ISDN에 대해 몰랐던 사실
통합 서비스 디지털 네트워크(ISDN) 연결은 기존 방식보다 우수한 품질과 빠른 속도를 제공하는 것으로 알려져 있습니다.
ISDN은 아날로그 네트워크의 잦은 오류와 장거리 연결의 비효율성으로 인해 필요성이 대두되었습니다. 1960년대에는 패킷 기반 디지털 교환 시스템이 처음 도입되었습니다.
1988년, UN 산하 국제전기통신연합(ITU)은 기업 데이터 전송을 위한 새로운 시스템으로 ISDN을 권장했습니다. 하지만 통신 사업자들은 다양한 운영 체제 문제로 인해 기술 도입에 다소 시간이 걸렸습니다.
1990년대에 National ISDN 1 (N1-2)이 개발되었고, USRobotics 및 Motorola와 같은 제조사들은 이 기술을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 만들었습니다. 또한, 고객들은 더 저렴한 비용으로 더 높은 대역폭을 이용할 수 있게 되었습니다.
본 글에서는 ISDN의 정의, 작동 방식, 유형, 장점과 한계점 등 상세 정보를 제공합니다.
자, 시작해 볼까요!
ISDN이란 무엇인가?
ISDN(통합 서비스 디지털 네트워크)은 디지털 전송 방식을 활용하여 영상 통화 및 음성 통화, 데이터 전송, 기존 공중 교환 전화망(PSTN) 회선을 통한 네트워크 관련 서비스 등을 제공하는 통신 표준입니다.
ISDN은 구식 유선 전화를 대체하고, 기존 전화 시스템에서는 불가능했던 디지털 회선 기능을 추가했습니다. 구리선과 동일한 선을 통해 데이터와 음성을 동시에 전송할 수 있습니다.
또한 ISDN은 패킷 교환 네트워크 접속을 제공하는 회선 교환 전화 네트워크 시스템입니다. 그 결과, 아날로그 전화에 비해 데이터와 음성 품질이 크게 향상되었습니다. 다운스트림 및 업스트림 모두 최대 128kbps의 대역폭을 제공합니다.
ISDN의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- 64kbps 또는 128kbps 연결을 통해 패킷 스위칭 및 회로 스위칭을 지원합니다.
- ISDN에서는 계층화된 프로토콜 아키텍처를 사용합니다.
- 네트워크 관리 기능이 포함되어 있습니다.
- 유지보수 서비스를 제공합니다.
- 다양한 네트워크 구성이 가능합니다.
- 음성 및 비음성 애플리케이션을 모두 지원합니다.
ISDN은 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
- 음성 통화
- 팩스
- 비디오 텍스트
- 텔레텍스트
- 이메일
- 데이터 및 음성 전송
- 데이터베이스 접속
- 인터넷 연결
- 전자 자금 이체
- 이미지 및 그래픽 교환
- 음성 및 화상 회의
- 문서 저장 및 전송
- 경찰, 의료, 소방서 등에 자동 경보 서비스
ISDN 작동 방식
대부분의 기업이나 개인 사용자는 케이블 모뎀이나 DSL 옵션을 사용할 수 없을 때 빠른 인터넷 속도를 위해 ISDN을 사용합니다. ISDN을 설정하려면 ISP(인터넷 서비스 제공업체)와 협력해야 합니다. 간단한 몇 단계를 거치면 가정에서도 ISDN을 설정할 수 있습니다.
ISDN은 구리 전화선을 여러 개의 디지털 채널로 분할합니다. 이를 통해 여러 개의 전화기가 단일 물리적 회선을 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

