전문 직업을 바꿀 의향이 있거나 이제 막 취업 시장에 진입한 경우 정보 기술(IT)이 보람 있는 틈새 시장을 찾을 수 있습니다. 그리고 IT 분야에서 Google IT 지원 전문가 인증서는 급여가 높은 초급 직업을 찾는 훌륭한 방법입니다.
IT 지원 전문가는 빠르게 성장하는 직업 분야입니다. 거의 모든 가정과 기업에서 컴퓨터와 관련 장치를 사용합니다. 따라서 IT 지원 전문가에 대한 지속적인 요구 사항이 있습니다.
미국 노동 통계국 보고서에 따르면 컴퓨터 지원 전문가의 일자리는 844,600개에 달합니다. 그리고 이 기관은 그 수가 2020년에서 2030년 사이에 9% 증가할 것으로 예상합니다. 매년 IT 업계는 해당 기간 동안 72,200명의 새로운 IT 지원 전문가를 추가할 것입니다.
따라서 IT 지원 경력은 현재와 미래의 관점에서 직업 안정성을 숫자로 보여줍니다. 시작하는 가장 좋은 방법은 대부분의 고용주가 인정하는 Google 인증서를 취득하는 것입니다. 이 과정에 대해 자세히 알아보고 바로 시작하세요!
목차
Google IT 지원 전문가 인증서란 무엇입니까?
Google IT 지원 전문가 인증은 성공적인 IT 경력을 위한 출발점으로 간주할 수 있습니다. Google은 초보자 수준의 후보자가 3~6개월 안에 취업 준비를 할 수 있도록 코스 콘텐츠를 설계했습니다. Coursera는 Google에서 제공하는 이 인증의 과정 콘텐츠 제공 파트너입니다.
Google에서 이 5개 과정 인증을 취득하면 초급 IT 지원 직업을 확보하는 것이 더 쉬워집니다. 역할에는 중소기업 및 대기업 수준의 비즈니스를 위한 원격 및 대면 IT 헬프 데스크 지원이 포함됩니다. Google IT 지원 전문가 인증 후보자가 Google에서 일자리를 확보한 예도 있습니다.
이 과정은 매우 직관적이고 설득력이 있어 학습자가 산만함 없이 과정을 계속할 수 있습니다. 비디오, 위젯, 퀴즈 및 실습 랩과 같은 많은 콘텐츠를 통해 배우게 됩니다.
이 과정의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America 등과 같은 최고의 고용주에게 IT 지원 역할을 지원할 때 선호도를 얻으십시오.
- 이론 및 실습을 통해 IT 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워킹에 대한 심층적인 지식을 얻습니다.
- 직장에서 전문적으로 행동하는 데 필요한 소프트 스킬을 배우십시오.
- 그것은 매우 저렴하고 더 적은 시간 투자가 필요합니다.
- Credly에서 발행한 디지털 배지를 받으세요.
- CompTIA 인증을 받으면 듀얼 배지도 획득할 수 있습니다.
인증은 Grow with Google 프로그램의 일부입니다. Google은 이 이니셔티브를 전 세계적으로 취업 기회와 자영업 기회를 창출하는 데 집중해 왔습니다. 또한 Coursera에서 재정 지원을 선택할 수 있으며 내부 팀에서 인증을 위한 재정 지원 신청서를 평가합니다.
Google IT 지원 전문가 인증서 개요
적임
누구나 Coursera에서 Google이 제공하는 이 인증 과정에 등록할 수 있습니다. 컴퓨터 하드웨어, 네트워킹 및 소프트웨어에 대한 이전 경험이 있다면 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있을 것입니다. 그러나 IT 지원 전문가 역할에 대한 초급 인증이므로 이전 경험이나 컴퓨터 활용 능력이 필수는 아닙니다.
코스 콘텐츠는 영어를 포함한 10개 언어로 제공됩니다. 귀하의 모국어가 목록에 없는 경우, 전체 과정을 완료하려면 기본적인 영어 능력이 있어야 합니다.
