Adobe 계정을 삭제하는 방법

어도비는 사용자에게 창작물을 만들고 디지털 솔루션을 경험할 수 있는 환경을 제공합니다. 기존에 연결된 서비스가 없다면 계정을 삭제하는 것이 가능합니다. 하지만 팀 또는 기업 사용자라면 소속된 조직에서 먼저 탈퇴해야 계정 삭제가 가능합니다. 어도비의 애플리케이션과 서비스에서 계정을 제거하면 클라우드에 저장된 파일에 더 이상 접근할 수 없게 됩니다. 계정은 영구적으로 삭제되며, 모든 데이터 역시 복구할 수 없게 됩니다. 만약 어도비 계정 삭제 방법에 대한 정보가 필요하다면, 이 글을 끝까지 읽어주세요! 어도비 계정 비활성화 방법을 자세히 안내해 드립니다. 또한, 어도비 ID 자격 증명을 제거하는 방법과 삭제 후 계정을 복구하는 방법까지 알아볼 수 있습니다.

어도비 계정 삭제 방법

어도비닷컴 웹사이트에서 생성한 계정을 어도비 ID라고 합니다. 이 ID는 도서관 이용자가 디지털 저작권 관리(DRM)로 보호된 전자책을 다운로드하고 열 때 필요합니다. 컴퓨터에서 어도비 디지털 에디션 소프트웨어를 사용하여 전자책을 전송하려면 이 ID가 필수적입니다. 본 문서에서는 어도비 계정을 삭제하거나 비활성화하는 방법에 대해 더 자세히 알아보겠습니다. 계속해서 읽어보세요.

어도비 ID 데이터는 어디에 저장되나요?

사용자의 어도비 ID 데이터는 어도비의 안전한 개인 서버에 보관됩니다.

어도비 로그인 팝업이 나타나지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

어도비 로그인 팝업이 계속해서 나타나는 것을 방지하려면 아래의 방법들을 시도해 보세요.

방법 1: Creative Cloud 애플리케이션 소프트웨어 업데이트 (해당하는 경우)

Adobe Creative Cloud는 Adobe Inc.에서 제공하는 서비스 및 소프트웨어 모음입니다. 여기에는 포토샵과 같은 그래픽 디자인 프로그램과 PDF 파일에 접근할 수 있는 Adobe Acrobat, 그리고 유튜브 크리에이터나 전문 영상 편집자를 위한 Premiere Pro 등이 포함됩니다. 각 유틸리티를 사용하려면 로그인이 한 번 필요합니다. 만약 Creative Cloud 앱을 오랫동안 사용해 왔고 업데이트를 소홀히 했다면, Acrobat에서 지속적인 로그인 요청이 발생할 가능성이 높습니다. 이를 해결하려면 프로그램을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

어도비 소프트웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 어도비 크리에이티브 클라우드 소프트웨어를 참조하세요:

1. Windows 검색 창에 “Creative Cloud”를 입력하고 ‘열기’를 클릭하세요.

2. 좌측 상단의 햄버거 아이콘을 클릭합니다.

3. 도움말 > 업데이트 확인을 선택합니다.

4A. 업데이트가 있다면 ‘업데이트’를 클릭하세요.

4B. 소프트웨어가 최신 버전이면 ‘최신’으로 표시됩니다. 여기서는 Premiere Pro를 예시로 보여드렸습니다.

어도비 계정을 비활성화하거나 삭제하는 자세한 방법은 계속 읽어보세요.

방법 2: Windows 업데이트

최신 버전의 Windows는 구형 및 최신 컴퓨터에서 모두 쉽게 사용할 수 있습니다. 하지만 특정 CPU에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 만약 Windows를 업데이트하지 않고 Adobe Acrobat 버전만 업데이트했다면 로그인 문제가 발생할 수 있습니다. 어도비 관련 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Windows를 최신 버전으로 업그레이드하는 것입니다. Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법을 참고하여 동일하게 적용해 보세요.