간단히 말해, ISDN은 기존 전화 서비스(POTS) 회선에 연결되어 두 개의 번호에 동시에 접근할 수 있도록 합니다. 따라서 설정을 시작하기 전에 POTS 회선과 할당된 번호가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
모든 준비가 완료되면 아래 단계를 따라 데이터 및 음성 통신을 시작할 수 있습니다. ISDN 설정 시에는 직렬 포트와 회사 회선 연결이 필요하며, 과정은 다음과 같습니다.
- 모뎀 드라이버 디스크 로딩 및 모뎀 프로그래밍
- 모뎀을 정확한 전화번호로 설정
- 모든 회선에 대한 연결 속도 설정
- ISP 연결을 위한 모뎀 설정 (ISP에서 번호 제공)
- 본딩을 위한 모뎀 설정 (모뎀이 동시에 여러 전화번호를 다이얼하여 속도 향상)
ISDN 서비스 구조
ISDN 구조는 모든 사용자가 디지털 파이프라인을 통해 연결되는 중앙 ISDN 사무실로 구성됩니다. 이 디지털 파이프는 데이터 전송 속도와 기능이 다양하며, 다양한 크기의 채널들로 구성됩니다.

채널 종류는 다음과 같습니다.
- B 채널: 베어러 채널(B 채널)은 64kbps의 데이터 속도를 제공합니다. 이 채널은 전이중 모드에서 디지털 데이터를 전달하는 기본 채널입니다. 디지털 정보, 디지털 음성, 기타 저속 데이터 정보를 전송합니다.
- D 채널: 데이터 채널(D 채널)은 B 채널 서비스에 대한 제어 신호를 전달합니다. 이 채널은 패킷 교환 데이터 또는 신호 및 링잉, 호출 설정, 호출 중단 등 제어 신호 전송에 사용됩니다.
- H 채널: 하이브리드 채널(H 채널)은 더 높은 비트 전송률로 사용자 데이터를 제공합니다. 데이터 전송률에 따라 세 가지 유형의 H 채널이 있습니다.
- 하이브리드 채널 0 – 384kbps 데이터 속도
- 하이브리드 채널 11 – 1536kbps 데이터 속도
- 하이브리드 채널 12 – 1920kbps 데이터 속도
ISDN의 유형
ISDN 인터페이스는 세 가지 유형으로 나뉩니다.
#1. BRI-ISDN

BRI(Basic Rate Interface)는 연결을 위해 2개의 B 채널(데이터 전송 채널)과 1개의 D 채널(신호 채널)이 필요합니다. 각 B 채널은 최대 64kbps, D 채널은 최대 16kbps 속도로 동작합니다. B 채널과 D 채널은 서로 독립적으로 작동합니다.
예를 들어 B 채널은 TCP/IP 연결에 사용될 수 있고, D 채널은 팩스를 전송하는 데 사용될 수 있습니다. iSeries 시스템에서 ISDN은 BRI-ISDN을 지원합니다.
BRI는 2개의 B 채널과 1개의 D 채널을 합쳐 총 144kbps의 속도를 제공합니다. 또한, BRI 서비스는 운영 오버헤드를 위해 추가로 48kbps가 필요합니다. 따라서 총 192kbps의 디지털 파이프가 필요합니다. BRI는 다양한 국가에서 사용되며 중소기업 및 주거 지역에 주로 설치됩니다.
#2. PRI-ISDN

PRI(Primary Rate Interface)는 국가에 따라 23개 또는 30개의 B 채널과 1개의 D 채널로 구성됩니다. PRI-ISDN은 iSeries에서 지원되지 않습니다. 일반적인 기본 속도 인터페이스에서 디지털 파이프는 23개의 B 채널과 1개의 D 채널로 구성되어 총 1.536Mbps의 속도를 제공합니다. BRI와 마찬가지로 PRI도 8kbps의 운영 오버헤드를 사용하므로 총 1.544Mbps의 디지털 파이프가 필요합니다.
PRI는 대규모 사무실, 기업 및 회사에서 사용됩니다. 베어링 채널이 30개이고 시그널링 채널이 1개일 경우 총 비트레이트는 2.048Mbps가 됩니다.
#3. B-ISDN
광대역 ISDN(B-ISDN)은 디지털 네트워킹 서비스를 통합하고 기존 전화선을 통한 디지털 전송을 제공합니다. 속도는 약 2Mbps에서 1Gbps까지 다양합니다. 전송은 ATM(비동기 전송 모드) 기술을 사용합니다.
연결은 일반적으로 광섬유 케이블을 통해 설정됩니다. B-ISDN은 중앙 소스에서 네트워크에 연결된 허용된 수신기로 분산되는 데이터의 지속적인 흐름을 제공합니다.
ISDN의 장점

