원격 데스크톱에 표시되지 않는 로컬 프린터에 대한 6가지 수정 사항
원격 데스크톱 환경에서 로컬 프린터가 보이지 않을 때
개인용 컴퓨터에서 문서를 출력하는 데스크탑 프린터는 일상 업무에서 많은 서류를 처리하거나 자주 인쇄 작업을 해야 하는 직장인에게 매우 유용한 도구입니다. 하지만, 더욱 편리한 방법이 있다는 것을 알고 계신가요? 바로 원격 데스크톱 인쇄 기능입니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 물리적으로 프린터와 직접 상호작용하지 않고도 터미널 서버에서 자신의 로컬 프린터로 인쇄할 수 있습니다. RDP(원격 데스크톱 프로토콜)를 사용해 본 경험이 있다면 원격 데스크톱 프린터 리디렉션 과정에서 발생하는 번거로움을 익히 알고 있을 것입니다. 오늘 이 글에서는 원격 데스크톱 환경에서 로컬 프린터가 표시되지 않는 문제에 대해 자세히 살펴보고, RDP 리디렉션에 대한 심층적인 논의와 함께 Windows 10에서 원격 데스크톱 프린터 리디렉션이 제대로 작동하지 않는 원인을 분석해 볼 것입니다. 이 가이드가 원격 인쇄의 어려움을 극복하고 원활한 인쇄 경험을 제공하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
원격 데스크톱에 로컬 프린터가 나타나지 않는 문제를 해결하는 6가지 방법
원격 데스크톱 환경에서 프린터가 제대로 표시되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 실질적인 해결 방법들을 소개합니다. 아래에서 제시하는 해결책들은 실제 테스트를 거쳐 효과가 입증된 방법들로, 여러분의 데스크톱 환경에서 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있을 것입니다.
방법 1: 프린터 연결 옵션 활성화
가장 먼저 시도해 볼 방법은 프린터 연결 옵션을 활성화하는 것입니다. 다른 해결 방법을 시도하기 전에 원격 데스크톱 연결 설정에서 프린터 옵션이 올바르게 선택되어 있는지 확인해야 합니다. 원격 데스크톱 연결 창을 열고 아래 단계를 따라 설정을 확인해 보십시오.
1. 'Windows 키 + R'을 눌러 실행 창을 열고, 'mstsc'를 입력한 후 '확인'을 클릭하여 원격 데스크톱 연결(RDC)을 실행합니다.
2. 원격 데스크톱 연결 창에서 '옵션 표시'를 클릭합니다.
3. '로컬 리소스' 탭을 선택한 다음, '프린터' 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
4. 필요한 설정을 확인한 후, 다시 원격 데스크톱에 연결하여 프린터가 정상적으로 작동하는지 테스트해 봅니다.
방법 2: 서버에 프린터 드라이버 설치 확인
원격 데스크톱 환경에서 프린터 리디렉션이 제대로 작동하지 않는 Windows 10 문제의 주요 원인 중 하나는 서버에 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않은 경우입니다. 연결하려는 컴퓨터에 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않으면 프린터에 접근할 수 없습니다. 따라서 아래에 제시된 단계를 따라 드라이버를 설치해야 합니다.
1. 'Windows 키 + X'를 누르거나 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '실행'을 선택하여 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 'control'을 입력하고 '확인'을 클릭하여 제어판 창을 엽니다.
3. 제어판에서 '하드웨어 및 소리'를 선택합니다.
4. '장치 및 프린터' 옵션을 선택합니다.
5. 원하는 프린터를 선택한 다음 상단 메뉴에서 '인쇄 서버 속성'을 클릭합니다.
6. '드라이버' 탭에서 해당 프린터의 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 만약 설치되어 있지 않다면 '추가' 버튼을 클릭하여 드라이버를 설치합니다.
방법 3: 서버에서 클라이언트 프린터 리디렉션 허용
원격 데스크톱 리디렉션 프린터가 인쇄되지 않는 문제의 또 다른 원인은 서버 설정에 있습니다. 시스템에서 Windows 서버를 사용 중이라면 서버 설정에 따라 프린터가 인쇄되지 않을 수 있습니다. 따라서 서버에서 클라이언트 프린터 리디렉션을 허용하려면 서버에 로그인하고 아래 단계를 따라야 합니다.
참고 1: 다음 단계는 Windows 10/11에서 수행할 수 있습니다.
1. 'Windows 키 + R'을 눌러 실행 창을 열고, 'gpedit.msc'를 입력한 후 '확인'을 클릭하여 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다.
2. '컴퓨터 구성' > '관리 템플릿'으로 이동합니다.
3. 'Windows 구성 요소' > '원격 데스크톱 서비스' > '원격 데스크톱 세션 호스트' > '프린터 리디렉션'으로 이동합니다.
4. '클라이언트 프린터 리디렉션 허용 안 함' 설정을 찾아 더블 클릭합니다.
5. 설정에서 '구성되지 않음' 또는 '사용 안 함'을 선택한 후 '적용' 및 '확인'을 클릭합니다.
참고 2: 다음 단계는 Windows 2012에서 수행할 수 있습니다.
1. 서버 관리자 응용 프로그램을 실행합니다.
2. '원격 데스크톱 서비스'를 클릭합니다.
3. '컬렉션'을 선택합니다.
4. '작업'을 선택하고 '속성 편집'을 클릭합니다.
