소기업 소유자가 알아야 할 25가지 온라인 마케팅 용어

당신은 또한 온라인 마케팅 용어에 압도? 다음은 약어에 익숙해지고 마케팅 용어를 이해하는 데 도움이 되는 빠른 가이드입니다.

새로운 비즈니스를 시작하거나 홍보할 때 가장 중요한 측면 중 하나는 온라인 존재입니다. 따라서 포괄적인 용어인 디지털 마케팅이 나옵니다. 그러나 모든 조직, 특히 중소기업에 디지털 마케팅 예산이 정해져 있는 것은 아닙니다.

대부분의 소상공인이 마케팅을 담당한다는 사실을 알고 계십니까? 에 따르면 스타티스타2020년에는 16% 이상의 비즈니스 소유자가 마케팅을 관리하는 반면 다른 비즈니스 소유자는 작업을 위해 한 명의 직원, 타사 또는 프리랜서를 고용했습니다.

이러한 경우 비즈니스에 원칙을 적용하고 개념을 파악하고 최선의 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있는 기본 디지털 마케팅 용어를 알고 있어야 합니다. 이와 함께 이메일 마케팅, 검색 엔진 마케팅, 소셜 미디어 마케팅을 하기 위해서는 기본 용어에 대해 알아야 합니다.

기업가와 마케터들 사이에서 널리 사용되는 온라인 마케팅 용어, 단어, 전문용어를 정리했습니다.

A/B 테스트

A/B 테스트는 더 나은 결과를 가져올 수 있는 제품을 이해하기 위해 두 가지 다른 변형 제품의 결과를 발견하거나 관찰하는 것을 목표로 합니다. 헤드라인, 버튼, 옵트인 양식 등과 같은 다른 요소에 대해 수행할 수 있습니다. A/B 테스트는 경험 최적화를 가능하게 하고 웹사이트 최적화 추측을 제거합니다.

해석학

분석은 판촉 계획 또는 성과와 관련된 관련 데이터를 연구하거나 수집하는 프로세스입니다. 트렌드와 데이터에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 비즈니스 마케팅을 관리하는 경우 Google Analytics에 대해 알고 있을 것입니다. Google Analytics는 웹사이트의 전체 트래픽을 분석하고 사용자가 추세를 이해하는 데 도움을 줄 수 있는 도구입니다.

단방향 링크, 수신 링크 및 인바운드 링크라고도 하는 백링크는 일부 웹사이트가 귀하의 웹사이트 또는 블로그에 제공하는 링크입니다. 콘텐츠의 유용성, 신뢰성 및 가치를 보여주기 때문에 투표와 동일하게 간주될 수 있으며 유기적 검색 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

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이탈률

사이트를 클릭했지만 다른 페이지를 방문하지 않고 종료하는 사람들의 비율을 고려하십시오. 일반적으로 이탈률은 30-40%이면 모든 산업이나 웹사이트에 이상적입니다. 사용자는 1회 방문 횟수를 총 방문 횟수로 나누어 이 인터넷 마케팅 용어를 계산할 수 있습니다.

브랜드 인지도

브랜드 인지도는 사용자가 브랜드를 인식하거나 기억할 수 있도록 하는 방법입니다. 예를 들어 사용자는 Amazon 로고를 확인하고 즉시 알아볼 수 있습니다. 주로 브랜드 인지도(브랜드 색상 또는 로고)와 브랜드 회상(도요타와 같은 제품 클래스가 자동차에 연결됨)에 중점을 둡니다. 사용자가 제품 또는 브랜드와 연결하여 최상의 서비스 또는 솔루션을 제공하는 데 도움이 되는 시나리오를 구성합니다.

구매자 페르소나

제품을 이해하고 싶다면 사용자의 관점이 가장 좋은 방법입니다. 따라서 구매자 페르소나가 나옵니다. 행동 정보, 심리 통계 및 인구 통계를 포함하여 사용자의 반 가상 표현을 제공합니다. 여기에서 개발자는 동기와 목표를 강조하면서 사용자의 영향력과 역할에 대해 자세히 설명합니다.

