2020년에 검토된 12가지 최고의 네트워크 모니터링 소프트웨어 및 도구
네트워크 도구는 약 30년 전 처음 세상에 등장한 이후로 엄청난 발전을 이루었습니다. 현재는 그 어느 때보다 더 유연하고 쉽게 구성할 수 있게 되었죠. 모든 관리자가 이들을 열렬히 좋아하는 것은 아니지만, 일부는 필요악으로 여기기도 하지만, 결국에는 모두 필요하다는 데 동의합니다. (때로는 마지못해). 모니터링 도구라는 용어는 다양한 유형의 도구를 포괄하는 일반적인 명칭으로 사용되고 있습니다. 이들은 모두 숨겨진 네트워크 매개변수를 감시한다는 공통적인 목적을 가지고 있습니다.
오늘은 12가지 주요 네트워크 모니터링 도구를 소개하고자 합니다. 여기에는 SNMP 모니터, NetFlow 수집기, 업/다운 모니터링 도구 등이 포함되어 있습니다.

본론으로 들어가기 전에 네트워크 모니터링 도구에 대한 전반적인 이야기를 잠시 나누고자 합니다. 왜 이러한 도구를 사용해야 하는지, 그리고 어떤 종류의 도구들이 있는지 알아보겠습니다. 다양한 목적을 위한 다양한 도구가 존재한다는 것을 알게 될 것입니다. 이 내용을 먼저 이해한 후, 12가지 최고의 네트워크 모니터링 도구를 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
네트워크 모니터링 도구를 사용하는 이유
네트워크 모니터링 도구를 사용하는 이유는 매우 단순합니다. 가장 중요한 이유는 우리가 네트워크 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지 직접 볼 수 없다는 점 때문입니다. 흔히 고속도로를 달리는 자동차와 데이터 패킷이 오가는 네트워크를 비교하곤 합니다. 하지만 여기에는 중요한 차이점이 있습니다. 고속도로의 교통 상황은 눈으로 확인할 수 있습니다. 정체 상황도 쉽게 파악할 수 있죠.
그러나 네트워크 상황은 그렇게 간단하지 않습니다. 모든 일은 구리선이나 광섬유 내부의 분자 수준에서 발생합니다. 지나가는 차량을 볼 수 있다고 해도, 그 속도가 너무 빨라서 우리는 이해할 수 없습니다. 모니터링 도구를 사용하면 유무선 네트워크의 트래픽과 부하 수준을 시각적으로 파악할 수 있습니다. 일부는 단순한 감시 도구로 사용되지만, 다른 일부는 문제 해결이나 법의학적 조사에 활용됩니다.
다양한 목적에 따른 다양한 도구
네트워크 모니터링 도구는 크게 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 대역폭 사용 모니터, 네트워크 분석기, 패킷 스니퍼가 그것입니다. 다른 종류의 도구나 이들의 혼합형도 있지만, 그 수는 제한적입니다. 어떤 도구를 선택할지는 얻고자 하는 결과에 따라 달라집니다. 각 유형의 도구는 특정 작업에 가장 적합합니다.
대역폭 모니터는 SNMP 프로토콜을 사용하여 네트워크 장치들을 폴링하고, 인터페이스의 트래픽 카운터를 읽어냅니다. 이 데이터를 바탕으로 시간당 대역폭 사용량(보통 초당 비트 수, bps)을 계산하여, 시간 변화에 따른 그래프로 보여줍니다. 이러한 도구는 주로 용량 모니터링 및 계획에 사용됩니다. 관리자는 대역폭 사용량의 변화를 파악하고, 과도하게 사용되는 회로를 사전에 업그레이드할 수 있습니다.
네트워크 분석기는 한층 더 깊이 들어가, 여러 네트워크 장비의 NetFlow 기능을 활용합니다. NetFlow는 제조사에 따라 다른 이름으로 불리기도 하지만, 장치가 처리하는 각 대화에 대한 세부 정보를 수집하여, 플로우 수집기와 분석기로 전송합니다. 수집된 정보에는 소스 및 대상 주소와 포트, 트래픽 유형, QoS 매개변수 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 분석기로 하여금 전송되는 데이터의 양뿐만 아니라 내용까지 파악할 수 있게 합니다. 예를 들어, 대역폭을 많이 사용하는 애플리케이션을 정확하게 찾아내거나, 네트워크에서 원치 않는 트래픽을 식별하는 데 매우 유용합니다.
패킷 스니퍼는 가장 심층적인 모니터링 도구에 속합니다. 이름에서 알 수 있듯이, 네트워크에 연결되어 지나가는 모든 데이터 패킷을 캡처합니다. 하지만 단순히 캡처만 하는 것이 아니라, 디코딩하고 헤더를 표시하며, 때로는 암호화되지 않은 데이터 페이로드까지 보여줍니다. 패킷 스니퍼의 강점은 캡처한 데이터를 여러 기준으로 필터링하여 사용자가 원하는 정보에 집중할 수 있다는 것입니다. 이러한 도구는 특정 서버 또는 서비스 속도를 느리게 하는 원인을 찾는 등 고급 디버깅에 주로 사용됩니다. 이들은 일반적으로 모니터링 범위를 훨씬 뛰어넘는 복잡하고 전문적인 도구이기 때문에, 이 목록에는 포함하지 않았습니다.
주요 12가지 네트워크 모니터링 도구
12가지 주요 네트워크 모니터링 도구 목록에는 가장 유용한 SNMP 대역폭 모니터가 거의 틀림없이 포함되어 있습니다. 또한 플로우 분석기, 업/다운 모니터와 같은 다른 유형의 도구도 포함되어 있습니다.
1. SolarWinds 네트워크 성능 모니터(무료 평가판)
SolarWinds 네트워크 성능 모니터(NPM)는 SolarWinds의 대표 제품입니다. 아마도 최고의 SNMP 대역폭 모니터링 도구 중 하나일 것입니다. 이 도구는 기능이 너무 많아서 전체 기사를 할애해도 모자랄 정도입니다. 이 제품의 주요 장점 중 하나는 단순함에 있다고 할 수 있습니다. 하지만 단순하다는 것이 기능이 부족하다는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 대시보드, 보기, 차트는 모두 사용자가 마음대로 사용자 정의할 수 있습니다. 약간의 노력으로 설치하고 몇 분 안에 모니터링을 시작할 수 있습니다. 또한 NPM은 쉽게 확장할 수 있습니다. 거의 모든 규모의 네트워크를 모니터링할 수 있습니다.

