사용자와 비즈니스 성장을 위한 11가지 최고의 추천 프로그램 소프트웨어

판매를 늘리기 위해 추천 프로그램 전략을 시행할 생각을 하고 계십니까? 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 추천 프로그램 소프트웨어가 무엇인지 알고 싶으십니까?

추천 고객의 평생 가치(LTV)가 16% 더 높음 비추천 고객보다?

이 기사에서는 추천 프로그램의 의미와 이것이 제휴 프로그램과 어떻게 다른지 알아보고 추천 프로그램에 투자하기 전에 확인해야 하는 요소를 알아보고 최고의 추천 프로그램 소프트웨어 목록을 얻을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 사용하십시오.

추천 프로그램이란 무엇입니까?

종종 현대적인 입소문 마케팅이라고 하는 추천 프로그램은 고객이 귀하의 브랜드를 대신하여 옹호하도록 권장하는 마케팅 마술입니다.

온라인 리뷰나 고객 설문조사 양식을 포함하는 기존의 추천 프로그램과 달리 현대적인 추천 프로그램을 사용하면 고객이 추천 링크나 코드와 같은 사용하기 쉬운 도구를 통해 브랜드 경험을 네트워크와 공유하고 그에 대한 보상을 받을 수 있습니다.

추천 프로그램을 통해 기존 고객에게 캐주얼 리드를 가져오도록 요청하는 것이 아닙니다. 그것이 당신의 마케팅 팀이 하루 종일 할 수 있는 일입니다.

여기에서 고객은 제품이나 서비스의 혜택을 받을 수 있는 사람들에 대해 생각하고 진정한 리드를 얻을 수 있습니다.

낯선 사람이 왜 당신의 브랜드에 관심을 가질까?

제품이나 서비스를 추천하는 사람을 신뢰하고 추천에 따라 행동할 가능성이 높기 때문입니다.

아직 고객이 아니더라도 아는 사람의 추천을 받으면 브랜드를 신뢰하게 되고 직관적으로 긍정적인 고객 경험을 창출할 수 있습니다.

그러나 추천 프로그램을 가장 신뢰할 수 있는 마케팅 형태로 만드는 것은 무엇입니까?

글쎄요, 데이터는 이야기를 말해줍니다.

파이낸스 온라인에 따르면고객은 비추천 고객보다 충성도가 18% 더 높고 평생 가치 비율이 16% 더 높으며 지출이 13% 더 많습니다.

더구나, 고객 10명 중 9명 동료 추천을 신뢰하십시오. 동료가 추천할 때 브랜드에 참여할 가능성이 더 큽니다.

게다가 추천 프로그램이 폭발적으로 급증했다. 425% 기업들이 온라인으로 이동하고 목표 시장을 확보하기 위해 서두르면서 COVID-19 발생 동안.

Dropbox, Slack, Uber 등과 같은 글로벌 브랜드는 고객 유치를 위해 추천 마케팅을 크게 사용했습니다.

추천 프로그램을 활용하려는 경우 추천 프로그램에 포함되어야 하는 기능을 더 잘 이해하기 위해 다음 섹션을 읽어야 합니다.

이상적인 추천 프로그램이 갖추어야 할 기능

#1. 사용자 친화적인 경험

프로그램의 경험은 사용자가 다른 사람에게 프로그램을 보내려는 의지에 영향을 미칩니다.

따라서 원활한 고객 경험을 제공하는 것이 너무 중요합니다.

복잡한 탐색, 열악한 대시보드 또는 추가 단계와 같은 장애물을 무의식적으로 프로그램에 넣을 수 있습니다. 이것은 고객을 실망시킬 수 있습니다.

따라서 귀하의 추천 프로그램이 사용자가 다른 사람에게 기꺼이 보낼 수 있을 만큼 원활해야 합니다.

#2. 매력적인 인센티브

브랜드 충성도가 전부는 아닙니다.

고객이 추천 인센티브가 추천할만한 가치가 없다고 느끼면 공유하지 않을 것입니다.

관련된 모든 당사자가 프로그램에 참여하도록 동기를 부여합니다. 인센티브가 좋을수록 고객이 더 즐겁게 참여할 수 있습니다.

