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2022-08-22 12:15 15 min

Halo Infinite가 시작 시 계속 충돌하는 문제 수정

Xbox Game Studios에서 배급한 뛰어난 1인칭 슈팅 게임 중 하나인 헤일로 인피니트는 시리즈의 다른 작품들과 달리 멀티플레이어 모드를 무료로 제공합니다. 출시를 축하하는 분위기 속에서 PC 사용자들 사이에서는 게임 충돌 문제가 보고되고 있습니다. 만약 PC에서 헤일로 인피니트가 계속 충돌하는 문제를 겪고 있다면, 이 가이드가 문제 해결에 큰 도움이 될 것입니다. 계속 읽어보세요!

Windows 10에서 헤일로 인피니트 실행 시 충돌 문제 해결 방법

Windows 10 컴퓨터에서 헤일로 인피니트 실행 시 지속적으로 발생하는 충돌 문제를 겪고 있다면, 문제의 원인을 정확히 파악하기 위해 주의 깊게 분석해야 할 몇 가지 이유들이 있습니다.

  • PC가 게임의 최소 사양을 충족하지 못하는 경우
  • 다른 백그라운드 프로그램이 게임 실행을 방해하는 경우
  • 확인되지 않은 버전의 드라이버를 사용하는 경우
  • 게임의 그래픽 설정이 잘못 구성되었거나 Steam 클라이언트의 DLL 파일이 손상된 경우
  • 맬웨어 또는 바이러스에 감염된 경우
  • .NET 프레임워크 및 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우
  • DirectX 버전이 최신이 아닌 경우
  • 오버클럭이 설정된 경우
  • 게임 설치 파일이 잘못 구성되었거나 손상된 경우
  • Microsoft C++ 재배포 가능 파일이 게임 및 PC와 호환되지 않는 경우

다음은 헤일로 인피니트 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법입니다. 제시된 순서대로 따라 해보시고, 운이 좋다면 처음 몇 단계에서 문제를 해결할 수도 있습니다!

방법 1: 기본적인 문제 해결 방법

고급 문제 해결 단계를 진행하기 전에, 다음 기본 단계를 통해 문제를 해결해 보세요.

1A. PC 재시작

헤일로 인피니트와 관련된 모든 일시적인 오류를 해결하는 데 가장 일반적인 방법 중 하나는 컴퓨터를 재시작하는 것입니다. 다음 단계에 따라 PC를 다시 시작할 수 있습니다.

1. Windows 키와 X 키를 동시에 눌러 Windows 고급 사용자 메뉴를 엽니다.

2. '종료 또는 로그아웃'을 선택합니다.

3. 마지막으로 '다시 시작'을 클릭합니다.

게임을 다시 시작한 후 오류 없이 게임에 접속할 수 있는지 확인하십시오.

1B. 게임 요구 사항 확인

헤일로 인피니트 실행 시 충돌 문제가 발생하면, 게임의 기본 요구 사항을 확인하고 PC가 해당 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.

  • 64비트 프로세서 및 운영 체제가 필요합니다.
  • 운영 체제: Windows 10 RS5 x64

  • 프로세서: AMD Ryzen 5 1600 또는 Intel i5-4440

  • 메모리: 8GB RAM

  • 그래픽: AMD RX 570 또는 Nvidia GTX 1050 Ti

  • DirectX: 버전 12

  • 저장 공간: 50GB의 사용 가능한 공간

1C. 적절한 네트워크 연결 확인

인터넷 연결이 불안정하면 헤일로 인피니트 충돌이 발생할 수 있으며, 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있는 경우 무선 신호를 방해하여 간헐적인 연결 문제를 유발할 수 있습니다. 속도 테스트를 통해 적절한 연결에 필요한 네트워크 속도를 확인할 수 있습니다.

장치가 아래 기준을 충족하는지 확인하십시오.

  • 네트워크 신호 강도를 확인하고, 신호가 매우 약한 경우 중간의 모든 장애물을 제거하십시오.
  • 동일한 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되지 않도록 하십시오.
  • 항상 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 확인한 모뎀/라우터를 사용하고, 충돌이 없는지 확인하십시오.
  • 오래되었거나 손상된 케이블을 사용하지 마십시오. 필요한 경우 케이블을 교체하십시오.
  • 모뎀에서 라우터로, 모뎀에서 벽으로 연결되는 전선이 안정적이고 방해받지 않는지 확인하십시오.

