팬데믹 이후, 재택근무와 하이브리드 근무가 확산되면서 팀원 간의 친목 도모에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
하지만, 부서나 프로젝트 팀이 모든 구성원을 잘 알고, 서로 협력하는 문화를 만들고 싶을 수도 있습니다.
여기 가상 아이스 브레이커 활동들이 있습니다. 이 게임들은 원격, 하이브리드, 현장 근무자 모두에게 적합합니다. 신입 직원과 기존 직원이 서로를 알아가고 프로젝트나 업무에서 편안하게 협력할 수 있도록 도와줍니다.
직장, 화상 회의, 온라인 강의실, 원격 사무실 등 어디서든 쉽게 시도해 볼 수 있는 가상 아이스 브레이커를 찾고 있다면, 계속 읽어보세요.
팬데믹 이후 시대의 원격 근무 문화
COVID-19 팬데믹 이전에는 원격 근무 또는 재택근무가 일부 직원들만 누릴 수 있는 특권이었습니다. 그러나 팬데믹 기간 동안 원격 근무는 기업 생존에 필수적인 요소가 되었습니다.
그렇다면 팬데믹 이후의 상황은 어떨까요?
팬데믹 이후 일부 디지털 기업들은 여전히 원격 근무를 선호합니다. 회사 운영 비용을 줄일 수 있기 때문입니다. 하지만 원격 팀 관리는 어려운 측면도 있습니다.
원격 근무에는 여러 어려움이 따르지만, 일부 시장 조사 및 통계에 따르면 원격 근무는 이미 대세로 자리 잡았습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다.
- Findstack에 따르면, 기업의 16%가 완전 원격 근무를 채택하고 있으며, 40%는 하이브리드 근무 모델을 선택했습니다.
- Owl Labs의 설문 조사에서는 미국 직원의 84%가 급여가 줄더라도 원격 근무를 선호한다고 밝혔습니다.
- 같은 조사에 따르면, 원격 근무 직원이 현장 근무 직원보다 22% 더 행복하다고 느낍니다.
- Intuition이 669명의 CEO를 대상으로 실시한 설문 조사에서는 78%가 원격 협업을 장기적인 비즈니스 전략으로 고려하고 있다고 답했습니다.
원격 팀 협업의 어려움
#1. 실시간 소통
원격 근무는 비동기적으로 이루어지는 경우가 많습니다.
팀원에게 메시지나 전화를 걸어 즉각적인 도움을 요청할 수 있지만, 동료가 바로 응답할 수 없을 수도 있습니다. 도움을 줄 수 있는 사람이 Slack 채널에 나타날 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
#2. 협업
갑자기 팀 전체를 회의에 소집하는 것은 어렵습니다. 모든 회의는 최소 10~15분 전에 미리 계획해야 합니다.
#3. 고립감
직원들은 일반적으로 재택근무 시 업무 시간 동안 고립감을 느낍니다. 사무실 근무 시에는 동료에게 직접 연락할 수 있지만, 재택근무 시에는 그런 즉각적인 지원을 받기 어렵습니다.
#4. 신규 직원 소개
일반적인 회사나 팀 채널에서 Slack 메시지를 통해 신입 직원을 소개하는 것은 쉽지 않습니다.
#5. 업무와 개인 생활의 균형
재택근무 시에는 가정생활에 몰두하고 싶은 유혹을 느끼기 쉽습니다. 워커홀릭이라면 항상 노트북을 붙잡고 있을 수도 있습니다. 따라서 업무와 개인 생활의 균형을 맞추는 것이 어렵습니다.
#6. 방해 요소
홈 오피스에는 다양한 방해 요소가 있습니다. 가족 구성원이 왔다 갔다 하고, 아이들이 시끄럽게 떠들고, 반려동물이 관심을 끌려고 하거나 손님, 택배 기사 등이 방문할 수도 있습니다.
이러한 방해 요소들은 업무 집중력을 쉽게 떨어뜨릴 수 있습니다.
#7. 행정 관리
비즈니스 관리 팀은 인력을 관리하기 위해 많은 앱, 스프레드시트 및 이메일을 постійно 확인해야 합니다.
#8. 시간 관리
시간 기록표를 작성하고, 정시에 출퇴근하고, 근무 시간을 검토하는 것과 같은 추가적인 업무들이 필요합니다.
위에서 언급된 모든 어려움은 협업 과정에서 특히 회사의 전반적인 성과나 팀의 성과에 영향을 미칠 수 있습니다.
원격 동료를 알아가기 위한 아이스 브레이커 게임
더 나은 팀워크를 위해서는 원격 팀원 간의 연결에 집중해야 합니다. 동료들이 서로 유대감을 형성하면 팀 생산성이 향상됩니다.
개인의 성과를 중시하는 조직도 있지만, 팀원 간의 공동체 의식만큼 중요한 것은 없습니다.
