Outlook이 Windows 10의 안전 모드에서만 열리도록 수정

당신이 고도로 조직적인 사람이라면 작업을 정리하기 위한 Outlook 앱이 있을 것입니다. 문제 중 하나는 Outlook이 안전 모드에서만 열리거나 Outlook이 안전 모드에서 열리지만 정상적으로는 열리지 않는다는 것입니다. 대부분의 사용자는 Outlook 2016이 안전 모드에서만 열린다는 2016 버전과 관련된 문제를 보고했습니다. Windows 10 PC에서 유사한 문제가 발생하는 경우 이 문서를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 간단히 말해서 안전 모드에서 Outlook이 열리지 않도록 하는 방법에 대한 질문이 있는 경우 이 기사가 답입니다. 여기에 설명된 방법은 Outlook 앱의 문제를 해결하는 것을 목표로 하며 솔루션을 구현한 후 Outlook 앱을 일반 모드에서 사용할 수 있습니다.

Outlook이 Windows 10의 안전 모드에서만 열리도록 수정하는 방법

Outlook 앱이 안전 모드에서만 열리는 가능한 이유는 이 섹션 아래에 나열되어 있습니다.

  • 업데이트 관련 문제 – PC에 설치된 업데이트가 Outlook 앱과 충돌하여 일반 모드에서 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 레지스트리 편집기의 손상된 키 – Microsoft Office 제품군 및 Outlook 앱용 레지스트리 편집기의 키가 손상된 경우 Outlook 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 손상된 Outlook 앱 – Outlook 앱에 문제가 있는 경우 Outlook 앱을 안전 모드에서만 사용할 수 있습니다.

  • Windows 검색 서비스와 충돌 – Outlook 앱이 백그라운드에서 실행 중인 Windows 검색 서비스와 충돌하는 경우 Outlook 앱을 일반 모드에서 사용하지 못할 수 있습니다.

방법 1: 시스템 복원 수행

Outlook이 안전 모드에서만 열리지만 정상적으로 열리지 않는 경우 시스템 복원을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 옵션에서 PC를 이전 버전으로 롤링하면 문제를 해결할 수 있습니다. PC에서 문제를 해결하기 위해 시스템 복원을 수행하는 방법에 대한 기사를 읽으십시오.

방법 2: Windows 검색 서비스 비활성화

Windows 검색 서비스가 Outlook 앱과 충돌하는 경우 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제가 있을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Windows 검색 서비스를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. 보기 기준 드롭다운 메뉴에서 작은 아이콘 옵션을 선택하고 메뉴에서 관리 도구 옵션을 클릭합니다.

3. 관리 도구 창에서 서비스 옵션을 두 번 클릭하여 서비스 창을 엽니다.

참고: 또는 Windows+ R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 열 수 있습니다. 열기 표시줄에 services.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 서비스 창을 시작합니다.

4. 사용 가능한 목록에서 Windows 검색 옵션을 선택하고 이 서비스 중지에서 중지 버튼을 클릭하여 Windows 검색 서비스를 비활성화합니다.

방법 3: resetnavpane 명령 사용

경우에 따라 Windows 검색 서비스와의 충돌로 인해 Outlook 앱이 실행되지 않을 수 있습니다. 따라서 resetnavpane 명령을 사용하여 앱을 실행하고 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. Outlook.exe /resetnavpane을 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 Outlook 앱을 시작합니다.

방법 4: 추가 기능 관리

Outlook 앱에 많은 추가 기능이 있는 경우 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제에 직면할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 중요한 것만 유지하고 나머지는 선택 취소하여 추가 기능을 관리해야 합니다.

1. Windows 키를 누르고 Outlook을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. Outlook 앱의 상단 표시줄에서 파일 탭을 클릭합니다.

3. 창의 왼쪽 창에서 옵션 탭을 클릭하여 Outlook 옵션 창을 시작합니다.

4. 창 왼쪽 창에서 추가 기능 탭을 클릭하고 관리 옵션의 드롭다운 메뉴에서 COM 추가 기능 옵션을 선택한 다음 옵션 옆에 있는 이동… 버튼을 클릭합니다.

5. COM 추가 기능 창에서 Outlook 앱의 불필요한 추가 기능을 모두 선택 해제하고 확인 버튼을 클릭하여 추가 기능을 관리합니다.

6. 닫기 버튼을 클릭하고 검색 창에서 Outlook 앱을 다시 시작하여 Outlook 앱을 닫습니다.

