목차
주요 시사점
- Amazon 사기 전화에는 Amazon이나 은행 계좌에 접근하기 위해 Amazon에서 온 것처럼 가장하는 사기꾼이 포함됩니다.
- 사기꾼은 귀하를 속여 귀하의 계좌나 은행 정보를 제공하도록 하기 위해 분실된 패키지나 고가의 구매품을 요구할 수 있습니다.
- 전화로 개인 정보를 요구하는 사람을 조심하고, 전화를 끊은 후 Amazon에 직접 연락하여 해당 통화가 합법적인지 확인하십시오.
사기꾼은 잘 알려진 대규모 회사를 사칭하는 것을 좋아하며 Amazon도 예외는 아닙니다. Amazon 출신이라고 주장하는 누군가로부터 전화를 받을 수 있으며, 그들은 귀하의 계정에 대해 무서운 주장을 할 수도 있습니다. 그렇다면 Amazon 사기 전화란 무엇이며 어떻게 식별합니까?
Amazon 사기 전화란 무엇입니까?
Amazon 사기 전화는 Amazon 출신이 아닌 사기꾼이 귀하에게 전화를 걸어 회사에서 일한다고 주장하는 것입니다. Amazon 사기 전화에는 다양한 종류가 있지만 일반적으로 Amazon 계정이나 은행 계좌에 액세스하려고 합니다.
사기꾼은 두 가지 방법 중 하나를 통해 귀하의 정보를 확보합니다. 귀하가 직접 세부 정보를 제공하거나 사기꾼이 원격 액세스 앱을 설치하도록 설득하고 귀하의 PC를 통해 귀하의 계정에 액세스합니다.
사기꾼이 이러한 계정 중 하나(또는 때로는 둘 다)에 액세스하면 귀하의 돈을 사용하여 막대한 구매를 할 수 있습니다. 따라서 Amazon 사기 전화의 소리와 이를 피하는 방법을 배우는 것은 매우 중요합니다.
Amazon 사기 전화는 어떻게 나타납니까?
Amazon 사기 전화는 다양한 방식으로 발생할 수 있습니다. 사기꾼이 사용하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
1. Amazon 배송 요청이 분실되었습니다.
사기꾼은 귀하가 Amazon에서 주문한 패키지가 우편 중에 분실되었다고 주장할 수 있습니다. Amazon 주문이 도착하지 않는 경우를 처리할 수 있는 시스템이 이미 마련되어 있지만 사기꾼은 자체 솔루션을 제안할 것입니다.
그들은 “패키지 추적”을 위해 Amazon 계정 세부 정보를 요청할 수도 있고, 분실된 품목에 대한 “환불 처리”를 위해 은행 세부 정보를 요청할 수도 있습니다.
2. 해커가 귀하의 계정에서 고가의 제품을 구매했다고 주장
Amazon 사기 전화는 해커가 귀하의 Amazon 계정을 침해하고 상품에 돈을 썼다고 주장할 수 있습니다. 그들은 일반적으로 iPhone과 같은 값비싼 품목을 언급합니다.
물론 귀하의 계정은 안전하며 누구도 귀하의 계정으로 아무것도 주문하지 않았습니다. 사기는 귀하가 당황하고 해결책에 동의하는지 여부에 달려 있습니다. 여기에는 주문을 취소하기 위해 Amazon 계정에 대한 액세스를 허용하거나 금액을 “환불”할 수 있도록 은행 계좌 정보를 얻는 것이 포함될 수 있습니다.
일부 보고된 사례에서는 사기꾼이 “사기 전문가”가 귀하 측에서 주문을 취소할 수 있도록 원격 액세스 도구를 설치하도록 요청할 것입니다. 이렇게 하면 사기꾼은 귀하의 PC를 통해 귀하의 다른 계정에 액세스하여 원치 않는 구매를 할 수 있습니다.
3. 귀하의 계정에 문제가 있다고 주장하는 경우
때때로 사기꾼은 귀하의 Amazon 계정에 문제가 있다고 주장합니다. 그런 다음 문제를 해결하는 데 도움이 되는 세부 정보를 요청할 것입니다.