#삼. 커스터마이징

추천 프로그램의 또 다른 중요한 기능은 브랜드 요구 사항에 따라 조정할 수 있는 유연성입니다.

추천 프로그램은 회사의 브랜드 및 가치에 맞게 충분히 사용자 정의할 수 있어야 합니다.

사용자 정의란 여러 템플릿, 위젯, 추가 기능 또는 타사 통합을 의미합니다. 이것들은 귀하의 추천 프로그램을 형성할 가능성이 있습니다.

#4. 설득력 있는 카피라이팅

그러나 고객은 브랜드를 신뢰하고 동료는 고객을 신뢰합니다. 이 주기는 낯선 사람이 귀하의 추천 링크를 클릭하도록 하기에 충분하지 않습니다.

추천 프로그램은 설득력 있는 글과 실행 가능한 텍스트를 기반으로 해야 합니다.

방문 페이지에서 시작하여 추천 정책 및 규칙에 이르기까지 귀하의 사본은 사람이 행동하도록 동기를 부여하는 자극을 제공하는 데 중점을 두어야 합니다.

#5. 고객 인사이트

캠페인에서 얻은 인사이트를 분석하지 않으면 모든 결과를 얻을 수 있습니다.

추천 프로그램은 최소한 다음을 추적할 수 있어야 합니다.

  • 참여율
  • 공유 비율
  • 노출수 및 도달범위
  • 전환율
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사용자가 직면한 장애물이 무엇인지 또는 브랜드에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 방해가 되는 요소를 찾을 수 있어야 합니다.

추천 프로그램 대 제휴 프로그램 – 어떻게 다릅니까?

추천 및 제휴 프로그램은 매우 유사한 전략입니다. 인센티브, 보너스, 입소문 마케팅의 힘, 유사한 목표 등 공통점이 많습니다.

그러나 두 프로그램 모두 서로 다른 유형의 보상으로 서로 다른 청중을 대상으로 합니다. 두 프로그램을 고유한 방식으로 만드는 이유를 알아보겠습니다.

첫째, 참가자가 고객 또는 클라이언트여야 하는 추천 프로그램과 달리 제휴사는 브랜드의 고객일 필요가 없습니다.

대부분의 경우 계열사는 회사의 대상 고객 프로필에 적합한 대규모 고객 기반을 가진 개인입니다.

결국 충성 고객이 된 후에는 제휴사가 될 수 있습니다. 그러나 이것은 추천 프로그램의 경우가 아닙니다. 참가자는 고객이어야 합니다.

둘째, 제휴 프로그램에 가입하는 개인은 추가 혜택을 누릴 의도가 아니라 오로지 수입을 얻기 위해 이 작업을 수행합니다.

그렇기 때문에 그들이 반드시 회사의 고객은 아닙니다. 그리고 이것이 바로 제휴 마케팅이 일반적으로 마케팅 전문가, 블로거, 영향력 있는 사람을 끌어들이는 이유이며, 추천 행위를 통해 돈을 절약하거나 보너스를 받으려는 고객이 아닙니다.

마지막으로 제휴 프로그램과 추천 프로그램의 주요 차이점은 관계입니다.

추천 프로그램은 예를 들어 친구, 가족, 부하 직원 등과 같은 당사자 간의 긴밀한 관계의 결과입니다.

반대로, 제휴 프로그램은 제휴사와 추천된 사람 사이에 기존 관계가 필요하지 않습니다.

예를 들어, 한 사람이 블로그 게시물에 포함된 제휴 링크를 통해 제품을 구매합니다. 그 사람은 제휴사와 아무런 관계가 없습니다. 그들은 단지 제휴사의 추천을 믿었기 때문에 제품을 샀습니다.

위에서 언급한 차이점을 요약하면 추천 프로그램과 제휴 ​​프로그램의 차이점에 대한 간략한 분석입니다.

