Instagram에서 섀도우 금지된 경우 해야 할 일
인스타그램 이용 중 갑자기 참여율이 눈에 띄게 떨어진다면, 섀도우 밴을 당했을 가능성을 염두에 두어야 합니다. 계정 제한을 풀기 위해 시도해 볼 수 있는 방법들을 살펴보겠습니다.
1. 인스타그램 계정 상태 점검
섣불리 행동하기 전에, 먼저 인스타그램에서 실제로 섀도우 밴을 받았는지 확인하는 것이 중요합니다. 다행히도, 인스타그램에는 사용자가 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 게시물을 올렸는지 여부를 확인할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다.
이 방법은 인스타그램 측에서 계정 노출을 제한했는지 확인하는 확실한 방법이지만, 한 가지 조건은 해당 기능을 사용하려면 크리에이터 계정 또는 비즈니스 계정을 가지고 있어야 한다는 점입니다.
인스타그램 계정 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
- 화면 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 눌러 프로필 페이지로 이동합니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 세 개의 가로줄 아이콘을 탭한 후, 설정 및 개인정보를 선택합니다.
- '추가 정보 및 지원' 섹션에서 '계정 상태'가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다.
이제 인스타그램 커뮤니티 가이드라인을 어긴 게시물이 있는지 확인하고, 문제가 있다면 이의를 제기하거나 게시물을 수정하여 규정에 맞게 변경할 수 있습니다. 또는 게시물을 완전히 삭제하는 방법도 있습니다.
인스타그램에서 섀도우 밴을 당하는 주요 원인은 규정 위반입니다. 인스타그램 커뮤니티 가이드라인을 반복적으로 위반하면 밴 기간이 늘어날 수 있습니다. 섀도우 밴을 해제하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나는 인스타그램의 규칙을 준수하는 것입니다.
여기에는 독창적이고 비난의 소지가 없는 콘텐츠를 꾸준히 올리고, 자연스럽게 계정을 성장시키며, 가이드라인에 어긋나는 자료는 모두 삭제하는 것이 포함됩니다.
자신의 인스타그램 프로필을 면밀히 검토하고 게시물을 살펴보세요. 인스타그램 가이드라인을 위반할 가능성이 있는 콘텐츠를 찾아보십시오. 여기에는 선정적이거나 부적절한 자료, 증오심 표현, 또는 모든 형태의 괴롭힘이 포함될 수 있습니다.
문제를 파악한 후에는 다음 단계를 따르세요.
- 게시물 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 누릅니다.
- 나타나는 메뉴에서 '삭제'를 선택합니다.
- 계정에서 게시물을 영구적으로 삭제하려면 '삭제'를 탭하여 결정을 확인합니다.
마찬가지로, 인스타그램 스토리에 올린 내용이 인스타그램 가이드라인을 위반하는지 확인하고, 문제가 있다면 스토리에서 해당 게시물을 삭제하세요. 여기에는 공유한 이미지, 동영상, 게시물이 모두 포함됩니다.
게시물과 해시태그의 조합은 콘텐츠 검색에 매우 중요하지만, 부적절한 콘텐츠와 관련된 해시태그를 사용하면 계정 노출이 줄어들 수 있습니다. 계정 상태 기능으로 특정 게시물을 찾을 수 없다면, 자신의 게시물을 검토하여 금지된 해시태그를 사용했는지 확인하는 것도 한 방법입니다.
놀랍게도, 인스타그램은 #snapchat, #alone과 같은 해시태그를 금지했습니다. 따라서, 의도치 않게 금지된 해시태그를 사용했을 가능성이 높습니다. 금지된 해시태그 목록을 제대로 알지 못했기 때문일 수 있습니다.
특정 해시태그가 인스타그램 커뮤니티 가이드라인을 위반하는지 확신이 서지 않는다면, 검색창에 해당 해시태그를 입력하여 확인해볼 수 있습니다. 해시태그가 결과에 완전히 나타나지 않거나, 인스타그램 가이드라인을 위반한다고 표시된다면, 해당 해시태그를 기존 게시물에서 삭제하고 앞으로 사용하지 않는 것이 좋습니다.
