스냅챗 렌즈는 소셜 미디어 앱에서 매우 인기 있는 기능입니다. 여러 다른 앱에서 유사한 기능을 모방하려 했지만, 스냅챗 고유의 렌즈 기능만큼 매력적인 것은 없었습니다. 사용자들은 이 기능을 꾸준히 애용하며, 스냅챗에서 가장 많이 사용되는 기능 중 하나로 자리매김했습니다. 하지만 이 기능에도 문제점이 있습니다. 때때로 렌즈를 탭하여 로드하려고 할 때 일부 렌즈가 제대로 로드되지 않는 경우가 발생합니다. 이는 주로 인터넷 연결 상태와 관련이 있을 수 있습니다. 잠시 기다리면 대부분의 렌즈가 정상적으로 로드되어 사용할 수 있지만, 간혹 어떤 렌즈들은 다른 렌즈와 달리 계속 로드에 실패하기도 합니다. 렌즈가 로드되려고 시도하다가 ‘재시도하려면 탭하세요’라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류가 계속 나타날 경우, 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
참고: ‘재시도하려면 탭하세요’ 오류 메시지는 채팅 메시지를 보낼 때도 발생할 수 있지만, 이 글에서는 렌즈 로딩 오류에 대한 해결 방법을 다룹니다.
‘탭하여 다시 시도’ 오류 해결
먼저, 문제가 되는 렌즈를 탭하여 로드를 재시도해 보세요. 최소 세 번 정도 시도해 보는 것이 좋습니다. 세 번 모두 실패하면 다른 방법을 시도해야 합니다.
렌즈 로딩에 실패하면 ‘탭하여 다시 시도’를 계속 누르지 말고, 렌즈 화면을 닫는 버튼을 눌러 모든 렌즈를 닫습니다. 그런 다음, 다시 화면을 탭하여 렌즈를 새로 로드합니다. 이 과정을 몇 번 반복해야 할 수도 있지만, 스냅챗에서 제안하는 ‘탭하여 재시도’ 방법이 통하지 않을 때 효과적입니다.
만약 특정 렌즈 한두 개만 계속 로드에 실패한다면 이 방법으로 해결될 가능성이 높습니다. 하지만 모든 렌즈가 로드되지 않는다면 인터넷 연결 문제를 의심해 봐야 합니다. 인터넷 속도가 너무 느리거나 연결 상태가 불안정하면 렌즈가 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.
수정된 스냅챗 앱을 사용하고 있는 경우, 오류의 원인을 정확히 파악하기는 어렵습니다. 위의 모든 방법이 실패한다면, 스냅챗 자체의 문제일 가능성을 확인해 봐야 합니다. 간혹 스냅챗 서비스에 부분적인 장애가 발생할 수 있으며, 이는 렌즈 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, VPN을 사용하여 지리적으로 제한된 렌즈에 접근하려고 할 때도 문제가 발생할 수 있습니다. VPN 서비스가 위치를 제대로 스푸핑하지 못하면 오류가 발생할 수 있으므로, 다른 VPN을 사용해 보는 것이 좋습니다.