Jotform과 Typeform은 다양한 규모의 기업들이 피드백을 수집하고, 온라인 설문조사를 실시하며, 퀴즈를 만들고, 잠재 고객을 확보하는 데 활용할 수 있는 뛰어난 양식 작성 도구입니다.
양식을 통해 수집된 데이터는 사업 전략과 성장을 도모하고, 시장 동향과 고객을 파악하는 데 매우 유용합니다.
양식을 수동으로 제작할 수도 있지만, 이는 시간 소모적이고 지루한 작업이 될 수 있습니다. 또한 현대적인 사용자들은 상호작용적인 형식에 더 높은 참여도를 보이는 경향이 있습니다.
이러한 이유로 양식 작성 소프트웨어 솔루션이 매우 유용하게 활용될 수 있습니다!
하지만 시장에는 수많은 선택지가 존재하므로 어떤 것을 선택해야 할지 혼란스러울 수 있습니다. 그 중에서도 가장 강력한 경쟁자는 바로 Jotform과 Typeform입니다.
최고의 양식 작성 도구를 찾기 위해 Jotform과 Typeform을 자세히 비교해 보겠습니다!
Jotform과 Typeform: 무엇일까요?
Jotform이란 무엇일까요?
Jotform은 사용자 친화적이고 직관적인 온라인 양식을 만들 수 있는 웹 기반 애플리케이션입니다. 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 잠재 고객 확보부터 이벤트 등록에 이르기까지 다양한 사용자 정의 양식을 제작할 수 있습니다.
Jotform은 2006년 Aytekin Tank에 의해 설립되었습니다. 2011년에는 피드백 도구인 Wishbox를 출시했으며, 2012년에는 200만 개 이상의 양식이 게시되었습니다. 2015년 6월에는 온라인 양식에 전자 서명을 추가할 수 있는 Adobe Document Cloud eSign 위젯을 출시했습니다.
Jotform을 사용하면 코딩 지식 없이도 이벤트 등록, 설문 조사, 퀴즈, 문의 양식, 주문 양식, 잠재 고객 확보 등을 위한 온라인 양식을 만들 수 있습니다. 다양한 템플릿을 활용하여 양식 필드를 사용자 정의할 수 있으며, 파일 업로드, 다른 앱과의 통합, 조건부 논리와 같은 기능도 쉽게 추가할 수 있습니다.
기본적인 인터넷 사용 능력을 갖춘 사람이라면 누구나 Jotform을 사용하여 독창적인 양식을 제작할 수 있습니다. 회사의 대표이든, 교사이든, 일반 사용자이든 관계없이 Jotform은 다양한 사용자 정의 기능을 통해 온라인 양식 제작을 지원합니다. 또한 Square, Stripe, PayPal 등의 도구를 통해 결제금을 수령할 수도 있습니다.
Jotform은 단순한 양식 작성 플랫폼을 넘어 PDF 및 테이블 생성 기능도 제공합니다. Jotform의 온라인 양식 작성 도구를 활용하면 자신만의 글꼴, 색상, 회사 로고를 사용하여 양식을 디자인할 수 있습니다. 제품 판매, 기부금 모금, 수수료 수령 등 다양한 목적을 위해 Jotform을 편리하게 이용할 수 있습니다.
Typeform이란 무엇일까요?
Typeform은 시각적으로 매력적인 양식을 만들 수 있는 강력한 온라인 양식 작성 도구입니다. 특히 설문 조사에 많이 활용되며, 응답자가 쉽고 빠르게 질문을 이해하고 답변할 수 있도록 다양한 질문과 대화형 형식을 제공합니다.
Typeform은 2012년 David Okuniev와 Robert Muñoz에 의해 설립되었으며, 알파 단계를 거쳐 다음 해에 베타 버전이 출시되었고, 2014년에 공식적으로 출시되었습니다.