인터넷 연결에 문제가 있는 경우, Windows 10에서 네트워크 연결 문제 해결 방법을 참고하여 문제를 해결하십시오.

1D. 오버클럭 중지

오버클럭을 중지하려면 다음 사항을 확인하십시오.

  • 대부분의 고급 컴퓨터에는 성능 향상을 위한 오버클럭 옵션이 있습니다. 그래픽 카드나 프로세서를 기본 속도보다 빠르게 실행하는 것을 오버클럭이라고 합니다.
  • 이 경우 컴퓨터는 시간이 지남에 따라 최대 온도에 도달하며, 컴퓨터는 이를 감지하고 냉각될 때까지 클럭 속도를 정상 속도로 조정합니다. 냉각 후 클럭 속도는 다시 증가합니다.
  • 이를 통해 컴퓨터 성능이 향상되며, 성능이 낮은 컴퓨터에 특히 유용합니다.
  • 모든 게임이 오버클럭을 지원하는 것은 아니며, 헤일로 인피니트도 마찬가지입니다. 따라서 컴퓨터에서 모든 오버클럭을 비활성화하고 게임을 실행해 보십시오. 제대로 실행되면 문제가 해결됩니다.

1E. 불필요한 백그라운드 앱 종료

PC에서 실행 중인 여러 백그라운드 프로세스가 헤일로 인피니트 프로세스를 방해할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 헤일로 인피니트가 PC에서 계속 충돌하는 원인이 될 수 있습니다. 모든 백그라운드 프로세스를 종료하려면, Windows 10에서 작업 종료 방법 가이드를 참고하십시오.

1F. Windows 업데이트

운영 체제를 업데이트하여 컴퓨터와 게임의 버그를 제거할 수 있습니다. 항상 Windows 운영 체제가 업데이트되었는지 확인하고, 업데이트가 보류 중인 경우 Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 가이드를 참고하십시오.

Windows 운영 체제를 업데이트한 후, 헤일로 인피니트 게임 서버에 오류 없이 연결할 수 있는지 확인하십시오.

1G. 그래픽 드라이버 업데이트

헤일로 인피니트는 그래픽 집약적인 게임입니다. 그래픽 드라이버는 게임 경험에 매우 중요합니다. 드라이버가 오래되었거나 결함이 있는 경우 업데이트해야 합니다. 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 검색하거나 수동으로 업데이트할 수 있습니다. Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법 가이드에 따라 드라이버를 업데이트하고, 헤일로 인피니트 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

1H. GPU 드라이버 업데이트 롤백

때로는 현재 버전의 GPU 드라이버로 인해 헤일로 인피니트 게임이 중단될 수 있습니다. 이 경우, 설치된 드라이버의 이전 버전을 복원해야 합니다. 이 프로세스를 드라이버 롤백이라고 하며, Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드를 참고하여 컴퓨터 드라이버를 이전 상태로 쉽게 롤백할 수 있습니다.

1I. 그래픽 드라이버 재설치

그래픽 드라이버를 업데이트한 후에도 헤일로 인피니트 충돌 문제가 계속 발생하면, 장치 드라이버를 다시 설치하여 비호환성 문제를 해결하십시오. 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치하는 방법은 여러 가지가 있지만, Windows 10에서 드라이버를 제거 및 재설치하는 방법 가이드에 따라 그래픽 드라이버를 쉽게 다시 설치할 수 있습니다.

GPU 드라이버를 재설치한 후, 헤일로 인피니트에 오류 없이 접속할 수 있는지 확인하십시오.

1J. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화 (해당되는 경우)

컴퓨터에 설치된 일부 호환되지 않는 바이러스 백신 프로그램으로 인해 헤일로 인피니트가 충돌할 수 있습니다. 충돌을 피하려면, Windows 10 컴퓨터의 보안 설정을 확인하고 안정적인지 확인해야 합니다. 바이러스 백신 제품군이 헤일로 인피니트 충돌 문제의 원인인지 확인하려면, 한 번 비활성화하고 네트워크에 연결해 보십시오. Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법 가이드를 참고하여 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.

