Android는 전 세계 190개국에서 수많은 사용자들이 애용하는 대표적인 운영체제입니다. 다양한 기능과 풍부한 애플리케이션 생태계는 모바일 시장에서 안드로이드가 선두를 차지하는 데 결정적인 역할을 했습니다. 안드로이드 사용자라면 문자 메시지(SMS) 기능에 익숙할 것입니다. 우리는 SMS를 통해 친구, 가족과 소통하곤 합니다. 하지만 때때로 안드로이드 기기에서 SMS를 전송할 때 “오류 98 SMS 종료 거부”라는 오류가 발생할 수 있습니다. 만약 이러한 어려움을 겪고 있다면, 정확한 해결 방법을 찾으셨습니다. 이 글에서는 SMS 오류 98을 해결하는 완벽한 가이드를 제공합니다.
오류 98 SMS 종료 거부 해결 방법
다음은 안드로이드 기기에서 SMS 오류 98을 유발할 수 있는 일반적인 원인들입니다.
- 네트워크 연결 문제
- SIM 카드 인식 오류
- 구형 또는 호환되지 않는 안드로이드 버전
- SIM 카드 잘못 삽입
- 수신자 번호 오류 또는 서비스 중단
- 버그 및 악성코드
- 손상된 메시지 로그
오류 98 SMS 종료 거부의 잠재적인 원인을 먼저 확인한 후, 각 원인에 맞는 해결책을 시도해보세요. 이렇게 하면 시간을 절약하고 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
참고: 모든 스마트폰이 동일한 설정 옵션을 가지고 있지 않으므로, 이 글에서 소개하는 SMS 오류 98 해결 단계는 사용자의 기기와 버전에 따라 다를 수 있습니다. 사용자는 자신의 휴대폰 설정에 맞춰 안내를 따르는 것이 좋습니다. 여기서는 OnePlus 9R을 예시로 설명합니다.
방법 1: 스마트폰 재시작
만약 기기의 일시적인 오류나 버그로 인해 SMS 종료 거부 오류가 발생했다고 판단되면, 간단하게 기기를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인해보세요. 안드로이드 스마트폰을 재시작하거나 재부팅하는 것은 간단한 문제 해결 방법입니다.
방법 2: SIM 카드 재장착
SIM 카드가 휴대폰에 제대로 장착되지 않으면 다양한 통신 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 SIM 카드를 분리하거나 교체한 후 이 오류가 발생했다면, 아래 지침에 따라 다시 삽입해보세요.
1. 기기를 끄고 슬롯에서 SIM 카드를 조심스럽게 제거하세요.
주의: SIM 카드 슬롯에 바람을 불어넣지 마세요. 습기가 유입되어 손상될 수 있습니다.
2A. 개방형 SIM 카드 슬롯을 사용하는 경우, 마른 면봉, 극세사 천, 부드러운 천 등을 이용하여 먼지와 이물질을 제거하세요.
2B. 속이 빈 SIM 카드 슬롯을 사용하는 경우에는 압축 공기를 사용하여 청소하세요.
3. SIM 카드를 다시 삽입하고 슬롯에 제대로 고정되었는지 확인하세요.
방법 3: 정확한 번호 사용
수신자 번호를 잘못 입력하면 메시지가 상대방 네트워크에 전달되지 않아 SMS 오류 98이 발생할 수 있습니다. 수신자 번호가 정확하고 서비스 중인지 항상 확인해야 합니다.
주의: 유선 전화번호로 SMS를 보내려고 하지 마세요. 오류가 발생할 수 있습니다.
1. 수신자 번호가 통신사 네트워크에서 중단되지 않았는지 확인하세요. 서비스가 중단된 네트워크로 메시지를 보내면 오류 98이 발생할 수 있습니다.
2. 자신의 전화번호가 정상적으로 작동하고 있고 미납된 요금이 없는지 확인하세요.
3. 수신자의 전화번호를 온라인 검증 도구를 사용하여 확인하세요. 아래는 TextMagic을 예시로 사용하는 방법입니다.
3A. 온라인 전화번호 확인 도구 페이지에서 수신자의 전화번호를 입력합니다.
3B. 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택하고 보안 문자 상자를 체크합니다.
3C. ‘번호 확인’ 옵션을 클릭합니다.
3D. 확인 결과가 나올 때까지 기다립니다. 유효하지 않은 번호인 경우 수신자 번호가 서비스되지 않는다는 의미입니다.
방법 4: SIM 잔액 확인
휴대폰에 문자 메시지를 보낼 수 있는 충분한 잔액이 없는 경우, SMS 종료 거부 오류가 발생할 수 있습니다.
아래는 주요 통신사 네트워크의 현재 잔액을 확인하는 방법입니다.
1. 에어텔 사용자는 *123#을 눌러 잔액 정보를 확인하세요.
2. 다른 통신사 사용자는 아래 번호로 전화하여 잔액을 확인하세요.
- BSNL: *123# 또는 *124*1#
- Idea: *141# 또는 *199#
- Vodafone: *141# 또는 *199#
- Jio: 1299
잔액이 부족하면 SIM 카드를 충전하고 다시 메시지를 전송해보세요.
방법 5: 메시지 길이 줄이기
대부분의 통신사 네트워크는 긴 메시지를 자동으로 분할합니다. 메시지가 문자 수 제한을 초과하고 통신사가 메시지를 분할하지 않으면, 오류 98 SMS 종료 거부 오류가 발생할 수 있습니다.
