SMS를 통해 사용자를 확인하는 8개의 일회용 암호(OTP) 공급자/마켓플레이스
디지털 보안 강화: SMS 기반 OTP 제공업체 및 시장
개인 정보 도용 및 온라인 사기가 급증하는 현대 사회에서, 플랫폼과 사용자 모두를 보호하는 것은 날이 갈수록 어려운 과제가 되고 있습니다. 이러한 위협에 효과적으로 대응하는 방법 중 하나는 SMS를 통해 전송되는 일회용 비밀번호(OTP)를 사용하여 사용자를 인증하는 것입니다.
하지만 모든 기업이 자체 OTP 시스템을 구축할 수 있는 충분한 자원을 확보하고 있는 것은 아닙니다. 바로 이 지점에서 OTP 제공업체와 시장의 역할이 중요해집니다.
만약 여러분이 사이버 위협으로부터 온라인 활동을 보호하고자 한다면, 오늘날 이용 가능한 최고의 OTP 제공업체와 시장을 살펴보는 데 시간을 투자해 보시기 바랍니다.
OTP 제공업체 및 시장 소개
OTP 제공업체는 2단계 인증을 구현하거나 SMS를 통해 사용자를 인증하고자 하는 기업에게 편리한 솔루션을 제공합니다. 이러한 도구는 기술적으로 SMS API(Application Programming Interface)를 사용하여 웹사이트 및 애플리케이션에 문자 메시지 기능을 통합합니다.
OTP 제공업체는 복잡한 과정 없이 코드 생성부터 확인까지의 전체 프로세스를 자동화하여 기업과 최종 사용자 모두에게 편리함을 제공합니다.
OTP는 민감한 정보와 관련된 문제이므로, 많은 기업들이 신뢰할 수 있는 제공업체를 찾는 데 어려움을 겪습니다. 이때 OTP 시장은 최적의 해결책을 제시합니다.
OTP 시장은 다양한 기업과 조직을 여러 OTP 제공업체와 연결하는 중개자 역할을 합니다. 이를 통해 사용자들은 다양한 OTP 솔루션, 기능 및 가격을 비교하고 자신에게 가장 적합한 거래를 찾을 수 있습니다. 대표적인 OTP 시장 중 하나는 RingCaptcha입니다.
SMS OTP를 사용하는 주요 이점은 다음과 같습니다. OTP 제공업체이든 시장이든 다음의 이점을 제공합니다.
- 사기 및 데이터 보호 강화
- 향상된 사용자 경험
- 뛰어난 유연성과 확장성
이러한 이점들을 좀 더 자세히 살펴보고 각각의 장점에 대해 논의해 보겠습니다.
비즈니스에 OTP가 제공하는 이점
#1. 2단계 인증 지원
2단계 인증(2FA)은 계정이나 리소스에 접근하기 위해 두 가지 이상의 다른 인증 방법을 요구하는 보안 시스템입니다.
일반적으로 사용자는 먼저 계정에 설정된 자격 증명을 입력해야 합니다. 그런 다음 등록된 장치로 전송된 OTP를 통해 추가 인증을 받아야 합니다. 조사에 따르면 사용자들의 85%가 SMS를 통한 OTP 수신을 선호하는 것으로 나타났습니다.
SMS OTP 시스템을 비즈니스에 도입하면 사용자에게 불편을 주지 않고도 보안 수준을 크게 높일 수 있습니다.
#2. 비밀번호 없는 로그인
인터넷 사용자들의 90%가 자신의 비밀번호가 해킹당할 가능성을 우려하고 있는 상황에서, 비밀번호 없는 로그인을 제공하는 것은 차별화된 경쟁력이 될 수 있습니다. 고객들이 비밀번호를 기억하지 못해 거래를 포기하는 상황을 방지할 수 있기 때문입니다.
연구에 따르면 사용자의 76%가 비밀번호 문제로 인해 구매를 포기하는 경우가 있다고 합니다.
전자상거래 상점에서는 게스트 구매 옵션이 인기를 얻고 있지만, 사용자의 신원을 확인하는 것은 필수적입니다. 비밀번호 없는 인증은 이러한 문제를 해결하는 동시에 고객 유지에도 효과적입니다.
#3. 거래 인증
OTP 기반 2단계 인증은 온라인 거래 시 비밀번호보다 훨씬 안전합니다. OTP는 일정 시간이 지나면 만료되므로 해커가 이를 악용하기 어렵습니다.
