Start Stop Continue는 피드백 및 Agile Sprint 회의에 적용할 수 있는 기본적인 소급 분석입니다.
비즈니스는 단기적인 이익만을 추구하는 것이 아닙니다. 또한 지속 가능하고 지속적으로 성장하는 회사를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 장기 계획을 수립하는 것입니다.
비즈니스 소유자, 관리자 및 경영진이 장기 전략을 수립할 수 있도록 비즈니스 관리 전문가는 생산성과 수익성을 높이는 비즈니스 관리 이론을 계속 연구합니다.
Start Stop Continue는 피드백 수집, 피드백 구현, 향후 Agile Sprint 개선 등에 도움이 되는 이론입니다.
내부에서 회고적인 촉진으로 시작 중지 계속을 배우려면 계속 읽으십시오. 결국 실제 상황에서 이 팀 또는 비즈니스 프로세스 검토 기법을 적용하는 데 자신감을 갖게 될 것입니다.
목차
소개
Start Stop Continue는 애자일 소프트웨어 개발 사례에서 비롯된 회고적 검토 기술입니다. Agile Sprints에서 팀은 프로세스의 어떤 부분을 계속해야 하는지, 어떤 단계를 중지해야 하는지, 팀이 채택해야 하는 새로운 프로세스를 이해하기 위해 회의를 위해 모입니다.
이러한 회고 회의는 소프트웨어 및 제품 개발 회사에 놀라운 성공과 애자일 프로세스 개선을 제공하기 시작했습니다. 그런 다음 다른 기업들도 이 기술을 피드백 및 검토 방법론으로 구현하기 시작했습니다.
검토 기술은 개인 수준에서는 매우 간단하지만 조직 수준의 생산성 향상에는 복잡할 수 있습니다. 또한 민주화된 피드백, 제안, 충동적인 아이디어 등을 수집하는 가장 인기 있는 도구 중 하나입니다.
시작 중지 계속 기술 뒤에 있는 이론
애자일 소프트웨어 개발 프로세스는 너무 빨라서 팀원들이 지속적으로 새로운 스프린트에 대해 작업하고 MVP(최소 실행 가능한 제품)를 제공했습니다.
그러나 애자일 전문가들은 과거 프로세스를 반영하고 다음 스프린트를 개선하기 위해 두 스프린트 사이에 일시 중지를 구현하려고 생각했습니다. 여기에서 Start Stop Continue의 소급 검토 프로세스가 시작되었습니다.
나중에 비즈니스 관리자는 비즈니스 프로세스가 과거 경험에서 프로젝트 구성원이 공유한 아이디어를 활용할 수 있는 다른 유사한 상황에서 이 검토 기술을 사용하기 시작했습니다.
집단
시작 중지 계속 보드에는 회의 제목, 날짜, 참가자, 프로젝트 이름, 의제 등과 같은 많은 요소가 포함될 수 있습니다. 그러나 반드시 포함해야 하는 열은 다음과 같습니다.
시작
시작은 비즈니스 프로세스 또는 Agile 프로젝트에 새로운 아이디어, 피드백 등의 목록입니다. 팀원들이 혼동하지 않도록 매트릭스에 이 메모를 언급해야 합니다.
시작 열의 아이디어, 제안, 조치 등은 다음 사항에 중점을 두어야 합니다.
- 기존 프로세스 개선
- 새로운 비즈니스 워크플로 및 프로세스 형성
- 자원 및 예산 낭비 최소화
- 마지막 반복보다 더 나은 최종 제품 또는 서비스 만들기
- 팀 협업 노력 개선
중지
이 목록은 팀이나 비즈니스에서 사용해온 비생산적이고 손실을 초래하는 관행을 제거하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 워크플로에서 일부 비효율적인 단계를 줄이면 직원은 시작 목록에 언급된 작업에 집중할 수 있습니다.
중지 열에 대한 작업 목록을 만들 때 다음 사항에 유의하십시오.