컴퓨터에서 바이러스 백신 프로그램을 비활성화한 후 문제가 해결되었다면, PC에서 해당 프로그램을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에서 바이러스 백신 프로그램을 제거하려면, Windows 10에서 제거되지 않는 프로그램 강제 제거 가이드를 참고하십시오.

1K. Windows 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)

때때로, 컴퓨터의 Windows Defender 방화벽으로 인해 보안상의 이유로 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우, Windows Defender 방화벽 때문에 헤일로 인피니트가 실행되지 않을 수 있습니다. Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 모르는 경우, Windows 10 방화벽 비활성화 방법 가이드로 이동하여 제공된 지침을 따르십시오.

이 가이드에 따라 Windows 방화벽을 통해 앱을 허용하거나 차단하여 앱을 허용할 수 있습니다.

방화벽이 없는 컴퓨터는 위협에 노출될 수 있으므로, 헤일로 인피니트가 계속 PC에서 충돌하는 문제를 해결한 후 방화벽을 다시 활성화해야 합니다.

1L. 맬웨어 검사 실행

바이러스 또는 맬웨어 공격은 컴퓨터에서 게임 문제를 일으킬 수 있습니다. 심각한 바이러스 공격의 경우, 어떤 온라인 게임에도 접속할 수 없을 수 있습니다. 문제를 해결하려면, Windows 10 컴퓨터에서 바이러스나 맬웨어를 완전히 제거해야 합니다. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하는 방법을 참고하여 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다.

또한 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하려면, Windows 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법 가이드를 참고하십시오. 컴퓨터에서 모든 바이러스를 제거한 후 게임에 연결하고, 헤일로 인피니트 충돌 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.

1M. 시스템 파티션 확장

시스템 파티션에 공간이 부족하면, 컴퓨터에서 헤일로 인피니트 게임을 실행할 수 없습니다. 컴퓨터의 메모리 공간을 늘리는 방법은 여러 가지가 있지만, 모든 상황에 도움이 되는 것은 아닙니다. 헤일로 인피니트의 지속적인 충돌 문제를 해결하려면, 시스템 예약 파티션을 확장해야 합니다. 시스템 예약 파티션을 확장하는 타사 도구가 많지만 수동으로 수행하는 것이 좋습니다. Windows 10에서 시스템 드라이브 파티션(C:)을 확장하는 방법 가이드에서 제공된 단계를 따르십시오.

방법 2: 관리자 권한으로 헤일로 인피니트 실행

헤일로 인피니트 게임에 대한 관리자 권한을 부여한 경우에만 특정 권한 및 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 경우, 아래 나열된 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 바탕 화면에서 헤일로 인피니트 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

참고: 설치 디렉토리로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할 수도 있습니다.

2. '속성' 옵션을 선택합니다.

3. 호환성 탭으로 이동하여 '이 프로그램을 관리자 권한으로 실행' 확인란을 선택합니다.

4. 마지막으로 '적용' > '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 3: 게임 우선 순위 변경

응용 프로그램이나 프로세스의 우선 순위는 컴퓨터에 중요도와 리소스를 할당하는 동안 다른 항목보다 우선 순위를 부여해야 하는지 여부를 알려줍니다. 기본적으로 시스템 프로세스를 제외한 모든 응용 프로그램의 우선 순위는 '보통'으로 설정되어 있습니다. 헤일로 인피니트는 리소스가 부족하면 충돌할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.

2. 이제 헤일로 인피니트 프로세스를 찾습니다.

3. 헤일로 인피니트 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 우선 순위를 '높음'으로 설정합니다.

참고: 프로세스의 우선 순위를 부주의하게 변경하면 시스템이 매우 느려지거나 불안정해질 수 있으므로, 우선 순위 변경 시 매우 주의해야 합니다.

4. 작업 관리자를 닫고, Windows 10에서 헤일로 인피니트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 4: 고성능 설정

고성능 전원 관리 옵션을 설정하여 게임을 최적화할 수도 있습니다. 이러한 전원 관리 옵션은 휴대용 장치의 전원 설정을 관리하기 위해 개발되었습니다. 시스템에서 고성능 전원 관리 설정을 사용하려면, 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows + I 키를 함께 눌러 Windows 설정을 엽니다.