1. 메시지가 160자 이내인지 확인하세요. 이 제한을 초과하는 경우 여러 개의 메시지로 나누어 보내세요.
2. 서비스 제공업체에 긴 메시지를 작은 메시지로 분할하는지 문의하세요.
방법 6: 안드로이드 업데이트
구형 안드로이드 버전을 사용하는 경우, SMS 오류 98과 함께 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 안드로이드 OS를 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다.
방법 7: 바이러스 검사 실행
안드로이드 기기의 악성 파일이나 호환되지 않는 파일은 SMS 오류 98을 유발할 수 있습니다. 외부 소스에서 다운로드한 모든 애플리케이션이나 APK 파일을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 악성 파일이나 손상된 파일을 감지하고 제거하려면, 안드로이드용 백신 앱을 사용할 수 있습니다. 설치 후 아래 단계를 따르세요.
1. 안드로이드 기기에서 Play 스토어로 이동합니다.
2. 검색 창에서 백신 소프트웨어를 검색합니다.
3. ‘설치’ 버튼을 누릅니다.
4. 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 ‘열기’를 눌러 앱을 실행합니다.
참고: 안드로이드 기기를 검사하는 단계는 사용하는 앱에 따라 다를 수 있습니다. 여기서는 Avast Antivirus – 바이러스 검사 및 제거, 클리너를 예시로 설명합니다. 앱에 따라 안내를 따르세요.
5. 화면 지시에 따라 ‘고급 보호(유료)’ 또는 ‘기본 보호(무료)’를 선택합니다. 기본 보호를 선택해 보겠습니다.
6. ‘스캔 시작’을 누릅니다.
7. 팝업 창이 나타나면 액세스 권한을 허용합니다.
주의: 앱 접근 권한을 거부하면 앱과 설정만 검사되고, 손상된 파일은 검사되지 않을 수 있습니다.
8. 스캔이 완료될 때까지 기다린 후, 화면에 나타나는 지시에 따라 발견된 위협을 해결합니다.
이 방법을 통해 안드로이드 기기에서 손상된 파일이나 위협 요소를 제거하고, 오류 98 SMS 종료 거부 오류를 해결할 수 있습니다.
방법 8: 모든 메시지 및 통화 기록 삭제
메시지 저장 공간이 부족하거나 통화 기록이 꽉 찬 경우, 새로운 메시지가 제대로 표시되지 않아서 SMS 오류 98이 발생할 수 있습니다. 이 경우 모든 메시지와 통화 기록을 삭제할 수 있습니다.
1. 휴대폰에서 메시지 앱을 열고 임의의 문자 메시지를 선택합니다.
2A. 화면 오른쪽 상단에 모든 메시지를 선택할 수 있는 작은 상자가 표시될 수 있습니다.
2B. 모든 메시지를 선택하는 옵션이 없다면 수동으로 선택해야 합니다.
3. 화면 오른쪽 상단에 있는 휴지통 아이콘을 눌러 모든 메시지를 삭제합니다. 그러면 휴대폰에서 모든 메시지가 제거됩니다.
4. 전화 앱을 열고 화면 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 누릅니다.
5. 통화 기록 옵션을 누릅니다.
6. 다시 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 누릅니다.
7. ‘통화 기록 지우기’ 옵션을 누릅니다.
모든 메시지와 통화 기록을 삭제한 후 문제가 해결되었는지 확인해보세요.
방법 9: 메시지 앱 캐시 지우기
메시지를 삭제해도, 메시지 앱의 임시 캐시 및 저장 데이터는 제거되지 않습니다. 손상된 캐시 데이터는 오류 98 SMS 종료 거부를 유발할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 캐시를 삭제할 수 있습니다.
1. 기어 아이콘을 눌러 안드로이드 휴대폰 설정으로 이동합니다.
2. ‘앱 및 알림’을 누릅니다.
3. ‘모든 앱 보기’를 누릅니다.
참고: 장치에 최근에 연 앱 팝업이 표시되면, 메시지 앱을 직접 선택할 수도 있습니다.
4. 아래로 스크롤하여 ‘메시지’ 앱을 선택합니다.
5. ‘저장 공간 및 캐시’ 옵션을 누릅니다.
6. ‘저장 공간 지우기’ 및 ‘캐시 지우기’에서 휴지통 아이콘을 누릅니다.
참고: 동일한 단계를 따라 전화 앱의 저장 공간 및 캐시 데이터도 삭제할 수 있습니다. 이를 통해 오류 98 SMS 종료 거부를 해결할 수 있습니다.
방법 10: 안드로이드 초기화
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, 안드로이드 기기를 초기화해야 할 수 있습니다. 이 방법은 꼭 필요한 경우에만 사용하세요. 아래 가이드에 따라 휴대폰을 초기화할 수 있습니다.
주의: 공장 초기화를 수행하면 모든 데이터가 지워지고 휴대폰이 공장 설정으로 돌아갑니다. 따라서 초기화를 진행하기 전에 필요한 데이터를 모두 백업하는 것이 좋습니다. 안드로이드 휴대폰 데이터 백업 가이드를 참조하세요. 그런 다음 데이터를 백업한 후, 안드로이드 기기를 하드 리셋하는 방법을 따르세요.
방법 11: 서비스 제공업체에 문의
문제가 계속 발생하면 통신사 또는 네트워크 서비스 제공업체에 문의하여 문제의 원인을 파악하고 해결 방법을 찾아보세요. 지원 팀에서 제공하는 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
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이 가이드가 오류 98 SMS 종료 거부 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 질문이나 의견이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.