근무 일정 관리 소프트웨어는 다양한 기준을 바탕으로 직원 교대 근무를 배정하는 클라우드 기반 도구입니다.
다양한 교대조로 직원 일정을 계획하여 업무를 완료하는 것은 어려운 과제입니다. 하지만 직원들이 효율적으로 일정을 소화하는지 확인하고, 위치, 시간, 필요한 작업자 수 등 여러 제약을 고려하는 것은 복잡성을 더합니다.
따라서 직원 교대 근무 배정 담당자는 특정 날짜와 시간에 누가 근무 가능한지 파악해야 합니다. 이러한 관리가 제대로 이루어지지 않으면 수익 극대화 및 인건비 절감이라는 핵심 목표를 놓칠 수 있습니다.
복잡해 보이나요? 이러한 오류 발생은 매우 흔하며, 규모에 관계없이 많은 기업이 정확한 업무 처리를 위해 인력 스케줄링 소프트웨어를 활용하고 있습니다.
근무 일정 관리 소프트웨어는 휴가 중이거나 근무 시간 외인 직원에 대한 상세 정보를 제공합니다. 이는 수동으로 종이에 작성하는 과정과 비교했을 때, 오류나 혼동의 가능성을 현저히 줄여줍니다.
이제 기업에서 근무 일정 관리 소프트웨어를 활용했을 때 얻을 수 있는 잠재적 이점을 살펴보겠습니다.
다양한 부서 일정 관리: 여러 부서의 직원 관리가 어렵다면, 일정 관리 소프트웨어가 훌륭한 해결책이 될 수 있습니다.
인적 오류 최소화: ‘실수는 인간의 본성’이라는 말처럼, 디지털 스프레드시트를 사용한 일정 관리에도 인력 부족과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 하지만 일정 관리 소프트웨어를 사용하면 필요한 모든 정보를 한곳에서 관리할 수 있어 작업이 자동화되고, 누락된 항목은 즉시 알림을 받을 수 있습니다.
중복 작업 감소: 직원 일정 관리는 매주 또는 매달 근무조를 편성하고 할당하는 반복적인 작업입니다. 근무 일정 관리 소프트웨어를 사용하면 템플릿을 만들어 저장하거나, 이전 일정을 복사하여 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
직원 일정 협업: 클라우드 기반 일정 관리 소프트웨어를 통해 직원들은 근무 시간을 교환하거나 변경할 수 있어, 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
지식 기반 생성: 일정 소프트웨어는 저장된 과거 데이터를 기반으로 성수기 직원 수요를 예측할 수 있습니다.
놀랍지 않나요? 인력 일정 관리 소프트웨어가 직원의 효율성과 생산성을 높이고 인건비를 절감하는 데 어떻게 도움이 되는지 알았으니, 이제 시장에서 가장 인기 있는 몇 가지 소프트웨어를 살펴보겠습니다.
Breathe Rota
Breathe의 Rota는 팀 일정을 간단하고 효율적으로 만들어줍니다.
이 도구는 간단한 역할 할당 및 공유 옵션을 갖춘 드래그 앤 드롭 로스터 빌더를 제공합니다.

또한 향후 인력 일정을 위해 로스터 템플릿을 저장할 수 있으며, 클라우드 기반 애플리케이션과 알림을 통해 모든 팀원이 최신 정보를 공유할 수 있습니다.
Rota는 직원들이 교대 근무를 수락, 거부, 교환할 수 있는 개인 대시보드도 제공합니다. 또한, 타임 클록 기능은 자동으로 작업 시간 기록표를 생성하는 데 도움을 줍니다.
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Shiftboard
Shiftboard는 기업이 인력 일정을 추적하고 세부 정보를 관리하는 데 도움을 주는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 시간 단위로 고용된 직원들의 작업 일정, 실시간 상호 작용 및 피드백 제공에 중점을 둡니다. 직원 일정 관리 외에도 Shiftboard는 시간 및 출석 기록, 지원자 추적 및 온보딩 도구도 제공합니다.

