9 더 나은 가시성을 위한 클라우드 애플리케이션 성능 관리(APM)
애플리케이션 성능 관리(APM)의 중요성 및 클라우드 APM
현대의 기술 주도적인 디지털 환경에서 애플리케이션 성능 관리는 매우 중요합니다. 애플리케이션 성능 관리(APM)는 조직이 애플리케이션을 효율적으로 관리하고 최적화하는 데 필수적인 역할을 합니다.
APM 도구는 애플리케이션의 다양한 구성 요소를 추적하여 응답 시간, 지연 시간 및 전반적인 애플리케이션 상태를 모니터링합니다. 이를 통해 조직은 애플리케이션 가용성을 확보하고 성능을 개선하며 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. APM에서 생성된 지표는 애플리케이션 성능 문제를 사전에 감지하여 사용자에게 미치는 영향을 최소화하는 데 기여합니다.
기술 발전과 함께 APM도 진화해 왔습니다. 초기에는 로컬 인프라에서 호스팅되는 애플리케이션 모니터링에 중점을 두었지만, 현재 대부분의 애플리케이션이 클라우드 기반으로 전환됨에 따라 APM도 클라우드 환경을 지원하도록 발전했습니다.
클라우드 애플리케이션 성능 관리 (Cloud APM)란?
클라우드 APM(Cloud Application Performance Management)은 온프레미스, 퍼블릭 클라우드, 또는 하이브리드 환경에 배포된 애플리케이션의 성능과 가용성을 관리하는 포괄적인 클라우드 기반 솔루션입니다. 이는 애플리케이션에 대한 완전한 가시성, 제어 및 자동화를 제공하여 최적의 성능을 보장합니다.
PRNewswire에 따르면, 글로벌 APM 시장은 2026년까지 120억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 APM의 급증하는 수요는 기존 및 새로운 APM 솔루션에 대한 필요성이 광범위하게 확대될 것임을 시사합니다.
클라우드 APM 작동 방식
클라우드 APM은 조직이 하드웨어 및 애플리케이션과 같은 IT 리소스를 최적화하고 애플리케이션과 관련된 다양한 구성 요소에 대한 가시성을 확보하여 탁월한 사용자 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

애플리케이션 서버나 최종 사용자 장치에 배포된 에이전트와 데이터 수집기는 다양한 소스에서 클라우드 APM 서버로 성능 데이터를 수집하여 전송합니다. 수집된 데이터는 클라우드 APM 콘솔에 표시되기 전에 컴파일됩니다. 콘솔은 차트, 그래프 형태로 하이브리드 앱에 대한 통합된 시각을 제공하는 통합 사용자 인터페이스입니다.
콘솔을 통해 애플리케이션의 상태를 실시간으로 평가하여 문제를 파악하고 애플리케이션이 필요한 수준으로 실행되는지 확인할 수 있습니다. 또한, 타사 제품 및 구성 요소와의 통합을 통해 클라우드 APM의 기능을 확장할 수 있습니다.
클라우드 APM 시스템은 다양한 애플리케이션, 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소를 통해 개발자가 문제를 감지하고 해결하며 애플리케이션 성능을 최적화하는 방법을 이해하는 데 필요한 데이터를 수집합니다.
APM의 이점
현대 사회에서 사람들의 생활은 애플리케이션과 밀접하게 연관되어 있습니다. 따라서 애플리케이션이 원활한 사용자 경험을 제공하지 못한다면 경쟁적인 디지털 환경에서 생존하기 어려울 것입니다.
APM 솔루션은 조직이 애플리케이션 성능에 대한 가시성을 높이고, 데이터 기반 의사 결정을 통해 전반적인 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.
다음은 APM의 주요 이점입니다:
- 애플리케이션 안정성 및 가동 시간 개선
- 성능 저하를 유발하는 잠재적 문제에 대한 인사이트 제공
- 성능 문제 발생 횟수 감소를 통한 운영 비용 절감
- 애플리케이션 성능 문제의 신속한 감지 및 해결
- 인프라 활용도 향상
- 개발자 및 운영 생산성 향상
- 향상된 사용자 경험으로 인한 전환율 증가
- IT 팀의 업무 효율성 향상
- 애플리케이션의 상호 연결된 구성 요소에 대한 심층적인 이해
APM은 종종 간과되기 쉽지만, 소프트웨어 개발에서 필수적인 요소입니다. 성능을 지속적으로 모니터링하고 잠재적인 문제를 감지하여 애플리케이션이 최적으로 실행되도록 보장합니다.
시중에는 다양한 클라우드 APM 제공업체가 있습니다. 다음은 그 중에서도 뛰어난 솔루션을 제공하는 업체들입니다.
Elastic 관측 기능
Elastic은 2022년 가트너 보고서에서 APM 및 관측 가능성 분야의 선두주자로 선정되었습니다. 또한, EMA(Enterprise Management Associates)에서 주관하는 자동 엔드 투 엔드 관측 가능성 부문에서 상위 3개 상을 수상했습니다.
Elastic 관측 기능은 Elastic Stack 모니터링 모듈의 일부로, 애플리케이션 성능 모니터링, 인프라 모니터링, 실제 사용자 모니터링, 로그 모니터링 및 합성 모니터링에 대한 통찰력을 제공합니다.
이 솔루션은 서비스부터 애플리케이션 및 인프라까지 클라우드 네이티브 및 분산 애플리케이션에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 제공합니다.

