우리 모두는 다른 사람들과 음성으로 의사 소통할 때 실제 ‘말’이 얼마나 작은 역할을 하는지 알고 있습니다. 신체 언어로 요약된 비언어적 신호와 정확한 목소리 톤이 훨씬 더 중요합니다! 그러나 이 기능은 기본적으로 우리 모두에게 내장되어 있기 때문에 이것이 우리가 인간으로 알고 있는 것입니다. 컴퓨터가 음성으로 기분을 분석할 수 있다면 어떨까요?
원시 음성 입력을 기반으로 하는 감정 분석 소프트웨어를 개발하는 회사 Beyond Verbal에서 개발한 ‘Moodies’는 말하는 방식만으로 기분을 감지하고 20초 이내에 감정을 감지하는 새로운 iOS 앱입니다! Moodies는 모든 힘든 작업을 수행하기 위해 Beyond Verbal의 특허 받은 클라우드 기반 감정 분석 엔진에 의존합니다. 앱 자체는 일종의 도관 역할을 합니다.
앱을 제대로 테스트하기 위해 두 개의 다른 영화에서 두 개의 다른 독백을 분석하도록 했습니다.
첫 번째는 톰 크루즈가 ‘A Few Good Men’에서 법정 소송에서 이길 수 없다는 사실을 깨닫고 술에 취한 상태에서 화를 내며 소리를 지르기 시작하는 때다. Moodys는 그의 성격이 우월감과 우월감, 다른 사람들을 싫어하고 매우 판단력이 있다는 느낌을 가지고 있음을 감지했습니다.
두 번째 경우, ‘쇼생크 탈출’의 끝 무렵에 모건 프리먼의 독백을 듣게 하여 주인공이 쇼생크 감옥을 탈출하고 부패한 교도관을 가두는 방법에 대해 논의합니다. Moodie는 Freeman의 캐릭터가 외롭고 무기력하며 양심의 가책을 느낀다고 말했습니다.
Moodys에는 두 가지 모드가 있습니다. 단일 ‘빠른 분석’ 옵션은 빨간색 ‘듣기’ 버튼을 눌러 호출할 수 있으며, 계속해서 말하는 사람의 기분을 지속적으로 평가하기 위한 ‘지속적인 분석’이 있습니다. Moodies는 덜 표현되었지만 여전히 감지된 기분에 대한 ‘Secondary Mood’와 함께 자명한 ‘Primary Mood’를 보여줍니다. 녹음된 모든 기분은 Vault에 저장되므로 앱으로 기록을 볼 수 있습니다. Moodys 결과를 Facebook, Twitter 및 이메일을 통해 공유할 수 있습니다.
100% 정확하지는 않지만(Cruise의 캐릭터는 상황에서 열등감을 느꼈지만 우월하지 않았습니다) Freeman의 캐릭터 기분을 올바르게 감지했습니다. Freeman의 캐릭터는 Shawshank Prison이 주인공이 없는 공허함을 느꼈다고 말합니다. 즉 그는 외로움을 느꼈습니다.
Beyond Verbal의 경우 Moodies는 잠재 고객에게 감정 분석을 얼마나 잘 수행하고 있는지 보여주는 개념 증명입니다. 나머지 우리에게는 재미있지만 가지고 놀기에 완전히 유용한 무료 앱은 아닙니다.
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