용자의 정확한 위치를 알 수 있게 됩니다.
실수로 위치를 공유하게 되면 친구 목록에 있는 모든 사람이 사용자의 위치를 알게 됩니다. 이는 특히 어린 스냅챗 사용자들의 부모들에게 큰 우려를 불러일으켰습니다.
개인 정보 설정 변경 방법
스냅챗의 개인 정보 설정을 변경하려면 다음과 같이 하시면 됩니다.

결론: 스냅챗에서 얼마나 안전할까요?
인터넷상에서 100% 안전하다고 확신할 수는 없습니다. 비록 앱이 공식적으로 사용자 정보를 공유하거나 직원에게 제공하지 않더라도, 개인 정보를 침해하는 다양한 방법들이 존재할 수 있습니다.
따라서 온라인에서 공유하는 콘텐츠에 항상 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 안전을 최우선으로 생각하시길 바랍니다.