YouTube TV를 사용하면 거의 모든 종류의 기기에서 실시간 TV를 시청할 수 있습니다. 좋아하는 TV 프로그램은 물론, 새로운 YouTube 영상과 클립까지도 간편하게 즐길 수 있습니다. 하지만 일부 사용자들은 YouTube TV 시청 중 버퍼링이 자주 발생한다고 호소합니다. 이는 불안정한 네트워크 연결을 포함하여 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 YouTube TV 버퍼링 문제를 해결하는 다양한 방법들을 소개합니다. 특히 Windows 10 PC에서 YouTube TV가 멈추는 문제를 해결하는 데 유용한 정보들을 제공하니, 자세히 알아보도록 하겠습니다.
Windows 환경에서 YouTube TV 버퍼링 문제 해결하기
웹 브라우저를 통해 YouTube 동영상이 멈추는 문제를 해결하는 다양한 방법들을 살펴보겠습니다.
Windows 10에서 YouTube TV 정지 문제가 발생하는 이유는 무엇일까요?
많은 사용자들이 YouTube TV를 시청하는 동안 영상이 멈추거나 끊기는 현상을 경험합니다. 이러한 문제의 주요 원인들은 다음과 같습니다.
- 인터넷 연결이 불안정하거나 속도가 충분하지 않은 경우
- YouTube TV에서 고화질 영상을 재생하는 경우
- 하나의 계정으로 동시에 세 대 이상의 기기에서 스트리밍하는 경우 (YouTube TV는 최대 세 대의 기기 동시 스트리밍을 지원합니다)
- 다른 기기에서 YouTube TV 앱을 실행하여 충돌이 발생하는 경우
- 브라우저 또는 Windows 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우
- 브라우저 확장 프로그램이 충돌을 일으키는 경우
- 드물게, 접속하려는 채널 자체의 서버에 문제가 있는 경우
YouTube TV 버퍼링 문제 해결 방법
이제부터 Windows 10 PC에서 YouTube TV 시청 중 발생하는 버퍼링 문제를 해결하는 효과적인 방법들을 자세히 알아보겠습니다.
참고: 이 가이드는 Google Chrome 브라우저를 기준으로 설명되어 있습니다. 다른 브라우저(Microsoft Edge, Firefox 등)에서도 유사한 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우 아래 단계들을 참고하여 적용할 수 있습니다.
방법 1: 기본적인 문제 해결 단계
가장 먼저 시도해볼 수 있는 기본적인 해결 방법들입니다.
1A. 기기 재시작
YouTube TV 버퍼링 문제가 발생하면 먼저 기기를 재시작하는 것이 좋습니다. 기기를 다시 시작하면 임시 메모리가 정리되고, 오류를 일으킬 수 있는 캐시가 삭제되며, 기타 기술적인 문제들을 해결할 수 있습니다. Windows 10 PC를 재시작하는 다양한 방법 중 하나를 선택하여 시도해보세요.
1B. 라우터 재시작
라우터를 재시작하는 것은 간단하지만 효과적인 해결 방법입니다. 이를 통해 안정적인 네트워크 연결을 확보할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 라우터를 재시작하세요.
인터넷 라우터 또는 모뎀을 재시작하면 새로운 연결이 설정됩니다. 이는 네트워크 연결 문제를 해결하고 Windows 10 장치에서 YouTube TV 영상이 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 라우터 재시작 가이드를 참고하여 라우터를 다시 시작한 후, YouTube TV 서버에 정상적으로 연결되는지 확인해보세요.
1C. 브라우저 재시작
브라우저를 다시 시작하는 것만으로도 YouTube TV 영상 멈춤 문제가 해결될 수 있습니다. 다음은 브라우저를 다시 시작하는 방법입니다.
1. Chrome 브라우저의 오른쪽 상단에 있는 닫기 아이콘을 클릭하여 모든 탭을 닫습니다.
2. 브라우저를 다시 열고 페이지를 새로 고칩니다.
3. 닫았던 탭을 다시 열려면 Ctrl + Shift + T 단축키를 사용할 수 있습니다.
유사하게, 기기에서 YouTube TV 앱을 닫았다가 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인해보세요.
1D. 인터넷 연결 상태 확인
불안정한 인터넷 연결은 YouTube TV 버퍼링의 주요 원인이 될 수 있습니다. 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있는 경우 무선 신호가 방해받아 연결이 불안정해질 수 있습니다.
fast.com을 실행하여 현재 네트워크 속도를 확인하고, 원활한 연결에 필요한 최적의 속도 수준을 파악해보세요.
