해킹된 Facebook 계정을 확인하고 복구하는 방법

전 세계적으로 29억 3천만 명이 넘는 이용자를 보유한 페이스북은 해커들의 주요 목표 중 하나입니다. 해커들은 매일같이 사용자 계정을 침입하여 개인 정보를 빼내거나, 스팸 광고를 퍼뜨리거나, 심지어는 사적인 대화를 염탐하기도 합니다. 혹시 믿기 어려우신가요? 구글에 “페이스북 계정 해킹”을 검색해 보면, 페이스북 계정 해킹 서비스를 제공하는 수많은 웹사이트들을 확인할 수 있습니다. 안타깝게도, 페이스북 계정을 해킹하는 방법은 다양하며, 전문 해커들은 일반 사용자들이 제대로 된 보안 조치를 취하지 않는다는 점을 악용하여 쉽게 계정을 뚫고 들어갈 수 있습니다. 만약 페이스북 계정에서 평소와 다른 이상한 점을 발견했다면, 해킹을 당했을 가능성이 매우 큽니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 페이스북 계정이 해킹당했는지 확인하는 방법, 계정을 복구하는 절차, 그리고 계정 보안을 강화하는 여러 가지 유용한 팁들을 자세히 안내해 드리겠습니다. 자, 그럼 바로 시작해 볼까요!

페이스북 계정 해킹 여부 확인 (2022)

만약 누군가가 당신의 페이스북 계정을 몰래 들여다보고 있다고 의심된다면, 아래의 방법들을 통해 계정 해킹 여부를 확인해 볼 수 있습니다.

페이스북 알림 및 이메일 경고 확인

페이스북은 계정에서 의심스러운 활동이 감지되거나, 평소와 다른 장소에서 로그인이 이루어질 경우, 사용자에게 계정 보호를 위한 알림을 보냅니다. 이러한 알림을 그냥 지나치지 않는 것이 중요합니다. 비정상적인 계정 활동이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

수상한 활동 내역 살펴보기

페이스북 계정을 해킹한 사람은 친구들에게 스팸 메시지를 보내거나, 무분별하게 광고 게시물을 올리는 등 악의적인 목적으로 계정을 사용할 가능성이 큽니다. 만약 본인이 하지 않은 활동 내역을 발견했다면, 계정이 해킹당했을 확률이 매우 높습니다. 다행히도, 활동 로그 페이지에서 모든 페이스북 활동 내역을 확인할 수 있습니다.

데스크톱에서 활동 로그 페이지에 접속하려면, 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 아래쪽 화살표를 클릭한 다음, 설정 및 개인 정보 > 활동 로그 메뉴로 이동합니다.

그러면 최근 활동 내역을 모두 볼 수 있는 페이지가 열립니다. 만약 기억나지 않는 활동이 있다면, 다른 사람이 당신의 페이스북 계정에 접근했을 가능성이 있습니다. 다음 섹션의 지침에 따라 계정의 활성 세션을 확인해 보세요.

로그인 세션 확인

페이스북은 사용자가 로그인한 모든 기기에서 발생한 모든 계정 세션 로그를 보관합니다. 이 로그를 통해, 본인이 사용하지 않는 기기나 방문하지 않은 장소에서 계정에 로그인한 기록이 있는지 확인할 수 있습니다. 로그인 세션을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 과거 로그인 세션에 접근하려면, 아래쪽 화살표를 클릭하고 설정 및 개인 정보 > 활동 로그 메뉴로 이동합니다.

  • 그런 다음, 왼쪽 사이드바에서 “기록된 활동 및 기타 활동” 아래에 있는 “활성 세션” 메뉴를 클릭하여 모든 활성 페이스북 세션을 확인합니다.

  • 여기에서 현재 세션과 함께, 다른 기기에서 로그인했던 모든 이전 세션들을 확인할 수 있습니다. 기기의 종류, 운영체제, 브라우저, 그리고 IP 주소 등의 정보가 표시됩니다. 또한, 각 세션이 시작된 시간과 마지막으로 업데이트된 시간 등의 자세한 정보도 확인할 수 있습니다. 이제, 본인이 기억하지 못하는 세션이 있는지 확인해 보세요. 만약 발견했다면, 해당 세션 옆에 있는 세로 점 세 개 아이콘을 클릭하여 로그아웃합니다.

  • 점 3개 아이콘을 클릭하면 “로그아웃” 버튼이 나타납니다. 의심스러운 세션에서 로그아웃한 후, 아래의 지침에 따라 비밀번호를 변경하고 계정을 보호하세요.

계정 복구 및 비밀번호 변경

만약 계정이 해킹당했다면, 해커는 당신의 활동을 은밀하게 추적하거나, 계정 정보를 변경하여 당신을 계정에서 로그아웃 시킬 것입니다. 어떤 시나리오든, 아래의 단계를 따라 계정을 복구하고 보호해야 합니다.