Typeform은 장바구니, 연락처 목록, 퀴즈 등 다양한 형태의 양식 디자인에 사용되며, 스프레드시트처럼 데이터를 수집할 수 있습니다. 논리 점프 기능을 사용하면 여러 양식을 만들고 응답자가 답변에 따라 다음 질문으로 이동할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
예를 들어, 응답자가 선택 항목에서 “드레스”를 선택하면, 즉시 드레스의 색상, 디자인, 소매 길이, 사이즈 등과 같은 드레스 관련 질문으로 연결됩니다. 이러한 자동화 기능은 수집된 응답의 효율성을 향상시킵니다.
Typeform은 온라인 양식을 쉽게 만들고 데이터를 원활하게 수집할 수 있는 사용자 친화적인 도구입니다. 다양한 기능과 템플릿을 제공하는 클라우드 기반 애플리케이션입니다. 피드백 수집, 잠재 고객 확보 등 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 디자인된 템플릿을 활용할 수 있습니다.
또한 Typeform의 인터페이스는 노트북 화면처럼 보입니다. 질문과 여러 답변을 한 번에 입력할 수 있어, 응답자가 답변에 대해 고민하는 시간을 줄여줍니다. 질문은 슬라이드 형식으로 표시되어 응답자가 각 슬라이드에 쉽게 답변할 수 있습니다. 브랜드 로고와 색상을 사용하여 이러한 슬라이드의 디자인을 변경할 수도 있습니다.
Jotform과 Typeform 비교: 기능
Jotform의 기능
다음은 Jotform의 다양한 기능을 통해 온라인 양식의 기능성을 높이고 프로세스를 자동화할 수 있는 방법입니다.
#1. 조건부 논리
Jotform의 조건부 논리 기능을 사용하여 양식을 더욱 스마트하게 만드십시오. 사용자가 양식을 작성하는 방식에 따라 이메일을 보내거나, 다양한 감사 메시지를 표시하거나, 양식 필드를 숨기거나 표시하도록 양식을 간편하게 설정할 수 있습니다.
- 필드 표시/숨기기: 사용자가 이전 답변에 따라 관련 필드만 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다.
- 추가 필드: 양식을 작성하는 사용자가 이전 답변에 따라 추가 필드를 요구할 수 있습니다.
- 계산: 조건부 논리를 사용하여 양식 필드에 값을 할당하고 복잡한 계산을 쉽게 수행할 수 있도록 합니다.
- 페이지 건너뛰기: 고객 만족도 피드백 또는 설문 조사 양식에서 사용자에게 관련 없는 페이지를 건너뛰도록 허용할 수 있습니다.
- 감사 메시지: 양식을 작성한 고객에게 개인화된 “감사” 페이지를 보내 고객과의 관계를 개선할 수 있습니다.
- 이메일 확인 전송: 자동 응답기를 설정하여 위치, 이메일 ID, 언어 및 기타 정보를 기반으로 이메일 주문 확인서, 이벤트 티켓, PDF 송장 등을 즉시 전송할 수 있습니다.
#2. 저장 및 나중에 계속하기
불완전한 제출을 필요한 정보로 전환하십시오. 사용자가 답변을 저장하고 나중에 다시 돌아와 양식을 완료할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
- 더 많은 제출물 수집: 사용자가 진행 상황을 저장하고 제출물을 완료하도록 유도할 수 있습니다. 이를 위해 사용자가 양식을 완료하기 위해 다시 돌아올 때 필드를 자동으로 채워 더 많은 제출물을 수집할 수 있습니다.
따라서 Jotform은 올바른 양식을 만드는 것뿐만 아니라 필요한 정보를 수집하는 데에도 도움이 됩니다.
#3. 양식 번역
사용자가 모국어로 양식을 쉽게 작성할 수 있도록 번역 기능을 사용하여 양식을 설정하면 온라인에서 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 접근성을 높일 수 있습니다.
사용자가 피드백과 연락처 정보를 제출하면 선택한 언어로 성공적으로 제출되었음을 확인하는 “감사합니다” 메시지가 표시됩니다. 또한 고객이 선호하는 언어로 표시되는 고유한 이메일 템플릿을 만들 수 있습니다(130개 이상의 언어 지원).
#4. ACH 결제
추가 수수료 없이 Jotform을 통해 ACH 결제를 간편하게 수집할 수 있습니다. Jotform의 Stripe ACH 결제 기능을 추가하여 고객의 은행 계좌에서 직접 결제를 받으십시오.