무료 평가판: SolarWinds 네트워크 성능 모니터
SolarWinds 네트워크 성능 모니터는 정기적으로 네트워크 장비를 폴링하여 인터페이스 카운터를 읽어냅니다. 그런 다음 대역폭 사용률을 계산하고, 시간 변화에 따른 그래프로 표시합니다. 도구를 구성하는 것은 간단하며, 장치의 IP 주소를 지정하고 모니터링할 매개변수를 선택하기만 하면 됩니다. NPM은 네트워크 맵을 구축하고 두 장치 간의 주요 경로를 표시하는 기능도 제공합니다. 이 기능은 속도 저하 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.
네트워크 성능 모니터의 가격은 약 3000달러부터 시작하며, 상당히 합리적입니다. 구매하기 전에 제품을 사용해보고 싶다면 30일 평가판을 이용할 수 있습니다.
2. SolarWinds NetFlow 트래픽 분석기(무료 평가판)
두 번째 선택은 SolarWinds에서 제공됩니다. 이 회사가 최고의 네트워크 도구를 만드는 데 능하다는 것을 보여주는 예시라고 할 수 있습니다. NetFlow 트래픽 분석기는 네트워크 트래픽에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 대역폭 사용량을 초당 비트 수로 표시하는 대신, 관찰된 트래픽에 대한 심층적인 정보를 제공합니다. 예를 들어, 어떤 유형의 트래픽이 더 많이 사용되는지, 어떤 사용자가 대역폭을 많이 사용하는지 알 수 있습니다. 도구 대시보드에서 상위 애플리케이션, 프로토콜, 발신자와 같은 다양한 보기를 이용할 수 있습니다.

