작동하지 않는 Facebook 스토리

오늘은 멋진 날이며 Facebook 친구들과 공유하고 싶습니다. 방금 애완 동물을 키웠거나 멋진 일몰을 보고 사진이나 동영상을 찍어 Facebook 스토리에 공유하기로 결정했을 수 있습니다. 그러나 스토리가 계속 “마무리 중…” 단계에서 멈추고 마지막으로 스토리를 게시할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

실제로 우리 중 많은 사람들이 이것을 경험했지만 어떻게 고칠 수 있습니까?

인터넷 연결과 장치가 제대로 작동하는지 확인했습니다. 모든 것이 괜찮아 보이므로 고칠 수 없는 버그라고 가정합니다. 수건을 던지기 전에 계속 읽으십시오. 이 기사에서는 Facebook 스토리가 다시 작동하지 않을 경우 수행할 작업에 대한 몇 가지 아이디어를 제공합니다.

iPhone에서 작동하지 않는 Facebook 스토리

Facebook 앱을 종료하고 다시 실행

가장 먼저 시도할 수 있는 것은 Facebook 앱을 다시 실행하는 것입니다. iPhone에서 앱을 강제 종료하려면 다음을 수행하십시오.

화면을 위로 스와이프하고 잠시 기다립니다.

홈 버튼을 두 번 누릅니다.

앱 전환기가 열립니다.

Facebook 앱을 위로 드래그하여 닫습니다.

앱을 다시 엽니다.

Facebook 업데이트 확인

Facebook은 꽤 자주 업데이트되며 최신 상태를 유지하지 않으면 Facebook 스토리와 같은 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. Facebook 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

앱 스토어 아이콘을 길게 누릅니다.

업데이트가 있는 앱 목록을 보려면 “업데이트”를 탭하세요.

Facebook 앱(있는 경우) 옆에 있는 “업데이트” 옵션을 누릅니다. 업데이트 옵션이 표시되지 않으면 앱이 이미 최신 버전으로 업데이트된 것입니다.

페이스북 앱 재설치

앱을 다시 설치하면 관련 데이터가 모두 삭제되어 버그 없이 완전히 새로 시작할 수 있기 때문에 도움이 되는 경우가 있습니다. iPhone에 Facebook을 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.

Facebook 앱 아이콘을 길게 누릅니다.

“앱 삭제”를 누릅니다.

“삭제”를 다시 눌러 확인하십시오.

앱 스토어를 엽니다.

페이스북을 검색합니다.

다운로드 아이콘을 탭하세요.

iPhone 재시동

이 간단한 솔루션은 종종 가장 간과되는 솔루션입니다. 이것이 대부분의 기술 지원에 대한 첫 번째 문제 해결 옵션인 이유가 있습니다. 이 솔루션을 시도하는 단계는 다음과 같습니다.

전화기 오른쪽의 측면 버튼과 왼쪽의 볼륨 버튼 중 하나를 동시에 길게 누릅니다.

화면에 두 개의 슬라이더가 나타납니다. 하나는 전화기를 끄기 위한 것이고 다른 하나는 긴급 전화를 위한 것입니다.

끄기 슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 끕니다.

30초를 기다립니다.

휴대전화를 켜고 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.

iOS 업데이트

운영 체제가 업데이트되지 않으면 앱과의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 또한 Facebook 스토리에 문제가 발생하는 이유일 수 있습니다. iOS 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오.

설정으로 바로 가기.”

“일반”을 탭합니다.

“소프트웨어 업데이트”를 선택하십시오.

“다운로드 및 설치”를 클릭하십시오.

향후 문제를 방지하기 위해 휴대전화의 자동 업데이트를 켤 수 있습니다.

Android에서 작동하지 않는 Facebook 스토리

Android 휴대폰은 전 세계 인구의 약 70%가 사용하며, 이는 업로드되는 대부분의 Facebook 스토리가 Android로 생성되었음을 나타냅니다. 불행히도 Facebook 스토리가 표시되지 않거나 다른 사람의 스토리가 표시되지 않는 것과 같은 문제도 꽤 일반적입니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

휴대전화 다시 시작

충돌 및 버그 발생을 방지하려면 문제가 발생하지 않더라도 일주일에 한 번 휴대전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 간단한 솔루션은 Facebook 스토리 문제에 대한 솔루션이 될 수도 있습니다. Android를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

전원 버튼을 길게 누릅니다.

