급변하는 디지털 환경 속에서, 온라인 행사는 이제 일상적인 일이 되었습니다.
전 세계를 강타한 코로나19 팬데믹은 많은 기업들에게 예상치 못한 어려움을 안겨주었습니다. 팬데믹 상황이 장기화되면서 기업들은 기존의 업무 방식과 소통 방식을 재고하게 되었습니다.
일부 기업들은 여전히 직원들에게 재택근무를 권장하고 있습니다. 이전에는 대면 회의가 일반적이었지만, 이제는 온라인 플랫폼을 통해 회의를 진행해야 합니다. 줌(Zoom), 행아웃(Hangouts), 미트(Meet), 스카이프(Skype)와 같은 다양한 온라인 플랫폼이 화상 회의 및 통화를 위해 활용되고 있으며, 문서 공유 및 메시지 교환을 위해서는 슬랙(Slack)과 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)가 주로 사용됩니다.
회의뿐만 아니라, 기업들은 온라인을 통해 다양한 행사를 기획하고 싶어합니다. 온라인 이벤트를 통해 대중과 소통하며 브랜드 인지도를 높이고 있습니다. 세계적인 봉쇄 조치로 인해, 많은 회사들이 가상 제품 출시 행사나 온라인 무역 박람회를 개최하고 있습니다.
대표적인 예로, 애플(Apple Inc.)은 2020년 9월에 온라인 제품 출시 행사를 주최했습니다. 이 행사에서는 아이패드와 애플워치 신제품을 포함한 다양한 제품들이 공개되었으며, 참석자들은 이러한 제품에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있었습니다. 주최 측은 온라인 플랫폼을 통해 제품을 효과적으로 소개했고, 참석자들은 이전과 다름없이 열정적인 참여를 보였습니다.
만약 여러분이 온라인 행사를 기획하고 있다면, 그것은 충분히 실현 가능합니다. 이미 많은 사람들이 온라인 행사를 성공적으로 개최하고 있으며, 적절한 소프트웨어를 활용하면 여러분도 충분히 해낼 수 있습니다. 최고의 가상 이벤트 솔루션을 알아보기 전에, 성공적인 이벤트 기획을 위한 몇 가지 팁을 공유하겠습니다.
적합한 플랫폼 선택
이벤트 예산, 목적, 그리고 유형에 맞는 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 적절한 플랫폼을 선택하면 이벤트 성공 가능성이 높아집니다.
초급 플랫폼
만약 많은 리소스가 필요 없는 빠른 솔루션을 찾고 있다면, 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 것이 좋습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 이벤트 전체를 실시간으로 스트리밍할 수 있도록 도와줍니다.
페이스북, 유튜브, 인스타그램 등이 대표적인 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼의 가장 큰 장점은 온라인 이벤트 개최 비용이 발생하지 않는다는 점입니다. 이벤트 링크를 직접 타겟 고객과 공유할 수 있으며, 대중에게 친숙한 인터페이스를 제공하기 때문에 접근성이 뛰어납니다. 실시간 스트리밍 도구를 활용할 수도 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼의 단점은 참가자 간의 상호작용이 제한적이라는 것입니다. 댓글을 통한 소통만 가능하며, 다른 형태의 상호작용은 어렵습니다. 일부 플랫폼에서는 실시간 세션 호스팅에 제약이 따르기도 합니다. 예를 들어, 유튜브에서 실시간 가상 이벤트를 주최하려면 채널 구독자가 1만 명 이상이어야 합니다.
중급 플랫폼
줌(Zoom)이나 구글 미트(Google Meet)를 활용하면 참가자 간의 상호작용을 더욱 활발하게 만들 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 웹 세미나나 온라인 이벤트를 위한 팀 회의 및 회의실 기능을 제공합니다.
참가자들과 상호작용하고, 화면이나 웹캠을 공유하여 실제 이벤트와 유사한 환경을 조성할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 소규모 모임에 적합합니다.