Elastic 관측 기능은 애플리케이션 성능 및 인프라에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 이해 관계자가 더 나은 비즈니스 결과를 도출하기 위해 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 이는 세계적으로 존경받는 소프트웨어 개발 회사인 Elastic에서 개발되었습니다.
Elastic 관측 기능에는 머신 러닝 기반의 이상 감지 및 경고 기능이 포함되어 있어 팀이 주요 문제가 발생하기 전에 문제를 사전에 식별하고 해결할 수 있습니다. 보안 측면에서는 Elastic SIEM 및 보안 분석, 엔드포인트 보안, 클라우드 보안을 포함하여 모든 시스템을 보호하고 온라인 위협에 대응하여 더욱 강화된 보호 기능을 제공합니다.
이 플랫폼은 AWS, Microsoft Azure, Google Cloud와 같은 다양한 클라우드 플랫폼을 포함하여 200개 이상의 통합을 지원하여 대규모 인프라를 모니터링합니다. 또한 URL, 운영 체제, 브라우저 및 위치를 통해 최종 사용자 성능을 추적하여 최종 사용자 시스템의 애플리케이션 성능에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
주요 특징:
- 차이를 자동으로 식별하고 서비스 종속성을 매핑
- 실시간 문제 해결을 위한 라이브 테일 기능
- 로그 분류 및 이상 감지를 통한 패턴 및 이상값 감지
- 고객 경험을 사전 모니터링 및 검증
Elastic 관측 기능은 종단 간 애플리케이션 성능 및 관련 메트릭을 모니터링하고 관리하여 모든 규모와 유형의 조직이 인프라에 대한 엄격한 제어를 유지할 수 있도록 지원하는 확장 가능하고 유연한 플랫폼입니다.
Instana
Instana는 애플리케이션 성능 모니터링 및 관측 가능성 자동화에 주력하는 IBM 자회사입니다. 이 솔루션은 애플리케이션 성능 관리를 개선하고 애플리케이션 위치에 관계없이 CI/CD 파이프라인을 가속화합니다.
Instana는 자동화된 검색부터 문제 해결까지 애플리케이션 성능 모니터링을 위한 업계 최고의 AI 기반 플랫폼입니다.

Instana는 오늘날 개발 및 운영 팀에 필요한 6가지 핵심 기능, 즉 자동화된 검색 및 모니터링, 상황별 가이드, 애플리케이션 관점, 무한 분석, 근본 원인 분석 및 파이프라인 피드백을 지원합니다.
Instana는 모든 서비스를 자동으로 검색하고 매핑하고, 관측 가능성 메트릭을 추적하며, 각 요청을 추적하고, 모든 프로세스를 프로파일링하며, 모든 애플리케이션 종속성을 매핑하여 문제를 보다 빠르게 해결합니다. 클라우드 네이티브, 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 애플리케이션에 적합합니다.
주요 특징:
- 실시간 검색을 위한 250개의 도메인별 센서
- 유연한 애플리케이션 관점을 위한 전체 스택에서 종속성 매핑 자동화
- 근본 원인 분석 자동화
- 즉각적인 소프트웨어 배포 파이프라인을 위한 100% 분산 추적 및 1초 메트릭
전체 애플리케이션 스택에 대한 자동 검색을 지원하고, 실시간 성능 분석과 근본 원인 분석을 통한 최적화된 성능을 원하는 SMB 또는 대기업이라면 Instana가 적합할 것입니다. 이 소프트웨어는 2주 동안 무료로 체험할 수 있습니다.
Google 클라우드 운영
Google 클라우드 운영은 클라우드 사용자가 애플리케이션과 인프라를 관리하고 모니터링할 수 있는 도구 및 서비스 모음입니다. 이러한 도구를 사용하면 애플리케이션 성능과 안정성을 평가하고, 문제를 진단하며, 클라우드 리소스 및 서비스를 모니터링하고 보고하고, 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
Google 클라우드 운영은 Google 클라우드, 다른 클라우드, 온프레미스 인프라에서 작동하는 애플리케이션에 대한 포괄적인 모니터링, 로깅 및 진단 기능을 제공합니다.