무료 평가판: SolarWinds Netflow 트래픽 분석기
제품 이름에서 짐작할 수 있듯이, NetFlow 트래픽 분석기는 NetFlow 프로토콜을 사용하여 네트워크 장비에서 자세한 사용 정보를 수집합니다. 원래 시스코에서 제공한 NetFlow 프로토콜은 각 네트워크 "대화" 또는 흐름에 대한 자세한 정보를 NetFlow 트래픽 분석기와 같은 NetFlow 수집기 및 분석기로 전송할 수 있게 해줍니다. 하지만 NetFlow는 시스코 장비에만 국한되지 않습니다. 많은 제조사들이 자체 장비에 이와 유사한 기능을 포함시키고 있습니다. 최근에는 NetFlow 프로토콜이 IETF에 의해 IPFIX(IP Flow Information Exchange)로 표준화되었습니다.
대부분의 SolarWinds 도구와 마찬가지로, 30일 무료 평가판을 SolarWinds 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 제한 없이 모든 기능을 사용할 수 있는 기간제 정식 버전입니다.
3. PRTG
Paessler 라우터 트래픽 그래퍼(PRTG)는 설치가 가장 쉽고 빠른 도구 중 하나입니다. Paessler에 따르면 몇 분 안에 작동을 시작할 수 있다고 합니다. 다소 과장된 표현일 수도 있지만, PRTG의 설치 속도가 빠르다는 것은 사실입니다. PRTG의 자동 검색 기능은 네트워크를 검색하고 발견된 구성 요소를 자동으로 추가하여 제품 설치를 용이하게 합니다.

PRTG의 사용자 인터페이스도 또 다른 장점입니다. 기본 윈도우 콘솔, Ajax 기반 웹 인터페이스, 또는 Android나 iOS용 모바일 앱 중에서 선택할 수 있습니다. 모바일 앱을 사용하면 장비에 부착된 QR 코드를 스캔하여 장비 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다. PRTG는 SNMP, WMI, NetFlow 및 Sflow를 사용하여 대역폭 사용량뿐 아니라 다양한 매개변수를 모니터링할 수 있습니다.
4. 왓츠업 골드
Ipswitch의 WhatsUp Gold는 비교적 최근에 출시되었습니다. 이 도구의 핵심 기능은 운영 매개변수보다는 시스템 가용성을 모니터링하는 데 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이, WhatsUp Gold는 현재 작동 중인 것과 작동하지 않는 것을 알려줍니다. 이 도구는 최고의 경고 시스템 중 하나를 가지고 있으며, 이메일과 SMS를 포함한 다양한 방법으로 경고를 전송하도록 구성할 수 있습니다.

WhatsUp Gold는 장치뿐만 아니라 서비스 응답 여부도 모니터링합니다. 예를 들어, Exchange 및 SQL 서버, Active Directory, IIS, Apache 웹 서비스의 가용성을 확인할 수 있습니다. 또한 서버 팜이 클라우드 기반인 경우, WhatsUp Gold는 AWS나 Azure 설치도 모니터링합니다.
5. 나기오스
Nagios는 누구나 다운로드하여 사용할 수 있는 무료 오픈 소스 도구이거나, Nagios XI라는 상용 제품으로 제공됩니다. 예상대로, 상용 제품에는 더 많은 기능이 포함되어 있습니다. 하지만 무료 버전도 매우 강력한 도구입니다. WhatsUp Gold와 마찬가지로, Nagios의 원래 목적은 업/다운 모니터링입니다.

Nagios, 특히 오픈 소스 버전의 가장 큰 장점은 커뮤니티 지원입니다. 커뮤니티에서 개발한 다양한 플러그인, 프런트 엔드, 추가 기능을 Nagios 웹 사이트에서 바로 이용할 수 있습니다. 하지만 더 많은 기능을 원한다면 Nagios XI를 선택하십시오. 이 버전에서는 대역폭 사용 모니터링 및 더 유용한 기능이 추가되었습니다. 이 도구의 기능을 직접 확인하고 싶다면 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.
6. 자빅스
또 다른 오픈 소스 제품인 Zabbix는 상용 제품에서 기대할 수 있는 매우 세련된 모양과 느낌을 제공합니다. 하지만 이 제품은 훌륭한 웹 기반 인터페이스를 가지고 있을 뿐만 아니라 인상적인 기능 세트도 갖추고 있습니다. Zabbix는 네트워크 장비뿐 아니라 대부분의 네트워크 연결 장치를 모니터링합니다.