비밀번호 변경 및 계정 재접근

만약 해커가 페이스북 비밀번호를 변경하여 계정이 잠긴 경우, 계정에 연결된 이메일 주소를 이용하여 비밀번호를 쉽게 복구하고 재설정할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

  • 먼저, 페이스북 로그인 페이지로 이동하여 “비밀번호를 잊으셨나요?” 버튼을 클릭합니다.

  • 다음 페이지에서, 페이스북이 당신의 계정을 찾을 수 있도록 도와야 합니다. 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하면 됩니다. 둘 중 하나를 입력하고 “검색” 버튼을 클릭하여 페이스북 계정을 찾으세요.

  • 계정을 찾으면, 페이스북은 비밀번호를 재설정하고 다시 로그인할 수 있는 여러 가지 옵션을 제공합니다. 이메일 주소 또는 전화번호로 재설정 코드를 받아 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 이 옵션 중 하나를 사용하여 쉽게 비밀번호를 재설정하고 계정에 다시 로그인할 수 있습니다. 만약 연결된 이메일 주소나 전화번호에 더 이상 접근할 수 없다면 “더 이상 접근할 수 없나요?” 버튼을 클릭하세요.

  • 페이스북은 비밀번호를 사용하여 계정에 다시 로그인하는 것을 권장합니다. 하지만, 여전히 문제가 발생한다면 “내 이메일 계정에 액세스할 수 없습니다” 버튼을 클릭하세요.

  • 이제 페이스북은 당신의 계정을 확인할 수 없다는 메시지를 표시합니다. 하지만 아직 계정을 복구할 희망은 남아있습니다. 이전에 페이스북에 로그인하는 데 사용했던 휴대전화나 브라우저에서 페이스북 로그인 ID 포털을 방문하세요.

  • 그러면 페이스북은 문제를 해결하기 위해 연락할 수 있도록 접근 가능한 이메일 주소를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 이메일 주소를 입력하고 “계속”을 클릭하세요.

  • 다음 페이지에서, 이름, 사진, 생년월일이 명확하게 보이는 정부 발행 신분증을 제공해야 합니다. (페이스북 정보와 일치해야 합니다.) 여권, 운전면허증, 주민등록증 또는 이와 유사한 문서들을 사용할 수 있습니다. 사진을 찍거나 스캔한 후, “ID 업로드” 버튼을 사용하여 업로드하세요. 업로드가 완료되면, 페이스북은 새로운 이메일 주소를 사용하여 계정을 확인하고 복구할 수 있도록 도와줄 것입니다.

보안 점검 절차 진행

이제 해킹당한 계정을 복구하고 다시 접근할 수 있게 되었으므로, 계정이 다시 해킹되지 않도록 해야 합니다. 페이스북 계정을 보호하는 방법은 여러 가지가 있지만, 페이스북의 “손상된 계정” 기능을 사용하는 것을 추천합니다. 이 기능을 사용하면 모든 보안 옵션을 다시 검토해야 합니다. 자동화된 프로세스이므로, 페이스북 지원팀과 직접 이야기할 필요는 없습니다.

  • 먼저, 페이스북의 “도용당한 계정 신고” 페이지로 이동하여 “내 계정이 도용당했습니다” 버튼을 클릭하세요.

  • 만약 페이스북 계정에 로그인되어 있지 않다면, 이메일 주소를 입력하고 “검색” 버튼을 클릭하여 계정을 찾으세요.

  • 이제 페이스북 비밀번호를 입력하고 “계속” 버튼을 클릭하여 계정에 로그인해야 합니다.

  • “이 목록에 올바른 옵션이 표시되지 않습니다” 라디오 버튼을 선택하고 “계속” 버튼을 클릭하여 계정 보호 절차를 시작하세요.

  • 페이스북은 이제 계정 보안 도구를 보여줍니다. 계속 진행하려면 “시작하기” 버튼을 클릭하세요.

  • 빠른 분석을 실행한 후, 페이스북은 비밀번호를 변경하고, 이메일 주소를 검토하고, 최근에 계정에 연결한 애플리케이션을 확인하도록 안내합니다. “계속” 버튼을 클릭하여 계정 설정을 검토하세요.

  • 이제 계정에 대한 새로운 비밀번호를 설정해야 합니다. 알파벳, 숫자, 특수 문자가 혼합된 강력한 비밀번호를 선택해야 합니다. 비밀번호 관리자를 사용하여 비밀번호를 기억할 수도 있습니다. “계속” 버튼을 클릭하여 새로운 비밀번호를 확인하세요.

  • 페이스북 계정에 연결된 이메일 주소를 검토하고, 모르는 주소를 삭제하세요.

  • 이제 페이스북 계정에 연결한 앱들이 표시됩니다. 더 이상 사용하지 않는 항목을 선택하고 “삭제” 버튼을 클릭하여 연결을 해제할 수 있습니다.

위의 과정을 거치면 해킹당한 페이스북 계정을 복구하는 동시에 해커가 다시 공격하는 것을 방지할 수 있을 것입니다. 하지만, 페이스북 보안은 여기서 끝이 아닙니다. 계정을 더욱 안전하게 보호하기 위해 계속해서 읽어주세요.

