인스타그램은 2023년 기준 전 세계적으로 13억 5천만 명에 달하는 사용자를 확보할 것으로 전망됩니다. 하지만 여러 이유로 인스타그램 비즈니스 계정 사용을 중단하고 싶다면, 이 글이 바로 여러분을 위한 가이드입니다.
본 글에서는 인스타그램 비즈니스 계정을 해제하고 개인 계정으로 전환하는 방법을 단계별로 안내합니다.
본격적인 설명에 앞서, 인스타그램은 크리에이터와 비즈니스라는 두 가지 유형의 전문 계정을 제공한다는 사실을 알아두시는 것이 중요합니다.
크리에이터 계정은 공인, 콘텐츠 제작자, 아티스트, 그리고 인플루언서에게 적합합니다. 이 계정 유형은 여러 유용한 기능을 제공하지만 비즈니스 계정만큼 광범위하지는 않습니다.
인스타그램 비즈니스 계정
인스타그램 비즈니스 계정은 브랜드와 기업에 유용한 고급 기능과 추가적인 이점을 제공합니다. 이는 소매업체, 지역 사업체, 브랜드, 조직, 그리고 서비스 제공업체에 최적화된 선택입니다.
실제로 나이키, 아마존, 애플과 같은 유명 브랜드들이 인스타그램에 비즈니스 계정을 운영하고 있습니다.
때로는 브랜드들이 지역별 매장에 따라 여러 비즈니스 계정을 개설하기도 합니다. 예를 들어, 애플 센터 케냐의 비즈니스 계정처럼 말입니다.
이는 잠재 고객과의 소통을 개선하기 위한 전략입니다. 더 나은 타겟 프로모션 전략을 수립하고, 동시에 많은 수의 사람들에게 도달하는 데 도움이 됩니다.
인스타그램 자체 데이터에 따르면, 인스타그램 사용자 10명 중 9명은 하나 이상의 비즈니스 프로필을 팔로우합니다.
인스타그램 비즈니스 계정과 일반 인스타그램 계정 비교
두 계정의 차이점을 논하기 전에, 인스타그램 비즈니스 계정은 일반 인스타그램 계정의 모든 기능을 포함하고 있다는 점을 분명히 해야 합니다. 두 계정 모두 게시물, 스토리, 릴스를 동일한 방식으로 공유할 수 있습니다.
하지만 몇 가지 특정 기능은 비즈니스 계정을 일반 인스타그램 프로필과 차별화합니다. 어떤 기능들이 있는지 살펴봅시다.
#1. 기능
일반 인스타그램 계정은 다음과 같은 기본 기능을 제공합니다.
- 댓글 및 메시지 제한
- 불쾌감을 주는 단어 숨기기
- 특정 사용자의 댓글 차단
반면 비즈니스 계정은 기업이 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 더 빠르게 성장할 수 있도록 돕는 여러 고급 기능을 제공합니다.
다음은 그 중 일부입니다 ⬇️
- 💸 브랜드 콘텐츠: 유료 파트너십 표시를 통해 브랜드 콘텐츠 설정 및 공유
- 🤔 응답 제안: 자주 보내는 응답을 기반으로 자동 생성되는 응답 제안
- ❓ 자주 묻는 질문(FAQ): 사용자들이 자주 묻는 질문을 설정하고 해당 질문에 대한 자동 응답 제공
- 📩 환영 메시지: 사용자에게 환영 메시지를 전송하여 개인화된 대화 경험 제공
- ⬆️ 스와이프 링크: 팔로워가 1만 명 이상인 경우 인스타그램 스토리에서 위로 스와이프하여 제품 또는 웹사이트로 안내
#2. 앱 내 분석
인스타그램 비즈니스 계정은 게시된 콘텐츠에 대한 심층적인 통찰력을 제공하는 전문 대시보드를 제공합니다. 최대 90일의 과거 데이터에 접근하거나 특정 날짜 범위에 대한 계정 정보를 확인할 수 있습니다.