ISDN은 특히 속도가 느린 전화 접속 연결을 사용하던 시대에 매우 유용한 기술이었습니다. ISDN은 기업뿐만 아니라 개인 사용자에게도 많은 이점을 제공했습니다.
많은 경우 ISDN은 여전히 최적의 선택으로 여겨졌으며, ISDN 서비스 개선을 위한 지속적인 기술 개발과 노력이 있어 왔습니다. ISDN이 어떻게 문제 해결사가 되었는지 살펴봅시다.
- ISDN은 동일한 구리선으로 다양한 디지털 서비스를 제공합니다.
- 디지털 신호가 전화선을 통해 전송됩니다.
- 더 빠른 데이터 전송 속도를 제공합니다.
- ISDN은 여러 장치를 연결하여 단일 회선에서 작동하도록 합니다. 여기에는 팩스기, 신용 카드 판독기 등 다양한 장치가 포함됩니다.
- 빠른 속도를 제공합니다.
- 안정적인 연결을 제공합니다.
- 서비스가 디지털이기 때문에 오류 발생 가능성이 적습니다.
- 연결 속도가 더 빠르고 대역폭이 더 높습니다.
- ISDN에는 다양한 통화 관리 기능이 있습니다.
- 전송 속도가 빠릅니다.
- ISDN 서비스는 에코, 누화, 노이즈 및 기타 유형의 왜곡을 제거합니다.
ISDN의 한계

ISDN은 기업과 사용자가 목표를 달성하는 데 도움을 주는 많은 이점을 제공하지만, 기술 경쟁이 치열해짐에 따라 더욱 발전된 새로운 기술이 개발되고 있습니다.
이러한 모든 장점에도 불구하고 ISDN에는 다음과 같은 몇 가지 단점이 있습니다.
- ISDN은 연결을 위해 물리적 케이블이 필요하므로 유연성이 떨어집니다. 사무실 내 장치 수가 증가함에 따라 원격 근무 및 확장이 어려워집니다.
- ISDN 설정 및 설치는 물리적 케이블이 필요하기 때문에 시간 소모적이고 복잡합니다.
- ISDN 연결은 특정 지역에 제한됩니다.
- 설치 비용이 비쌉니다.
- ISDN 회선은 작동을 위해 외부 전원 공급 장치가 필요합니다.
ISDN과 VoIP의 차이점
VoIP는 인터넷 연결을 사용하여 음성 통신을 생성하고, 추가 통화 및 멀티미디어 서비스와 함께 관리합니다. ISDN 회선을 사용 중이며 변경을 원하지 않는다면, 호스팅된 VoIP 전화 시스템을 선택하여 사용할 수 있습니다.

ISDN에서 VoIP로 전환하는 과정은 매우 간단하고 빠릅니다. 이제 ISDN과 VoIP의 차이점을 비교해 보겠습니다.
| ISDN | VoIP | |
| 정의 | Integrated Services Digital Network | Voice over Internet Protocol |
| 설치 | 설치 과정이 복잡하고 시스템 오류가 발생하기 쉬움. | 설치에 몇 초밖에 걸리지 않으며 통화 실패율이 극히 낮음. |
| 사용 | 기본 솔루션으로만 사용 가능. 물리적 및 외부 회선 설치 필요. | 기본 및 보조 솔루션으로 사용 가능. 외부 소스 없이 인터넷에 연결 가능. |
| 유연성 | 특정 지역에 종속되어 유연성이 떨어짐. 변경 시 추가 시간 소요. | 지리적 위치 제약 없이 즉시 변경 가능. |
| 비용 | 설치 및 통화 비용이 많이 듦. | ISDN보다 통화 비용이 40%-90% 저렴하며 설치 비용도 저렴함. |
| 대역폭 | 낮은 대역폭. | 높은 대역폭. |
| 기능 | 특정 통화 및 미디어 기능 제한. | 다양한 미디어 및 통화 기능 제공. |
| 기술 | 구식 기술. | 확장 가능하고 비용 효율적이며 맞춤화가 용이한 기술. |
ISDN과 SIP의 차이점
SIP(Session Initiation Protocol)는 대화형 통신 세션의 연결, 연결 해제 및 유지 관리를 담당하는 신호 프로토콜입니다.
SIP 및 SIP 트렁크는 전화 시스템을 위한 훌륭한 온프레미스 솔루션입니다. 물리적 회선 대신 가상 회선을 사용하며, 인터넷을 통해 음성 또는 데이터 연결을 만들고 종료할 수 있도록 합니다.