Shiftboard는 장기적으로 인건비를 절감하고 직원 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다. 다른 소프트웨어와 차별화되는 점은 높은 사용자 정의 기능입니다. 이를 통해 기업은 고유한 요구 사항에 맞춰 소프트웨어를 구성할 수 있습니다.
Shiftboard 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 일정 최적화: 작업 프로필, 팀 일정 및 비즈니스 규칙을 사용자 지정하여 작업 일정 문제를 해결합니다. Shiftboard는 직원의 근무 가능 여부를 알려 부재 중인 직원을 예약하지 않도록 합니다.
- 실시간 알림: 근무자에게 교대조가 지정되면 Shiftboard가 자동으로 알림을 보냅니다. 또한, 자동 알림은 교대 근무를 놓치지 않도록 도와줍니다.
- 수요 계획: 과거 데이터를 분석하여 작업 일정을 최적화함으로써 비용을 절감하고 고객의 요구에 맞게 작업 일정을 조정할 수 있습니다.
- 플랫폼 독립적: 모든 운영 체제에서 웹 브라우저를 사용하여 할당된 교대조를 보고 관리할 수 있습니다. 안드로이드 및 아이폰 사용자는 앱을 무료로 사용할 수 있습니다.
Shiftboard는 생산 중심 및 서비스 중심 조직의 요구 사항을 모두 충족시키기 위해 두 가지 유형의 인력 스케줄링 소프트웨어를 제공합니다. 기업용 플랜은 확장성이 뛰어나며 100,000명 이상의 근로자를 지원할 수 있습니다.
ScheduleAnywhere
ScheduleAnywhere는 관리자가 여러 부서 및 위치에서 일하는 직원 일정을 관리할 수 있도록 설계된 온라인 인력 일정 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 조직은 인력 요구 사항을 관리하고, 근무 시간을 추적하고, 휴가 요청에 응답하고, 초과 근무를 할당하고, 근무 교대에 대해 직원에게 알릴 수 있습니다.

이 인력 스케줄링 소프트웨어는 소매, 비즈니스 서비스, 운송, 정부, 에너지, 의료, 공공 안전 및 법 집행 등 다양한 산업 및 부문의 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 관리자는 교대조를 배정하고 예약하고, 교대 근무를 순환하고, 교대 패턴을 생성할 수 있습니다. 여러 직원을 동시에 예약하고 전체 일정을 복사할 수 있어, 작업 일정을 다시 입력할 필요가 없습니다.
기타 혜택은 다음과 같습니다.
- 직원이 중복 예약되지 않도록 하여 교대 근무를 중복 할당할 가능성을 제거합니다.
- 위치, 교대 시간, 부서 등 직원 세부 정보를 포함한 통찰력을 얻고 보고서를 생성합니다.
- 직원들은 선호하는 커뮤니케이션 방법을 선택하여 할당된 교대조에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
- 1일, 7일, 14일, 28일, 42일 등 다양한 일정 범위를 선택할 수 있으며, 병가, 휴가 등 다양한 휴가 유형을 색상으로 구분할 수 있습니다.
- 직원의 교육, 기술, 자격증을 추적하고 만료 90일 전에 자동으로 경고합니다.
ScheduleAnywhere는 매우 저렴하며, 요금제는 월 25달러부터 시작합니다. 비즈니스 규모 및 선택하는 추가 기능에 따라 요금제를 맞춤 설정할 수도 있습니다.
Humanity
Humanity는 중소기업 및 대기업 모두에 적합한 직원 일정 관리 소프트웨어로, 소유주와 관리자가 작업 및 일정 교대 근무를 직원에게 할당하는 것을 지원합니다. 소프트웨어를 회사 표준에 맞게 조정할 수 있으며, 모바일 기기와도 호환되어 어디에서든 직원 일정을 관리하고 문제를 해결할 수 있습니다.