- 더 많은 시간과 돈이 필요하고 보상이 거의 없는 행동을 중단하십시오.
- 핵심 책임에서 팀을 분산
- 작업이 비효율적입니다.
- 팀과 비즈니스에 부정적인 영향을 미침
- 비즈니스의 핵심 역량이 아님
계속하다
계속 목록에는 과거 반복 또는 프로젝트에서 잘 수행된 작업 및 아이디어가 포함되어야 합니다. 귀하 또는 귀하의 팀 구성원은 워크플로우에 집중하여 잘 수행되는 작업을 발견하고 계속 열에 기록할 수 있습니다.
언제 고용할 것인가?
회고전 스프린트 또는 프로젝트 회의에 이 기술을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 피드백 또는 프로세스 검토 방법이 필요할 때 업계에서 승인한 단계는 다음과 같습니다.
- 제품을 만들고 판매했으며 더 개선하고 싶습니다.
- 새로운 회사와 합병
- 새로운 사업부 시작
- 새로운 매니저가 팀에 합류했습니다.
- 클라이언트와 소비자로부터 피드백 수집
- 비즈니스는 중대한 기로에 서 있습니다
- 새로운 프로세스로 전환하여 효율성을 평가하고 싶습니다.
- 직원 성과 평가
- 상품/서비스/마케팅/영업 전략 분석
이익
기대할 수 있는 주요 이점은 개선 영역을 발견하는 것입니다. 다른 주목할만한 이점은 다음과 같습니다.
- 팀과 팀장 간의 신뢰 관계 형성
- 협업 방식 개선
- 모두가 고유한 아이디어를 공유하도록 장려
- 전체 팀 또는 비즈니스가 동의하는 목적과 목표를 탐색하는 데 도움이 됩니다.
- 직원의 성과 향상 지원
- 팀 내 행동 및 사회적 변화 촉진
- 집단적 및 개별적으로 노동력을 향상시킵니다.
- 프로젝트의 우선 순위 작업에 대해 팀을 동기화
실제 사례
팀 성과
팀의 시작 중지 계속 매트릭스에는 다음 활동이 포함될 수 있습니다.
시작
중지
- 팀 회의에 대한 무익하고 계속 확장되는 토론
- 회의록을 작성하지 않고 가상 회의 종료
계속하다
- 그날의 우선순위를 정하기 위한 정기적인 팀 회의
- 콘텐츠 관리와 관련된 특정 문제에 대해 WordPress 디버깅 도구 사용
사업 전환
비즈니스를 클라우드로 전환했다고 가정해 보십시오. 또한 일부 직원에게 재택근무를 허용합니다. 몇 달 후 다음 매트릭스와 같은 데이터를 수집해야 합니다.
시작
중지
- 계약서 및 계약에 대한 문서 사용 중지
- 새로운 IT 하드웨어 조달 중단
계속하다
- 클라우드에서 비즈니스 앱 사용
- 팀미팅, 고객미팅 등을 위한 화상회의
영업 및 마케팅
회고 검토는 디지털 마케팅, 온라인 광고 캠페인, 현장 마케팅 노력, 직접 판매 촉진 등에 도움이 될 수 있습니다. 다음은 사용할 수 있는 몇 가지 예제 작업 및 해당 시작 중지 계속 매트릭스입니다.
시작
- 잠재 고객 및 잠재 고객에게 뉴스레터 및 마케팅 이메일 보내기
- 제품/서비스에 대한 고객 리뷰 받기
- 웹사이트 및 랜딩 페이지에 고객 평가 표시
중지
- 여러 소셜 채널에 스톡 비주얼 또는 텍스트 콘텐츠 게시
- 바이럴 마케팅을 위한 복잡하고 논란이 많은 사회 문제를 다루고 있습니다.