어떤 경우에는 사기꾼이 귀하의 개인 정보를 업데이트해야 한다고 주장합니다. 어떤 경우에는 해커가 귀하의 계정에 침입하려고 했기 때문에 귀하가 합법적인 계정 소유자인지 확인하기 위해 보안 검사를 실시해야 한다고 주장할 것입니다.
어떤 방법을 사용하든 사기꾼은 로그인 정보, 은행 정보, 주소 등의 개인 정보를 요구할 것입니다.
4. Amazon Prime 구독 신청 시 가격이 인상됩니다.
이 사기에서는 사기꾼이 귀하에게 전화를 걸어 귀하의 Amazon Prime 구독 가격이 곧 인상될 것이라고 주장합니다. 일반적으로 구독 취소를 요청하기를 바라며 가격이 대폭 인상될 것이라고 말합니다.
그렇게 하면 사기꾼은 Amazon Prime 구독을 취소하는 과정을 “안내”할 것입니다. 여기에는 취소할 수 있도록 귀하의 계정 세부 정보를 요청하거나 취소할 수 있도록 원격 액세스 앱을 다운로드하도록 요청하는 것이 포함됩니다.
실제 Amazon 통화를 식별하는 방법
이러한 사기는 무섭게 들릴 수 있지만 누군가 Amazon 출신인지 아닌지를 알려주는 몇 가지 징후가 있습니다.
사기꾼의 주장을 맹목적으로 신뢰하지 마십시오
누군가가 귀하에게 Amazon 주문에 대해 이야기하고 있지만 귀하가 Amazon에서 주문을 기대하지 않는다면 이는 사기꾼과 대화하고 있다는 의미입니다. 이미 주문한 내용을 단순히 잊어버렸다고 가정하지 마십시오. 그냥 전화 끊고 무시하세요.
아마존은 절대로 민감한 정보를 요구하지 않습니다
Amazon은 귀하에게 계정 비밀번호를 요청할 필요가 없습니다. 귀하의 계정에 액세스할 수 있도록 귀하의 비밀번호가 제공됩니다. Amazon에서는 데이터에 액세스하거나 계정의 내용을 업데이트하는 데 비밀번호가 필요하지 않습니다.
마찬가지로 Amazon은 귀하에게 은행 정보를 절대 묻지 않습니다. Amazon에서 물건을 구매하는 경우 결제 세부정보가 이미 계정에 기록되어 있습니다. Amazon이 귀하에게 환불을 원하는 경우 일반적으로 귀하가 제공한 방법으로 결제 금액을 돌려드립니다.
따라서 통화 중인 누군가가 Amazon 계정 비밀번호나 은행 정보를 묻는다면 이는 확실히 사기입니다. 그들에게 어떠한 정보도 제공하지 말고 즉시 전화를 끊으십시오.
의심스러운 경우 전화를 끊고 Amazon에 확인하십시오.
사기꾼은 사람들을 당황하게 만드는 데 전문가입니다. 그들은 두려움 전술을 사용하여 당신이 비합리적으로 생각하게 만들고 평소에 하지 않던 일을 하게 만들 것입니다.
사기꾼과 통화 중이라는 숨길 수 없는 징후를 식별했지만 전화를 끊는 것이 두렵다면(적법한 경우) 어쨌든 그렇게 하세요. 그런 다음 Amazon 지원을 방문하여 전문가와 상담하세요. 통화 내용과 내용을 설명하십시오.
합법적인 통화인 경우 지원 담당자가 문제를 식별하고 단계를 안내해 드릴 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 상담원은 사기였다고 안심시켜 주고 마음을 편하게 해줘야 합니다.
이러한 팁을 사용하면 이제 Amazon 사기 전화에 대비할 수 있습니다. 냉정함을 유지하고 개인 정보를 제공하지 마십시오. 사기꾼에 대해서는 잘 대처해야 합니다.