페이스북 계정 보안 강화

페이스북 계정 보안을 강화하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 유용한 팁들을 소개합니다. 이러한 보안 조치들을 반드시 적용해야 하는 것은 아니지만, 계정 보안이 걱정되고 위험을 감수하고 싶지 않다면 아래의 팁들을 따르는 것이 좋습니다.

1. 전화번호 추가

전화번호를 추가하는 것은 계정을 보호하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나입니다. 이메일 계정이 해킹당했을 경우에도, 전화번호를 통해 계정을 복구하고 페이스북의 2단계 인증 기능을 사용할 수 있습니다. 전화번호를 추가하려면, 페이스북의 개인 정보 페이지를 방문하여 “연락처 정보”를 클릭하세요.

다음 페이지에서 “휴대폰 번호 추가”를 클릭하여 전화번호를 추가하고 인증하세요.

2. 2단계 인증 활성화

전화번호를 추가한 후에는 페이스북에서 2단계 인증 (2FA)을 설정하는 것을 잊지 마세요. 2단계 인증을 사용하면, 페이스북 계정에 로그인할 때 비밀번호와 함께 인증 코드를 입력해야 합니다. 2FA 방법으로는 SMS 또는 전용 인증 앱을 사용할 수 있지만, 개인적으로는 인증 앱을 추천합니다.

2단계 인증을 설정하려면, “설정 및 개인 정보 > 보안 및 로그인 > 2단계 인증” 메뉴를 방문하세요. 더 자세한 지침은 페이스북의 2단계 인증 활성화 관련 링크를 참조하시기 바랍니다.

3. 로그인 알림 설정

평소 사용하지 않는 기기나 브라우저에서 로그인이 감지되면, 페이스북에서 로그인 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 로그인 알림을 설정하려면 “설정 및 개인 정보 보호 > 보안 및 로그인 > 인식할 수 없는 로그인에 대한 알림 받기” 메뉴로 이동한 다음, “편집” 버튼을 클릭하세요.

앱 알림 및 이메일을 통해 로그인 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. 원하는 방법을 선택하고 “변경 사항 저장” 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하세요.

해커가 페이스북 계정을 해킹할 수 있는 몇 가지 방법

다음은 해커와 악의적인 행위자들이 페이스북 계정을 해킹할 수 있는 몇 가지 방법입니다. 온라인에서 당신의 신원을 보호하기 위해 적절한 조치를 취해야 합니다. 그리고 이러한 조치들은 다음과 같습니다.

  • 피싱 사이트: 해커는 가짜 페이스북 로그인 페이지를 만들 수 있으며, 여기에 당신의 정보를 입력하면 페이스북이 아닌 해커에게 전송됩니다. 피싱 시도는 주로 이메일이나 다른 통신 방식을 통해 이루어집니다. 신뢰할 수 없는 사람이 페이스북에 접근할 수 있는 링크를 제공하더라도, 절대 클릭하지 마세요. 브라우저에서 입력하지 말라는 경고가 표시될 수도 있습니다.
  • 키로거: 키로거는 키보드에서 입력하는 모든 내용을 기록하는 소프트웨어입니다. 당신이 입력하는 사용자 이름, 비밀번호, 기타 민감한 정보들을 훔쳐갈 수 있습니다. 보통은 의심스러운 프로그램과 함께 설치되지만, 해커가 당신의 PC에 접근할 수 있다면 원격으로 설치할 수도 있습니다. 따라서 좋은 백신 프로그램을 사용하여 키로거를 탐지하고 제거해야 하며, Lastpass와 같은 비밀번호 관리자를 사용하여 키보드로 직접 입력하는 대신 자동으로 비밀번호를 입력하는 것이 좋습니다.
  • 스스로 비밀번호를 포기하지 마세요: 많은 사기꾼들이 선물, 게임 코인 등의 인센티브를 제공하겠다며 페이스북 로그인 정보를 요구할 수 있습니다. 소위 페이스북 직원이라고 주장하는 사람이라도, 절대 개인 정보를 공유하지 마세요. 이런 방식으로 해킹을 당하면, 페이스북 계정을 다시 복구할 수 있는 방법이 없을 수도 있습니다.

해킹된 페이스북 계정, 쉽게 복구하기

만약 앞에서 언급한 단계를 잘 따랐다면, 지금쯤은 페이스북 계정을 다시 사용할 수 있게 되었을 것입니다. 만약 계정이 정말 당신의 것이라면, 복구하는 것은 불가능하지 않습니다. 하지만, 계정에 대한 정보가 얼마나 많은가에 따라 상황이 다소 어려워질 수도 있습니다. 여전히 계정이 잠겨있고, 위의 지침에도 불구하고 접근할 수 없다면, 잠긴 페이스북 계정을 복구하는 방법에 대한 다른 가이드를 참조하세요. 만약 여전히 의심이 간다면, 아래에 댓글을 남겨주세요. 저희 팀에서 도움을 드릴 것입니다.