추천 프로그램제휴 프로그램인센티브 비현금(기프트 카드, 쿠폰, 할인) 및 현금 보상현금 보상(판매의 사전 정의된 비율)보상 반복일회성 지불(주간/월간)파트너자사 파트너(사용자, 고객)제3자 파트너(제휴 마케터, 블로거 )대상 친구, 가족, 동료 랜덤 대상 대상 사기 감정 기반 소득 기반

이제 추천 프로그램에 대해 확실히 이해했으므로 성공적인 추천 전략을 수립하는 데 도움이 되는 몇 가지 소프트웨어에 대해 논의해 보겠습니다.

다음은 비즈니스 성장을 위한 인기 있는 추천 프로그램 소프트웨어입니다.

그로우서프

GrowSurf는 B2C, Fintech 및 SaaS 회사에 대한 입소문 마케팅을 활용하는 추천 프로그램 소프트웨어입니다.

마케팅 자동화 SaaS는 기술 스타트업이 매력적인 추천 프로그램을 통해 최소 비용으로 신규 고객을 확보할 수 있도록 지원합니다.

특징

  • 자동 링크 생성기: 고객이 가입을 강요하지 않고도 사용자별 링크로 공유를 시작할 수 있습니다.
  • 즉각적인 공유: 코드 스니펫을 웹사이트, 앱 및 이메일에 쉽게 삽입하여 즉각적인 공유를 유도합니다.
  • 간편한 설정: 하루 만에 설정 프로세스를 통해 번거로움 없이 처음부터 추천 프로그램을 구축할 수 있습니다.
  • 자동 보상: 사전 통합된 Zapier 및 웹훅을 사용하여 몇 번의 클릭만으로 자동 보상 시스템을 설정합니다.

GrowSurf의 고객은 300-1000%의 ROI를 누리고 있으며 추천 고객은 매월 30% 이상 증가합니다. 14일 무위험 평가판을 제공하므로 시도해 볼 수 있습니다.

추천사탕

ReferralCandy는 싱가포르에 기반을 둔 모바일 기반 애플리케이션 회사입니다. 다른 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 추천 프로그램 구축을 전문으로 합니다.

추천 프로그램은 사용자 지정이 가능하고 자체적으로 실행되므로 전자 상거래 상점 소유자가 고객 추천 프로그램을 매우 쉽게 구축하고 관리할 수 있습니다.

특징

  • 사용하기 쉬움: 고객에게 부드럽고 사용자 친화적인 경험을 제공하고 추천 프로그램에 가입한 후 10분 이내에 추천을 시작할 수 있습니다.
  • 고도로 사용자 정의 가능: 브랜드 아이덴티티 및 가치에 따라 보상에서 이메일에 이르기까지 모든 접점을 쉽게 사용자 정의
  • 원활한 통합: 전자 상거래 상점 및 기타 마케팅 도구를 ReferralCandy와 한 번에 신속하게 통합
  • 실시간 추적: 추천 수익과 트래픽을 실시간으로 추적합니다. 또한 사람들이 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하는 내용을 확인하십시오.

3,000개 이상의 전자 상거래 상점이 ReferralCandy의 서비스를 신뢰합니다. 또한 1,700개 이상의 긍정적인 매장 소유자 리뷰가 있는 Shopify Plus 인증 앱 파트너입니다.

레퍼럴락

레퍼럴락 모든 규모의 기업을 위해 설계된 동급 최고의 추천 프로그램 소프트웨어입니다. 이를 통해 비즈니스에 대한 입소문 마케팅을 쉽게 구축, 추적 및 최적화할 수 있습니다.

ReferralRock의 직관적인 디자인을 통해 창의적인 보상과 시기적절한 알림으로 회원의 참여를 유도하고 끌 수 있습니다.

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특징

  • 실시간 결과: 스마트 분석 및 추천 추적 소프트웨어를 통해 실시간 고객 통찰력을 분석하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 자동화 및 통합: 일상적인 작업을 원활하게 자동화하고 여러 타사 마케팅 도구를 통합하여 더 빠르게 결과를 확인합니다.
  • 개인화: 사용자 정의 가능한 기성 템플릿 및 ReferralRock의 랜딩 페이지 빌더를 통해 개인화된 사용자 경험을 만들 수 있습니다.
  • 전문 고객 지원: 고객 확보 프로세스를 향상하기 위해 모든 단계에서 전담 성공 관리자

ReferralRock은 위젯뿐만 아니라 강력한 추천 마케팅 프레임워크를 만들고 관리할 수 있는 완전한 전용 포털을 제공합니다. 1000개 이상의 기업이 기존 워크플로를 중단하지 않고 더 많은 브랜드 인지도와 추천을 생성하는 데 도움이 되었습니다.