방법 3: Windows 자격 증명 관리자 서비스 재시작

Windows 자격 증명 관리자는 네트워크, 관련 프로그램 및 웹사이트 로그인 정보를 관리하는 데 유용한 도구입니다. 표준 방법을 사용하여 로그인 정보를 보존할 수 없을 때 자격 증명 관리자 응용 프로그램을 사용해 보세요.

1. Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. “services.msc”를 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.

3. ‘서비스(로컬)’ 메뉴 아래에 있는 ‘자격 증명 관리자’ 옵션을 더블클릭합니다.

4. ‘일반’ 탭으로 이동합니다.

5. ‘시작’을 클릭합니다.

참고: ‘시작’ 버튼이 비활성화되어 있다면 ‘중지’를 클릭한 후 몇 초 기다렸다가 ‘시작’을 다시 클릭해 보세요.

6. 위와 같이 ‘적용’ > ‘확인’을 클릭합니다.

어도비 계정을 비활성화하거나 삭제하는 자세한 방법은 계속 읽어보세요.

방법 4: 호환 모드 끄기

호환성 옵션을 활성화하면 최신 하드웨어에서 구형 소프트웨어를 실행할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Acrobat에서 로그인 문제가 계속 발생할 수 있습니다. 어도비 로그인 문제를 해결하려면 호환성 모드를 끄고 소프트웨어를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

참고: 문제가 발생한 소프트웨어를 선택해야 합니다. 여기서는 Adobe Acrobat을 예시로 선택했습니다.

1. 바탕 화면에서 Adobe Acrobat 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.

2. ‘호환성’ 탭을 클릭합니다.

3. ‘호환 모드로 이 프로그램 실행’ 항목의 체크를 해제합니다.

4. ‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭합니다.

방법 5: Windows 방화벽에서 Acrobat 실행 파일 허용 목록에 추가

어도비 Acrobat을 설치한 경우, Windows Defender 또는 바이러스 백신 프로그램에서 이를 비활성화하는 것은 비교적 간단합니다. 이는 실행 파일들이 시스템 전체에 흩어져 있지 않고 특정 위치에 저장되어 있기 때문입니다. 어도비 Acrobat 또는 .exe 확장자를 가진 다른 소프트웨어가 로그인 문제를 일으키는 것을 방지하거나 완전히 제거하려면, PC 바이러스 백신 프로그램의 자동 제외 목록과 수동 제외 목록에 모두 포함되어 있는지 확인하세요.

Windows Defender 방화벽에서 Acrobat 실행 파일을 허용하려면 ‘Windows 방화벽에서 앱 허용 또는 차단’ 가이드를 참조하여 단계를 따라 진행하세요.

어도비 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

만약 현재 활성 구독이 없다면 계정을 삭제할 수 있습니다. 팀 또는 기업 사용자는 계정을 삭제하기 전에 소속된 조직에서 먼저 탈퇴해야 합니다. 어도비 앱 및 서비스에서 계정을 제거하면 클라우드 기반 문서에 더 이상 접근할 수 없습니다. 계정은 영구적으로 삭제되며, 모든 데이터도 영구적으로 손실됩니다. 어도비 계정을 삭제하거나 어도비 웹사이트에서 어도비를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

참고: 데이터, 어도비 스톡 사진, 영상 및 기타 창작물의 로컬 버전을 만들거나 백업을 생성하세요.

1. 어도비 웹사이트에 접속하여 계정에 로그인합니다.

2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘계정 보기’를 선택합니다.

3. ‘계정 및 보안’ > ‘개인 정보 및 개인 데이터’를 클릭합니다.

4. ‘어도비 계정 삭제’ 섹션에서 ‘계속’을 클릭합니다.

5. 계정 삭제 이유를 선택하고 ‘계속’을 클릭합니다.

