IT 소프트웨어 공급업체이거나 최고의 비즈니스 앱을 구매해야 하는 조직의 C레벨 직원이라면 Gartner Magic Quadrant가 무엇인지 알아야 합니다.
B2B(Business-to-Business) 조달, 마케팅, 판매 부문에는 주로 두 가지 딜레마가 있습니다. One은 비즈니스 앱, 서비스 및 시스템에 대한 예산을 스마트하게 관리하여 투자 수익(ROI)을 최대화할 수 있습니다.
다른 하나는 그러한 제품의 공급업체로서 경쟁업체에 비해 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 자신을 어떻게 포지셔닝하는가입니다.
IT 서비스 및 소프트웨어를 판매하든, 그러한 제품을 구매하든, 글로벌 IT 리더들이 호평하는 표준 순위 시스템을 따라야 합니다. 그러한 표준 중 하나가 Gartner Magic Quadrant(MQ)입니다.
IT 부문에서 Gartner MQ는 IT 시장 동향에 대한 최신 정성적 및 정량적 보고서의 성배이며, 누가 어떤 IT 서비스 또는 소프트웨어 기능을 제공하고 어떤 회사가 현 상태에 도전하고 있는지 등을 제공합니다.
IT 컨설턴트, 사업주, 스타트업 창업자 또는 이 분야에서 높은 급여를 받고자 하는 야심찬 전문가라면 Gartner MQ가 무엇인지, 전 세계적으로 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 알아야 합니다.
목차
Gartner 매직 쿼드런트란 무엇입니까?
Gartner Magic Quadrant(MQ) 보고서는 시장에서 회사의 위치를 신속하게 전달하는 간단한 그래픽 표현을 제공합니다.
비즈니스 부문에서는 IT 관리자, 관리자, 조달 의사 결정자, 스타트업 창업자, 최고 경영진이 Gartner Magic Quadrant를 참조하여 다양한 IT 기술, 소프트웨어 또는 서비스 공급업체 등에 대한 완전한 연구를 수행합니다.
이 정성적 및 정량적 연구에서는 X축과 Y축 사분면을 사용하여 IT 시장의 네 가지 유형의 플레이어를 나타냅니다. 이들은 틈새시장 플레이어, 도전자, 비전가, 리더입니다.
그래프는 다양한 IT 서비스 및 소프트웨어 제공업체의 공급업체 또는 회사를 시각적으로 표현합니다. 귀하의 마케팅 대행사를 위해 비용 효율적이고 저렴하며 사용하기 쉬운 ABM 소프트웨어를 구매하기 위해 계정 기반 마케팅 플랫폼을 찾고 있다고 가정해 보십시오.
이 거래에 어떤 공급업체가 적합한지 이해하려면 계정 기반 마케팅 플랫폼용 Gartner MQ 보고서를 읽어보세요. 공급업체의 관점에서 Gartner Magic Quadrant(MQ)를 살펴보면, 소프트웨어 및 IT 서비스 제공업체는 Gartner MQ에 자신의 존재감을 나타내어 서비스 및 앱에 대한 투자 가치가 있다는 확실한 증거를 제시합니다.
Gartner는 매년 업데이트된 MQ 차트를 게시하고 연중 내내 업데이트합니다. IT 컨설팅 거대 기업은 광고 기술, B2B 마케팅 자동화 플랫폼, 임상 커뮤니케이션 및 협업 등과 같은 거의 모든 B2B IT 틈새 시장을 다루고 있습니다.
연구 보고서를 디지털(1~0) 및 알파벳(A~Z)으로 구성합니다. Gartner Magic Quadrant 및 중요 기능 문. 포털을 방문하여 IT 틈새 시장에서 관심 분야를 선택한 후 연구 보고서를 유료로 다운로드하거나 Gartner의 고객이 되어 모든 연구 보고서에 액세스할 수 있습니다.
Gartner 매직 쿼드런트의 변형
Gartner MQ에는 IT 산업의 다양한 부문에 데이터 기반 통찰력을 제공하는 다양한 변형이 있습니다. Gartner MQ는 대부분 B2B 거래 의사결정과 관련되어 있기 때문에 C레벨 전문가와 비즈니스 소유자는 자신이 가장 잘 알고 있는 틈새 시장이나 소프트웨어 또는 관리형 IT 서비스 제공업체가 필요한 틈새 시장을 고수합니다.
Gartner MQ의 주목할만한 변형을 아래에서 찾아보세요.
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Gartner MQ의 사분면
Gartner의 Magic Quadrant는 특정 SaaS 제품의 회사를 두 가지 축으로 분류합니다. X축은 실행력, Y축은 비전완전성에 따른 것입니다.