Humanity는 드래그 앤 드롭 기능과 같은 뛰어난 일정 기능을 포함하고 있어, 직원의 기술과 작업 수준에 따라 교대 근무를 배정할 수 있습니다. 팀 관리자뿐 아니라 직원도 이 일정 관리 소프트웨어의 혜택을 누릴 수 있습니다. 그들은 교대 근무를 교환하거나, 휴가를 요청할 수 있으며, Humanity 모바일 앱에서 일정을 확인할 수 있습니다.
Humanity 직원 일정 관리 소프트웨어의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 전 세계 175,000개 이상의 기업에서 실시간 일정 관리, 교대 근무 시간 관리, 휴무 요청 승인 등 다양한 직원 일정 요구 사항을 충족하는 데 사용됩니다.
- 이 강력한 일정 관리 애플리케이션에는 정확한 교대 근무 시간 추적, 출석 계산, 급여 관리를 위해 생성된 정확한 근무 시간 기록표를 내보내는 데 도움을 주는 통합 시간 시계 기능이 있습니다.
- Humanity 직원 일정 관리 앱에 통합된 휴가 모듈을 통해 직원들이 더 쉽게 휴무를 요청할 수 있으며, 실시간으로 직원 근무 가능 여부를 파악하는 데 유용합니다.
- Humanity는 또한 데이터 기반 통찰력을 통해 미래 일정 패턴을 예측하는 데 도움을 주는 KPI를 제공합니다.
Humanity는 세 가지 직원 일정 구독 요금제를 제공합니다. 스타터 플랜은 사용자당 월 3달러이며, 엔터프라이즈 플랜은 대규모 회사의 요구에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다.
ZoomShift
ZoomShift는 근무 교대를 예약하고 프리랜서와 같이 시간 단위로 일하는 근로자에게 업무를 할당할 수 있는 또 다른 인력 스케줄링 플랫폼입니다.
클라우드 기반 소프트웨어이므로 휴가 요청에 응답하고, 초과 근무를 할당하고, 직원 근무 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 이는 일정 생성 후 발생할 수 있는 충돌과 혼란을 방지하는 데 도움이 됩니다. 일정이 생성되면 ZoomShift는 직원들이 선호하는 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 이를 자동으로 알립니다. 직원들은 교대 근무를 요청하고 교환할 수 있습니다.

ZoomShift에는 수동으로 작업 시간 기록표를 관리하는 번거로움을 줄여주는 통합 시간 시계 기능이 있어, 근무 시간을 추적할 수 있습니다. 또한, 직원이 늦게 출근하거나 일찍 퇴근할 때, 또는 일정을 벗어난 근무를 할 때 귀중한 통찰력을 제공합니다. 급여 보고서를 생성하여 급여 소프트웨어로 내보내 급여 처리를 시작할 수도 있습니다. ZoomShift는 웹 브라우저 및 모바일 앱에서 모두 접근할 수 있습니다.
ZoomShift 예약 플랫폼의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 간편한 작업 일정 생성
- 일정 템플릿 디자인
- 휴가 요청 승인
- 교대 근무 관리
- 초과 근무 교대 모니터링 및 교대 충돌 방지
- 직원 근무 시간 추적
- 직원에게 일정 알림 발송
- 급여 처리를 위한 일정 보고서 및 근무 시간 생성 및 내보내기
ZoomShift 구독 요금제는 소규모 기업의 경우 사용자당 월 2.50달러부터 시작합니다. 중간 규모 기업에 적합한 프리미엄 플랜은 사용자당 4달러이며, 대기업은 맞춤형 플랜을 이용할 수 있습니다.
When I Work
When I Work는 모든 주요 웹 브라우저에서 사용할 수 있는 직원 일정 관리 플랫폼입니다. 기업과 조직이 직원 근무 일정을 만들고 수정하고, 작업 시간을 할당하고, 새로운 작업을 추가하는 데 도움을 줍니다. 이 외에도 근무 시간을 추적하고, 교대 근무를 채우고, 직원 출석을 관리할 수 있습니다.
관리자는 모바일 앱에서 직접 작업 일정을 처리하고 근무 시간을 추적할 수 있습니다. 직원들은 모바일 앱에서 교대 근무 할당에 대한 알림을 받고, 교대 근무 변경을 요청할 수 있습니다.

