“파일 탐색기가 응답하지 않음”을 수정하는 방법[ 7 Solutions]

File Explorer는 Windows 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장된 파일을 관리할 수 있는 환상적인 파일 탐색 인터페이스입니다. Windows OS의 간단한 그래픽 사용자 인터페이스를 통해 모든 사람이 컴퓨팅에 액세스할 수 있습니다.

파일 탐색기를 사용하면 폴더에서 드라이브에 이르기까지 파일 관리 구조에 있는 거의 모든 데이터를 보고 편집할 수 있습니다. 파일 탐색기의 복사-붙여넣기, 데이터 이동 및 삭제, 로컬 드라이브 분할, 검색 및 필터링 기능은 Windows의 명성에 크게 기여합니다.

그러나 Windows 탐색기가 응답하지 않으면 시스템을 원활하게 사용할 수 없습니다. 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제가 있습니까? 완벽한 수정 사항을 찾으려면 계속 읽으십시오.

파일 탐색기가 응답하지 않는 원인

여러 가지 이유로 “파일 탐색기가 응답하지 않음”이 표시되지만 커뮤니티 보고서 및 연구에 따르면 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다. 그들은:

• 손상된 파일: 디스크에 저장된 손상된 데이터 및 파일에 무의식적으로 액세스하려고 시도하여 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
• 맬웨어 감염: OS가 바이러스에 감염되었거나 의도하지 않은 소스에서 감염된 파일을 다운로드한 경우 파일 탐색기가 응답하지 않을 수 있습니다. 따라서 컴퓨터가 맬웨어 공격에 의해 손상되었는지 확인하십시오.
• 오래된 OS: 오래된 버전의 Windows OS를 사용 중인 경우 이전 버전의 버그를 수정하기 위해 최신 버전이 출시되면 즉시 업데이트를 시도하십시오.
• 결함 있는 드라이버: Windows OS의 드라이버를 사용하면 프린터, 스캐너 및 그래픽 카드를 비롯한 여러 하드웨어 장치를 작동할 수 있습니다. 오래된 드라이버를 사용하면 “파일 탐색기가 응답하지 않음” 버그가 발생할 수 있습니다.
• 시스템 설정: 부적절한 전원 설정, 사용자 지정 디스플레이 설정, 파일의 액세스 제한과 같은 시스템 설정 오류로 인해 파일 탐색기가 응답하지 않습니다.

파일 탐색기가 응답하지 않는 다양한 원인이 있을 수 있지만 이 문제를 극복할 수 있는 입증된 수정 사항이 있습니다. 당신에게 맞는 것을 찾아봅시다.

간단한 수정부터 시작하여 진행하면서 정교한 수정으로 이동해 보겠습니다.

파일 탐색기 다시 시작

컴퓨팅과 관련된 대부분의 사소한 오류는 빠른 재시작으로 해결됩니다. 소프트웨어를 종료했다가 다시 시작하면 앱이나 도구의 성가신 오류나 오작동이 정상으로 돌아올 수 있습니다.

마찬가지로 파일 탐색기를 다시 시작하고 작동하는지 확인해 보겠습니다.

1단계: Windows 검색 표시줄에 ‘작업 관리자’를 입력하여 작업 관리자를 엽니다.

2단계: ‘Windows 탐색기 또는 파일 탐색기’를 스크롤하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3단계: 작업 종료를 선택합니다.

이제 파일 탐색기가 닫힙니다. 다시 열려면 아래 단계를 따르십시오.

4단계: 작업 관리자의 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 탭을 클릭합니다.

5단계: 위 이미지에서 볼 수 있는 ‘새 작업 실행’을 선택합니다.

6단계: ‘explorer.exe’를 입력하고 ‘확인’을 클릭하여 Windows 탐색기를 다시 시작합니다.

이 방법으로 파일 탐색기의 문제가 해결되지 않은 경우 계속 읽으십시오.

파일 탐색기 기록 삭제

Chrome 검색 기록과 마찬가지로 파일 탐색기도 이전에 액세스한 파일의 로그를 유지합니다. Windows에서 빠른 액세스 기능을 발견하면 파일 탐색기에서 기록된 기록에서 데이터를 검색합니다.

때때로 이 기록을 지우면 파일 탐색기가 활성화됩니다.

1단계: 파일 탐색 옵션을 엽니다.

2단계: ‘지우기’를 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭합니다.

이렇게 하면 전체 파일 탐색기 기록이 지워집니다.

시스템 파일 검사기 실행

파일 탐색기가 응답하지 않는 주요 원인 중 하나는 손상된 파일입니다. 손상되거나 누락된 파일에 액세스하려고 하면 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 이유로 파일 시스템을 스캔하여 손상된 파일을 확인하고 복원하여 이 문제를 극복하십시오.

1단계: Windows 검색창에 ‘cmd’를 입력합니다.

2단계: 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

3단계: 이제 명령 프롬프트에서 Sfc /scannow 명령을 실행합니다.

이 방법은 손상된 파일을 검색하고 저장된 캐시된 복사본으로 바꿉니다. 그러나 프로세스는 손상된 파일을 검색하고 복구하는 데 시간이 걸립니다. 그러니 인내심을 가지십시오.

