매일 업데이트
2023-05-12 12:18 11 min

HR 부서에 필요한 9가지 최고의 HCM 소프트웨어

인적 자본 관리(HCM) 소프트웨어의 중요성

인력 관리를 혁신적으로 변화시킬 수 있는 적합한 HCM 소프트웨어의 힘을 알고 계십니까?

21세기에는 직원들이 더 나은 일과 삶의 균형을 추구하며 이직을 주저하지 않습니다. 이러한 추세는 HR 관리자들에게 더욱 다양하고 포괄적인 근무 환경을 제공해야 하는 과제를 안겨주고 있습니다. 바로 이 시점에서 HCM 소프트웨어가 중요한 역할을 합니다.

HCM(인적 자본 관리) 소프트웨어는 기업이 채용부터 퇴직까지 직원을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 HR 애플리케이션입니다.

하지만 수많은 선택지 중에서 귀사에 최적화된 HCM 소프트웨어를 어떻게 선택해야 할까요?

이 글에서는 인적 자본 관리의 개념과 기존 HR 소프트웨어와의 차이점을 자세히 살펴봅니다. 또한, 귀사의 HR 부서에 필요한 최고의 HCM 소프트웨어 옵션들을 엄선하여 소개합니다.

자, 시작해 볼까요? 🏁

HCM이란 무엇인가?

HCM(인적 자본 관리)은 기업의 비즈니스 전략과 그 실행에 사용되는 현대적인 IT 애플리케이션 및 통합 도구의 집합체를 의미합니다.

1960년대 컴퓨터 기술 혁명과 자동화가 급속도로 발전하면서 경제학자들은 직원을 단순한 노동력으로 보기보다는, 대체 불가능한 자산으로 간주하기 시작했습니다. 그들은 직원을 일상적인 업무를 처리하는 존재가 아닌, 기업 성장을 촉진할 수 있는 고유한 기술과 재능을 가진 인적 자원으로 인식했습니다.

이러한 인식의 변화로 "인적 자본(Human Capital)"이라는 용어가 탄생하게 되었습니다.

수동적인 프로세스에 의존하는 기존의 HCM 방식은 더 이상 현대 기업에 적합하지 않습니다.

최근 몇 년 동안 기술과 클라우드 기반 HR 플랫폼은 복잡하고 번거로운 업무 프로세스를 혁신적으로 변화시켰습니다. 오늘날 HCM 솔루션은 채용, 인재 관리, 인력 계획, 학습, 시간 관리, 급여 관리 등 인력 관리에 필요한 다양한 업무를 자동화하고 효율적으로 처리할 수 있도록 지원합니다.

때로는 같은 의미로 사용되기도 하지만, HR 소프트웨어와 HCM 소프트웨어 사이에는 분명한 차이가 존재합니다.

HCM은 일반 HR 소프트웨어와 어떻게 다른가?

일반적인 HR 소프트웨어는 HRIS(인적 자원 정보 시스템)와 HRMS(인적 자원 관리 시스템)로 분류됩니다.

이 두 시스템은 주로 직원 데이터 수집 및 저장, 급여 및 세금 준수, 온보딩, 보고 및 성과 관리와 같은 HR 부서의 일상적인 관리 업무를 자동화하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

HRIS 및 HRMS의 기능 외에도 HCM 소프트웨어는 인재 관리 및 예산 책정 기능을 위한 더욱 강력하고 복잡한 도구를 제공합니다.

간단히 말해, HCM 소프트웨어는 더 포괄적인 솔루션입니다. 전략적 인력 계획, 보상 예산 책정, 모델링을 지원하며, 핵심 원칙은 단순히 정규 HR 업무를 완화하는 것을 넘어 인력 활용에 중점을 둡니다.

각 소프트웨어의 특징을 비교해 보겠습니다.

일반 HR 소프트웨어 HCM
조직 데이터베이스 관리 완벽한 HR 소프트웨어 제품군
급여 및 세금 준수 인재 경영
채용 및 온보딩 보상 및 예산 계획
성과 관리 인력 계획 및 모델링

이제, 귀사 조직에 가장 적합한 HCM 소프트웨어를 살펴보겠습니다.

밤비(Bambee)

밤비는 클라우드 기반 HRO(인적 자원 아웃소싱) 솔루션으로, 전담 HR 관리자 및 HR 프로세스와 워크플로우를 간소화하는 도구 모음을 제공합니다. 소규모 기업부터 대규모 기업까지, 다양한 규모의 조직에 적합한 HR 전문가를 보유하고 있습니다.