#5. 드래그 앤 드롭
Jotform의 드래그 앤 드롭 양식 작성 도구를 사용하여 신속하게 양식을 만들 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 새로운 양식 이미지 또는 필드를 추가하고, 위젯 및 통합을 사용하고, 색상을 변경하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 양식 레이아웃을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
기타 필수 기능은 다음과 같습니다.
- 대화형 양식: 페이지당 하나의 질문으로 작동하는 대화형 양식을 사용하여 양식 참여율을 높이십시오.
- 오프라인 양식: Jotform 모바일 양식을 사용하여 오프라인으로 데이터를 수집할 수 있습니다. 수집된 응답은 즉시 저장되며 계정에 자동으로 동기화됩니다.
- Google Analytics: Google Analytics 및 Google Tag Manager를 사용하여 데이터를 분석할 수 있습니다. 감사 페이지, 양식 필드, 제출 등에 대한 분석 결과를 확인하십시오.
- 사용자 정의 CSS: 전체 사용자 정의를 위해 온라인 양식에 CSS 코드를 추가할 수 있습니다.
- 양식 삽입: 웹사이트의 모든 페이지에 온라인 양식을 삽입하십시오.
- 답변 파이핑: 조건부 논리를 사용하여 이전 질문의 답변을 동일한 양식에 “파이프”하거나 삽입함으로써 사용자를 위한 맞춤형 경험을 만들 수 있습니다.
- CRM 통합: CRM을 Jotform과 통합하면 연락처를 수동으로 입력하는 시간을 줄이고 잠재 고객을 전환하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
- Google reCAPTCHA: 온라인 양식에 Google reCAPTCHA를 활성화하여 스패머, 봇 및 해커를 차단하십시오.
- 이메일 확인: 이메일 확인을 통해 양식을 통해 올바른 정보를 얻었는지 확인하십시오. 제출을 확인하는 자동 이메일을 사용자에게 보낼 수 있습니다.
Typeform의 기능
Typeform의 주요 기능은 다음과 같습니다.
#1. AI의 힘
Typeform의 AI 기반 기능을 활용하여 더욱 효율적으로 작업하십시오. 이러한 기능은 다음과 같습니다.
- 질문 제안: Typeform의 AI는 질문을 더 효과적으로 구성하는 방법을 제안합니다. 이를 통해 더 나은 답변을 얻을 수 있도록 질문을 생성합니다.
- 자동 생성: Typeform의 AI는 사이트의 디자인 요소를 추출하고 고유한 요구 사항에 따라 적합한 통합을 제안합니다. 질문과 브랜딩이 자동으로 생성되므로 추가적인 작업 없이 게시할 수 있습니다.
- 개인화: Typeform을 사용하면 데이터를 실제 작업으로 전환하고 양식을 사용자 정의하여 개인적인 감각을 더할 수 있습니다. 이를 통해 양식을 더욱 인간적으로 만들고 응답자에게 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 이메일 기능: 단일 플랫폼에서 후속 이메일을 쉽게 자동화, 개인화 및 분류하여 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.
#2. 코드 없는 양식 작성 도구
코딩에 익숙하지 않거나 전문 코딩 팀이 없다면 Typeform과 같은 노코드 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 코드를 작성하지 않고도 멋진 맞춤형 양식을 쉽게 만들 수 있습니다.
간단한 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 새로운 질문을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 양식을 간편하게 사용자 정의하고 필요에 맞게 만들 수 있습니다. 이미지, 아이콘, 비디오 등을 포함하여 코드를 작성하지 않고도 양식을 대화형으로 만들 수 있습니다.
#3. 논리 분기
Typeform의 가장 흥미로운 기능 중 하나는 설문 조사에서 논리 분기를 관리하는 기능입니다. 또한 논리 점프 기능을 지원하여 설문 조사 응답자가 원하지 않는 질문을 쉽게 건너뛸 수 있도록 합니다.
또한 Typeform을 사용하면 여러 분기의 논리 점프가 가능합니다. 이 기능을 사용하면 응답자가 선택한 옵션에 따라 양식에서 다른 후속 페이지로 이동할 수 있도록 리디렉션할 수 있습니다.