참고: 계정을 삭제하려면 메시지가 나타나면 먼저 플랜을 취소해야 할 수 있습니다.

6. ‘예, 이해합니다‘ 확인란을 선택하고, ‘어도비 계정 삭제’를 클릭하여 계정 삭제를 완료합니다.

어도비를 비활성화하는 방법은 무엇인가요?

위에서 언급한 단계를 따라 어도비 공식 웹사이트에서 어도비 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.

어도비 ID를 영구적으로 삭제하는 방법은 무엇인가요?

활성 구독이 없을 때만 어도비 ID를 삭제할 수 있습니다. 또한 조직에 소속되어 있다면 먼저 해당 조직에서 탈퇴해야 합니다. 위에서 언급한 단계를 따라 어도비 ID를 삭제하세요.

어도비 ID 자격 증명을 제거하는 방법은 무엇인가요?

PC에서 어도비 사용자 ID 자격 증명을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색 표시줄에 ‘자격 증명 관리자’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. ‘Windows 자격 증명’을 클릭합니다.

3. ‘adobe’ 사용자 또는 ‘Adobe 앱’으로 시작하는 인증을 선택하고 ‘제거’를 클릭합니다.

4. 팝업에서 ‘예’를 클릭합니다.

5. 모든 어도비 앱 항목에 대해 3단계와 4단계를 반복합니다.

어도비 ID를 재설정하는 방법은 무엇인가요?

등록할 때 사용한 이메일 주소가 어도비 ID 역할을 합니다. 로그인 페이지에서 기본 또는 백업 이메일 계정을 사용하여 로그인하면 됩니다. 어도비 ID 자체는 재설정할 수 없습니다. 대신 계정을 비활성화하고 새 계정을 만들 수 있습니다. 위로 스크롤하여 ‘어도비 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?’ 제목의 부분을 참고하여, 어도비 계정을 삭제하고 어도비 ID를 재설정하는 방법을 확인하세요.

어도비 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

어도비 계정을 삭제하면 클라우드 기반 파일에 더 이상 접근할 수 없게 됩니다. 계정은 영구적으로 삭제되며, 모든 데이터도 영구적으로 손실됩니다.

어도비를 삭제하면 되돌릴 수 있나요?

아니요, 영구적으로 삭제된 어도비 계정 및 관련 데이터는 복구할 수 없습니다. 어도비 계정은 삭제 후 27일이 지나면 영구적으로 삭제됩니다. 27일 이내라면 이메일 ID와 비밀번호를 사용하여 다시 활성화할 수 있습니다. PC 또는 휴대폰에서 어도비 응용 프로그램을 삭제한 경우, 앱을 다시 설치하거나 동일한 이메일 ID와 비밀번호를 사용하여 브라우저에서 열어서 다시 이용할 수 있습니다.

어도비 계정을 삭제한 후 복구하는 방법은 무엇인가요?

계정에 다시 한번 로그인하면 어도비 계정이 다시 활성화됩니다. 계정이 삭제된 후 27일 이내에 계정을 복원해야 합니다. 어도비 계정을 삭제한 후 다시 복구하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 어도비 웹사이트를 방문합니다.

2. 복구하려는 계정의 이메일 주소를 입력하고 ‘계속’을 클릭합니다.

3. ‘검색’을 클릭합니다.

4. 암호를 입력하고 ‘계속’을 클릭합니다.

참고: 어도비 계정을 다시 활성화하려면 비밀번호를 사용하여 로그인해야 합니다. 만약 삭제된 계정에 비밀번호가 없다면, 어도비 고객 지원팀에 문의하는 것이 유일한 방법입니다. 어도비 고객 지원팀으로 문의하세요.

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이 가이드가 어도비 계정을 삭제하고 다시 복구하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문의사항이나 제안사항이 있다면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 문의해주세요. 또한 다음 기사에서 다루어주었으면 하는 주제가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.