관리자는 휴가 요청을 처리하고 플랫폼 내에서 승인할 수 있습니다. 이는 작업 일정 작성 시 충돌 및 오류를 최소화하는 데 도움이 됩니다. 수동으로 데이터를 입력하는 대신, 직원 데이터를 CSV 파일로 가져오는 옵션도 있습니다.
When I Work는 Gusto, QuickBooks 및 ADP와 같은 급여 처리 소프트웨어와 통합되어 급여를 더욱 빠르게 생성할 수 있습니다. 또한, 신입 직원 온보딩 프로세스를 처리하고, 휴가를 승인하고, 교대 근무를 승인하고, 비어 있는 근무 교대를 채울 수 있습니다.
교대 근무를 확인하고, 작업을 할당하고, 직원과 채팅하여 최신 정보를 공유할 수 있습니다. When I Work는 개인 및 그룹 채팅을 지원하여 효율적인 커뮤니케이션을 돕습니다. 직원들은 근무 가능 시간을 알리고, 휴가를 요청하고, 교대 근무에 참여할 수 있습니다.
When I Work는 소규모 기업의 경우 사용자당 월 2달러이며, 대기업은 필요에 따라 맞춤형 엔터프라이즈 버전을 선택해야 합니다.
Sling
Sling은 직원 교대 근무, 근무 시간, 급여 및 기타 작업을 관리하는 효율적인 직원 일정 관리 및 협업 플랫폼입니다. 교대 근무로 직원을 고용하는 다양한 사업체를 지원하도록 설계되었습니다.
중앙 집중식 대시보드를 통해 사용자 지정 교대 근무 템플릿을 구성하여 작업을 예약하고, 직원 근무 가능 시간을 확인하고, 휴가 및 교대 근무 요청에 응답할 수 있습니다. Sling에는 직원들이 정확한 출퇴근 시간을 기록하고, 근무 시간을 추적하고, 모바일 앱에서 늦은 출근 또는 불완전한 항목 알림을 받을 수 있는 통합 시간 시계 기능이 있습니다. 단일 공유 작업 일정 덕분에 관리자는 다른 작업 현장의 작업자에게 교대 근무 및 작업을 할당할 수 있습니다.

Sling은 작업, 교대 근무, 메시지 및 뉴스 피드라는 네 가지 핵심 기능으로 구성되어 있습니다. 채팅 기능을 통해 직원들은 게시물, 링크, 비디오 및 사진을 통해 교대 근무를 논의하고 변경 사항을 알릴 수 있습니다.
이 플랫폼에는 관리자가 직접 설계하지 않고도 교대 근무를 할당하는 데 사용할 수 있는 교대 근무 템플릿도 있습니다. 이러한 템플릿에는 날짜, 직위, 부서 등과 같은 필터가 내장되어 있어 특정 정보를 빠르게 검색하는 데 유용합니다. 또한, 직원들은 Sling 인력 일정 관리 소프트웨어의 직원 포털을 통해 휴가를 요청하고 교대 근무를 신청할 수 있습니다.
Sling의 무료 버전은 상당한 기능을 제공합니다. 그러나 프리미엄 및 비즈니스 버전으로 언제든지 업그레이드할 수 있으며, 각각 3달러와 4달러의 비용이 발생합니다.
Workforce
Workforce는 조직의 HR 관리자에게 일정 및 근무 시간 추적 기능을 제공하는 클라우드 기반 솔루션입니다. 고유한 드래그 앤 드롭 편집기를 통해 관리자는 직원 위치 및 근무 가능 시간 제약을 고려하여 일정 생성을 자동화할 수 있습니다.
Workforce 일정 관리 소프트웨어는 자동으로 법률 준수를 확인하고, 해당 일정이 회사 정책이나 노동법을 위반하는 경우 알림을 제공합니다.