다음 사항들을 확인하여 네트워크 연결을 개선해보세요.
- 네트워크 신호 강도를 확인하고, 신호가 약하다면 라우터와 컴퓨터 사이의 장애물을 제거하세요.
- 동일한 네트워크에 너무 많은 기기를 연결하지 마세요.
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 검증된 모뎀/라우터를 사용하는 것이 좋습니다.
- 오래되었거나 손상된 케이블을 교체하세요.
- 모뎀에서 라우터, 모뎀에서 벽면으로 연결되는 케이블이 안정적인지 확인하세요.
만약 인터넷 연결에 문제가 있는 경우, Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법을 참고하여 문제를 해결해보세요.
1E. 연결된 다른 기기 연결 해제
여러 기기가 동일한 인터넷에 연결되어 있는 경우, YouTube TV를 시청하는 기기 외에 다른 모든 기기의 연결을 해제해보세요. 이를 통해 대역폭을 확보하여 YouTube TV 버퍼링 문제를 해결할 수 있습니다.
1F. 비디오 해상도 변경
위의 방법들을 모두 시도해봤지만 문제가 해결되지 않는다면, 비디오 해상도를 480p 또는 다른 HD 화질이 아닌 수준으로 낮춰보세요. 이렇게 하면 버퍼링 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법 2: Windows OS 업데이트
Windows 운영 체제에 버그가 있는 경우, Windows 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다. Microsoft는 Windows 10 기기에서 YouTube TV 멈춤 문제를 해결하기 위해 정기적으로 업데이트를 제공하고 있습니다.
따라서 Windows 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하고, 필요한 경우 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하세요. Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법 가이드를 참고할 수 있습니다.
Windows 운영 체제를 업데이트한 후 YouTube TV 앱에 정상적으로 접근할 수 있는지 확인하세요.
참고: 다음 방법에서는 Google Chrome 브라우저를 예시로 사용합니다.
방법 3: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
캐시 및 쿠키는 인터넷 브라우징 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 쿠키는 웹사이트 방문 시 검색 데이터를 저장하는 파일이며, 캐시는 방문하는 웹 페이지를 임시로 저장하여 다음 방문 시 로딩 속도를 향상시키는 역할을 합니다. 하지만 시간이 지남에 따라 캐시 및 쿠키의 크기가 커져 디스크 공간을 차지하고, 로딩 문제를 일으킬 수도 있습니다. Chrome에서 캐시 및 쿠키를 삭제하는 방법 가이드를 참고하여 YouTube TV 버퍼링 문제를 해결해보세요.
방법 4: 확장 프로그램 업데이트 (해당하는 경우)
Chrome의 모든 확장 프로그램은 기본적으로 자동으로 업데이트되지만, 때로는 예약된 업데이트가 지연될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 확장 프로그램을 수동으로 확인하고 업데이트하여 YouTube TV 멈춤 문제를 해결해보세요.
1. Windows 검색에서 Google Chrome 브라우저를 실행합니다.
2. Chrome 주소 표시줄에 “chrome://extensions”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 확장 프로그램 페이지에서 오른쪽 상단의 “개발자 모드” 토글을 켭니다.
4. 이제 그림과 같이 “업데이트” 옵션을 클릭합니다.
방법 5: 브라우저 확장 기능 비활성화 (해당하는 경우)
Google Chrome 브라우저에 설치된 웹 확장 프로그램으로 인해 YouTube TV가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 다음 단계를 따라 웹 확장 프로그램을 비활성화해보세요.
1. Google Chrome을 열고, 이전 단계에서 했던 것처럼 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 “도구 더보기”를 클릭하고, 하위 메뉴에서 “확장 프로그램”을 선택합니다.
3. Google Chrome에 활성화된 확장 프로그램들의 토글을 끕니다. 예를 들어, 여기서는 “Google Meet Grid View”를 예시로 보여드립니다.
참고: 웹 확장 프로그램이 더 이상 필요하지 않다면, “삭제” 버튼을 클릭하여 삭제할 수도 있습니다.
방법 6: 확장 프로그램 재설치 (해당하는 경우)
확장 프로그램을 업데이트하거나 비활성화하는 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 확장 프로그램을 재설치해보세요. 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 검색에서 Chrome 브라우저를 엽니다.
2. 주소 표시줄에 “chrome://extensions”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 재설치하려는 확장 프로그램(예: Google Meet Grid View) 옆의 “삭제” 옵션을 클릭합니다.
4. 확인 팝업 창에서 “삭제”를 다시 클릭합니다.