전제 조건
IT 지원 전문가가 된다는 것은 컴퓨터 및 관련 기술을 다루는 것을 의미합니다. 따라서 표준 하드웨어 및 소프트웨어 구성과 좋은 인터넷 연결을 갖춘 컴퓨터를 소유하는 것이 완벽합니다!
그러나 사이버 카페 또는 컴퓨터와 인터넷에 액세스할 수 있는 기타 장소에서 인증을 얻을 수도 있습니다.
코스 기간
주당 10시간의 표준 학습 속도를 따른다면 코스는 6개월 이상 걸리지 않아야 합니다. 다음은 과정 내용별 시간 투자에 대한 자세한 분석입니다.
과정 이름핵심 기술 필요한 시간기술 지원 기초이진 코드, 고객 지원, Linux, 문제 해결 20시간컴퓨터 네트워킹의 비트와 바이트DNS(Domain Name System), IPv4, 네트워크 모델, 문제 해결25시간운영 체제와 당신: 고급 사용자 되기Powershell, Linux 파일 시스템, Linux, 명령줄 인터페이스31시간시스템 관리 및 IT 인프라 서비스디렉터리 서비스, LDAP(Lightweight Directory Access Protocol), 백업24시간IT 보안: 디지털 다크 아트에 대한 방어 사이버 보안, 무선 보안, 암호화, 네트워크 보안24시간콘텐츠별 코스 기간
수수료
Coursera Plus 플랜에 가입하면 코스 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 월간 요금제는 $39입니다. 월별 결제를 시작하기 전에 코스 콘텐츠를 평가할 수 있는 7일 무료 평가판도 제공됩니다.
직무 및 급여 기대치
예상할 수 있는 직함은 다음과 같습니다.
ZipRecruiter 연구에 따르면 Google IT 지원 전문가 직무의 전국 평균(미국) 급여는 $58,922/년입니다. 그러나 최소 급여는 $24,500/년이 될 수 있고 최대 급여는 $112,500/년이 될 수 있습니다.
Google IT 지원 전문가 인증 과정 내용
기술 지원 기초: 코스 1
IT 입문용 학습컨텐츠입니다. 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 고객 서비스 및 IT 문제 해결과 같은 IT의 기본 사항을 살펴봅니다. 주요 학습 내용은 다음과 같습니다.
- 바이너리 시스템은 어떻게 작동합니까?
- 컴퓨터를 조립하는 방법?
- 운영 체제를 설치하는 방법?
- 인터넷이란?
- 소프트웨어 개발은 어떻게 이루어지나요?
컴퓨터 네트워킹의 비트와 바이트: 코스 2
Google IT 지원 전문가 인증서 과정의 이 섹션에서는 컴퓨터 네트워킹, 연결 프로토콜 및 클라우드 컴퓨팅에 관한 모든 것을 실용적이고 이론적인 내용으로 다룹니다. 주요 학습:
운영 체제와 당신: 파워 유저 되기: 코스 3
세 번째 과정의 관심사는 운영 체제, 소프트웨어 관리 및 하드웨어 구성입니다. 배우게 될 주요 기술은 다음과 같습니다.
- Linux 및 Windows용 GUI 및 CLI
- 디스크 파티셔닝 및 파일 시스템
- 원격 연결 도구
- IT 전문가로서 OS 문제 해결
시스템 관리 및 IT 인프라 서비스: 코스 4
이 섹션은 네트워크에 연결된 여러 컴퓨터를 제어하는 방법을 배우기 때문에 약간 고급입니다. 비즈니스 컴퓨팅 인프라 서비스, 서버 구성 및 클라우드 리소스 관리를 배우게 될 주제입니다. 습득하게 될 주요 기술은 다음과 같습니다.
- 조직의 공급업체, 서비스 및 하드웨어를 선택하는 방법.