Workforce 일정 관리 플랫폼은 Gusto, ADP, Paychex, Square, Sage 등과 같은 인기 있는 인적 자원 정보 시스템 및 급여 생성 소프트웨어와 원활하게 통합될 수 있습니다. 또한, 직원들이 업무에 몰두해 있을 때에도 최신 정보를 받을 수 있도록 앱을 제공합니다.
직원들은 SMS나 이메일과 같은 다른 매체를 통해 교대 근무 업데이트를 받을 수도 있습니다. 직원이 교대 근무 취소를 요청하면 관리자는 빈 교대 근무 정보를 신속하게 공유하여, 가능한 직원이 교대 근무를 대신할 수 있도록 할 수 있습니다.
Workforce를 사용하면 과거 일정 데이터를 분석하여 특정 위치 또는 특정 날짜에 근무해야 하는 작업자 수를 파악할 수 있습니다. 이는 작업 일정을 최적화하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 이 플랫폼에서 작업 일정 템플릿을 만들고 편리하게 보관할 수도 있습니다.
Workforce의 일정 관리 기능은 사용자당 월 4달러의 비용이 드는 비즈니스 구독 요금제에서 제공됩니다. 소프트웨어를 구매하기 전에 14일 무료 평가판에 등록할 수 있습니다.
Deputy
Deputy는 내장된 직원 관리 및 인력 스케줄링 기능을 제공하는 인기 있는 인적 자원 관리 플랫폼입니다. 정교한 로스터링 기능을 통해 교대 근무를 예약하고, 작업을 할당하고, 초과 근무 시간을 자동으로 계산할 수 있습니다.
Deputy 스케줄링 소프트웨어는 내장된 시간 시계를 사용하여 직원의 근무 시간과 출석을 추적할 수도 있습니다. 또한, 내장된 통신 기능은 일반 공지를 하는 데 유용합니다. 이 엔드 투 엔드 인력 관리 솔루션은 인기 있는 급여 관리, POS 및 HR 관리 플랫폼과 쉽게 통합되어 추가적인 기능과 관리 효율성을 제공할 수 있습니다.

Deputy의 AI 기반 직관적인 모바일 앱을 사용하면 어디에서나 근무 교대를 관리할 수 있습니다. 또한, iPad용으로 특별히 제작된 키오스크 앱을 통해 직원들이 셀프 서비스 방식으로 출퇴근 시간을 기록할 수 있습니다.
Deputy는 이메일, SMS, 푸시 알림 등과 같은 선호하는 커뮤니케이션 매체를 통해 직원에게 교대 근무 할당을 자동으로 알립니다. 또한 직원은 지정된 교대 근무를 취소할 수 있으며, 관리자는 즉시 다른 직원을 예약할 수 있습니다.
Deputy를 인력 일정 관리 소프트웨어로 사용할 때의 이점은 다음과 같습니다.
- 하나의 계정에서 여러 작업 위치 및 부서를 처리합니다.
- 급여 생성 프로세스 및 관리 업무 처리를 간소화합니다.
- 직원의 교대 근무 승인을 확인합니다.
- 교대 근무 직원에게 작업을 할당하고 진행 상황을 추적합니다.
- 일정 관리 및 작업 시간 기록표 처리에서 중복을 줄입니다.
- 데이터를 안전하게 보호합니다.
- 특별한 하드웨어 및 소프트웨어가 필요하지 않습니다.
Deputy 스케줄링 소프트웨어는 모든 사용자에게 월별 2.50달러의 비용이 청구됩니다. 유료 버전을 구매하기 전에 31일 동안 평가판을 이용할 수 있습니다.
마무리 👨💻
마지막까지 함께 해주셔서 감사합니다! 위에서 소개한 소프트웨어들은 시장에 출시된 다양한 인력 관리 소프트웨어 중 최고의 제품들로, 직원과 교대 근무를 효율적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 어떤 소프트웨어가 가장 적합한지는 기업의 요구 사항과 표준에 따라 달라지므로 정답은 없습니다.
최고의 리소스 관리 소프트웨어도 함께 살펴보세요.
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