Microsoft Forms는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며, 설문 조사, 퀴즈, 설문지 등을 무료로 손쉽게 만들 수 있는 강력한 도구입니다. 특히, 응답자의 이전 답변에 따라 다른 질문으로 안내하는 ‘분기’ 기능을 통해 더욱 정교하고 맞춤화된 설문을 설계할 수 있습니다. 이제 Forms에 분기를 추가하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Microsoft Forms를 사용하려면 무료 Microsoft 계정이나 유료 Office 365 계정이 필요합니다. 계정에 로그인한 후, Forms 홈페이지로 이동하여 시작하세요. Forms를 처음 사용하신다면, 먼저 질문을 추가하는 방법을 익혀야 합니다. 간단히 살펴보고 분기 기능에 대해 본격적으로 알아보겠습니다.
분기 기능은 사용자가 이전 질문에 어떻게 답했느냐에 따라 다음에 제시되는 질문이 달라지는 개념입니다. 예를 들어, 응답자가 A 또는 B 중 하나를 선택하는 질문에 대해, A를 선택한 경우 특정 질문으로, B를 선택한 경우 다른 질문으로 이동시키는 것이 가능합니다. 이 기능을 활용하면 응답자에게 보다 관련성 높은 질문을 제시하여 응답률과 설문 품질을 높일 수 있습니다.
구체적인 예시를 통해 분기 기능을 이해해 봅시다. 응답자에게 가장 좋아하는 스포츠와 그 스포츠에서 가장 좋아하는 선수를 묻는 설문조사를 만든다고 가정해 보겠습니다. 첫 번째 질문은 “가장 좋아하는 스포츠는 무엇입니까?”이며, 선택 사항은 다음과 같습니다.
- 야구
- 농구
- 축구
응답자가 “야구”를 선택하면 “가장 좋아하는 야구 선수는 누구입니까?”라는 질문으로 분기됩니다. 마찬가지로 “농구”를 선택하면 “가장 좋아하는 농구 선수는 누구입니까?”라는 질문으로 연결됩니다. 이를 통해 설문은 응답자의 관심사에 맞춰 진행될 수 있습니다.
이제 실제로 Microsoft Forms에서 분기를 설정하는 방법을 살펴보겠습니다. 먼저 “새 양식” 버튼을 클릭하여 새로운 설문을 시작합니다.
새로운 빈 양식이 열리면, “제목 없는 양식”을 클릭하여 설문조사의 이름을 입력합니다.
다음으로, “새로 추가” 버튼을 클릭하여 첫 번째 질문을 추가합니다.
분기 기능은 “선택” 질문에서 가장 효과적으로 작동하므로, 질문 유형으로 “선택”을 선택합니다.
이제 질문과 답변 선택지를 추가합니다. 예시에서처럼 가장 좋아하는 스포츠를 묻는 질문과 야구, 농구, 축구 선택지를 추가합니다.
분기를 추가하기 전에, 응답자의 답변에 따라 보여줄 질문들을 미리 추가해야 합니다. 각 스포츠에 대한 질문을 추가해 보겠습니다.
각 질문은 간단한 텍스트 질문으로 설정하고, 설문조사 전체 구조를 확인합니다.
이제 분기를 설정할 차례입니다. 우측 상단의 점 3개 메뉴 버튼을 클릭한 다음, 메뉴에서 “분기”를 선택합니다.
그러면 선택 질문에 대한 분기 옵션이 표시됩니다.
드롭다운 메뉴를 사용하여 각 답변 선택지에 대해 응답자에게 보여줄 질문을 선택합니다.
각 선택지에 따라 적절한 질문을 연결합니다.
응답자가 해당 질문에만 집중할 수 있도록 다른 질문은 숨겨야 합니다. 따라서, “야구”를 선택한 응답자에게는 “가장 좋아하는 야구 선수” 질문만 표시되어야 합니다.
두 번째 질문을 선택하고, 분기 드롭다운에서 “양식 끝”을 선택합니다.
세 번째와 네 번째 질문에도 동일한 작업을 반복합니다.
선택을 완료했으면 “뒤로”를 클릭하여 분기 보기에서 일반 디자인 보기로 돌아갑니다.
양식은 이전과 동일해 보이지만, 분기 규칙이 추가되었음을 나타내는 분기 기호가 나타납니다.
분기 기능이 제대로 작동하는지 확인하려면, 양식 우측 상단의 “미리보기” 버튼을 클릭합니다.
첫 번째 질문에서 선택한 옵션에 따라 다음 질문이 변경되는 것을 확인할 수 있습니다.
분기 기능을 활용하면 응답자를 다음 질문, 특정 질문 또는 양식 끝으로 안내할 수 있습니다. 우리의 예시에서는 야구나 농구를 선택한 경우 양식 끝으로 이동시키지만, 축구를 선택한 경우 추가 질문을 제시하도록 설정할 수 있습니다.
분기 기능은 사용법은 간단하지만, 이를 통해 복잡한 설문도 쉽고 빠르게 만들 수 있습니다. Forms를 자주 사용한다면, 분기 기능은 설문 품질을 높이고 효율성을 개선하는 데 필수적인 도구가 될 것입니다.