기본 구성 요소는 Google 클라우드 로깅 및 클라우드 모니터링입니다. 이들은 협력하여 인프라 및 애플리케이션을 모니터링하는 데 필요한 상세한 관측 기능을 제공합니다.
클라우드 로깅은 Google 클라우드 감사 및 플랫폼 로그를 자동으로 사용하므로 빠르게 시작할 수 있습니다. 클라우드 모니터링은 모든 Google 클라우드 측정 지표와 타사 플랫폼과의 상호 작용에 대한 제한 없는 가시성을 제공하여 Google 클라우드 외의 서비스를 모니터링하고 관리할 수 있도록 합니다.
이 도구 세트를 통해 사용자는 비즈니스 성과에 영향을 미칠 수 있는 문제를 감지, 진단 및 해결하여 애플리케이션 성능 관리를 단순화할 수 있습니다.
이 제품군에는 클라우드 로깅, 클라우드 추적, 오류 보고, 디버거와 같은 도구가 포함되어 있어 클라우드 서비스를 제어하기 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 통합 대시보드에는 Google 클라우드 서비스에서 자동으로 캡처된 원격 분석 정보가 표시됩니다.
주요 특징:
- 실시간 로그 관리 및 분석
- 기본 제공 메트릭을 기반으로 하는 관측 가능성
- 지연 시간 관리
- 독립형 관리 서비스 Prometheus 실행 및 확장
- 비용 및 성능 관리
- 상태 평가 및 서비스 모니터링
Google 클라우드 운영 제품군은 애플리케이션이 원활하게 작동하도록 보장하고 통합 도구를 통해 향상된 가시성과 제어 기능을 제공합니다. Google 클라우드 운영 제품은 무료 월별 할당량과 Google 클라우드 플랫폼 메트릭 및 감사 로그에 대한 무제한 액세스를 포함한 데이터 양에 따라 가격이 책정됩니다.
Dynatrace
Dynatrace는 애플리케이션의 성능, 기본 인프라 및 최종 사용자 경험을 측정하는 소프트웨어 인텔리전스 모니터링 플랫폼입니다.
이 올인원 플랫폼은 엔터프라이즈 클라우드 운영을 현대화 및 자동화하고, 고품질 소프트웨어를 더 빠르게 출시하며, 최종 사용자에게 최적의 디지털 경험을 제공합니다.

Dynatrace는 애플리케이션 성능 모니터링뿐만 아니라 인프라 모니터링, 애플리케이션 및 마이크로서비스, 애플리케이션 보안, 자동화, 디지털 경험 모니터링 및 비즈니스 분석 기능도 제공합니다.
모든 관측 가능성, 보안 및 자동화 솔루션을 지원하는 엔드 투 엔드 모니터링 및 관리를 위한 포괄적인 단일 플랫폼입니다. Dynatrace는 600개 이상의 기술을 지원하여 플랫폼의 기능을 확장하여 환경을 사용자 정의하고 팀의 역량을 강화합니다.
주요 특징:
- 자동 검색을 사용하여 인프라 지표 확보
- 애플리케이션에 대한 자동화된 코드 수준 가시성 및 근본 원인 솔루션 제공
- 런타임 애플리케이션의 취약성 관리 자동화
- 글로벌 네트워크에서의 합성 모니터링
- 실시간으로 수집된 고충실도 데이터와 매핑된 종속성으로 문제의 정확한 근본 원인 파악
Dynatrace는 다양한 클라우드 및 하이브리드 환경을 통해 이동하는 애플리케이션 및 워크로드를 포함하여 전체 클라우드 스택과 그 안에서 실행되는 모든 애플리케이션 및 컨테이너를 시작하고 모니터링합니다. 이 소프트웨어는 15일 동안 무료로 체험할 수 있습니다.
New Relic
New Relic은 애플리케이션 모니터링, 문제 해결 및 최적화를 지원하고 다운타임을 줄이며 웹 및 모바일 애플리케이션 전반에서 안정성을 높이는 데 도움을 주는 선도적인 애플리케이션 모니터링 플랫폼입니다.
이 플랫폼은 모든 규모의 기업을 위해 애플리케이션 스택에 대한 완전한 가시성을 제공하고 문제를 사전에 해결하고 애플리케이션 스택의 성능을 개선할 수 있는 심층적인 통찰력을 제공합니다.