고급 플랫폼
참가자 상호작용을 중요하게 생각하고, 성공적인 가상 이벤트를 위해 다양한 기능이 필요하다면, 설문 조사, 투표, 퀴즈, 이벤트 후 보고서, 심층 분석 등을 지원하는 고급 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
온라인 이벤트 홍보
온라인 이벤트를 기획하고 있다면, 목표에 부합하고 온라인 환경에 최적화된 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 다양한 홍보 방법이 있지만, 그중에서도 가장 중요한 두 가지 전략은 다음과 같습니다.
이메일과 소셜 미디어는 사람들에게 이벤트를 알리는 효과적인 수단입니다. 잠재 고객을 유치하기 위해 매력적인 마케팅 이메일을 작성해야 합니다. 이벤트 관련 해시태그를 활용하면 소셜 미디어 홍보 효과를 높일 수 있습니다. 또한, 소셜 미디어 인플루언서와 협력하여 이벤트를 홍보하는 것도 좋은 방법입니다.
비디오 콘텐츠 재활용
온라인 이벤트가 끝났다고 해서 콘텐츠의 가치가 사라지는 것은 아닙니다. 콘텐츠를 편집하여 다양한 형식으로 소셜 미디어 및 기타 플랫폼에 게시하여 홍보 효과를 높일 수 있습니다.
- 비디오 콘텐츠를 편집하여 팟캐스트 제작
- 비디오 내용을 텍스트로 변환하여 블로그 포스팅
- 캔바(Canva)와 같은 도구를 사용하여 짧은 영상 클립이나 이미지를 제작하여 소셜 미디어에 공유
콘텐츠는 영원합니다. 콘텐츠를 재활용하여 이전 이벤트를 홍보하고 다음 이벤트에 대한 관심을 유도할 수 있습니다.
이제 온라인 이벤트를 만드는 데 유용한 마케팅 도구들을 살펴보겠습니다.
어도비 커넥트
어도비 커넥트는 강력한 가상 플랫폼을 제공하여 다양한 청중에게 몰입적인 경험을 제공합니다. 이 플랫폼은 웹 세미나, 회의 등을 안전하게 진행할 수 있도록 설계되었습니다.
청중 맞춤형 무대를 구성하고, 플랫폼을 완전히 제어하여 참가자들의 참여와 상호작용을 유도할 수 있습니다. 대화형 녹화 기능을 통해 실제 세션과 유사한 경험을 제공하여 참가자들이 중요한 내용을 놓치지 않도록 합니다.
어도비 커넥트는 가상 이벤트의 계획부터 추적까지 모든 과정을 지원하는 솔루션입니다. 사전 이벤트 및 사후 이벤트 워크플로를 기록하고, 심층적인 분석을 제공합니다. Adobe의 강력한 보안 시스템을 통해 기업과 참가자의 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
이벤트 캘린더
이벤트 캘린더는 가상 이벤트를 구글 검색에 최적화하여 노출도를 높여줍니다.
이 소프트웨어는 줌(Zoom), 웹엑스(Webex)와 같은 회의 도구와 강력하게 연동됩니다. 자동으로 회의 링크를 생성하여 워드프레스 대시보드에 표시합니다.
티켓을 구매하거나 RSVP를 한 참가자들에게 실시간 스트리밍 링크를 표시할 수 있습니다. 이벤트 캘린더는 온·오프라인 혼합형 이벤트도 지원하며, 모든 위치 정보를 포함합니다.
워드프레스 관리자 패널에서 모든 것을 제어할 수 있으며, 웹사이트 트래픽을 유지하기 위해 내장형 실시간 스트림 기능을 제공합니다.
이벤트 캘린더는 가상 및 혼합형 이벤트에 다양한 혜택을 제공하며, 구독형 서비스는 단일 사이트에서 무제한 사이트까지 모든 사용 사례를 충족합니다.
또한, 모든 구매는 30일 환불 보증이 적용됩니다.