2. 인스타그램 타사 앱 연결 해제
인스타그램 커뮤니티 가이드라인에 따르면, 허위 활동을 생성하는 행위는 금지되어 있습니다. 사용자가 타사 앱을 계속 사용하는 경우, 인스타그램 계정의 특정 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
게시물 예약 앱을 사용하든, 팔로워 분석 앱을 사용하든, 메타와 관련이 없는 타사 앱을 사용하는 것은 섀도우 밴을 당하는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 다행히도, 인스타그램의 타사 앱 연결을 해제하여 섀도우 밴이 풀릴 가능성을 높일 수 있습니다.
다음 단계를 따르세요:
- 프로필 사진을 눌러 인스타그램 프로필 페이지로 이동합니다. 화면 하단에 있는 세 개의 가로줄 아이콘을 탭합니다.
- '설정 및 개인정보' > '웹사이트 권한' > '앱 및 웹사이트'로 이동합니다.
- '활성' 탭을 누르면 현재 인스타그램 계정에 연결된 모든 앱을 볼 수 있습니다. 인스타그램 접근 권한을 취소하려면 '제거'를 탭합니다.
3. 민감한 게시물에 콘텐츠 경고 사용
시청자에게 불쾌감을 줄 수 있는 노골적인 이미지나 동영상을 게시할 때는 특히 주의해야 합니다. 도달 범위가 이미 제한된 상태에서, 사용자들이 게시물을 신고하는 상황은 더욱 좋지 않은 결과를 초래합니다. 예를 들어, 발생한 지진에 대한 정보를 알리는 것은 괜찮지만, 부상당한 사람들의 적나라한 장면을 공유한다면 사람들의 반감을 살 수 있습니다.
따라서 섀도우 밴을 당했더라도 계속 게시물을 올리고 싶다면, 민감한 게시물에 콘텐츠 경고를 추가하여 신고를 방지하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 시청자에게 게시물을 볼지 여부를 결정할 수 있는 기회가 주어집니다.
인스타그램은 민감하다고 판단되는 게시물에 자동으로 콘텐츠 경고를 표시하지만, 이 기능은 사용자가 직접 편집할 수 없습니다. 대신, 릴이나 게시물의 시작 부분에 슬라이드나 클립을 추가하여 앞으로 올라올 콘텐츠가 일부 사용자에게 민감할 수 있음을 명확하게 알리는 것이 좋습니다.
4. 봇과 유사한 활동 및 스팸 차단
인스타그램 팔로워를 구매하는 것과 마찬가지로, 수백 개의 계정을 빠르게 팔로우하거나, 대량 댓글을 달거나, 짧은 시간 안에 많은 게시물에 '좋아요'를 누르는 행위는 인스타그램 시스템에서 사용자의 계정을 자동화된 계정이나 스팸 계정으로 판단할 수 있습니다.
이러한 행위를 팔로워를 빠르게 늘리는 방법으로 생각할 수도 있지만, 결국 인스타그램 계정의 도달 범위를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 대신, 자신의 관심사와 일치하는 콘텐츠를 게시하는 크리에이터와 소통하는 것이 좋습니다.
5. 인스타그램 게시 잠시 중단
인스타그램에서 섀도우 밴의 원인을 정확히 파악할 수 없다면, 플랫폼 게시를 일시적으로 중단하는 것이 좋습니다. 참여율이 이미 급격히 떨어진 상황에서는 아무리 좋은 콘텐츠를 게시해도 대부분의 팔로워에게 노출되지 않습니다. 따라서 스토리, 릴, 게시물 게시를 잠시 쉬는 것이 현명합니다.
섀도우 밴 지속 시간에 대한 정보는 부족하지만, 밴은 시간이 지나면 자동으로 해제됩니다. 우선 3일 정도 휴식을 취하고, 섀도우 밴이 여전히 풀리지 않았다면 최대 14일까지 연장하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
안타깝게도, 인스타그램 섀도우 밴 기간은 하루에서 몇 주까지 다양하게 나타납니다. 다른 모든 방법이 실패하고 2주 동안 게시를 쉬었음에도 문제가 해결되지 않으면, 인스타그램 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.