New Relic은 시스템 관리자, DevOps 엔지니어 또는 사이트 안정성 엔지니어를 위한 도구와 기능을 제공하여 애플리케이션의 성능을 유지하고 최고 수준의 가동 시간을 보장합니다.
실시간 데이터 시각화, 강력한 분석 및 자동화된 경고 기능은 문제를 사전에 식별하고 주요 고장이나 서비스 중단이 발생하기 전에 신속하게 해결하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 기존 워크플로에 원활하게 통합될 수 있도록 500개 이상의 애플리케이션과 호환됩니다.
주요 특징:
- 모든 소스의 원격 측정 데이터 호스팅
- 최대 80% 더 빠른 문제 해결
- 실시간으로 SLA 및 KPI를 모니터링하여 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제 해결
- 모든 애플리케이션 취약성에 대한 빠른 접근
이러한 모든 기능 외에도, 이 플랫폼은 Java, Ruby, Node.js 등 다양한 프로그래밍 언어와 프레임워크를 지원합니다. Relic은 단일 플랫폼에서 전체 인프라 스택을 모니터링, 분석, 디버깅 및 최적화할 수 있는 30개 이상의 기능으로 구성된 강력한 제품입니다. 가격은 실제 사용량을 기준으로 책정됩니다.
AppDynamics
오늘날의 디지털 시대에서 조직은 애플리케이션 성능에 대한 실시간 정보를 확보해야 합니다. 여기서 AppDynamics(Cisco 자회사)가 등장합니다. AppDynamics는 복잡한 멀티클라우드 환경을 가시화하고 최적화하여 성장을 주도하는 데 필요한 포괄적인 애플리케이션 및 비즈니스 성능 모니터링 제품군을 제공합니다.

AppDynamics는 기업에게 애플리케이션에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 제공하여 실시간으로 성능 문제를 발견하고 해결함으로써 애플리케이션을 원활하게 실행할 수 있도록 지원합니다.
고유한 인지 엔진은 머신 러닝을 사용하여 이상 감지를 자동화하고 즉각적인 근본 원인 진단을 제공하여 MTTR(평균 문제 해결 시간)을 줄입니다. 또한 소프트웨어 지표를 비즈니스 성과 지표와 연결하여 IT 관리자가 핵심 문제에 신속하게 접근하고 진단할 수 있도록 합니다.
IT 팀은 타사 API부터 코드 수준 문제까지, 애플리케이션 문제의 근본 원인을 실시간으로 정확하게 파악할 수 있는 기능을 통해 애플리케이션 성능에 영향을 미치는 요소를 즉시 식별할 수 있습니다.
주요 특징:
- 기준 설정 및 이상 탐지 자동화
- 전체 스택 성능을 중요한 비즈니스 지표와 연결하고 문제가 수익에 영향을 미치기 전에 신속하게 해결
- 애플리케이션이 원활하게 실행되도록 사용자 경험 시각화
- 타사 SaaS, ISP, DNS 및 기타 성능 메트릭을 사용하여 성능에 대한 인사이트 확보
AppDynamics는 애플리케이션 스택의 상태를 지속적으로 모니터링하고, 문제가 발생하면 경고를 보내고, 신속하게 해결할 수 있는 완벽한 애플리케이션 성능 관리 도구입니다. 광범위한 인사이트는 기업이 미래의 개선 및 발전에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.
Datadog
Datadog는 APM 및 관측 가능성 분야에서 Gartner Magic Quadrant 리더로 선정되었습니다.
Datadog는 마이크로서비스에서 분산 시스템, 컨테이너화된 애플리케이션, 다양한 기타 백엔드 서비스 및 데이터베이스까지 모든 것을 위한 완전한 AI 기반 코드 수준 모니터링 솔루션입니다.