시간 기반 일회용 비밀번호(TOPT)의 만료 기간은 1분에서 7일까지 다양합니다. OTP는 생성 직후 무효화되므로 해커에게 가치가 없습니다. 이러한 특성 덕분에 고객과 기업 모두의 거래를 안전하게 보호할 수 있습니다.
#4. 개선된 사용자 경험
사용자들은 복잡한 비밀번호를 기억해야 하는 번거로움에서 벗어날 때 더 나은 경험을 하게 됩니다. OTP는 간단하고 사용자 친화적인 인증 방식을 제공합니다.
간단한 통합을 통해 사용자는 자신의 모바일 장치를 사용하여 빠르고 쉽게 인증할 수 있습니다. 추가 비용이나 복잡한 로그인 절차 없이 간편한 인증을 경험할 수 있습니다.
다음과 같은 이점도 누릴 수 있습니다.
- 대부분의 사람들이 휴대폰으로 SMS를 사용할 수 있습니다.
- SMS는 친숙하고 편리한 의사소통 채널입니다.
- 전 세계 거의 모든 곳에서 무료로 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
#5. 기업의 통합 및 확장 용이성
기업은 인증 API를 제품이나 앱에 손쉽게 통합할 수 있습니다. SMS OTP 통합으로 얻을 수 있는 투자 수익은 기대 이상일 것입니다. 이러한 통합은 다음과 같은 방식으로 실질적인 이익을 가져다줍니다.
- 사이버 보안 위협으로부터 보호
- 더 나은 사용자 경험
- IT 팀의 부담을 줄여 다른 중요한 업무에 집중
SMS OTP는 비즈니스에 매우 유용한 옵션입니다. 자체 시스템 구축에 부담을 느낀다면 신뢰할 수 있는 OTP 제공업체를 선택하는 것이 좋습니다.
OTP 제공업체 선택 방법
OTP 제공업체를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소가 있습니다. 다음 목록은 비즈니스에 적합한 OTP 제공업체를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.
- 종단 간 보안: OTP는 민감한 정보와 관련된 문제이므로, 안전한 SMS 서비스를 제공하는 신뢰할 수 있는 공급자를 선택해야 합니다. 높은 전송률, 암호화 및 2FA 자동화 도구를 사용하는 제공업체를 고려하십시오.
- 설정의 용이성: 제공업체의 SMS API가 기존 시스템 및 플랫폼과 쉽게 통합되는지 확인해야 합니다. 명확한 설명서와 개발자 친화적인 API를 통해 원활한 통합을 보장해야 합니다.
- 비용 효율성: 2FA를 사용하려는 사용자 수를 고려할 때 SMS OTP 발송 비용은 무시할 수 없습니다. 사용자 정의 요금제나 대량 할인 혜택을 제공하는 OTP 제공업체 시장을 선택하십시오. 플랫폼에 숨겨진 수수료가 없는지 확인하는 것도 중요합니다.
- 고객 지원: 이메일, 채팅 및 전화를 통해 연중무휴 고객 지원을 제공하는 제공업체를 선택해야 합니다. 이를 통해 OTP 관련 문제를 쉽게 해결하고 고객 신뢰를 구축할 수 있습니다.
- 추가 기능: 보고 및 분석 도구, 사용자 정의 가능한 템플릿, 다국어 메시지 전송 기능과 같은 추가 기능은 OTP 솔루션의 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이제 SMS를 통해 사용자를 인증하는 데 도움이 되는 최고의 OTP 제공업체 또는 시장을 살펴보겠습니다.
주목할 만한 제공업체
ShoutOut은 고객 참여 및 커뮤니케이션을 개선하기 위해 SMS API 통합을 제공합니다. ShoutOut Lite 솔루션은 2단계 인증, 전화번호 확인 및 다양한 사용 사례를 위한 OTP API를 제공합니다.
이점
- OTP 생성부터 검증, 문제 해결까지의 전 과정을 자동화
- SDK 및 REST API를 통해 Shopify, Woo Commerce, Magento 등 모든 플랫폼과 간편하게 통합
- 자동 확장 기능과 유지보수 기간 없는 99.93% 가동 시간
- 애플리케이션에서 생성된 모든 OTP 요청에 대한 발신자 ID 또는 참조 ID 즉시 획득
이 외에도 ShoutOut은 기업이 개인화된 메시징, 분석, 스케줄링 등 다양한 도구를 통해 SMS 캠페인을 효과적으로 실행할 수 있도록 지원합니다. 중소기업에 특히 적합한 선택입니다.