주요 특징들

  • 내부 감사를 신속하고 자동으로 수행하여 HR 격차를 식별하고 내부 관행을 최신 상태로 유지합니다.
  • HR 자동 조종 장치를 활성화하여 핵심 HR 정책이 최신 상태인지 확인하고 직원들이 이를 확인(서명)했는지 확인합니다.
  • 비즈니스 윤리에 기반한 맞춤형 교육 및 인증을 제공하며, 직원의 실시간 교육 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
  • 설정된 목표에 따라 직원을 평가하고 정기적인 대화를 통해 칭찬, 건설적인 피드백 또는 시정 조치를 제공할 수 있는 내장된 보고서 카드를 제공합니다.
  • 밤비의 2일 자동 입금 기능을 통해 직원 급여 기능을 간소화하고 연방, 주 및 지방세를 자동으로 처리합니다.
  • 모든 중요한 HR 문서를 한 곳에 안전하게 보관할 수 있는 스마트 보관함을 제공합니다.

직원 수가 1명이든 500명이든 상관없이, 밤비는 귀사의 비즈니스에 적합한 HR 관리자를 제공합니다. 또한 유연하고 저렴한 요금제를 제공하여 소규모 기업에 탁월한 선택이 될 수 있습니다.

ADP

ADP는 HR, 급여, 시간 추적, 인재 관리 및 직원 복리후생 관리를 하나의 플랫폼으로 통합하는 인적 자본 관리(HCM) 솔루션의 세계적인 선두 업체입니다. 이 플랫폼은 올인원 관리 기능을 통해 전 세계적으로 100만 명 이상의 고객에게 사랑받고 있습니다.

주요 특징들

  • 유연한 결제 옵션을 통해 맞춤형 급여 서비스를 이용할 수 있습니다. 급여 처리, 세금 계산 및 다른 HR 도구와의 통합을 자동화합니다.
  • ADP의 HR 도구 전용 마켓플레이스를 통해 타사 회계, 재무, 시간 추적 및 교육 소프트웨어와 간편하게 통합할 수 있습니다.
  • ADP 키오스크를 사용하여 시간을 추적하고 직원 기능의 생산성과 투명성을 향상시킬 수 있습니다.
  • ADP Talent를 활용하여 채용부터 교육 및 퇴직 계획까지 직원 관리를 효율화할 수 있습니다.
  • 전체 아웃소싱을 위해 급여 및 HR 업무를 아웃소싱하거나, PEO(전문 고용주 조직)로서 ADP와 협력하는 것이 용이합니다.

ADP의 HR 아웃소싱은 현재 300만 명 이상의 직원을 지원하고 있으며, 수많은 중소기업이 HR 운영을 간소화하는 데 기여하고 있습니다.

리플링(Rippling)

리플링은 HR, IT 및 재무 부서의 워크플로우를 간소화하고 모든 조직 데이터를 한곳에 모으는 올인원 솔루션입니다.

주요 특징들

  • 자동 세금 신고 기능을 갖춘 글로벌 급여 서비스를 통해 직원과 계약자에게 90초 이내에 현지 통화로 급여를 지급할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 워크플로 빌더를 사용하여 수동 프로세스를 자동화하거나 여러 시스템의 데이터를 한 번에 동기화할 수 있습니다. 코딩 지식은 필요하지 않습니다.
  • HR, IT 및 재무 도구를 포함하여 500개 이상의 즉시 사용 가능한 앱 라이브러리를 제공합니다.
  • 건강 보험에서 퇴직 계획 및 보상 범위에 이르기까지 팀 혜택을 중앙 집중식 시스템에서 간편하게 관리할 수 있습니다.
  • 직원이 출퇴근 시간을 확인하고 고용주가 휴식 시간을 실시간으로 검토 및 승인할 수 있는 스마트 시계를 제공합니다.
  • 설문조사 템플릿 갤러리에서 선택하여 직원 설문조사를 신속하게 만들고, 이벤트 기반 트리거를 기반으로 설문조사를 자동으로 보낼 수 있습니다.

리플링 HR 클라우드를 사용하면 온보딩부터 오프보딩까지, 사무실 내 근무 직원, 원격 근무 직원 또는 계약직 직원을 간편하게 관리할 수 있습니다.

세리디안 데이포스(Ceridian Dayforce)

세리디안 데이포스는 핵심 HR 및 직원 관리 혜택을 제공하는 올인원 클라우드 기반 HCM 소프트웨어입니다. 기본적인 관리 HR, 급여 및 인력 관리 기능으로 인해 생산직 또는 계약직 직원이 많은 조직에 적합합니다.