친구 구매

2010년에 설립된, 친구 구매 강력한 추천 프로그램을 통해 전자 상거래 비즈니스의 성장을 지원하는 기술 우선 회사입니다.

Walmart, Disney, Nestle 등과 같은 글로벌 포춘 100대 기업을 위한 추천 프로그램을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.

특징

  • 추천 대시보드: Friendbuy의 추천 대시보드를 통해 고객은 수입과 초대를 볼 수 있으며 클릭 한 번으로 친근한 알림을 보낼 수도 있습니다.
  • 사기 탐지: Friendbuy의 강력한 사기 탐지 프로그램을 통해 자신 있게 추천 제안을 하고 자가 추천을 방지할 수 있습니다.
  • 분석 및 보고: 포괄적인 실시간 분석을 통해 추천 유입경로의 각 단계를 최적화하십시오.
  • A/B 테스트: 제안, 랜딩 페이지, 이메일 제목 줄 또는 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하기 위한 기타 단계를 테스트하기 위한 실험을 쉽게 시작합니다.

Friendbuy를 사용하면 추천 트래픽이 15% 증가할 수 있으며 신규 고객 확보 비용은 1달러만큼 낮습니다. 게다가, 일류 기업은 Friendbuy의 추천 프로그램 소프트웨어를 사용하는 동안 25배의 ROI를 보았습니다.

탈론.원

발톱 기업을 위해 설계된 올인원 API 기반 프로모션 엔진입니다. 이를 통해 기업은 확장 가능한 하나의 시스템에서 마케팅 캠페인을 생성, 관리 및 수행할 수 있습니다.

추천 프로그램 소프트웨어를 통해 기업은 처음부터 유연하고 사용자 친화적인 추천 프로그램을 구축할 수 있습니다.

특징

  • 개인화된 추천: 고객 프로필에서 사용자 정의 속성을 가져오고 고유한 추천 솔루션을 제공합니다(다중 기준 추천, 계층 기반 추천, 추천).
  • 사용자 지정 가능한 인센티브: 원하는 성공 기준에 따라 사용자 지정 인센티브를 설정합니다. 시간이 지남에 따라 인센티브 가치를 줄이거나 일정 시간이 지난 후에만 인센티브를 보상합니다.
  • 우수한 고객 지원: 사용자 온보딩 및 교육에서 캠페인 생성 및 최적화에 이르기까지 동급 최고의 컨설팅을 즐기십시오.
  • 고급 통합: 원활한 워크플로를 위해 타사 마케팅 도구를 Talon의 추천 프로그램 소프트웨어와 쉽게 통합

중소기업/대기업을 위한 추천 프로그램 소프트웨어를 찾고 있다면 Talon은 세계에서 가장 유연하고 강력한 홍보 엔진입니다. 그것은 당신의 이동 소프트웨어입니다!

버드아이

2012년 설립된, 이자형이인칭 대명사 전 세계 기업을 위한 최고의 리뷰 소프트웨어 및 메시징 플랫폼입니다.

이를 통해 기업은 맞춤형 추천 및 로열티 프로그램을 통해 자동 조종 장치에서 고객을 확보할 수 있습니다.

특징

  • 플랫폼 간 기능: 고객이 사용자별 추천 링크를 사용하여 소셜 미디어, 이메일 또는 기타 메시징 앱에서 귀하의 비즈니스를 추천할 수 있습니다.
  • Autopilot 설정: 이메일 전송에서 보상 배포까지 추천 프로그램을 완전히 자동화하고 하루를 즐기는 동안 자체적으로 실행할 수 있습니다.
  • 알림 알림: 새 추천을 받을 때마다 Birdseye의 받은 편지함에서 알림으로 알림을 받고 빠르게 참여하세요.
  • 포괄적인 보고: 하나의 대시보드에서 모든 추천 및 활동(공유, 클릭, 리드)을 쉽게 추적, 모니터링 및 분석

60,000개 이상의 기업이 Birdeye 추천 프로그램 소프트웨어를 사용하여 새로운 리드를 유치하고 참여시킵니다.