후빌로
후빌로는 다양한 비즈니스와 이벤트를 고려하여 설계된 플랫폼입니다. 깊이 있는 등록 워크플로를 지원하는 랜딩 페이지를 구축할 수 있습니다. 티켓 발권, 청구서 발행 등 모든 과정은 다양한 결제 시스템과 연동되어 관리됩니다.
사용자들은 후빌로 플랫폼에서 이벤트 피드를 통해 참여할 수 있으며, 이는 참여도를 높이는 데 기여합니다. 방송 스튜디오부터 참가자 참여까지, 모든 기능을 원활하게 관리할 수 있습니다.
분석 및 브랜딩 기능도 제공하며, Salesforce, HubSpot, Mailchimp 등 다양한 비즈니스 도구와 통합하여 이벤트 워크플로를 관리할 수 있습니다.
골드캐스트
골드캐스트는 마치 넷플릭스 쇼와 같은 수준의 이벤트를 제작할 수 있도록 지원하는 전문 플랫폼입니다. 브랜딩에 맞춰 플랫폼을 완전히 사용자 정의하여 회사 이벤트와 유사하게 만들 수 있습니다. 골드캐스트는 무궁무진한 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
골드캐스트를 사용하면 실시간 영상과 사전 녹화된 영상을 자연스럽게 결합할 수 있습니다. 내장된 스튜디오는 영상 전환을 매끄럽게 처리하여 끊김 없는 경험을 제공합니다. 제품 출시, 고객 서밋, 커뮤니티 행사, 연례 회의, 워크샵 등 다양한 온라인 행사를 개최하는 데 이상적인 플랫폼입니다.
일반적으로 온라인 행사는 일방적인 프레젠테이션으로 진행되는 경우가 많지만, 골드캐스트를 통해 원탁 회의와 같은 형태로 참여자 간의 상호작용을 촉진할 수 있습니다. 이벤트 종료 후에는 수집된 데이터와 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
에어미트
에어미트는 청중에게 기억에 남는 이벤트를 제공하도록 설계되었습니다. 참가자들은 다양한 세션에 참여하고, 전시 부스를 방문하고, 네트워킹 라운지에서 다른 참가자들과 교류할 수 있습니다. 맞춤형 리셉션을 통해 무대, 라운지, 부스를 관리할 수 있습니다.
10만 명이 넘는 참가자가 참여하는 대규모 이벤트도 빠르게 확장할 수 있습니다. 에어미트는 유튜브나 페이스북에서 실시간 스트리밍을 지원하며, Zapier를 통해 CRM을 통합하여 이벤트 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다. OBS, WebEx, Zoom 등 다양한 라이브 스튜디오에서 세션을 스트리밍할 수도 있습니다.
에어미트는 안정적이고 강력한 플랫폼으로, 다양한 통합 옵션을 제공하여 더 나은 경험을 제공합니다. 소셜 웹 세미나, 시상식, 라이브 쇼, 무역 박람회 등 모든 형태의 온라인 행사를 처리할 수 있습니다.
호핀
전 세계 참가자들을 대상으로 온라인 행사를 기획하고 있다면 호핀을 고려해 볼 필요가 있습니다. 이 플랫폼은 매력적인 온라인 이벤트를 만드는 데 매우 유용합니다. 참가자들이 참여하고 연결될 수 있도록 다양한 상호작용 영역을 제공합니다.
호핀은 오프라인 이벤트와 온라인 이벤트 간의 차이를 최소화합니다. 다양한 사용자 정의 옵션을 제공하여 이상적인 온라인 이벤트 환경을 만들 수 있습니다. 50명 규모의 채용 행사부터 5만 명 규모의 연례 박람회까지, 호핀은 모든 규모의 행사를 지원합니다.
호핀을 통해 이벤트 기획부터 분석까지 모든 과정을 관리할 수 있습니다. 티켓을 온라인으로 판매하거나 후원자를 모집할 수도 있습니다. 이벤트에 대한 심층적인 분석을 제공하고, 모든 참석자의 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 또한, 참가자 간의 상호작용을 촉진하기 위해 1:1 미팅을 주선하는 기능도 제공합니다.