방법 5: 업데이트 수정

Outlook이 안전 모드에서 열리지만 정상적으로 열리지 않는 문제가 PC에 설치된 업데이트로 인한 것이라면 섹션에 설명된 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: KB3115019 업데이트 설치

KB115019 업데이트는 Outlook이 PC의 안전 모드에서만 열리는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 섹션의 단계에 따라 업데이트를 설치하여 문제를 해결하십시오.

1. Windows 키를 누르고 Google Chrome을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. KB3115019 업데이트에 대한 Microsoft 페이지의 공식 웹 사이트를 엽니다.

3. 다운로드 버튼을 클릭하여 PC에 업데이트를 설치합니다.

4. Windows 키를 누르고 전원 버튼을 클릭한 다음 다시 시작 옵션을 클릭하여 PC를 다시 시작합니다.

옵션 II: KB3114409 업데이트 제거

KB3114409 업데이트가 Outlook 앱과 충돌하는 경우 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 업데이트를 제거해야 합니다.

1. Windows 검색 표시줄에서 제어판을 실행합니다.

2. 보기 기준 > 범주를 설정한 다음 프로그램 섹션에서 프로그램 제거 옵션을 클릭합니다.

3. 프로그램 제거 창의 왼쪽 창에서 설치된 업데이트 보기 옵션을 클릭합니다.

4. KB3114409 업데이트를 선택하고 상단 표시줄에서 제거 버튼을 클릭합니다.

5. 업데이트 제거 확인 창에서 예 버튼을 클릭하여 KB3114409 업데이트를 제거합니다.

방법 6: SCANPST를 실행하여 Outlook 복구

SCANPST는 Microsoft Office 제품군의 응용 프로그램에서 오류를 스캔하고 복구하는 응용 프로그램입니다. SCANPST를 사용하여 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 시작합니다.

2. 주어진 위치 경로로 이동하여 Office16 폴더로 이동합니다.

C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16

참고: PC에서 최신 Microsoft Office 버전이 있는 폴더로 이동해야 합니다.

3. 목록에서 SCANPST.exe 파일을 더블 클릭하여 SCANPST 파일을 실행합니다.

참고: SCANPST.exe 파일은 응용 프로그램이며 파일 형식에 표시됩니다.

4. Microsoft 보낼 편지함 받은 편지함 복구 화면에서 찾아보기… 버튼을 클릭합니다.

5. 스캔할 파일 선택 창에서 문서 > Outlook 파일과 같은 위치 경로를 따라 Outlook 파일 폴더를 열고 Outlook 파일을 선택한 다음 열기 버튼을 클릭합니다.

6. Microsoft 보낼 편지함 받은 편지함 복구 화면에서 시작 버튼을 클릭하고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.

7. 그런 다음 Microsoft 보낼 편지함 받은 편지함 복구 화면에서 복구 버튼을 클릭하여 Outlook 앱을 복구합니다.

8. 마지막으로 복구 완료 창에서 확인 버튼을 클릭하여 복구를 완료합니다.

방법 7: 이전 Outlook 버전 복원(해당되는 경우)

최근에 Outlook 앱을 업데이트했고 Outlook이 안전 모드에서만 열리도록 하는 업데이트된 버전의 앱을 발견한 경우 이전 버전의 앱을 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 파일 탐색기를 실행합니다.

2. 내 PC > 로컬 디스크(C:) > Program Files(x86) > Microsoft Office > Office16과 같은 위치 경로를 따라 Office16 폴더로 이동합니다.

참고: PC에서 최신 Microsoft Office 버전이 있는 폴더로 이동해야 합니다.

3. OUTLOOK.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시된 목록에서 속성 옵션을 클릭합니다.

참고: OUTLOOK.exe 파일은 응용 프로그램이며 파일 형식에 표시됩니다.

4. OUTLOOK 속성 창에서 이전 버전 탭을 클릭하여 Outlook 앱의 이전 버전을 확인합니다.

참고: 앱에서 사용할 수 있는 이전 버전이 있는 경우 파일 버전에서 해당 버전을 선택하고 복원 버튼을 클릭한 다음 적용 및 확인 버튼을 클릭하여 이전 버전을 복원합니다.

방법 8: Outlook 프로필 추가 또는 재설정

Outlook 프로필 계정이 손상된 경우 해당 계정을 사용하여 Outlook 앱을 사용하지 못할 수 있습니다. 새 Outlook 계정을 만들고 프로필을 재설정하여 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 검색 표시줄에서 제어판을 엽니다.

2. 보기 기준 > 작은 아이콘을 설정한 다음 창에서 메일(32비트) 옵션을 클릭합니다.

3. 메일 설정 – Outlook 창의 프로필 섹션에서 프로필 표시… 버튼을 클릭합니다.