주요 특징들

  • 고급 HCM 분석을 제공하여 HR 기능에 대한 상세한 정보를 제공하고, 이해하기 쉬운 대시보드에 인사이트를 표시합니다.
  • 인재 인텔리전스를 사용하여 현명한 채용 결정을 내리고 채용 시간을 단축합니다. 인공지능과 머신러닝 기술을 활용하여 지원자의 등급을 매기고 정확한 채용을 지원합니다.
  • 8,000개 이상의 지역, 주 및 연방 관할 구역에서 자동 세금 계산 기능을 제공하는 직관적인 급여 서비스
  • 급여를 데이포스 월렛과 무료로 통합하여 직원이 급여 주기 중 언제든지 수입 지급을 요청할 수 있도록 지원합니다.
  • TeamRelate 기능을 사용하여 성격 유형에 대한 통찰력을 얻고, 직원의 성공을 위한 최적의 포지셔닝 방법을 이해하는 데 도움을 줍니다.

데이포스 월렛 모바일 앱을 사용하면 순 지급액에 즉시 액세스하고, 손쉽게 거래를 관리할 수 있습니다. 또한 흥미로운 캐시백 혜택과 함께 구매, 청구서 결제, 현금 인출에 데이포스 선불 마스터카드를 이용할 수 있습니다.

페이첵스(Paychex)

페이첵스는 기업이 급여, HR, 복리후생 관리 및 기타 관련 업무를 간소화하도록 지원합니다. 700,000명 이상의 사용자와 45년의 경험을 바탕으로, 페이첵스는 모든 규모의 기업을 위한 포괄적인 HCM 솔루션의 신뢰할 수 있는 제공업체가 되었습니다.

주요 특징들

  • 자동 계산 및 세금 신고 기능을 갖춘 급여 처리, 직원 공제, 차압 및 환급을 관리하기 위한 도구를 포함합니다.
  • 단체 건강 보험, 퇴직 서비스, 건강 저축, 치과 및 안과 보험과 같은 직원 혜택을 제공합니다.
  • 비디오 및 퀴즈를 포함하여 직접 추가할 수 있는 수백 개의 교육 세션을 포함하는 온라인 학습 관리 시스템을 제공합니다.
  • 페이첵스 플렉스 타임을 사용하여 급여 및 기타 HR 기능과 연동하여 직원 시간을 간편하게 추적하고 흐름을 관리할 수 있습니다.
  • 페이첵스 API를 활용하여 회계, 채용, HR 등 다양한 소프트웨어 솔루션과 원활하게 통합할 수 있습니다.

페이첵스는 전용 모바일 앱과 뛰어난 고객 지원을 제공하여 중소기업에 편리하고 안정적인 솔루션을 제공합니다. 맞춤형 가격 정책을 통해 몇 가지 질문에 답하는 것만으로도 귀사의 예산과 요구 사항에 맞는 기능을 얻을 수 있습니다.

밥(Bob)

밥은 기업이 사람을 효율적이고 원활하게 관리할 수 있도록 관리자 관점에서 설계된 최신 HCM 소프트웨어입니다. 성과, 참여, 문화를 조직의 핵심 가치로 여기는 중소기업에 적합한 솔루션입니다. BigID, Kustomer, Rovio와 같은 빠르게 성장하는 글로벌 기업들이 밥을 애용하고 있습니다.

주요 특징들

  • 핵심 HR 기능을 사용하여 직원 온보딩부터 성과 관리에 이르는 모든 HR 업무를 자동화할 수 있습니다.
  • 단일 직관적인 글로벌 플랫폼에서 급여 검토, 보너스, 환급을 포함한 전체 보상 프로세스를 관리할 수 있습니다.
  • 밥의 시간 관리 기능을 통해 휴가, 병가, 유급 휴가 등을 워크플로우 내에서 간편하게 요청하고 승인할 수 있습니다.
  • 급여 관리를 위한 중앙 집중식 대시보드를 제공하며, 급여 관련 데이터는 자동으로 업데이트되고 다른 HR 도구와 실시간으로 동기화됩니다.
  • 직원이 우려 사항이나 불법 행위에 대해 자유롭게 말할 수 있도록 'Your Voice' 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 내부 고발자 보호법에 따라 보호됩니다.
  • 데이터나 기존 밥 환경에 영향을 주지 않고 다양한 사용자 지정 옵션을 실험할 수 있습니다.

밥이 귀사의 비즈니스에 적합한 HCM 소프트웨어라고 생각되십니까? 가격 섹션에서 무료 라이브 데모를 요청할 수 있습니다.

워크데이(Workday)

워크데이는 원활한 인력 관리를 지원하는 강력한 엔터프라이즈급 HCM 시스템을 제공합니다. 이 플랫폼은 Dell, Comcast, IBM 등과 같은 선도 기업들의 신뢰를 받고 있습니다.