특히 팀원들이 서로 다른 원격지에 있는 경우, 어떻게 하면 팀원 간의 연결을 발전시킬 수 있을지 궁금할 수 있습니다. 그 답은 바로 아이스 브레이커입니다.
아이스 브레이커는 직원 간의 대화를 촉진하는 활동과 게임을 의미합니다. 이러한 활동의 목표는 기존 직원과 신입사원 사이의 “어색함”을 해소하는 것입니다. 어색함이 해소되면 동료들은 서로를 더 잘 알게 됩니다.
아이스 브레이커는 새로운 팀원을 재미있는 방식으로 소개하는 검증된 방법입니다. 이를 통해 양쪽 모두 서로에게 익숙해지고 관계를 발전시킬 수 있습니다.
부서나 회사 합병 시에도 가상 아이스 브레이커 이벤트를 활용할 수 있습니다. 두 그룹의 사람들이 서로를 알아가면서 초기 의심과 망설임이 줄어들고 신뢰감이 형성될 것입니다.
이러한 가상 아이스 브레이커는 대면 활동과 비슷하지만, 일부는 화상 회의를 통해 진행됩니다. 다양한 아이스 브레이커가 있지만, 주로 세 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다.
- 활동
- 게임
- 질문
어떤 아이스 브레이커 방법을 선택하든, 시간과 자원에 따라 간단하게 또는 복잡하게 진행할 수 있습니다. 예를 들어, 팀 규모가 작다면 질문을 하거나 게임에 참여하도록 하는 것이 어색함을 푸는 좋은 방법입니다.
가상 팀을 위한 아이스 브레이커를 계획할 때는 화상 회의 시작 시 시간을 할애하십시오. 다만, 위기를 논의하기 위한 회의에서는 이러한 활동을 피하는 것이 좋습니다.
가상 아이스 브레이커의 이점
#1. 팀원 소개
가상 아이스 브레이커는 원격 팀에 자신을 소개할 때의 어색함을 해소해 줍니다. 게임 활동을 통해 모두가 자기소개를 하면서 재미있게 친해질 수 있습니다.
#2. 신입 사원 적응 지원
가상 및 하이브리드 근무 환경에서 신입 사원을 더 재미있고 효과적으로 적응시킬 수 있습니다. 또한 비용도 절감됩니다. 온라인 도구를 활용하거나 가상 팀 빌딩 플랫폼에서 아이스 브레이커 게임을 진행하면 됩니다.
#3. 협업 분위기 조성
재미있는 활동을 함께하며 팀워크를 다진 팀원들은 협업 과정에서도 같은 정신을 발휘합니다. 장벽이 허물어지고 이미 팀원들과 함께 활동했기 때문에 업무 아이디어나 해결책을 동료들과 쉽게 공유할 수 있습니다.
#4. 창의력 자극
가상 아이스 브레이커 게임에 10~15분 정도 시간을 할애하여 팀원들의 창의력을 자극할 수 있습니다. 이 연습은 제품, 웹사이트, 앱 등을 디자인하기 위한 브레인스토밍 세션 전에 효과적입니다.
#5. 팀 관계 구축
팀 관리자는 가상 아이스 브레이커 이벤트를 통해 팀과 쉽게 관계를 구축할 수 있습니다. 덜 격식 있는 분위기에서 팀원들과 어울리고 개인적인 경험을 공유하며 신뢰를 얻을 수 있습니다.
#6. 효과적인 의사소통
아이스 브레이커 세션에 참여하면서 팀원들과 적절한 의사소통 방법을 찾게 됩니다. 어떤 사람은 개인적인 접근을 선호하고 다른 사람은 전문적인 글쓰기를 선호할 수 있습니다.
#7. 새로운 팀 적응
가상 아이스 브레이커는 다양한 분야의 팀 간에 신뢰를 구축하는 데 매우 효과적입니다.
또한 기업 관리자는 이 기법을 사용하여 회사 합병 후 다른 회사의 팀을 소개할 수 있습니다.
아이스 브레이커 세션 전에 다른 팀에 대해 많은 질문이 있을 수 있습니다. 하지만 장벽이 허물어지면 새로운 팀이나 회사에서 서로를 신뢰하기가 훨씬 쉬워집니다.
원격 팀을 위한 가상 아이스 브레이커 이벤트 준비의 중요성을 알아보았으므로, 몇 가지 흥미로운 게임 아이디어를 살펴보겠습니다. 다음은 몇 가지 아이스 브레이커 활동입니다.
두 가지 진실과 거짓말 게임
이 게임은 팀이 가상으로 쉽게 참여할 수 있는 인기 있는 아이스 브레이커입니다. 게임에서 각 직원은 자신에 대한 세 가지 진술을 합니다. 두 가지는 사실이고 하나는 거짓입니다. 다른 참가자들은 어떤 진술이 거짓인지 알아내야 합니다.