Datadog의 APM 시스템은 중단 시간과 업무 중단을 최소화하면서 문제를 신속하게 식별하고 해결하기 위해 모든 규모의 기업에서 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 가능한 경고 및 시각화는 핵심 성과 지표 및 장기 성과 패턴을 감지하는 데 도움이 됩니다.
사용자는 Datadog의 광범위한 수집 기능을 통해 사용 사례에 맞는 다양한 수집 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 강력한 분석 및 시각화 기능을 통해 사용자는 이러한 다양한 수집 방법으로 생성된 모든 데이터를 쉽게 이해할 수 있습니다.
주요 특징:
- Datadog UI, Terraform 공급자 및 API를 사용하여 애플리케이션 안정성 개선
- 프로덕션 환경에서 위협 및 코드 취약성을 탐지하여 침해 발생 전에 완화
- 자동화된 맞춤형 ML 기반 경고를 통해 MTTD(평균 감지 시간) 단축
- 부적절한 배포 자동 식별
Datadog은 리소스 소비 및 애플리케이션 성능을 최적화하고, 근본 원인을 감지 및 해결하며, 보다 효과적으로 협력하여 최종 사용자에게 원활한 경험을 제공하는 강력한 제품입니다.
Scout APM
Scout는 애플리케이션 성능 문제를 추적 및 식별하고 모든 규모의 비즈니스에 맞게 최적화하는 애플리케이션 성능 및 모니터링 도구입니다. 이 제품의 특징 중 하나는 애플리케이션 성능에 대한 오버헤드가 낮아 프로덕션 환경에서 애플리케이션을 모니터링하는 데 이상적이라는 점입니다.

개발자와 IT 팀이 심각한 중단이 발생하기 전에 문제를 찾고 해결하는 데 도움을 주는 애플리케이션의 다양한 구성 요소 성능에 대한 자세한 통찰력을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
이 플랫폼은 실시간 메트릭, 상세한 추적 분석, 데이터베이스 쿼리 분석, 프로파일링 및 오류 추적을 제공하여 IT 팀과 개발자가 인프라에 대한 최신 정보를 유지하고 문제가 발생할 경우 즉시 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
TelemtryHub 모듈은 전체 스택 애플리케이션 모니터링을 지원합니다. 마이크로서비스, 서버리스, 모놀리식 또는 이들의 조합을 사용하는지에 관계없이 분산 추적 기능은 애플리케이션이 처음부터 끝까지 어떻게 작동하는지 확인하고 문제를 신속하게 감지, 우선 순위 지정 및 수정하는 데 도움이 됩니다.
주요 특징:
- 메모리 팽창 감지를 통한 단일 메모리 집약적 요청 식별
- 다양한 웹 요청 및 백그라운드 작업에 대한 알림 및 경고
- 느린 쿼리에 대한 데이터베이스 모니터링
- 요청 대기열을 사용하여 요청이 추가 업스트림에서 애플리케이션에 도달하는 데 걸리는 시간 확인
- 다양한 애플리케이션 계층에서 트랜잭션 추적 기능
Scout 애플리케이션 모니터링은 현대 개발 팀을 위해 특별히 설계된 경량의 엔터프라이즈급 애플리케이션 모니터링 서비스입니다. 간단한 설정 프로세스와 사용자 친화적인 UI는 모든 기술 수준의 개발자에게 매력적인 도구입니다. 가격은 트랜잭션 기반이며 노드 기반이 아닌 고정 월별 요금으로 제공됩니다. Scout APM은 오픈소스에 대해 무료로 제공됩니다.
결론
APM(애플리케이션 성능 모니터링)은 모든 유형의 기업에서 애플리케이션 성능을 모니터링하고 관리하는 데 사용하는 핵심 도구입니다. 기업은 APM을 활용하여 최종 고객에게 영향을 미치기 전에 성능 문제를 발견하고 해결할 수 있습니다.
APM 솔루션은 기업이 중요한 성능 메트릭을 추적하고, 최종 사용자 경험을 모니터링하며, 애플리케이션 문제를 실시간으로 해결할 수 있도록 지원합니다.
APM 메트릭은 기업의 애플리케이션 사용 및 인프라 성능에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 이해 관계자가 비즈니스 성장을 계획하고 추진하는 데 도움을 줍니다.
또한 예산이 제한적이거나 자체 호스팅 솔루션을 선호하는 경우에는 오픈 소스 APM 솔루션을 고려해 볼 수도 있습니다.