주요 특징들

  • AI 기반 도구인 워크데이 스킬 클라우드를 사용하여 인재와 기회를 자동으로 연결합니다.
  • 급여, 시간 추적, 보상, 복리후생, 인력 관리를 포함하여 HR 워크플로우를 최적화하는 다양한 HR 도구 제품군을 제공합니다.
  • 확장된 분석을 활용하여 이해하기 쉬운 대시보드를 통해 조직 데이터 세트에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
  • 직원 중심 도구를 사용하여 직원의 의견을 경청하고 참여를 유도하여 부서 간의 다양성, 형평성 및 포용성을 구축할 수 있습니다.
  • 워크데이를 기존 IT 생태계와 원활하게 통합할 수 있는 수천 개의 공용 API와 마켓플레이스를 제공합니다.

광범위한 분석 및 보고 기능을 갖춘 워크데이는 중대형 기업에 가장 적합한 포괄적인 HCM 소프트웨어입니다. 다양한 기능을 익히는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 일단 익숙해지면 이 소프트웨어는 HR 프로세스를 간소화하고 자동화하는 데 필요한 최고의 도구를 제공합니다.

에디(Eddy)

에디는 HR 프로세스를 간소화하고 직원의 역량을 강화하도록 설계된 선도적인 인적 자본 관리(HCM) 도구입니다. 채용 및 온보딩에서 성과 관리 및 오프보딩에 이르기까지 직원 수명 주기의 모든 측면을 관리하기 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

주요 특징들

  • 경력 페이지에 자동으로 무제한 채용 공고를 게시합니다. 모든 단계에서 후보자를 관리하고 더 빠르게 채용할 수 있도록 각 작업에 대한 맞춤형 드래그 앤 드롭 채용 파이프라인을 생성합니다.
  • 개인화된 첫날 메시지, 디지털 서명 가능한 문서, 신입 사원을 위한 추적 가능한 할 일 목록을 포함한 맞춤형 온보딩 패킷을 구성할 수 있습니다.
  • 에디의 근태 기능을 사용하여 직원 시간을 추적하고 회사 정책에 따라 급여를 계산할 수 있습니다.
  • 통합 대시보드에서 세금을 자동으로 계산하고, 지불을 보내고, 시간을 검토 및 승인하고, 환급, 보너스 등을 추가할 수 있습니다.
  • 개인 및 연락처 정보, 작업 및 보상 세부 정보, 할당된 자산, 서명된 문서, 휴가 잔액을 추적하는 개별 직원 카드를 생성합니다.
  • 중요한 데이터를 보호하는 데 필수적인 정보에 액세스할 수 있는 사람을 제어하는 역할 기반 액세스를 활성화합니다.

에디는 모든 요금제에 14일 무료 평가판을 제공합니다. 급여, 채용 등과 같은 추가 기능을 선택하여 기본 요금제를 업그레이드할 수도 있습니다.

SAP

HXM(인적 경험 관리)으로도 알려진 SAP HCM 솔루션은 개인들이 직장에서 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하며, 동시에 기업 전반의 HR 연결을 강화하는 혁신적인 HR 도구 제품군을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

주요 특징들

  • 이벤트 기반 트리거, 360도 피드백, 직원 경험 및 참여를 개선하는 디지털 도구를 포함한 분석 대시보드 및 보고 기능을 제공합니다.
  • 내장된 인력 분석을 활용하여 모든 HR 프로세스에서 데이터 기반 인사이트를 얻어 편견을 줄이고 더 빠르고 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 내장된 디지털 지식 센터를 통해 직원 콘텐츠에 대한 간소화된 액세스를 제공하여 문서 관리를 중앙 집중화할 수 있습니다.
  • 채용부터 성과 관리, 교육, 보상 혜택까지 전체 인재 관리 프로세스를 지원합니다.
  • 유연하고 쉽게 확장할 수 있는 솔루션으로 대규모 또는 빠르게 성장하는 조직에 적합합니다.

SAP의 HCM 소프트웨어는 처음 사용하는 사용자에게는 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 SAP 팀은 이러한 점을 인지하고 조직이 솔루션을 시작하고 실행할 수 있도록 수많은 무료 리소스, 가이드 및 비디오 튜토리얼을 제공합니다.

마지막 생각들

혁신적인 기능과 맞춤형 솔루션을 갖춘 최고의 HCM 소프트웨어들은 HR 프로세스를 간소화하고 조직을 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 보장합니다.

더 이상 망설일 이유가 있을까요? 지금 바로 이 목록을 살펴보고 HR 팀을 강화할 완벽한 HCM 소프트웨어를 찾아보세요!

이러한 급여 처리 도구도 함께 살펴보세요.

저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.