추천 초대

추천 초대 설정하기 쉬운 클라우드 기반 추천 프로그램 소프트웨어입니다. 현재 모바일 앱, 웹사이트, 소셜 미디어 등 여러 플랫폼을 지원하는 최고의 추천 소프트웨어입니다.

Invite Referrals는 기능이 풍부한 추천 소프트웨어로 추천 마케팅을 확장하고 비즈니스를 위한 양질의 리드를 생성할 수 있습니다.

특징

  • 심층 보고: 자세한 고객 통찰력을 얻고 프로그램의 모든 단계를 추적합니다. 매일 또는 매주 종합적인 캠페인 보고서 받기
  • 고도로 사용자 정의 가능: WYSIWYG 편집기를 사용하면 디자이너나 코더 없이 추천 캠페인을 위에서 아래로 사용자 정의할 수 있습니다.
  • 사기 방지 및 보안: 내장된 사기 방지 메커니즘은 의심스러운 활동으로부터 프로그램을 보호하여 추천인 육성에 계속 집중할 수 있도록 합니다.
  • 일회성 통합: 웹사이트 속도를 방해하지 않고 몇 분 안에 소프트웨어를 시작하고 실행할 수 있는 임베디드 비동기 스마트 코드가 있습니다.
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Invite Referrals는 배포하는 장치 또는 플랫폼에 따라 자동으로 조정되어 사용 위치에 관계없이 사용자 친화적인 경험을 제공합니다.

초대 상자

초대 상자 는 ‘친구 추천’ 위젯이 있는 소셜 추천 프로그램으로, 고객이 친구나 가족과 추천 프로그램을 쉽게 공유할 수 있습니다.

목표 기반 보상, 즉시 보상, 경품 및 추천 대회와 같은 다양한 추천 유형을 제공합니다. 이러한 추천 유형은 입소문 마케팅을 풍부하게 하고 신속하고 효과적으로 소문을 퍼뜨립니다.

특징

  • 고객의 온라인 활동을 추적하고 소셜 채널을 통해 추천 링크를 공유할 때 즉시 보상합니다.
  • 정해진 수의 추천을 받은 고객에게 높은 가치의 보너스를 제공하여 더 나은 ROI를 얻으십시오.
  • 여러 플랫폼에서 무작위 경품 및 경품 행사를 주최하여 온라인 비즈니스에 입소문을 일으키십시오.
  • 고가의 프로모션을 위한 맞춤형 추천 콘테스트를 만들어 높은 티켓 추천과 광범위한 브랜드 인지도를 가져옵니다.

가장 좋은 점은 초대 상자를 설정하는 것이 2단계 프로세스라는 것입니다.

  • 추천 프로그램에 대한 이용약관 설정
  • 웹페이지에 코드 삽입

그게 다야!

또한 무위험 시험 기간이 제공됩니다. 따라서 신뢰하기 전에 항상 시도하고 결과가 스스로 말하게 할 수 있습니다.

천재 추천

당신은 이미 고객 확보에 많은 돈을 썼습니다. 하지만 한 번만 구매한 것일까요?

고객이 귀하의 브랜드를 옹호하도록 할 때입니다.

천재 추천 귀하의 고객만큼 열심히 일하는 강력한 추천 프로그램 소프트웨어입니다.

전체 추천 프로그램을 자동화하고 브랜드 지지자를 생성하며 가장 낮은 비용으로 비즈니스에 대한 더 나은 ROI를 생성합니다.