비즈니스 계정은 주로 계정 도달 범위, 참여도, 팔로워 수, 그리고 개별 콘텐츠 성과와 관련된 분석 정보를 제공합니다. 또한 두 콘텐츠를 비교하여 어떤 콘텐츠가 더 나은 성과를 내는지 분석할 수 있습니다.
반면 일반 인스타그램 계정에서는 기본적인 분석만 가능합니다. 그러나 타사 도구를 활용하여 개인 계정 성과에 대한 통합 대시보드를 생성할 수 있습니다.
#3. 프로모션
일반 인스타그램 계정에서는 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 홍보할 수 없습니다. 게시물은 본인과 팔로워(팔로우 요청을 수락한 사용자) 사이에서만 공유됩니다.
반면 인스타그램 비즈니스 계정은 광고 도구를 사용하여 게시물을 홍보하거나 광고할 수 있습니다. 분석을 통해 효과적인 전략을 파악한 후 이 기능을 사용하여 소셜 미디어 게시물의 노출을 늘릴 수 있습니다.
#4. 연락처 정보
일반 및 비즈니스 인스타그램 계정 모두 150자로 제한되는 소개 섹션을 제공합니다. 또한 외부 링크를 통해 사용자를 웹사이트, 포트폴리오 또는 제품 제안 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.
하지만 이러한 일반적인 기능 외에도 비즈니스 계정은 비즈니스 정보를 보다 포괄적이고 자세하게 제공할 수 있도록 해줍니다.
즉, 다음을 수행할 수 있습니다:
- 두 개 이상의 외부 링크 추가
- 비즈니스 카테고리 선택(브랜드 이름 아래 표시)
- 연락처 정보 제공(대중에 공개): 비즈니스 이메일, 전화번호, 주소, WhatsApp 번호 등
연락처 정보 외에도 인스타그램 비즈니스 계정을 사용하면 프로필에 액션 버튼을 추가할 수 있습니다.
#5. 브랜드 샵
인스타그램 비즈니스 프로필은 소매업체와 전자상거래 기업에 적합한 브랜드 샵과 구매 가능한 게시물을 제공합니다. 인스타그램 연구에 따르면, 쇼핑객의 70%가 다음 구매를 위해 인스타그램을 이용합니다.
비즈니스 프로필에서 쇼핑 탭을 활성화하면 맞춤형 상점에서 제품을 선보이고 사용자가 인스타그램에서 직접 구매하거나 나중에 저장할 수 있도록 할 수 있습니다.
#6. 수익 창출 자격
인스타그램에서 수익을 창출하고 싶다면 비즈니스 계정이 필요합니다. 또는 최소한 크리에이터 계정이어야 합니다. 일반 인스타그램 계정은 계정에서 수익을 창출할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다.
인스타그램 비즈니스 계정 끄기
분명히 말씀드리자면, 비즈니스 프로필을 개인 계정으로 전환하는 것은 복잡한 작업이 아닙니다. 이 섹션에서는 5분 안에 쉽게 전환할 수 있도록 안내합니다.
어려운 부분은 처음부터 전환해야 할지 여부를 고려하는 것입니다(이 부분에 대해서는 나중에 설명합니다).
하지만 이미 전환하기로 마음먹었다면, 개인 인스타그램 프로필로 다시 전환하는 단계는 다음과 같습니다 ⬇️
1단계. 비즈니스 프로필 방문
인스타그램 모바일 앱 열기 > 프로필 방문 > 오른쪽 상단 모서리에 있는 옵션 아이콘을 탭합니다.
2단계. 설정 열기
화면 하단에서 메뉴가 나타납니다. 설정을 탭합니다(목록에서 첫 번째 옵션이어야 합니다).
3단계. 계정 클릭
설정 섹션에서 계정을 찾아 클릭합니다.
계정 섹션 하단으로 스크롤하여 “계정 유형 전환”을 탭합니다.