5. 이제 Chrome 웹 스토어로 이동합니다.
참고: 다른 확장 프로그램을 설치하려면 Chrome 확장 프로그램 페이지에서 검색하세요.
6. “Chrome에 추가” 버튼을 클릭합니다.
7. “Google Meet 그리드 보기 추가” 팝업 창에서 “확장 프로그램 추가”를 클릭합니다.
방법 7: 브라우저 업데이트
오래된 브라우저를 사용하고 있는 경우, 최신 YouTube TV의 기능이 제대로 지원되지 않을 수 있습니다. 브라우저의 오류 및 버그를 수정하려면 다음 방법으로 최신 버전으로 업데이트하세요.
1. Google Chrome을 실행하고 새 탭을 엽니다.
2. 오른쪽 상단 점 3개 아이콘을 클릭하여 설정 메뉴를 엽니다.
3. Chrome이 이미 최신 버전이면, “Chrome 정보” 섹션에서 “거의 최신” 메시지를 볼 수 있으며, “다시 시작” 버튼을 클릭합니다.
참고: 업데이트가 필요한 경우, Chrome을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 마지막으로, 업데이트된 브라우저로 YouTube TV 앱을 실행하고, 버퍼링 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: 유해 프로그램 제거
기기에 설치된 일부 호환되지 않는 프로그램이 Chrome에서 YouTube TV 멈춤 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이러한 프로그램을 시스템에서 완전히 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1. Chrome 브라우저 설정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 “고급”을 클릭하고 “재설정 및 정리” 옵션을 선택합니다.
3. “컴퓨터 정리”를 클릭합니다.
4. “찾기” 버튼을 클릭하여 Chrome이 컴퓨터에서 유해한 소프트웨어를 찾을 수 있도록 합니다.
5. 검색 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후, Chrome에서 감지한 유해 프로그램을 제거합니다.
6. PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: 브라우저 앱 폴더 삭제
Google Chrome 앱의 캐시 파일로 인해 YouTube TV 앱 사용에 문제가 발생할 수도 있습니다. Google Chrome에서 확장 프로그램을 사용하려면 해당 캐시 파일을 삭제해야 합니다. 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. “%localappdata%GoogleChromeUser Data”를 입력하고 “확인” 버튼을 클릭하여 AppData 폴더를 엽니다.
3. “ShaderCache” 파일을 선택하고 Delete 키를 눌러 삭제합니다.
4. 마찬가지로, “PepperFlash” 폴더도 삭제합니다.
방법 10: 하드웨어 가속 비활성화
하드웨어 가속은 Google Chrome이 무거운 작업을 CPU 대신 다른 구성 요소로 처리하도록 하는 기능입니다. 이는 PC의 CPU 부하를 줄여 Chrome의 원활한 실행을 돕습니다. 일반적으로 하드웨어 가속은 이러한 작업을 GPU로 전달합니다.
하드웨어 가속을 활성화하면 Chrome이 효율적으로 실행되는 데 도움이 되지만, 때로는 문제를 일으켜 Chrome의 작동을 방해하기도 합니다. 따라서 하드웨어 가속을 비활성화하면 YouTube TV 멈춤 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Chrome을 열고 오른쪽 상단 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
2. “설정” 버튼을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 “고급” 섹션을 확장하고 “시스템”을 클릭합니다.
4. “가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 옵션의 토글을 끕니다.
5. 변경 후 “다시 시작” 버튼을 클릭하여 Chrome을 다시 시작합니다.
Chrome이 다시 시작된 후 YouTube TV에 다시 접속하여 버퍼링 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 11: 브라우저 재설정
Chrome을 재설정하면 브라우저가 기본 설정으로 복원되고, YouTube TV 동영상 멈춤 문제를 포함한 여러 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Google Chrome 설정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 “고급 설정”을 클릭하고 “재설정 및 정리” 옵션을 선택합니다.
3. “설정을 원래 기본값으로 복원” 옵션을 클릭합니다.
4. “설정 재설정” 버튼을 클릭하여 프롬프트를 확인합니다.
방법 12: 다른 브라우저로 전환
위의 모든 방법을 시도해봤지만 YouTube TV 버퍼링 문제가 계속된다면, 다른 웹 브라우저(Mozilla Firefox, Microsoft Edge 등)로 전환하여 YouTube TV를 시청해보는 것을 고려해볼 수 있습니다.
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이 가이드가 YouTube TV 버퍼링 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 또한, 이 기사와 관련하여 질문이나 제안이 있다면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.