2. '시스템' 설정을 클릭합니다.

3. '전원 및 절전' 옵션을 선택하고, '관련 설정'에서 '추가 전원 설정'을 클릭합니다.

4. 아래 그림과 같이 추가 계획에서 '고성능' 옵션을 선택합니다.

이제 시스템을 최적화했으므로, 헤일로 인피니트 시작 시 발생하는 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 5: Steam 및 헤일로 인피니트 게임 업데이트

구 버전의 Steam 애플리케이션을 사용하면 게임에 원활하게 액세스할 수 없습니다. 따라서 항상 Steam 및 헤일로 인피니트 게임을 실행하기 전에 업데이트된 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.

1. Windows 키를 누르고 'Steam'을 입력합니다. 그런 다음 '열기'를 클릭합니다.

2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 'Steam'을 클릭하고 아래 강조 표시된 대로 'Steam 클라이언트 업데이트 확인...'을 클릭합니다.

3. 다운로드할 새 업데이트가 있으면 설치하고, Steam 클라이언트가 최신 상태인지 확인하십시오.

4. 이제 Steam을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

마찬가지로, 충돌을 피하려면 항상 최신 버전의 게임을 실행하는 것이 중요합니다. 게임이 업데이트될 때까지 헤일로 인피니트 서버에 성공적으로 로그인할 수 없습니다. 게임을 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Steam을 실행하고 '라이브러리'로 이동합니다.

2. 이제 'HOME'을 클릭하고 헤일로 인피니트를 검색합니다.

3. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성...' 옵션을 선택합니다.

4. '업데이트' 탭으로 이동하여, 실행 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 있다면, 화면의 지시에 따라 최신 업데이트를 다운로드하십시오.

방법 6: 전체 화면 최적화 비활성화

PC에서 전체 화면 최적화를 비활성화하면 헤일로 인피니트가 계속 PC에서 충돌하는 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 일부 사용자들이 제시했습니다. 지침을 따르십시오.

1. Steam 앱을 실행하고 '라이브러리' 메뉴를 클릭합니다.

2. 헤일로 인피니트 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 클릭합니다.

3. '일반' 탭으로 이동하여, 그림과 같이 '시작 옵션 설정...'을 클릭합니다.

4. 새 창이 열립니다. 창 모드에서 게임을 열려면, '–windowed' 파라미터를 입력하십시오.

5. 이제 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 속성 창을 닫습니다.

6. 이제 게임을 다시 시작합니다.

참고: 창 모드로 실행되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면, '시작 옵션 설정...'으로 다시 이동하여 마지막 파라미터 대신 다음 파라미터를 입력하십시오.

–windowed -w 1024

방법 7: 게임 내 오버레이 비활성화

Steam 오버레이는 사용자가 친구 목록 및 웹 브라우저에 접속하고 게임 내 구매를 할 수 있도록 하는 Steam 기능입니다. 이 기능은 유용하지만, 헤일로 인피니트가 시작 시 계속 충돌하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면, Steam 게임 오버레이를 끄십시오.

1. Steam 앱을 열고 '라이브러리' 메뉴로 이동합니다.

2. 헤일로 인피니트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성...'을 클릭합니다.

3. '일반' 탭으로 이동하여, '게임 내에서 Steam 오버레이 활성화' 옵션의 체크를 해제합니다.

4. 마지막으로 게임을 다시 실행하고, 헤일로 인피니트 실행 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: DLC 파일 확인

헤일로 인피니트에는 많은 DLC 파일이 포함되어 있지만, 그 중 일부는 Steam 베타 버전에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 사용자는 '멀티플레이어 고해상도 텍스처'와 같은 특정 DLC 파일을 비활성화할 것을 권장했습니다. 다음 지침에 따라 Windows 10 PC에서 이 설정을 끄십시오.

1. Steam 앱을 실행하고 '라이브러리' 메뉴로 이동합니다.

2. 헤일로 인피니트 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성...'을 클릭합니다.

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저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.