SIP는 오늘날의 비즈니스에 매우 유용합니다. ISDN과 어떻게 다른지 자세히 살펴봅시다.
| ISDN | SIP | |
| 정의 | 통신 프로토콜의 모음인 통신 기술. | 신호 프로토콜. |
| 네트워크 | 기존 구리 전화선 네트워크 사용. | 인터넷 프로토콜(IP) 네트워크 사용. |
| 방식 | 회선 교환 방식이며 패킷 스위치에 대한 액세스도 허용. | 패킷 스위칭 기반. |
| 기술 | 구식 기술. | 차세대 통신 기술. |
| 변경 | 변경에 몇 시간 소요. | 변경에 몇 초 소요. |
| 유지보수 | 유지보수 및 하드웨어 비용이 많이 듦. | 비용 효율적이며 유지보수 및 설치 비용이 적음. |
| 채널 | 회선당 30개의 B 채널로 제한. | 대역폭 지원에 따라 여러 개의 트렁크를 가질 수 있음. |
| 번호 | 특정 지역 번호만 허용. | 제한 없이 원하는 만큼 번호 허용. |
| 유연성 | 유연성 부족. | 높은 사용 유연성 제공. |
| 기능 | 제한된 기능. | 다양한 기능 제공. |
VoIP 및 SIP의 영향
위 표를 보면 VoIP와 SIP의 장점이 ISDN보다 훨씬 많다는 것을 알 수 있습니다. 비용 효율성과 유연성으로 인해 많은 기업에서 가장 선호하는 기술이 되었습니다. ISDN이 점차 사라짐에 따라 더 나은 비즈니스 성장과 고객 만족을 위해 필요한 기술입니다.
이 솔루션은 유연성과 비용 효율성을 제공할 뿐만 아니라 업무 방식을 바꾸는 데 도움이 되는 다양한 이점을 제공합니다. 인터넷 연결에 대한 필요성과 빠른 인터넷에 대한 수요가 증가함에 따라 VoIP 및 SIP는 모두 접근성, 확장성, 제어, 음성 품질, 더 많은 기능, 재해 복구, 어디서나 통화 등의 기능을 제공하도록 개발되었습니다.
클라우드로의 전환은 하이브리드 및 원격 근무자들이 디지털 도구 및 솔루션을 사용하여 사무실에 연결된 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.
결론
VoIP(Voice over Internet Protocol)는 비즈니스 커뮤니케이션 방식을 혁신하고 있으며, 사용자에게 더 높은 유연성을 제공하고 있습니다. VoIP는 온라인 포털을 통해 사용자를 쉽게 추가하고, 모든 전화를 비즈니스 라인에 연결하며, 팀 협업을 활성화하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
합리적인 해결책은 ISDN 기술을 점진적으로 대체하는 SIP라고 볼 수 있습니다. ISDN 대안을 찾고 있다면, VoIP와 SIP는 모두 저렴하고 유연하며 설치가 더 빠른 최적의 솔루션입니다. 이제 새로운 시스템에서 기대하는 요구 사항과 기능을 평가하고 잠재적인 공급자를 검색하여 VoIP 및 SIP로 전환할 때입니다.
현대 기업을 위한 최고의 VoIP 전화 시스템을 살펴보는 것도 좋은 방법입니다.