Zabbix는 장치 모니터링을 위해 SNMP와 IMPI를 사용합니다. 이 도구를 사용하면 대역폭, 장치 CPU 및 메모리 사용률, 일반 장치 상태, 구성 변경 사항을 모니터링할 수 있습니다. Zabbix의 경고 시스템도 인상적입니다. 이메일이나 SMS 알림을 보내는 것 외에도 로컬 스크립트를 실행할 수도 있습니다. 이 뛰어난 제품의 대부분의 영역과 마찬가지로 완벽하게 구성할 수 있습니다.
7. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager를 사용하면 라우터, 스위치, 방화벽, 서버, VM의 결함 및 성능을 모니터링할 수 있습니다. 네트워크 장치의 성능을 실시간으로 확인하고 라이브 대시보드 및 그래프에서 확인할 수 있습니다. 패킷 손실, 오류, 폐기와 같은 중요한 지표를 모니터링합니다. 또한 가용성, CPU, 디스크 공간, 메모리 사용률과 같은 물리적 및 가상 서버의 성능 지표를 모니터링합니다.

OpManager에는 100개 이상의 기본 보고서가 포함되어 있습니다. 각각은 필요에 따라 예약, 사용자 정의 및 내보낼 수 있습니다. 이 제품은 Free, Essential, Enterprise 세 가지 버전으로 제공됩니다. 각 버전은 모니터링할 수 있는 장치 수(10~10,000개)와 기능 세트에서 차이를 보이며, 상위 버전일수록 더 많은 고급 기능이 제공됩니다.
8. 아이싱가
Icinga는 또 다른 오픈 소스 모니터링 플랫폼입니다. 깔끔한 사용자 인터페이스와 최고의 상용 제품에 필적하는 기능 세트를 제공합니다. 대부분의 유사한 패키지와 마찬가지로, Icinga는 SNMP를 사용하여 장치에서 사용 데이터를 수집합니다. Icinga의 특히 뛰어난 부분 중 하나는 플러그인 사용입니다. 다양한 모니터링 작업을 수행하고 제품의 기능을 확장하기 위해 수천 가지의 플러그인이 제공됩니다. 필요한 플러그인을 찾을 수 없다면 언제든지 직접 작성할 수도 있습니다.

Icinga의 경고 및 알림 기능도 강력한 장점 중 하나입니다. 경고 트리거 대상과 전송 방법을 완벽하게 사용자 정의할 수 있습니다. 또 다른 멋진 기능은 세분화된 경고 시스템으로, 일부 사용자에게는 일부 경고를 보내고 다른 사용자에게는 다른 경고를 보내는 등 최고의 유연성을 제공합니다.
9. 스파이스웍스 네트워크 모니터
Spiceworks 네트워크 모니터는 간편하고 사용하기 쉽다고 알려져 있습니다. 그리고 실제로 그렇습니다. 결국 가장 인기 있는 무료 네트워크 모니터링 시스템 중 하나입니다. 네트워크 모니터는 모든 것이 무료입니다. 지원까지도 그렇습니다. 이는 무료 소프트웨어에서 흔히 볼 수 있는 것은 아닙니다. 하지만 여기에는 함정이 있습니다. 이 시스템은 확장성이 뛰어난 시스템은 아닙니다. 오히려 작은 규모의 네트워크를 염두에 두고 만들어졌습니다. 네트워크에 25개 이하의 장치가 있다면 완벽하게 적합합니다. 많지 않다고 생각할 수 있지만, 많은 소규모 비즈니스에는 충분한 규모입니다.

도구의 대시보드는 필요에 따라 사용자 정의할 수 있습니다. 다양한 색상으로 구분된 그래프를 이용할 수 있습니다. 경고는 Spiceworks 네트워크 모니터의 또 다른 주요 기능입니다. 경고 알림은 사용자가 완벽하게 구성할 수 있으며 각 장치마다 다르게 설정할 수 있습니다. 하지만 알림 임계값은 설정할 수 있지만, 특정 조건에 대한 사용자 정의 알림을 만들 수는 없습니다. 이 도구의 또 다른 단점은 광고가 포함되어 있다는 점인데, 이는 성가시고 비전문적으로 보일 수 있습니다.
10. 로직모니터
LogicMonitor는 "엔터프라이즈 IT를 위한 최고의 SaaS 기반 성능 모니터링 플랫폼"이라고 주장합니다. 그리고 클라우드 기반 모니터링과 관련해서는 실제로 최고의 도구 중 하나입니다. LogicMonitor는 네트워크 장치를 자동으로 검색하고, 설치 직후 데이터 수집을 시작합니다. 사용자를 지원하고 모니터링 및 경고를 자동화하기 위해 천 개 이상의 모듈을 사용합니다. AWS 또는 Azure의 클라우드 서비스를 포함하여 광범위한 장치 및 기술을 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다. 클라우드 기반 도구로 클라우드 서비스를 모니터링하는 것보다 더 자연스러운 것이 있을까요?