벌룬
벌룬은 온라인 이벤트 플랫폼으로, 손쉽게 이벤트를 탐색하고 가상으로 개최할 수 있도록 지원합니다. 확장 가능하고 안전한 기술을 통해 엑스포, 라이브 무대 이벤트, 네트워킹 이벤트 등 다양한 행사를 계획할 수 있습니다. 이 플랫폼은 무제한 스테이지를 제공합니다.
벌룬은 지루한 일방향 행사 대신 재미있고 매력적인 이벤트를 만들 수 있도록 도와줍니다. 참가자들은 관심사가 비슷한 사람들과 소통하고, 전문가 강연을 듣거나 대화에 참여하며 네트워킹을 할 수 있습니다.
이벤트 생성부터 이벤트 보고서 분석까지, 단일 플랫폼에서 모든 것을 처리할 수 있습니다. 직원 회의를 주선하거나 잠재 고객과 일대일 상담 통화를 할 수도 있습니다. 벌룬 플랫폼을 활용하여 다양한 방법으로 성공적인 온라인 이벤트를 기획할 수 있습니다.
원더
원더는 사람들이 이야기하고 만나 즐거운 온라인 모임을 주선할 수 있는 가상 공간입니다. 혁신적인 방식으로 누가 누구와 이야기하고 있는지 확인할 수 있습니다. 대화에 참여하려면 아바타를 다른 사람에게 가까이 이동시키면 됩니다. 대화에서 나가려면 아바타를 멀리 이동시키면 됩니다.
영상, 화면 공유 기능을 통해 콘텐츠를 쉽게 방송할 수 있으며, 특정 지역 또는 모든 참가자에게 방송할 수 있습니다. 원더는 마치 실제 장소처럼 느껴지는 경험을 제공합니다. 다양한 영역을 설정하고 각 영역에 대한 주제를 제공할 수 있습니다. 참가자들은 설정된 방식에 따라 상호 작용할 수 있습니다.
원더의 가장 큰 장점은 모든 기기에서 작동한다는 것입니다. 브라우저 호환성을 통해 소프트웨어를 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다. 최대 1,500명의 게스트를 초대하여 온라인 이벤트를 개최할 수 있습니다. 원더는 참가자, 주최자, 이벤트 전체 보안을 중요하게 생각합니다. 주최자들은 모임, 무역 박람회, 컨퍼런스, 네트워킹 등 다양한 형태의 온라인 이벤트에 원더를 활용합니다.
베비
가상 회의 및 기타 이벤트를 위한 엔터프라이즈급 소프트웨어를 찾고 있다면 베비가 완벽한 선택이 될 수 있습니다.
소규모 회의부터 대규모 글로벌 행사까지, 베비는 모든 리소스를 제공합니다. 마케팅 및 CRM 자동화 소프트웨어와 통합하여 효율적인 관리가 가능합니다.
청중의 데이터를 완벽하게 이해하고 이를 활용하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 모든 데이터를 핵심 시스템에 통합하는 것이 매우 쉽습니다. 베비에서 주최되는 이벤트의 모든 참가자 데이터는 주최측 소유이며, 플랫폼의 간섭을 받지 않습니다.
베비는 모든 규모의 가상 및 커뮤니티 이벤트를 효율적으로 처리할 수 있습니다. 질문이나 문제가 발생했을 때는 지원팀의 도움을 받을 수 있습니다. 베비와 함께 온라인 이벤트를 성공적으로 개최할 수 있습니다.
마지막으로
팬데믹으로 인해 많은 사람들이 집에 머무는 시간이 늘어나면서, 온라인 이벤트는 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스를 성장시키는 데 유용한 방법이 되었습니다. 위에 언급된 솔루션을 활용하면 온라인 이벤트를 쉽게 기획하고 관리하여 큰 성공을 거둘 수 있습니다.
다음으로는 비즈니스 성장을 위한 최고의 웹 세미나 소프트웨어를 살펴보시기 바랍니다.