특징

  • 올인원 대시보드: 옹호자가 이해하기 쉬운 대시보드를 통해 추천 프로그램을 추적, 분석 및 완벽하게 제어할 수 있습니다.
  • 실시간 알림: 새로운 추천이나 보너스에 관한 푸시 알림을 보내 옹호자들과 계속 연락하십시오.
  • 간편한 공유: 사용자별 추천 링크를 생성하고 클릭 한 번으로 여러 플랫폼에서 즉시 공유 가능
  • 신뢰할 수 있는 고객 성공: 연중무휴 24시간 고객 지원을 통해 원활한 추천 프로그램 경험 제공

아직 Genius 추천에 대해 확신이 서지 않으세요? 소프트웨어의 30일 무료 평가판을 사용해 보고 직접 테스트하십시오.

추천 공장

추천 공장 업계에서 가장 저렴한 추천 프로그램 소프트웨어를 제공합니다.

예산이 빠듯하지만 성장 잠재력이 있는 중소기업에 가장 적합합니다.

특징

  • 사전 제작 템플릿: 추천 마케팅 전문가가 제작한 1000개 이상의 사전 제작 템플릿 중에서 선택하여 빠르게 시작할 수 있습니다.
  • 코드 없는 사용자 정의: 강력한 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 코딩 없이 페이지 레이아웃 변경에서 색상 및 브랜딩에 이르기까지 캠페인의 모양과 느낌을 사용자 정의
  • 추적 및 분석: 등록된 사용자 및 ‘누가 추천한 사람’에 대한 세부 정보를 포함하여 대시보드에서 캠페인 결과를 모니터링합니다.
  • 확장성: Referral Factory의 강력한 API는 귀하의 추천 프로그램을 기존 비즈니스 프로세스와 쉽게 통합하여 비즈니스 성장에 따라 캠페인을 확장할 수 있도록 도와줍니다.

ReferralFactory를 사용하면 21개 언어로 추천 프로그램을 구축할 수 있습니다. 실제로, 1000명 이상의 비즈니스 소유자가 한 줄의 코드도 작성하지 않고 Referral Factory를 통해 강력한 추천 프로그램을 실행하고 있습니다.

바이퍼

귀하의 비즈니스 캠페인이 입소문을 타는 것을 꿈꿔 본 적이 있습니까? 글쎄, 그것은 당신에게 꿈이 실현되는 순간입니다.

바이퍼 바이러스성 소셜 미디어 경품 및 판촉을 전문으로 하는 강력한 마케팅 도구입니다.

Vyper는 바이럴 공유 및 소셜 참여를 통해 비즈니스에 대한 새로운 추천과 수익을 가져오는 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

특징

  • 이해하기 쉬운 대시보드를 통해 사용자는 추천 링크를 쉽게 공유하고, 획득한 보상을 보여주고, 추가 보상을 위해 소셜 미디어에서 캠페인을 공유할 수 있습니다.
  • 맞춤형 텍스트, 클릭 유도문안 버튼, 이미지로 매력적인 랜딩 페이지를 만드세요.
  • 개인화된 추천 가입 양식을 디자인하고 웹페이지에 쉽게 삽입
  • 웹사이트에 인터콤 스타일 위젯을 추가하여 사용자가 가입하도록 지속적으로 상기시킵니다. 또한 단일 위젯을 통해 전체 추천 캠페인을 실행하십시오.

가장 좋은 점은 Vyper를 무료로 사용해 볼 수 있다는 것입니다. 마케팅 캠페인을 시작할 때만 비용을 지불합니다.

마무리

어떤 추천 프로그램 소프트웨어가 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 여전히 혼란스럽습니까?

위에서 언급한 모든 소프트웨어와 “최적의” 용도를 간략히 살펴보겠습니다.

소프트웨어Best ForGrow Surf, TalonB2C, Fintech, Tech startupsReferralCandy, Friendbuy전자 상거래 상점Referral Rock, Birdeye, Invite Referrals모든 유형의 기업Invite Box, Genius Referrals, Referral Factory중소 기업

비즈니스 요구 사항에 맞는 추천 프로그램 소프트웨어를 선택하고 입소문 마케팅의 힘으로 비즈니스를 성장시키십시오.

아래에서 이 기사의 비디오 버전을 보십시오.
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