클릭 유도문안(CTA)

CTA는 즉각적인 판매 또는 즉각적인 고객 응답을 장려하는 디자인 또는 그래픽입니다. 광고 메시지, 판매 스크립트 및 웹 페이지에 통합되어 청중을 설득하는 문구, 단어 및 디자인으로 구성됩니다. CTA는 사용자가 원하는 작업을 수행하거나 제품을 사용해보기 위해 응답하도록 합니다.

클릭률(CTR)

광고를 실행하는 경우 CTR은 사용자에게 광고가 표시된 횟수(노출수) 측면에서 해당 광고에 발생한 총 클릭수를 결정하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 광고 노출(사용자에게 표시)이 100이고 클릭이 5인 경우 CTR은 5%가 됩니다. 웹사이트 링크와 이메일, 그리고 캠페인의 성공과 효과를 측정하기 위한 것일 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

인바운드 마케팅 캠페인에 자주 사용되는 콘텐츠 마케팅은 웹사이트에 대한 전략적 콘텐츠를 공유하거나 생성하여 수익성 있는 구매자의 행동을 유도하거나 사이트로 트래픽을 유치하는 데 도움이 됩니다. 가치 있고 유용한 콘텐츠를 제작하여 웹사이트에 가치를 더합니다.

전환율

사이트의 총 방문 수에 대해 원하는 조치를 취한 사람들 사이의 비율로 이해하십시오. 사용자의 작업에는 CTA를 클릭하고 방문 페이지에서 양식을 작성하는 것이 포함될 수 있습니다.

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고객 확보 비용(CAC)

해당 기간 동안 서명한 총 고객에 대한 마케팅 또는 판매에 지출한 총 금액이 고객 확보 비용입니다. CAC는 쉽게 추정할 수 있는 리드 전환과 관련된 비용입니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 이메일을 커뮤니케이션 수단으로 사용하여 시장에서 제품을 판매하거나 브랜드를 성장시키는 방법입니다. 상업 이메일, 프로모션 이메일, 콜드 이메일 등과 같은 많은 캠페인이 고객 또는 잠재 고객과 연결됩니다. 여기에는 판매 권유, 자선 단체 기부, 비즈니스 요청 또는 잠재적인 리드 참여를 유지하기 위한 뉴스레터를 위한 이메일 보내기가 포함됩니다.

참여율

이름에서 알 수 있듯이 참여율은 공유, 좋아요, 댓글 등 게시물의 상호작용 비율을 측정하거나 분석합니다. 마케터가 선택하는 다양한 방법 중 참여 마케팅 인기도를 나타냅니다. 목표는 효과적인 방법을 사용하여 사용자의 관심을 얻는 것입니다.

인상

웹사이트나 앱을 열었을 때 광고가 보일 때 노출을 알 수 있습니다. 뷰 스루로 유명합니다.

핵심 성과 지표(KPI)

목표를 향한 진행 상황을 추적하고 싶다면 KPI가 그 목표를 달성하는 방법입니다. 사용자는 비즈니스에 대한 KPI를 설정하고 그에 따라 조정하고 마케팅 전략에 따라 성과를 평가할 수 있습니다. 전술적 성과 지표(TPI) 및 선행 성과 지표(LPI)는 목표에 도달할 수 있는지 분석하기 위한 특정 전략을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예어

키워드는 인터넷에서 제품, 정의 또는 서비스를 검색하는 데 사용되는 쿼리, 단어 그룹 또는 용어입니다. 검색 엔진이 주어진 쿼리에 가장 적합한 결과를 검색하는 데 도움이 됩니다.