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아래에서 Gartner MQ 보고서의 그래픽 경쟁 포지셔닝 유형을 찾아보세요.
#1. 리더
틈새 IT 서비스 또는 기술 분야의 리더로 간주되는 회사는 차트의 왼쪽 상단 사분면에 표시됩니다. 이들 기업은 현재와 미래의 계획을 전달하고 실행할 수 있는 강력한 역량을 보유하고 있습니다.
그들은 또한 미래의 기술이나 제품에 대한 포괄적인 시각을 갖고 있습니다. 리더는 시장의 특정 IT 서비스 또는 제품에 대해 가장 안정적이고 신뢰할 수 있는 선택입니다. 그러나 서비스 가격은 매우 비쌀 수 있습니다.
예: 2021년 9월 Gartner MQ에 따르면 Microsoft는 ECM(Enterprise Content Services Platform)의 선두주자입니다.
#2. 도전자
특정 기술의 도전자는 Gartner MQ의 오른쪽 상단 사분면에 표시됩니다. 이 범주에 속하는 IT 공급업체, 서비스 제공업체, 대행사 등은 업무를 잘 수행할 수 있습니다. 그러나 Gartner MQ 연구 보고서의 리더에 비해 비전의 질이 부족합니다.
이 부문에 속한 기업들은 브랜드 가치 측면에서도 신뢰성이 높고 견고합니다. 그러나 미래를 위한 연구개발 프로젝트를 추진하지 못할 수도 있습니다.
예: 2021년 5월 Gartner MQ 연구 보고서 기준으로 SAP는 CRM 고객 참여 센터의 도전자입니다.
#삼. 비전가들
사분면의 왼쪽 하단 섹션에는 Gartner 저장소에서 Magic Quadrants 및 Critical Capability를 위해 선택한 IT 서비스 틈새 분야의 Visionaries가 있습니다. 이들은 특정 IT 부문의 매우 혁신적인 공급업체 또는 회사이며, 성장을 주도할 미래에 대한 명확한 비전을 가지고 있습니다.
그러나 비전가는 매직 쿼드런트의 리더 및 도전자만큼 효과적으로 계획을 실행하지 못할 수도 있습니다.
Gartner MQ의 Visionary 기업은 IT 산업을 위한 독창적인 사고와 새로운 아이디어, 가설 및 기술 도입으로 유명합니다.
예: 뉴젠 2021년 9월 Gartner MQ에 따르면 ECM의 Visionaries 섹션에 속합니다.
#4. 틈새 시장 플레이어
오른쪽 하단 사분면에서 틈새 시장 플레이어를 찾을 수 있습니다. 이들 회사는 주로 좁은 시장 부문이나 틈새 시장에 중점을 둡니다. 그러나 틈새 시장 기업은 자신이 집중하는 IT 기술이나 서비스에 탁월합니다. 그들의 서비스는 모든 기업에 적합하지 않을 수 있습니다.
Ad Tech, Ed Tech 등과 같은 틈새 IT 서비스 전문가를 찾고 있다면 리더보다는 틈새 플레이어를 선택하세요. 틈새 플레이어는 가치와 경제성을 혼합하여 제공할 수 있어야 하기 때문입니다.
예: NetDocuments는 2021년 9월 Gartner MQ에 따르면 ECM 부문의 틈새 시장 플레이어입니다.
Gartner MQ의 작업 프로세스
Gartner MQ는 X축과 Y축이라는 두 축 내에서 작동하여 기술 기업을 평가하고 분류합니다.
“실행 능력”이라고 불리는 X축은 제품과 서비스를 효과적으로 제공하는 회사의 능력을 측정합니다. 재무 안정성, 시장 입지, 제품 신뢰성 및 고객 서비스와 같은 요소를 고려합니다.
실행 능력이 강한 기업은 사분면 오른쪽에 배치되고, 실행 능력이 낮은 기업은 왼쪽에 배치됩니다.
‘비전의 완성도’로 알려진 Y축은 기업의 미래 지향적인 접근 방식을 평가합니다. 또한 미래 시장 요구를 예측하고 충족하는 회사의 능력도 고려합니다.
비전의 완성도는 혁신, 전략, 제품 로드맵, 시장 변화에 대한 대응력 등의 요소를 평가합니다. 포괄적인 비전을 가진 기업은 사분면의 상단에 위치하고, 보다 좁은 비전을 가진 기업은 하단에 위치합니다.
이 두 축의 조합으로 인해 다음과 같은 4개의 사분면이 생성됩니다.
이 사분면 시스템은 복잡한 평가를 단순화하여 기업이 현재 성과와 미래 전망 측면에서 기술 회사의 위치를 신속하게 이해할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 비즈니스 소프트웨어 구매, 소프트웨어 개발 회사에 투자 등과 같은 의사 결정 프로세스를 지원합니다.