- 현장 마케팅 데이터 수집을 위한 광범위한 문서 사용
계속하다
- SEO에 최적화된 블로그 및 지식 기반 콘텐츠
- 제품 홍보를 위한 인플루언서 마케팅 리조트
- Twitter 트윗 및 다이렉트 메시지(DM)를 통해 고객 지원
스프린트 회고전
각 스프린트가 끝난 후 애자일 팀 리더는 팀 회의를 주최하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지, 새로 구현해야 하는 것을 찾습니다. 예제 작업은 다음과 같을 수 있습니다.
시작
중지
- 작업 방식 추측
- 사일로에서 작업
계속하다
자원
미로
최고의 Start Stop Continue 템플릿을 찾는 여정은 Miro에서 시작해야 합니다. 템플릿은 간단하고 이해하기 쉬우며 무료 Miro 구독 플랜을 통해 액세스할 수 있습니다.
이제 템플릿을 분석하기 위해 시작(녹색), 중지(빨간색), 계속(검은색)의 세 가지 열 헤더로 구성됩니다. 이러한 열 머리글 아래에는 머리글 텍스트 색상과 일치하는 단색 열이 있습니다. 따라서 헤더를 목록에 연결하는 것이 더 쉬워집니다.
시작할 수 있도록 이 Miro 템플릿은 각 열에 3개의 온라인 스티커 메모도 제공합니다. 아이디어, 제안, 피드백, 애자일 프로세스 요소 등은 회고 회의에서 이 스티커 메모에 들어갈 것입니다.
스티커 메모를 복사하여 붙여넣기만 하면 더 추가할 수 있습니다. Agile 회고에 대한 공동 브레인스토밍을 위해 이 작업 공간에 대한 링크를 팀 구성원과 공유할 수도 있습니다.
벽화
보다 전문적이고 복잡한 템플릿을 찾고 있다면 Mural에서 템플릿을 사용해 볼 수 있습니다. 이 Start Stop Continue 형식은 이해관계자 회의, 전문 프레젠테이션, 인쇄 등에 적합합니다.
여기에는 추가 텍스트를 위한 사이드바, 제목, 주제 섹션, 시작 중지 계속 목록 아이콘 및 스티커 메모와 같은 여러 시각적 요소가 있습니다.
하단에는 브랜드 로고, 브랜드 자산, 팀 이미지, 다음 반복 세부 정보 등을 첨부할 수 있는 텍스트 및 이미지 자리 표시자가 있는 바닥글 영역이 있습니다.
귀하와 귀하의 팀이 이 템플릿에 추가하는 모든 텍스트 콘텐츠는 오른쪽 개요 열에 콘텐츠 개요로 나타납니다. 따라서 템플릿은 블로거, 웹 사이트 개발자, 디지털 마케터 등과 같은 콘텐츠 중심 팀에 매우 유용합니다.
Mural을 사용하면 원격 사무실, WFH 위치, 공동 작업 사이트 등에 있는 많은 청중 앞에서 이 템플릿을 발표할 수 있도록 공동 작업자와 아트보드를 발표하거나 공유할 수 있습니다.
스마트시트
지금까지 Smartsheet는 최고의 Start Stop Continue 템플릿 모음을 제공합니다. Agile 팀에서 기존 비즈니스 부서에 이르기까지 누구나 이러한 Smartsheet 템플릿의 이점을 누릴 수 있습니다.
또한 이러한 예제 문서를 사용하기 위해 Smartsheet에 유료 또는 무료 계정에 가입할 필요가 없습니다. 나중에 사용하기 위해 다운로드할 수 있습니다.
그러나 이러한 형식은 Microsoft Word, Google Docs, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint 및 Adobe PDF와 같은 파일에서 사용할 수 있습니다. 따라서 Google 문서 파일을 제외하고 회고 회의에서 공동 작업을 위해 타사 화이트보드 앱에서 이러한 파일을 가져와야 합니다.
Smartsheet는 제목, 주제, 이름, 용도 및 실제 파일의 미리 보기별로 템플릿을 구성했습니다. 따라서 다운로드하기 전에 템플릿의 기능을 확인할 수 있습니다. 예를 들어 시작 중지 계속 팀 피드백 템플릿은 다음을 제공합니다.