스캔이 100%에 도달하면 다음 메시지 중 하나가 화면에 나타납니다.

• Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
• Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.

그러나 다음과 같은 메시지가 나타나면 안전 모드에서 시스템 파일 검사를 수행하십시오.

• Windows 리소스 보호에서 요청한 작업을 수행할 수 없습니다.

맬웨어 검색

맬웨어 공격은 파일 탐색기가 응답하지 않는 원인 목록에 있습니다. 따라서 파일 탐색기가 정지된 경우 PC에서 감염이나 바이러스를 검사해야 합니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1단계: 검색창에서 직접 검색하여 앱 Windows 보안을 엽니다.

2단계: 바이러스 및 위협 방지를 열고 검색 옵션을 클릭합니다.

3단계: 사용 가능한 옵션에서 전체 검사를 선택하고 검사를 실행합니다.

이 방법에서 Windows 보안은 잠재적인 맬웨어 위협을 검색하고 복구를 시도합니다.

썸네일 복구

파일 탐색기는 파일의 축소판 미리보기를 표시하여 파일 내용을 빠르게 식별하거나 아이디어를 얻을 수 있습니다. 그러나 손상된 썸네일이나 형식이 잘못된 파일로 인해 파일 탐색기가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 썸네일 캐시를 삭제하거나 썸네일을 비활성화해야 합니다.

썸네일 캐시를 삭제하는 단계

1단계: Windows + r을 클릭하여 실행 상자를 열고 실행 상자에 cleanmgr 명령을 입력합니다.

2단계: 썸네일 상자를 확인하고 ‘확인’을 클릭합니다.

썸네일에서 불필요한 캐시를 삭제합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 단계에 따라 썸네일을 비활성화해 보세요.

썸네일 비활성화 단계

1단계: 실행 상자에서 systempropertiesadvanced 명령을 실행합니다.

2단계: 성능 섹션에서 설정을 엽니다.

3단계: “아이콘 대신 축소판 보기” 상자를 선택 취소하고 Enter 키를 누릅니다.

기본 디스플레이 설정

특정 사용자는 사용자 지정 디스플레이 설정으로 인해 파일 탐색기가 응답하지 않는다고 보고합니다. 이를 위해 디스플레이 설정을 다시 기본값으로 설정해 보십시오. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 설정으로 이동하여 시스템을 선택합니다.

2단계: 화면 왼쪽 창에 있는 디스플레이 탭에 있는지 확인합니다.

3단계: 크기 및 레이아웃 섹션에서 다음 스크린샷과 같이 “텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기를 권장 비율로 고정”합니다.

OS 업데이트

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 운영 체제를 업데이트해 보십시오. Microsoft의 OS 업데이트는 종종 시장에 출시되며 각 최신 릴리스에는 새로운 최적의 기능 또는 버그 수정이 제공됩니다.

여전히 이전 버전의 Windows를 사용하고 있다면 최신 Windows 업데이트를 즉시 활용하십시오!

아래와 같이 검색창에 업데이트를 직접 입력하고 업데이트 확인을 열 수 있습니다. 이제 사용 가능한 업데이트가 화면에 직접 표시됩니다.

파일 탐색기 충돌 또는 응답 없음을 방지하는 모범 사례

• 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오. Windows OS를 사용하는 경우 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터에서 사용 중인 다른 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오.
• 파일 탐색기는 이전에 액세스한 파일의 세부 정보를 캐시 및 기록에 저장합니다. 그러나 이러한 세부 정보를 과도하게 저장하면 파일 탐색기에 부담이 되고 충돌이 발생합니다. 따라서 파일 탐색기의 캐시와 기록을 정기적으로 삭제하십시오.
• 시스템에 몇 MB 파일을 다운로드할 수 있는 충분한 공간이 있습니까? 그렇지 않은 경우 과부하된 로컬 디스크로 인해 “파일 탐색기가 응답하지 않음”이 발생할 수 있으므로 하드 드라이브를 정리하십시오. 기기에 불필요한 프로그램이 있는지 확인하고 삭제하여 여유 공간을 확보하세요.
• 손상된 시스템으로 인해 파일 탐색기에 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 강력한 바이러스 백신 소프트웨어를 장착하여 시스템을 맬웨어 공격으로부터 보호하고 파일 탐색기 기능 문제를 방지하십시오.
• 멀티태스킹은 생산성을 높이기 위해 컴퓨터가 제공하는 훌륭한 기능이지만 파일 탐색기 충돌을 방지하기 위해 높은 계산 리소스가 필요한 너무 많은 작업을 동시에 실행하지 않도록 합니다.

마무리

파일 탐색기 인터페이스는 초보 사용자부터 숙련된 사용자에 이르기까지 모든 사람이 컴퓨팅을 더 쉽게 할 수 있도록 합니다. 파일 탐색기가 응답하지 않을 때 얼마나 답답한지 알고 있습니다.

그러나 위의 솔루션 목록은 철저한 조사 결과입니다. 따라서 위의 방법 중 하나로 파일 탐색기 문제를 해결할 수 있습니다.

‘Windows 작업 스케줄러가 실행되지 않음’ 문제를 해결하는 방법도 읽을 수 있습니다.