아마존에서 쇼핑을 할 때 구매하는 품목 옆에 “Fulfilled by Amazon(아마존 주문 처리 서비스)”이라는 단어를 보았을 것입니다. 구매 경험에서 다른 점을 눈치채지 못하시겠지만 문제가 발생할 수 있습니다.
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아마존 마켓플레이스
Amazon은 단순한 온라인 상점이 아니며 한동안 존재하지 않았습니다. eBay나 Alibaba와 같은 시장입니다. 단지 그 사실을 더 잘 숨길 뿐입니다.
아마존을 통해 판매되는 제품의 80% 이상 아마존에서 구매한 것이 아니라 아마존에서 상품을 리스팅하기 위해 아마존에 비용을 지불하는 아마존 마켓플레이스 판매자로부터 구매합니다. 판매된 제품뿐만 아니라 Amazon에 나열된 제품을 보면 숫자가 훨씬 더 놀랍습니다. 사용 가능한 3억 5천만 개 이상의 제품 중 Amazon은 1,200만 개만 직접 판매합니다.—책, 미디어 및 와인을 제외한 나머지는 마켓플레이스 판매자가 판매합니다.
이전에 마켓플레이스 판매자로부터 구매했다는 사실을 한 번도 본 적이 없더라도 가능성이 있습니다.
아마존에서 처리
대부분의 사람들이 Amazon이 eBay와 같은 시장이라는 사실을 깨닫지 못하는 이유는 일반적으로 모든 요철을 매끄럽게 처리하기 때문입니다. 판매자에게는 두 가지 옵션이 있습니다.
아마존에 제품을 리스팅하고 주문이 들어오면 스스로 포장하여 배송할 수 있습니다.
그들은 아마존에 상품을 리스팅하고 아마존 창고에 원하는 만큼의 아이템을 대량 배송할 수 있습니다. 주문이 들어오면 아마존 직원이 아마존 제품처럼 포장하여 배송합니다. Fulfilled by Amazon(아마존 주문처리 서비스)입니다.
판매자의 경우 Fulfilled by Amazon의 가장 큰 장점은 Amazon이 모든 것을 처리한다는 것입니다. 그들은 자신의 상점을 운영하고, 지불 처리를 처리하고, 배송업체와 거래하거나, 물건을 포장하거나, 고객 관리를 처리할 필요가 없습니다. 적은 비용으로 Amazon에서 처리합니다. 셀러는 때때로 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 “FBA”라고 부릅니다.
고객의 경우 아마존이 직접 판매하지 않는 추가 3억 3,800만 제품에 대해 프라임, 무료 배송 등을 포함하여 동일한 일반 아마존 경험을 얻을 수 있다는 이점이 있습니다. 나를 포함한 대부분의 사람들은 아마존에서 직접 구매하지 않을 때조차 눈치채지 못합니다. 소포는 당신의 문에 똑같이 도착합니다.
Amazon Marketplace 판매자를 찾는 방법
아마존은 마켓플레이스 판매자로부터 구매할 때 옥상에서 그것을 알리지 않지만 정보를 숨기지도 않습니다. 다음은 공식 아마존 목록입니다.
다음은 Fulfilled by Amazon을 사용하는 Marketplace 판매자를 위한 것입니다.
오른쪽의 “재고 있음” 섹션 아래에 Amazon이 판매자와 배송업체를 나열합니다.
Fulfilled by Amazon을 사용하지 않는 마켓플레이스 판매자는 훨씬 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 구매 과정이 다릅니다.
Fulfilled by Amazon 및 Amazon Marketplace의 문제
Fulfilled by Amazon과 Amazon Marketplace에 문제가 없는 것은 아닙니다. 이미 플랫폼에 수만 명의 판매자가 있고 새로운 판매자가 쉽게 가입할 수 있도록 설계된 시스템이 있기 때문에 Amazon은 모든 판매자 또는 품목을 철저히 검토하고 감시할 수 없습니다. 이로 인해 많은 사기꾼과 나쁜 배우가 발생했습니다.
편집장인 Chris Hoffman은 TV의 미디어 센터로 사용할 미니 PC를 구입했습니다. 하드웨어는 견고했지만 Windows의 불법 복제 버전과 함께 제공되었습니다. 그가 판매자를 부르는 리뷰를 작성했을 때, 그들은 그의 댓글을 신고했고 Amazon은 그를 삭제하고 더 이상 리뷰를 게시하지 못하도록 차단했습니다. 이것은 수준에 있는 판매자의 행동이 아닙니다.
SanDisk는 최고의 SD 카드 및 기타 저장 장치를 만듭니다. 우리는 How-To Geek에서 그들의 자료에 대한 열렬한 팬입니다. 불행히도, 그들은 최대 3분의 1이 지금까지 판매된 SanDisk 메모리 카드는 가짜입니다.. 그리고 물론, 어떤 사람들은 아마존에서 이 가짜 카드를 구매하고 있습니다..
나쁜 판매자가 사용하는 수십 가지 추가 전략이 있습니다. 가짜 제품으로 합법적인 목록 도용 에게 가지고 있지도 않은 물건을 팔고 돈만 가지고 도망친다.. 아마존은 사람들이 불평하기 시작할 때까지 아무 일도 하지 않고 그때쯤이면 너무 늦는 경우가 많습니다. 아마존이 하는 동안 항상 A-to-Z 보증으로 사람들에게 환불, 당신은 여전히 사기의 번거 로움을 처리해야합니다.
아마존에서 사기꾼을 피하는 방법
Amazon이 온라인 시장의 더 많은 부분을 장악함에 따라 사기꾼의 더 나은 표적이 되었습니다. 아마존은 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있지만 여전히 큰 문제입니다. Amazon Marketplace 판매자로부터 구매할 때 사기를 당할 위험이 항상 있습니다.
그렇다고 해서 프라임 멤버십을 소진하여 취소하라고 조언하는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 특히 조금만 주의를 기울이면 괜찮을 것입니다. 구매하는 상품이 Fulfilled by Amazon(아마존 주문처리 서비스) 또는 타사 판매자의 상품인 경우 목록과 리뷰를 확인하십시오. 모든 것이 좋아 보이면 바로 가십시오. 그러나 위험 신호가 보이면 다른 곳에서 구입하십시오.
야생에서 사기 판매자를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 전체 가이드를 확인하세요.