#4. 보기
Typeform을 사용하면 테이블 보기와 받은 편지함 보기 등 다양한 보기에서 데이터를 시각화할 수 있습니다. 이를 통해 필요에 따라 보기를 선택할 수 있습니다.
받은 편지함 보기에서는 응답 제출 시간과 선택한 질문을 기준으로 사용자 응답을 필터링할 수 있습니다.
테이블 보기에서는 응답 타임라인을 기반으로 응답을 표시하여 테이블 형식으로 데이터를 쉽게 시각화할 수 있습니다.
#5. 사용자 정의 가능한 템플릿
Typeform은 다양한 용도로 활용할 수 있는 아름다운 템플릿을 제공합니다. 설문 조사, 퀴즈, 연구 수행, 대화형 스토리, 입사 지원, 고객 만족도 조사, 웹사이트 설문, 제품 피드백, 원격 근무, 잠재 고객 확보, 고객 성공 및 교육 목적을 위한 템플릿을 제공합니다.
또한 이러한 템플릿을 고유한 요구 사항과 브랜드 스타일에 맞게 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 색상, 버튼, 글꼴 등과 같은 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 템플릿을 사용하지 않고 처음부터 자신만의 사용자 정의 양식을 만들 수도 있습니다.
#6. 브랜드 키트
인지도, 고객 충성도 및 참여도를 높이는 데 도움이 되는 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 브랜드 키트를 제공합니다. 브랜드 키트 제작에 대한 걱정 없이 양식을 만들 수 있습니다.
#7. 접근성 검사 도구
장애인을 포함한 전 세계 사용자가 귀하의 사이트와 양식에 접근할 수 있도록 접근성은 매우 중요한 요소입니다.
Typeform은 접근성 검사 도구를 제공하여 모든 양식이 접근 가능한지 확인할 수 있습니다. 색상 대비, 대체 텍스트 등과 같은 접근성 요소와 관련된 문제를 강조합니다. 이를 통해 문제를 신속하게 수정하고 모든 사용자가 양식에 액세스하여 작성할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
#8. 주소 및 연락처 블록
Typeform을 사용하면 필요한 세부 정보를 한 번에 요청하고 결과 영역에서 불필요한 필드를 숨기면서 필요한 필드를 선택할 수 있습니다.
또한 응답자에게 질문을 통해 연락처 데이터를 요청하여 응답률을 높이고 번거로움을 줄일 수 있습니다.
#9. 협업
최근에는 협업 기능이 필수적이므로 단일 도구를 사용하도록 팀을 초대할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 팀 구성원이 프로젝트 목표에 더 쉽게 맞춰 협력할 수 있습니다.
Typeform을 사용하면 팀 구성원을 작업 공간에 추가하여 동일한 양식에 액세스하고 쉽게 편집할 수 있습니다. 또한 조직 공간 내에서 생성된 작업 공간을 검색하고 참여를 요청할 수도 있습니다.
더 많은 협업 기능이 필요한 경우 프로젝트 관리 소프트웨어 솔루션과 통합할 수 있습니다.
#10. 보안
Typeform을 사용하면 보안을 침해하지 않고 워크플로와 양식을 보다 빠르게 전달할 수 있습니다. SSO(Single Sign-On)와 같은 고급 보안 기능을 제공합니다. 모든 직원을 뷰어로 추가하고, 편집자나 관리자로 추가하여 액세스를 관리할 수도 있습니다. 이를 통해 적합한 사용자만이 올바른 정보에 액세스하고 변경할 수 있도록 보장합니다.
#11. OS 호환성
사용하는 양식 작성 도구는 다양한 운영 체제 또는 웹 브라우저와 호환되어야 합니다. 응답자가 서로 다른 시스템을 사용할 수 있기 때문입니다.
Typeform은 Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox 및 Safari와 같은 웹 브라우저와 함께 Mac 및 Windows 운영 체제와 호환됩니다. 따라서 노트북, 모바일 기기, 다양한 브라우저를 사용하여 양식에 액세스할 수 있습니다.