Gartner MQ의 비즈니스 사용 사례
시나리오 1
귀하의 조직에는 클라우드에 대한 인적 자원 관리(HCM) 슈트가 필요합니다. 귀하의 필요와 예산에 따라 먼저 해당 연도의 HCM에 대한 특정 Gartner MQ 보고서에 액세스하십시오.
리더 및 도전자 사분면에 위치한 공급업체에 집중하세요. 이러한 공급업체는 보다 확고한 입지를 확보하고 효과적인 HCM 솔루션을 제공한 실적을 보유하고 있는 경우가 많습니다. 그러나 제품 가격은 틈새 시장 플레이어보다 약간 높을 수 있습니다.
다양한 사분면에서 몇 개의 공급업체를 선택한 후 보고서와 공식 웹사이트에서 해당 공급업체의 프로필을 철저하게 읽어보세요. 특정 공급업체로 범위를 좁혀 소프트웨어 소유 비용을 추가로 분석합니다.
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시나리오 2
귀하가 HCM 솔루션 개발자이자 판매자라고 가정해 보겠습니다. 더 많은 고객에게 다가가고 거래를 성사시키려면 먼저 Gartner MQ에서 귀하의 위치를 알아보세요. 이를 통해 Gartner 분석가가 소프트웨어 성능을 어떻게 인식하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
또한 귀하의 소프트웨어가 낮은 등급을 받았을 수 있는 영역에 주의를 기울이십시오. 이 데이터를 사용하여 개선 기회를 찾아보세요. 가능하다면 Gartner 분석가와 협력하여 포지셔닝에 대해 논의하고 사분면 배치를 개선하기 위한 전략에 대한 지침을 구하십시오.
잠재 고객과의 신뢰를 구축하려면 Gartner Magic Quadrant의 위치를 마케팅 자료, 웹 사이트 및 영업 자료에 포함시키는 것을 잊지 마십시오.
또한, 영업 팀을 교육하여 사분면의 중요성을 이해하고 영업 홍보 중에 사분면을 사용하여 경쟁 우위를 입증하는 방법을 이해해야 합니다.
Gartner MQ 사용의 장점
- 또한 여러 회사를 쉽게 나란히 비교할 수 있어 의사결정에 도움이 됩니다.
- Gartner의 연구 및 분석은 IT 소프트웨어 및 인프라 회사에 대한 객관적인 평가를 제공합니다.
- Gartner가 Magic Quadrant에 귀하의 회사를 포함시키면 귀하의 비즈니스는 특정 IT 틈새 시장에서 평판이 좋고 신뢰할 수 있는 공급업체로 자리매김할 수 있습니다.
- Gartner MQ의 보고서를 바탕으로 적합한 IT 벤더를 선택할 수 있습니다.
- Gartner MQ는 또한 기술 제공업체와 관련된 잠재적인 위험과 과제에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 투자자들은 종종 매직 쿼드런트를 사용하여 기술 기업의 잠재력을 평가합니다.
- 틈새 플레이어, 도전자 및 비전가는 리더 사분면으로 업그레이드하기 위해 성과와 비전을 향상하기 위해 지속적으로 노력합니다.
가트너 MQ의 단점
- 사분면 시스템은 복잡한 평가를 지나치게 단순화합니다.
- 또한 보고서에서 잠재적으로 미묘한 정보가 누락될 수 있습니다.
- Gartner의 기준과 점수는 주관적일 수 있으므로 회사 배치에 대한 분쟁으로 이어질 수 있습니다.
- 모든 기술 제공업체가 포함되는 것은 아니며 잠재적으로 가치 있는 옵션은 제외됩니다.
- 일부 기업은 진정한 혁신에 초점을 맞추기보다는 매직 쿼드런트 포지셔닝을 개선하기 위해 전략을 맞춤화할 수도 있습니다.
결론
많은 유명 기업과 대부분의 기업 수준 기업에서는 Gartner를 IT 인프라, 서비스 및 소프트웨어 평가 측면에서 가장 존경받고 신뢰받는 분석 회사 중 하나로 간주합니다.
따라서 특정 기술이나 SaaS 제품에 대해 IT 회사가 Gartner MQ에서 어느 위치에 있는지가 매우 중요합니다. 또한 조직에서 구매 역할을 담당하는 비즈니스 관리자인 경우 비즈니스 앱, 파트너십, 협업 또는 투자에 대한 거래를 성사시키기 전에 회사의 최신 Gartner Magic Quadrant 포지셔닝을 모두 따라야 합니다.
다음은 귀하의 온라인 비즈니스를 위한 최고의 리뷰 관리 소프트웨어입니다.