팝업이 나타납니다.

“다시 시작”을 선택하십시오.

“다시 시작”을 다시 눌러 확인하십시오.

Facebook 앱 업데이트

지속적인 업데이트는 지루할 수 있지만 모든 버그가 수정되고 기능이 올바르게 작동하도록 합니다. Android에 업데이트가 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

구글 플레이 스토어를 엽니다.

“페이스북”을 검색하세요.

업데이트가 있는 경우 “Facebook” 아래에 “업데이트” 옵션이 있습니다.

“업데이트”를 선택하십시오.

캐시 메모리 지우기

Android에는 앱 사용에서 캐시 메모리를 쉽게 지우는 편리한 애플리케이션 관리자가 있습니다. 이렇게 하면 공간을 확보하고 제대로 작동하지 않는 앱을 잠재적으로 수정하는 데 도움이 됩니다. 캐시를 지우는 것도 Facebook 스토리에 대한 올바른 수정일 수 있습니다. 이 옵션을 시도하려면 다음 단계를 확인하십시오.

설정 메뉴를 엽니다.

“앱” 또는 유사한 이름의 하위 설정으로 이동합니다.

모든 응용 프로그램 목록이 나타납니다. “페이스북”을 선택합니다.

화면 하단에서 “캐시 지우기”를 선택하십시오.

휴대폰 제조사에 따라 안드로이드 기기마다 메뉴가 조금씩 다를 수 있지만 기본 아이디어는 동일합니다.

iPad에서 작동하지 않는 Facebook 스토리

아이패드의 운영체제는 아이폰과 같지만 아이패드용 페이스북 앱은 최근까지 스토리 기능이 없었다. iPad를 사용하는 동안 스토리가 표시되지 않는 경우 기능을 사용하려면 Facebook 앱을 업데이트해야 합니다. 이렇게 하기 위한 단계는 다음과 같습니다.

앱 스토어 열기

“페이스북” 검색

“업데이트”를 선택하십시오

이미 업데이트된 버전의 Facebook이 있고 Facebook 스토리에 문제가 계속 발생하는 경우 취할 수 있는 조치는 iPhone의 경우와 동일합니다. 앱을 다시 실행하거나 다시 설치하거나 iOS 시스템을 업데이트하거나 iPad를 다시 시작해 보십시오.

PC에서 작동하지 않는 Facebook 스토리

대부분의 사람들은 PC에서 스토리를 업로드하는 것을 선택하지 않을 것이지만 편리합니다. 그러나 여기에서도 몇 가지 문제가 발생합니다. 다행히도 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

한 가지 방법은 Facebook에 액세스하는 데 사용하는 브라우저의 캐시를 지우는 것입니다. 브라우저를 사용하는 동안 캐시된 파일이 여러 개 있으면 브라우저 속도가 느려지고 문제가 발생할 수 있습니다. 정확한 방법은 브라우저마다 다릅니다. 기본 단계는 다음과 같습니다.

브라우저에서 설정을 엽니다.

“인터넷 사용 기록 삭제”를 검색합니다.

“데이터 지우기”를 클릭하십시오.

Facebook 스토리에 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 브라우저가 최신 버전이 아니기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 Google에서 브라우저를 검색하고 최신 버전을 설치하세요.

메신저에 표시되지 않는 Facebook 스토리

Facebook을 사용하는 대부분의 사람들은 Messenger 앱도 사용합니다. 가끔 메신저 앱에 스토리가 표시되지 않는 문제가 발생하지만 이를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

Facebook에는 스토리가 표시되지만 Messenger에는 표시되지 않거나 스토리가 표시되지 않는 경우 스토리를 음소거했을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

왼쪽 상단 모서리에 프로필 사진이 있는 아이콘으로 이동합니다.

할 수 있는 또 다른 작업은 Android 기기에서 캐시를 지우거나 iOS 기기에서 앱을 오프로드하는 것입니다. 오프로딩은 캐시 삭제와 유사합니다. 데이터와 정보를 삭제하지 않으며 앱을 제거하는 것보다 빠릅니다. Messenger 앱을 오프로드하려면 다음을 수행하십시오.

설정 메뉴를 엽니다.