링캡차
RingCaptcha는 사용자 인증을 위해 SMS 및 음성 2FA 제품을 제공하는 사용자 인증 및 사기 방지 도구입니다. 이 플랫폼은 OTP 제공업체 시장을 제공하여 사용자들에게 최고의 전송률을 가진 가장 신뢰할 수 있는 제공업체를 비교하고 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.
이점
- 합리적인 가격으로 최상의 OTP 신뢰도를 보장하기 위한 혼합 및 매칭 기본 및 폴백 경로 제공
- 사용자가 OTP를 놓친 경우 다른 OTP를 자동으로 감지하여 전송하는 자동 추적 기능
- 사용자가 OTP를 받지 못한 경우 'Dial-for-Help', 'Human Touch', 'AI Assist'와 같은 아웃오브밴드 메커니즘 활성화
- 각 OTP 요청은 휴리스틱 기반 보안 필터를 통과하여 요청의 유효성 보장
- 사전에 구축된 SMS 알림 템플릿 또는 브랜드 메시지를 통합하기 위한 맞춤형 템플릿 제공
RingCaptcha 시장을 통해 사용자들은 제공업체가 가격을 인상할 경우 단 몇 번의 클릭만으로 다른 제공업체로 쉽게 전환할 수 있습니다. 또한 사기 분석, 확인/차단 목록, 전송률 최적화 등의 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
엑소텔
Exotel은 선도적이고 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈 클라우드 통신 회사입니다. 이 회사의 OTP 솔루션은 Flipkart, Redbus, Ola, Practo 등 인도 및 동남아시아의 주요 기업들에 적합합니다.
이점
- 높은 전송률과 짧은 대기 시간으로 우수한 품질의 SMS 및 음성 OTP 인증 서비스 제공
- Android SDK 및 REST API를 사용하여 모든 플랫폼에 원활하게 통합
- 종량제 가격 모델을 갖춘 경제적이고 확장 가능한 솔루션
- 운영자 가동 시간을 포함하여 99.94%의 최고 수준의 가동 시간; 8초 이내의 오류 방지 OTP 전달
- OTP 운영, 전송률 및 효율성과 관련된 통찰력을 제공하는 상세 보고서 제공
Exotel을 사용하면 92%의 높은 전송률을 달성할 수 있습니다. 게다가, 이 플랫폼은 1000건의 무료 통화 및 SMS 크레딧을 포함한 7일 무료 평가판을 제공합니다. 또한 전화, 이메일 및 Twitter를 통한 연중무휴 고객 지원을 제공합니다.
텍스트로컬
Textlocal은 전 세계적으로 165,000명 이상의 고객에게 신뢰받는 확장 가능한 기업 수준의 SMS 솔루션을 제공합니다. 플랫폼의 OTP SMS 솔루션은 애플리케이션을 위한 쉽고 안전하며 안정적인 보안을 보장합니다.
이점
- Zapier를 사용하여 500개 이상의 인기 애플리케이션에 쉽게 통합
- 고유한 코드 생성 및 통합이 용이한 SMS API를 사용하여 SMS 텍스트에 병합
- 간단하고 빠른 SMS SMPP API와 통합하여 몇 분 안에 문자 메시지 전송 시작
- SFTP를 통해 메신저와 데이터를 안전하게 주고받고 최신 정보 이용 가능
OTP 외에도 사용자는 개인화된 링크, 문서, 비디오 또는 바우처를 삽입할 수 있습니다. 또한 몇 분 안에 대화형 설문 조사를 만들고 사용하기 쉬운 추적 도구로 결과를 분석할 수 있습니다.
원로그인
OneLogin은 전 세계 5,000개 이상의 고객에게 신뢰받는 최고의 ID 및 액세스 관리 솔루션입니다. OneLogin Protect OTP 모바일 앱을 사용하면 버튼 클릭 한 번으로 여러 계정에 대해 다단계 인증을 수행할 수 있습니다.
이점
- 6,000개 이상의 사전 통합된 온프레미스 및 클라우드 애플리케이션 보유
- Android, Android Wear, Apple iOS 및 Apple watchOS에서 사용 가능하여 이동 중에도 작업 가능
- 스마트폰의 푸시 알림에 응답하거나 간편하게 보고 로그인할 수 있는 내장형 OTP 생성기
- 30초 후에 OTP를 무효화하는 TOTP(Time-Based OTP) 알고리즘, 안정성과 사용자 경험을 개선하기 위해 모바일 장치에서 시간 연장 가능
OneLogin을 사용하면 개인 고객 성공 옹호자, 24/7 기술 지원, 콘텐츠가 풍부한 도움말 센터 및 지속적인 교육 이벤트를 포함하여 세계적 수준의 고객 서비스에 액세스할 수 있습니다.