퀴즈
퀴즈는 사람들의 경쟁심을 자극하는 아이스 브레이커 게임입니다. 평소 소극적인 직원도 이 게임에 적극적으로 참여하는 경향이 있습니다.
이 게임은 개인적으로 진행하거나 팀을 나누어 진행할 수 있습니다. 신입 사원을 숙련된 직원과 함께 배치하면 팀 결속력을 높이는 데 도움이 됩니다.
똑똑 농담 이야기하기
아이스 브레이커 이벤트를 재미와 웃음으로 채우고 싶다면 똑똑 농담을 시도해 볼 차례입니다. 이 농담이 어린이를 위한 것이라고 생각할 수도 있지만, 일부 농담은 너무 웃겨서 웃음을 멈출 수 없을 것입니다.
밈 공유
소셜 미디어 시대에 대부분의 사람들은 밈을 공유하는 것을 좋아합니다. 팀은 아이스 브레이킹 이벤트에 이 활동을 포함하여 모든 사람이 좋아하는 밈을 공유하도록 할 수 있습니다. 팀원들에게 자신의 성격을 나타내는 밈을 공유하도록 요청할 수도 있습니다.
또한 밈을 직접 만들어 팀과 공유하는 사람도 있을 수 있습니다. 이를 통해 팀에서 창의적인 재능이 누구인지 확인할 수 있습니다.
반려동물 사진 공유
대부분의 팀원이 반려동물을 키우고 있다면, 회의에서 반려동물의 사진을 공유하도록 요청하는 것이 어색함을 푸는 좋은 방법입니다. 누군가 사진을 공유하면 다른 사람들은 반려동물의 이름, 나이, 습관, 특징 등에 대해 질문할 것입니다.
여러 팀원이 같은 동물이나 품종을 반려동물로 키우는 경우, 그들은 공통 관심사를 통해 쉽게 친목을 다질 수 있을 것입니다.
가상 북 클럽
이 활동은 다른 아이스 브레이킹 활동과 차별화됩니다. 일회성으로 끝나는 게임이 아니라 정기적인 모임입니다. 조직은 직원들이 최근 읽은 책과 이에 대한 의견을 공유하는 정기 가상 북 클럽 회의를 운영할 수 있습니다.
이 활동을 통해 동료 중 비슷한 책 취향을 가진 사람을 알 수 있습니다. 또한 특정 장르에 대한 책 추천을 요청할 수도 있습니다.
이것 또는 저것 게임
이 게임은 참가자가 가상으로 연결된 경우에도 쉽게 진행할 수 있습니다. 호스트는 팀원에게 두 가지 선택지를 제시하고 각자가 선호하는 것을 선택하도록 합니다. 선택지는 재미있을 수도 있고, 지루하거나 짜증스러울 수도 있습니다.
도시 이름 밝히지 않고 도시의 독특한 점 공유
원격으로 운영되는 팀에게 이 게임만큼 완벽한 가상 아이스 브레이커는 없을 것입니다. 여기서 직원들은 자신의 도시 이름을 밝히지 않고 도시의 독특한 점을 이야기하고, 다른 사람들은 그 도시를 추측해야 합니다.
신입사원이 팀에 합류할 때 HR에서 미리 도시 이름을 알려주지 않는다면 이 게임은 더욱 재미있을 것입니다.
수수께끼
퀴즈에는 진지하거나 흥미로운 질문이 포함되어 있지만, 수수께끼는 팀원들 간의 어색함을 푸는 재미있는 방법입니다. 이 게임 역시 개인적으로 또는 팀 단위로 진행할 수 있습니다.
직원들이 전 세계에 거주하고 있다면, 지역 수수께끼를 공유하도록 요청하고 다른 사람들이 답을 알고 있는지 확인할 수도 있습니다. 참가자들은 해외 수수께끼 중 일부가 지역 수수께끼와 비슷한지 비교해 볼 수도 있습니다.
데일리 워들
요즘 많은 사람들이 워들을 플레이하고 점수를 소셜 미디어에 공유합니다. 하지만 팀 관계를 개선하기 위해 아이스 브레이커 회의에서도 똑같이 할 수 있습니다. 직원들이 비슷한 게임을 하는 경우, 이러한 이벤트에서 점수를 공유할 수도 있습니다.
마무리
팀 관리자로서 협업이나 브레인스토밍을 시작하기 어렵다면, 팀원들과 함께 위에서 소개한 아이스 브레이커 게임을 시도해 보세요. 이는 어색한 분위기를 해소하고 직원들이 팀워크를 다지는 데 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
중소기업 및 스타트업을 위한 팀 빌딩 활동과 재택근무 도구에 대해서도 확인해 보세요.