#12. 통합
프로세스에서 탭을 전환하거나 시간을 낭비하지 않고 단일 도구에서 필요한 모든 것을 사용할 수 있도록 통합은 매우 중요한 요소입니다.
이를 위해 Typeform은 프로젝트 관리, 잠재 고객 확보, 협업, 커뮤니케이션, 보고, 양식 등을 위한 다양한 도구와의 통합을 제공합니다. 여기에는 Microsoft Forms, Zoho Forms, Airtable, Webflow, Coda, Mailchimp, Salesforce, Slack, Google Drive, Streak, Eureka Surveys 등이 포함됩니다.
예를 들어 Typeform을 Mailchimp와 통합하면 사용자가 양식을 작성할 때 자동으로 Mailchimp에 포함되도록 설정할 수 있으며, 이는 잠재 고객을 효과적으로 육성하는 데 도움이 됩니다.
Jotform과 Typeform 비교: 가격
Jotform의 가격
Jotform은 온라인 양식 작성에 필수적인 기능을 갖춘 무료 플랜을 제공합니다. 또한 다음과 같은 4가지 유료 플랜을 제공합니다.
- 브론즈: 월 $34이며 연간 청구됩니다. 25개의 양식, 월별 1,000건 제출, 1GB의 저장 공간 및 10,000회의 양식 보기 기능을 제공합니다.
- 실버: 월 $39이며 연간 청구됩니다. 50개의 양식, 월별 2,500건 제출, 10GB의 저장 공간 및 100,000회의 양식 보기 기능을 제공합니다.
- 골드: 월 $99이며 연간 청구됩니다. 100개의 양식, 월별 10,000건 제출, 100GB의 저장 공간 및 1,000,000회의 양식 보기 기능을 제공합니다.
- 기업: 영업팀에 문의하여 필요에 따라 최적의 가격을 받으십시오. 양식 제한, 저장 공간, 양식 보기, 월간 제출 등에 대한 무제한 액세스를 제공합니다.
어떤 플랜을 선택해야 할지 확신이 없다면 스타터 플랜을 선택하여 Jotform에서 제공하는 가치를 먼저 경험해 볼 수 있습니다.
Typeform의 가격
Typeform은 작동 방식을 이해할 수 있도록 무료 플랜을 제공하며, 4가지 유료 플랜을 함께 제공합니다.
- 기본: 월 $25이며 연간 청구됩니다. 100개의 응답, 1명의 사용자, 무제한 유형 양식 및 질문을 제공합니다.
- 플러스: 월 $50이며 연간 청구됩니다. 1,000개의 응답, 3명의 사용자, 모든 기본 기능, 사용자 정의 하위 도메인 및 Typeform 브랜딩 제거 옵션을 제공합니다.
- 비즈니스: 월 $83이며 연간 청구됩니다. 10,000명의 응답자, 5명의 사용자, 모든 플러스 기능, 이탈률 및 전환 추적 기능을 제공합니다.
- 기업: 영업팀에 문의하여 견적을 받으십시오. 기타 모든 기능은 물론 맞춤형 응답 제한, 무제한 좌석 및 VIP 지원을 포함한 고급 지원 및 기능을 제공합니다.
올바른 플랜을 선택하는 것은 귀하의 요구 사항과 예상 사용량에 따라 달라집니다.
어떤 것을 선택해야 할까요?
Jotform과 Typeform은 모두 훌륭한 양식 작성 도구이며, 각각 고유한 장점과 단점을 가지고 있습니다. 두 도구 모두 중소기업 및 대규모 기업에 적합하며, 다양한 기능과 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.
더 많은 사용자 정의, 광범위한 기능, 협업 도구, 다양한 시스템과의 호환성 및 뛰어난 지원이 필요한 경우 Jotform을 선택하십시오.
그러나 템플릿, 통합, AI 자동화 및 보안에 중점을 두는 경우 Typeform을 선택할 수 있습니다.
결론적으로, 둘 중 하나를 선택하는 것은 전적으로 개인의 선호도와 요구 사항에 달려 있습니다.
다음은 귀하의 비즈니스 전략 계획을 위한 최고의 템플릿입니다.