시큐어MFA
SecureMFA는 Microsoft ADFS(Active Directory Federation Service)에 대한 OTP 인증을 제공합니다. 이를 통해 ADFS 서버는 TOTP를 사용하고 SMS, 이메일 또는 전화와 같은 타사 공급자의 API 엔드포인트를 통해 MFA(다단계 인증)를 제공할 수 있습니다.
이점
- 무제한 계정 사용자를 위한 OTP 암호 생성; MS SQL 또는 MS Active Directory 속성에 OTP 데이터 저장
- OTP 계정 로그아웃 또는 비활성화 쉽게 시작
- API 엔드포인트로 전송 시 사용자 인터페이스 및 데이터 값 사용자 지정
- ADFS CSS 테마 및 ADDS 다중 포리스트 트러스트 관계 지원
이 외에도 Amazon(AWS SNS), Microsoft(Azure API Management)와 같은 벤더에서 관리형 API Gateway 서비스를 제공합니다.
클릭센드
ClickSend는 기업이 전 세계적으로 SMS 문자 메시지를 보내고 받고 추적할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 SMS 공급자입니다. SMS OTP 솔루션은 사용자 신원을 확인하고 고객 데이터를 보호하며 전반적인 온라인 보안을 강화하는 데 도움이 됩니다.
이점
- OTP SMS를 추적하고 발신자 ID 및 후속 조치를 볼 수 있는 탐색하기 쉬운 대시보드 제공; Google 스프레드시트에서 직접 SMS 전송 가능
- NodsJS, Python, Java, C#, Ruby 등의 API를 사용하여 소프트웨어 또는 애플리케이션과 쉽게 통합
- 100% 가동 시간 SLA 보장으로 OTP 및 고객 데이터의 기업 수준 보안
- 전자상거래, 소셜 미디어 및 기타 카테고리의 900개 이상의 앱이 있는 내장형 마켓플레이스
ClickSend의 사용량에 따라 지불하는 소프트웨어는 반복되는 월 사용료가 있는 고정 계약에서 발생할 수 있는 병목 현상을 방지합니다. 90,000명 이상의 고객이 미국 전역에서 수십억 개의 메시지를 보내는 가운데 ClickSend는 여전히 고성능 전송률을 제공하고 있습니다.
D7네트웍스
2012년에 설립된 D7 Networks는 전 세계 SMS 전송을 전문으로 하는 전담 모바일 전문가 그룹이 만든 회사입니다. 사용자 친화적인 2FA Verifier API는 설정이 쉽고 기존 작업 흐름과 원활하게 통합됩니다.
이점
- 고유한 OTP 생성 및 관리를 포함하여 검증 프로세스의 완전한 자동화
- D7을 모든 애플리케이션에 빠르게 통합하기 위한 개발자 친화적인 API; 단일 API로 7개 대륙에 대한 글로벌 커버리지 확보
- 종량제 모델과 통신 사업자의 복잡성이 없는 D7은 경제적이고 신뢰할 수 있는 솔루션
- 전체 OTP 인증 프로세스를 15~20초 내에 완료하여 높은 전송률 보장
D7 Networks는 신생 기업과 기업 모두에게 적합한 선택입니다. 이 회사는 Airbnb, Uber, Agoda, DHL 등 여러 유명 브랜드를 고객으로 보유하고 있습니다.
결론
SMS를 통해 OTP를 사용하여 사용자를 인증하는 것은 비밀번호를 기억하도록 요청하는 것보다 더 설득력 있고 사용자 친화적인 방식입니다. 또한 제공업체로부터 OTP 서비스를 아웃소싱하면 자체 OTP 시스템을 관리해야 하는 번거로움에서 벗어날 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 OTP 제공업체 시장을 선택하는 것도 매우 중요합니다. 이 글에서 소개한 OTP 제공업체 목록은 SMB에 매우 적합한 선택지입니다. 비즈니스 요구 사항에 맞는 제공업체를 신중하게 선택하시기 바랍니다.
또한 최고의 SMS 마케팅 플랫폼을 살펴봄으로써 사용자와 효과적으로 소통할 수 있습니다.