- 피드백 대상, 날짜 및 감독자 이름과 같은 일반 정보 테이블
- 팀 구성원의 이름을 언급하는 왼쪽 열
- 보관(계속), 시작 및 중지 항목에 대한 데이터를 기록하는 별도의 열
- 변경이 필요한 문서에 대한 추가 열 변경
문서를 완성하면 Smartsheet 프로젝트 보드로 가져올 수 있습니다.
Lucidspark
협업을 위해 이미 Lucidspark 가상 화이트보드를 사용하고 있는 경우 이 템플릿을 평가, 검토 및 Agile Sprint 회의로 가져올 수 있습니다.
이 피드백 수집 및 집계 형식은 Lucid 앱 환경의 프리미엄 자산입니다. 따라서 이 전문 디자인에 액세스하려면 유료 구독자여야 합니다.
템플릿에는 회사 문서 정책에 따라 회의를 기록하기 위한 여러 텍스트 자리 표시자가 포함되어 있습니다. 예를 들어 문서 제목, 회사 이름, 날짜와 월, 팀 이름, 짧은 날짜를 작성할 수 있습니다.
시작, 중지 및 계속 목록 항목의 데이터 수집을 위한 별도의 색상 열도 있습니다. 기본 템플릿에는 각 열에 대해 세 가지 색상의 스티커 메모가 있습니다. 필요한 경우 더 추가할 수 있습니다.
템플릿은 Lucid 앱 공유 가능 링크를 통해 화이트보드 화면 공유 및 실시간 협업을 지원합니다. 또한 문서를 PDF, 이미지 등으로 다운로드할 수 있으며 인쇄, 이메일, 물리적 회람 등을 위한 파일을 다운로드할 수 있습니다.
니트로
Netro는 매끄럽고 직관적인 시작 중지 계속 템플릿을 제공하여 애자일 및 디지털 비즈니스 팀이 보다 효율적이고 생산적이 되도록 돕습니다.
템플릿은 한 스프린트를 마치고 다음 스프린트를 시작한 후 효과적인 회고 회의를 위해 다양한 색상 태그, 아이콘, 카드 상태, 댓글 상자로 구성되어 있습니다.
앱에 가입하고 Neatro Retrospectives 라이브러리에서 시작 중지 계속을 선택하면 앱에서 회의 제목 입력, 회의 예약 등을 묻습니다. 이 템플릿의 흥미로운 기능 중 하나는 200개의 질문이 있는 쇄빙선 게임입니다. 팀이 독특한 아이디어를 개발하도록 돕습니다.
회고 보드 내에서 초대된 팀원은 시작, 중지 및 계속과 같은 목록 항목에 대한 의견을 제출할 수 있습니다. 팀 구성원이 피드백을 더 빨리 수집할 수 있도록 타이머를 사용할 수도 있습니다.
마지막 말
이제 시작 중지 계속 회고 촉진 기법의 정의, 이론 및 적용을 알게 되었습니다. 필요할 때 팀이나 프로젝트에 이 기법을 적용할 수 있어야 합니다.
이 문서에 언급된 실제 사례에서 이 검토 및 피드백 기술을 연습할 수 있습니다. 그러나 그 범위는 방대하며 Start Stop Continue를 성공적으로 적용하고 막대한 이익을 얻을 수 있는 직업 및 비즈니스 상황을 창의적으로 식별할 수 있습니다.
추가 지원을 위해 이 기사에서는 바로 사용할 수 있는 시작 중지 계속 템플릿을 무료로 얻을 수 있는 클라우드 기반 화이트보드 및 순서도 도구의 최종 목록을 간략하게 설명합니다.
Agile 팀과 프로세스를 실험하는 것을 좋아한다면 Agile 및 DevOps 관리자를 위한 Scruban 방법론에 대해서도 읽어야 합니다.