LogicMonitor의 가장 큰 특징 중 하나는 예측 엔진입니다. 현재 사용 및 추세를 기반으로 미래의 요구 사항을 예측할 수 있습니다. 이는 장기 용량 계획을 수립할 때 매우 유용한 기능입니다. LogicMonitor는 Starter, Pro, Enterprise 세 가지 버전으로 제공됩니다. 각 버전은 확인할 수 있는 서비스 수와 데이터 보존 기간에서 차이가 있습니다. 가격 정보를 얻으려면 LogicMonitor에 문의해야 합니다. 14일 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.
11. 옵저비움
Observium은 모든 규모의 조직에 적합한 네트워크 모니터링 솔루션입니다. 이 도구를 사용하는 사용자층을 보면, 야후, 트위치, 스포티파이와 같은 주요 기업들이 이 도구를 사용한다는 사실을 알게 될 것입니다. Observium은 SNMP를 기본 프로토콜로 사용하며, LLDP, CDP, FDP, EDP도 함께 사용합니다. Observium은 콘솔에 장치를 추가하고, 작동 매개변수를 그래프로 보여주는 자동 검색 기능을 제공합니다. 사용자 인터페이스에는 전체 네트워크를 한눈에 파악할 수 있는 매우 철저한 개요 페이지가 있습니다.

Observium은 또한 특정 기준이 충족될 때 사용자에게 경고를 전송하는 임계값 경고 기능을 제공합니다. 예를 들어, 장치의 사용 가능한 메모리가 70% 미만으로 떨어질 때마다 알림을 받을 수 있습니다. 특정 서비스가 중단될 때도 알림을 받을 수 있습니다. Observium은 두 가지 버전으로 제공됩니다. Observium Community는 누구나 무료로 사용할 수 있으며, 매년 두 번 업데이트됩니다. Observium Professional은 소액의 연간 요금으로 매일 업데이트와 새로운 기능에 대한 우선 접근 권한을 제공합니다.
12. 제노스 코어
Zenoss Core는 가장 유명한 모니터링 도구는 아닐 수 있지만, 그 기능과 전문성으로 인해 이 목록에 포함될 자격이 있다고 생각합니다. 이 도구는 트래픽 흐름이나 HTTP 및 FTP와 같은 다양한 서비스를 모니터링할 수 있습니다. Zenoss Core는 깔끔하고 단순한 인터페이스를 가지고 있으며, 뛰어난 경고 시스템을 제공합니다. 특히 첫 번째 담당자가 미리 정의된 지연 시간 내에 응답하지 않으면 두 번째 담당자에게 경고를 전송하는 다중 경고 메커니즘이 인상적이었습니다.

단점은 설치 및 설정 과정이 가장 복잡한 시스템 중 하나라는 것입니다. 프로세스는 명령줄 기반으로 이루어집니다. GUI 설치 프로그램, 구성 마법사, 자동 검색이 일반적인 시대에 이것은 다소 구식으로 보일 수 있습니다. 다행히도 충분한 문서가 제공되며, 최종 결과는 설치 노력을 보상해 줄 가치가 있습니다.
마무리
이 목록이 모든 것을 포괄하지는 않습니다. 25개, 50개, 또는 100개 항목이 될 수도 있습니다. 저희는 최고의 도구라고 생각하는 12가지를 엄선했습니다. 이들 중 어떤 도구든 네트워크 관리자가 모니터링 작업을 수행하는 데 도움이 되는 귀중한 자산이 될 것입니다. 많은 제품들이 기능 측면에서 서로 보완하기 때문에, 조직이 모니터링 요구 사항을 최대한 충족하기 위해 여러 도구를 함께 사용하는 경우가 많습니다. 대부분이 무료이거나 무료 평가판을 제공하므로, 여러 가지를 사용해보고 귀하의 필요에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인해 볼 이유가 충분합니다.