방문 페이지

방문 페이지는 방문자가 특정 작업을 수행하도록 설계된 정적 페이지, 대상 페이지 또는 독립 실행형 웹 페이지라고도 합니다. 리드를 쉽게 포착할 수 있는 백서, 뉴스레터, 제품 출시, 앱 다운로드, 웨비나 등이 포함됩니다.

선두

회사 또는 개인이 특정 서비스, 솔루션 또는 제품에 대한 관심을 나타냅니다. 이들은 모든 것이 잘되면 잠재 고객이 될 수있는 사람들입니다.

마케팅 퍼널

여기에는 처음 클릭부터 구매까지 사용자 여정 주기의 여러 단계가 포함됩니다. 인지, 고려, 전환의 세 가지 주요 단계로 진행됩니다. 마케팅 계획에 따라 마케터 또는 비즈니스 소유자는 고객 관계 육성 및 판매 후 참여 전략을 포함하여 더 많은 단계를 추가할 수 있습니다.

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클릭당 지불(PPC)

클릭당 지불은 광고와 지불을 결합한 인기 있는 인터넷 마케팅 모델입니다. 사용자가 광고를 클릭할 때마다 광고주는 약간의 수수료를 지불해야 합니다. 유기적 트래픽을 얻기보다 사이트 방문을 구매하는 것으로 간주하십시오. 광고주는 검색과 함께 팝업되는 검색 엔진에 스폰서 링크를 배치할 수 있습니다.

전망

일반적으로 잠재 고객으로 알려진 잠재 고객은 회사의 기준에 부합하거나 제품을 구매할 수 있는 적격 고객입니다. 고객은 잠재 고객이 되기 위해 미리 정의된 특성을 검증해야 합니다. 예를 들어 구매 또는 결정 권한이 있어야 합니다.

투자 수익률(ROI)

투자 수익은 마케팅 캠페인 및 기타 이니셔티브에서 얻은 금액입니다. 다음 공식으로 쉽게 계산할 수 있는 성능 메트릭입니다.

(투자수익 – 투자비용) / 투자비용

추천

사용자가 다른 개인에게 제품이나 브랜드를 추천하여 살펴보게 하는 것을 추천이라고 합니다. 사용자가 신뢰할 수 있는 당사자를 추천하므로 가장 책임감 있고 고품질의 리드로 간주됩니다. 빠른 전환, 판매, 브랜드 인지도 및 신규 고객 확보에 사용되는 직접 반응 마케팅입니다.

리타겟팅

그것은 매우 인기 있고 웹 사이트에서 광고를 사용하는 것과 관련된 유료 마케팅 전략입니다. 제품 웹사이트를 방문하거나 제품에 대한 웹 검색을 통해 이미 어느 정도 관심을 보인 사람에게 제품 또는 서비스에 대한 광고를 표시하는 전략입니다. 리타게팅 전략을 사용하면 관심 있는 사람들에게 광고를 게재할 수 있으므로 전환 가능성이 높아집니다.

검색 엔진 최적화(SEO)

SEO는 마케터의 목표를 달성하는 인기 있는 방법입니다. 주제에 대한 검색 엔진 결과 페이지에서 최고 순위를 얻는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객이 검색 엔진에서 판매하는 제품이나 서비스를 검색할 때 상단에 표시되는 페이지가 더 많은 CTR을 얻고 이는 더 많은 판매로 이어집니다. SEO 캠페인은 올바른 키워드 타겟팅, 웹사이트 로드 속도 감소, 백링크 구축 등과 같은 다양한 기술을 사용하여 웹페이지 순위를 높입니다.

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결론

결론은 마케팅은 알아야 할 다양한 용어와 전문 용어로 가득 차 있다는 것입니다. 그러나 기본부터 시작하여 비즈니스 성장을 위한 작은 단계를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 이 용어집은 목표를 향한 첫 번째 단계가 될 수 있습니다.

최고의 디지털 마케팅 도구 중 일부를 볼 수도 있습니다.