5. '클라이언트 설정' 탭에서 'Windows 프린터' 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
참고 3: 다음 단계는 Windows 2008에서 수행할 수 있습니다.
1. '시작' > '관리 도구' > '원격 데스크톱 서비스' > '원격 데스크톱 세션 호스트 구성'을 선택합니다.
2. '연결'을 선택하고, 연결 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성'을 선택합니다.
3. '클라이언트 설정' 탭을 선택합니다.
4. 'Windows 프린터' 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
방법 4: Windows 방화벽 설정 확인
다음으로 확인할 사항은 시스템의 Windows 방화벽 설정입니다. Windows 방화벽은 때때로 특정 프로그램이나 응용 프로그램의 작동을 방해할 수 있습니다. 예를 들어, ping 연결에 사용되는 ICMP 프로토콜이 방화벽에 의해 기본적으로 차단되어 원격 데스크톱에서 프린터가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 원활한 인쇄를 위해서는 Windows 방화벽에서 해당 프로그램의 차단을 해제하거나 방화벽을 비활성화해야 합니다.
방법 5: Windows 원격 데스크톱 설정 구성
원격 데스크톱 설정 자체가 프린터 표시를 방해할 수도 있습니다. 원격 데스크톱 프린터 리디렉션 문제의 일반적인 원인 중 하나이므로, 시스템에서 원격 연결이 올바르게 허용되어 있는지 확인해야 합니다. 원격 데스크톱 연결에 문제가 있다면, Windows에서 원격 데스크톱 연결 문제 해결 가이드를 참조하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6: 클라이언트 컴퓨터 이름 변경
일부 사용자의 경우 클라이언트 컴퓨터의 이름을 변경하는 것만으로도 원격 데스크톱에서 로컬 프린터가 표시되지 않는 문제가 해결되었다고 합니다. RDS(원격 데스크톱 서비스) 세션이 설정된 클라이언트 워크스테이션의 이름을 14자 이내로 변경해 보세요.
원격 데스크톱 프린터 리디렉션이란 무엇인가요?
- 원격 데스크톱 프린터 리디렉션은 원격 환경에서 로컬 프린터를 사용할 수 있도록 해주는 기능입니다.
- 원격 세션에서 로컬 프린터를 편리하게 사용할 수 있습니다.
- RDP는 기업에서 직원들에게 일관된 컴퓨팅 환경을 제공하는 데 기여합니다.
- 이 기능은 RDP 세션 시작 시 서버가 로컬 클라이언트의 프린터 목록을 가져오는 방식으로 작동합니다.
- 로컬 클라이언트가 인쇄 작업을 대기열에 추가하면 서버는 사용 가능한 호환 가능한 인쇄 드라이버를 확인합니다.
원격 데스크톱 리디렉션 프린터가 인쇄되지 않는 이유는 무엇인가요?
RDP도 다른 프린터와 마찬가지로 여러 가지 결함이 발생할 수 있습니다. 사용자들이 RDP에서 주로 겪는 문제 중 하나는 바로 프린터 리디렉션 문제입니다. RDP를 사용하는 동안 리디렉션 문제를 일으킬 수 있는 다양한 요인이 있습니다.
- 여러 드라이버를 설치한 경우에만 RDP 리디렉션이 작동하기 때문에, 프린터 수가 너무 많으면 문제가 발생할 수 있습니다.
- 비활성화된 프린터 연결도 문제의 또 다른 원인입니다.
- 서버 설정에서 프린터가 원격 데스크톱에 표시되지 않도록 제한할 수도 있습니다.
- 잘못된 시스템 구성으로 인해 이러한 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 장치에서 원격 연결이 허용되지 않으면 프린터가 인쇄되지 않을 수 있습니다.
- Windows 방화벽이 간헐적으로 제대로 작동하지 않는 것도 문제의 또 다른 원인이 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보이지 않는 프린터를 어떻게 추가할 수 있나요?
답: 제어판에서 '장치 및 프린터' 보기 옵션을 선택하여 보이지 않는 프린터를 추가할 수 있습니다. 여기에서 로컬 프린터 또는 수동 설정을 통해 프린터를 추가할 수 있습니다.
Q2. 프린터가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
답: 프린터 서버 또는 프린터가 물리적으로 연결된 컴퓨터에서 파일 공유, 프린터 공유 및 네트워크 검색 기능이 비활성화된 경우 서버의 프린터에 액세스하거나 연결할 수 없습니다.
Q3. 내 프린터가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
답: 프린터가 표시되지 않는 경우 먼저 프린터를 다시 시작해 볼 수 있습니다. 또한 프린터 플러그를 뽑았다가 다시 연결하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.
Q4. VPN에 연결되어 있을 때 로컬 프린터를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
답: VPN에 연결되어 있을 때 로컬 프린터를 사용하려면 장치를 로컬 네트워크에서 인식할 수 있도록 설정해야 합니다.
Q5. 프린터를 수동으로 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
답: 제어판에서 '장치 및 프린터'로 이동하여 사용 가능한 프린터 목록에서 프린터를 수동으로 찾을 수 있습니다.
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원격 데스크톱에서 로컬 프린터가 표시되지 않는 문제를 해결하는 데 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 문제의 원인을 정확히 파악하고 해결 방법을 찾을 수 있기를 바라며, 궁금한 점이나 건의사항은 아래 댓글 섹션에 남겨주세요.