4. 그런 다음 메일 창에서 추가… 버튼을 클릭하여 새 프로필을 만듭니다.

5. 프로필 이름 표시줄에 프로필 이름을 입력하고 새 프로필 창에서 확인 버튼을 클릭합니다.

참고: 설명을 위해 Outlook 앱에서 t라는 이름의 계정이 생성됩니다.

6. 계정 추가 창에서 계정 설정을 위한 세부 정보를 입력하고 새 Outlook 계정을 설정합니다.

7. 메일 창에서 항상 이 프로필 사용 옵션을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 새 계정을 선택한 다음 적용 버튼을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 Outlook 프로필을 재설정합니다.

방법 9: 레지스트리 편집기 키 수정

레지스트리 편집기의 키가 손상되면 Outlook 앱을 일반 모드에서 사용하지 못할 수 있습니다. 레지스트리 편집기에서 키를 수정하여 Outlook 앱에서 문제를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: 하드웨어 가속 비활성화

Outlook 앱에서 하드웨어 가속 기능이 활성화되어 있으면 Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기에서 기능을 비활성화해야 합니다.

1. Windows 키를 누르고 레지스트리 편집기를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. 컴퓨터 > HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Office > 16.0 > Common으로 여기에 언급된 경로를 따라 Common 폴더로 이동합니다.

참고: 16.0 폴더 대신 최신 버전의 Microsoft Office 제품군이 있는 폴더를 선택해야 합니다.

3. Common 폴더를 선택하고 창의 오른쪽 창에 있는 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 커서를 New 옵션 위로 이동한 다음 인접한 메뉴에서 옵션 키를 클릭합니다.

4. 생성된 새 키의 이름을 Graphics로 지정하고 Enter 키를 눌러 키를 생성합니다.

5. 창 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 옵션 위로 커서를 이동한 다음 인접한 메뉴에서 DWORD(32비트) 값 옵션을 클릭합니다.

6. DWORD 이름을 DisableHardwareAcceleration으로 입력하고 Enter 키를 눌러 DWORD 값을 생성합니다.

7. DWORD를 두 번 클릭하고 값 데이터 표시줄에 값 1을 입력한 다음 확인 버튼을 클릭하여 Outlook 앱의 하드웨어 가속을 비활성화합니다.

옵션 II: 안전 모드 보안 키 재설정

Outlook 앱의 안전 모드 키 또는 보안 기능으로 인해 Outlook이 안전 모드에서만 열리지만 일반적으로 문제가 발생하지 않을 수 있습니다. Outlook 앱에서 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기에서 안전 모드 보안 키를 재설정해야 합니다.

1. Windows 검색 창에서 레지스트리 편집기를 시작합니다.

2. 여기에 언급된 컴퓨터 > HKEY_CURRENT_USER > 소프트웨어 > Microsoft > Office > 16.0 > Outlook 경로를 따라 Outlook 폴더로 이동합니다.

참고: 16.0 폴더 대신 최신 버전의 Microsoft Office 제품군이 있는 폴더를 선택해야 합니다.

3. Outlook 폴더를 선택하고 창의 오른쪽 창에 있는 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 옵션 위로 커서를 이동한 다음 인접한 메뉴에서 옵션 키를 클릭합니다.

4. 생성된 새 키의 이름을 보안으로 지정하고 Enter 키를 눌러 키를 생성합니다.

5. 창 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 옵션 위로 커서를 이동한 다음 인접한 메뉴에서 DWORD(32비트) 값 옵션을 클릭합니다.

6. DWORD 이름을 DisableSafeMode로 입력하고 Enter 키를 눌러 DWORD 값을 생성합니다.

7. DisableSafeMode DWORD를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 수정… 옵션을 클릭합니다.

8. 값 데이터 표시줄에 값 1을 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 Outlook 앱의 안전 모드 보안 기능을 재설정합니다.

참고: DWORD를 두 번 클릭하고 값 데이터 표시줄에 값 1을 입력한 다음 확인 버튼을 클릭하여 Outlook 앱의 안전 모드를 재설정할 수도 있습니다.

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Outlook이 안전 모드에서만 열리는 문제를 해결하는 방법은 이 문서에서 설명합니다. Outlook이 안전 모드에서 열리지만 정상적으로 열리지 않거나 Outlook 2016 버전이 안전 모드에서만 열리는 것과 같은 문제에 직면한 경우 이 문서를 Outlook이 안전 모드에서 열리지 않도록 하는 방법에 대한 답변으로 사용할 수 있습니다. 논의된 주제에 대한 제안이나 쿼리가 있는 경우 추가 문제를 해결할 수 있도록 아래 의견 섹션에 남겨주세요.

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