4단계. 계정 유형 전환
이제 다음과 같이 두 가지 옵션이 제공됩니다.
“개인 계정으로 전환”을 탭합니다.
결정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 비즈니스 계정에서 개인 계정으로 전환할 때 발생하는 상황에 대해서도 알려줍니다.
준비가 되었다면 “개인 계정으로 전환”이라는 빨간색 텍스트를 탭합니다.
인스타그램 비즈니스 계정을 끄는 이유
- 기본 설정 변경: 소셜 미디어에서 보다 편안하게 활동하고 브랜드나 제품 홍보에 덜 집중하고 싶어서 비즈니스 계정보다 개인 계정을 선호할 수 있습니다.
- 개인 정보 보호 문제: 일부 사용자는 페이스북 페이지에 연결하거나 연락처 정보를 제공하는 등 비즈니스 계정을 설정하는 데 필요한 개인 정보의 양에 불편함을 느낄 수 있습니다. 비즈니스 계정을 끄면 이러한 개인 정보 보호 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 다른 비즈니스 계정: 특정 비즈니스 계정을 사용하지 않기로 결정한 경우, 팀에서 새 계정을 만들었을 수 있으며, 이전 계정을 개인 계정으로 되돌리고 싶을 수 있습니다.
- 분석 과부하: 일부 사용자는 자세한 통계 정보가 과도하거나 불필요하다고 생각할 수 있습니다. 소셜 미디어 전략을 수립하는 데 분석 정보를 활용하지 않는 경우, 인스타그램 경험을 단순화하기 위해 비즈니스 계정을 끄는 것이 좋습니다.
- 경험: 비즈니스 계정이 어떻게 작동하는지 궁금했지만, 이제는 사용하지 않기로 결정한 경우에도 비즈니스 계정을 해제할 수 있습니다.
그러나 최종 결정을 내리기 전에 다음 섹션을 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.
전환하기 전에 고려해야 할 사항
분석 및 통찰력에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
개인 계정으로 전환하면 비즈니스 계정에서 제공하는 분석 및 인사이트에 더 이상 접근할 수 없습니다. 이는 영구적으로 삭제됩니다.
모든 고급 기능을 잃게 됩니다.
비즈니스 계정은 다양한 기능을 제공합니다. 안타깝게도 개인 계정으로 전환하면 해당 기능을 모두 잃게 됩니다. 하지만 댓글 제한, 참여 숨기기, 불쾌한 댓글 삭제와 같은 일부 기본 기능은 여전히 작동합니다.
새로운 잠재 고객에게 홍보하거나 도달할 수 없습니다.
개인 계정은 프로필의 도달 범위가 제한됩니다. 새로운 잠재 고객에게 도달하기 위해 콘텐츠를 홍보하거나 광고할 수 없습니다. 개인 계정에서는 해시태그도 효과적으로 작동하지 않습니다.
연락 옵션이 제한됩니다.
개인 계정으로 전환하더라도 이메일, 연락처, 생년월일과 같은 개인 정보를 제공해야 합니다. 그러나 이 정보는 공개 프로필에 표시되지 않습니다.
이 정보는 예방 조치로 간주됩니다. 계정 복구 절차를 시작하는 경우 이 정보를 통해 쉽게 작업을 수행할 수 있습니다.
결론
인스타그램 비즈니스 계정을 개인 계정으로 전환하는 과정 자체는 어렵지 않지만, 전환을 결정하는 것은 더 복잡한 문제입니다.
이 기사에서는 인스타그램 비즈니스 계정에서 개인 계정으로 전환하기 전에 고려해야 할 차이점, 이유, 요소들을 자세히 살펴보았습니다.
하지만 전환하기로 확신했다면, 간단한 5단계 절차를 따라 큰 손실 없이 비즈니스 계정을 개인 계정으로 전환할 수 있습니다.
또한 쉽게 다시 공유할 수 있는 인스타그램 최고의 리포스트 앱을 살펴볼 수도 있습니다.