- 기업을 위한 클라우드 인프라
- Active Directory, 디렉터리 서비스 및 OpenLDAP
- 회사 데이터 백업
IT 보안: 디지털 다크 아트에 대한 방어: 코스 5
여기에서 IT에 대한 위협에 대해 배우고 그러한 위협이 회사의 IT 인프라를 쉽게 공격할 수 있습니다. 또한 해킹 및 랜섬웨어 공격에 대응하기 위한 IT 보안 모범 사례, 개념 및 도구를 배우게 됩니다. 배울 핵심 기술은 다음과 같습니다.
- 네트워크 및 데이터 암호화 알고리즘
- 다양한 인증 소프트웨어 및 프로토콜
- 위험 평가 및 위험 감소
- 네트워크 보안 모범 사례
- 일반 직원 데이터 및 네트워크 보안 교육
Google IT 지원 전문가 인증서: Coursera
이 Coursera 과정은 다양한 과정 내용에 대한 엄격한 교육을 받고 공유 가능한 온라인 인증서를 얻을 수 있는 공식 플랫폼입니다. IT 지원의 주문형 최신 기술과 기술에 대한 교육만 받게 됩니다. 그리고 5~6개월 안에 취업 준비를 할 수 있습니다.
이 Coursera 인증의 가장 좋은 점 중 하나는 일을 하거나 정규 대학 학위에 등록한 경우에도 과정을 이수할 수 있다는 것입니다. 일주일에 10시간만 투자하면 되므로 다른 전문적 또는 교육적 약속과 함께 쉽게 관리할 수 있습니다.
이 인증을 위한 Coursera의 프레임워크는 100% 온라인이며 학습 세션을 편리하게 예약할 수 있습니다. 또한이 과정은 프랑스어, 이탈리아어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 베트남어, 아랍어 및 포르투갈어(브라질 및 유럽)와 같은 주요 외국어로도 제공됩니다.
Google 및 CompTIA: 이중 인증
CompTIA는 최고 수준의 IT 직책을 위한 길을 열어주는 권위 있는 IT 인증입니다. CompTIA A+는 고용주가 가상 컴퓨팅, 네트워킹 및 컴퓨팅 인프라 보안을 위한 문제 해결사를 고용해야 하는 경우 IT 업계의 표준입니다.
이 Google 인증에서 Coursera를 통해 IT 기술 지원의 기본 사항에 대해 교육한 후 CompTIA A+ 인증을 취득하여 취업 준비를 증명할 수 있습니다. Google IT 지원 전문가 인증서의 과정 내용은 최신 버전의 CompTIA A+에서 다루는 목표 및 기술과 완벽하게 일치합니다.
기본 IT 지원 전문가 인증을 취득한 후 보다 전문화된 IT 인증을 취득하여 경력을 향상하고 성공의 사다리를 오를 수 있습니다.
예를 들어 클라우드 컴퓨팅 또는 Microsoft Azure의 전문가가 될 수 있습니다. 아래에서 도움이 될 수 있는 신뢰할 수 있는 Coursera 과정을 찾아보십시오.
IBM 기술 지원 전문가 인증서: Coursera
클라우드 컴퓨팅 기초(Cloud 101): Coursera
IBM 기술 지원 전문가 인증서: Coursera
정보 기술(IT) 및 클라우드 기초 전문화: Coursera
Microsoft Azure 서비스 및 수명 주기: Coursera
IS/IT 거버넌스: Coursera
Microsoft Azure 클라우드 서비스 소개: Coursera
빅 데이터 신흥 기술: Coursera
마지막 단어
Google 인증서는 항상 전문 교육 및 인증의 가치 제안이었습니다. 진정으로 IT 지원 전문가로서의 경력을 고려하고 있다면 Google IT 지원 전문가 자격증만한 것은 없습니다. 그리고 인증을 획득할 수 있는 유일한 Google 승인 플랫폼은 Coursera입니다.
IT 지원 전문가로서 외부 또는 내부 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위해 원격 지원 도구를 자주 사용해야 합니다. 지금 Zoho Assist에 대해 알아보면 다른 구직자들보다 우위를 점할 수 있습니다.