사라지지 않는 Instagram에서 읽지 않은 알림을 수정하는 방법

스마트폰 알림은 일반적으로 탭하거나 대시보드에서 지우면 즉시 사라지도록 설계되어 있습니다. 하지만 인스타그램 알림은 때때로 사용자가 지우려고 해도 사라지지 않고 계속 남아 있는 경우가 있습니다. 이러한 현상은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

다행히도 이러한 성가신 알림을 제거하는 데 도움이 될 수 있는 여러 가지 해결 방법이 있습니다. 아래에서 제시하는 해결책을 시도해 보면 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 다만, 일부 솔루션은 특정 항목의 삭제를 요구할 수도 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 계속 읽어보세요.

알림이 사라지지 않는 원인은 무엇일까요?

대부분의 경우, 인스타그램은 특정 알림을 격리시켜 사용자가 찾기 어렵게 만듭니다. 그 결과, 주요 알림 섹션에서는 해당 알림을 찾을 수 없는 것입니다.

또 다른 원인은 메시지를 받은 후 계정을 비활성화한 경우입니다. 일반적으로 읽지 않은 메시지는 아래로 스크롤하면 액세스할 수 있어야 하지만, 때로는 알림만 있고 실제 읽지 않은 메시지는 없는 경우가 있습니다.

메시지 요청을 받았을 때도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 요청은 알지 못하는 사람으로부터 온 것이며, 메인 섹션에 표시되지 않을 수 있습니다. 하지만 다행히 이 문제는 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.

마지막으로, 누군가 메시지를 보냈지만 곧바로 계정을 비활성화한 경우에도 이러한 고집스러운 알림을 마주할 수 있습니다. 처음에는 가짜 알림처럼 보일 수 있지만, 인스타그램을 다시 활성화하면 “진짜” 알림으로 변합니다. 이때 비로소 메시지 내용을 확인하고 알림을 지울 수 있습니다.

이제 이러한 유령 알림의 원인을 알았으니, 해결책을 찾아볼 시간입니다.

해결되지 않는 알림 문제 해결 방법

아래 제시된 방법들이 개별적으로 작동하지 않을 수 있으므로, 순서대로 시도해 보는 것이 좋습니다. 이 방법들은 복잡하거나 기술적인 지식을 요구하지 않으므로, 쉽게 시도해 볼 수 있습니다.

인스타그램 알림 끄기

가장 먼저 시도해 볼 방법은 앱 알림을 끄는 것입니다. 이는 인스타그램 자체 설정에서 할 수도 있고, 스마트폰 시스템 설정을 통해서도 할 수 있습니다. 먼저 인스타그램 설정부터 살펴보겠습니다.

  • 모바일 기기에서 인스타그램을 실행하고 필요한 경우 로그인합니다.
  • 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 아이콘(세 개의 가로줄)을 탭합니다.
  • 설정 메뉴로 이동합니다.
  • “알림” 옵션을 선택합니다.
  • “모두 일시 중지”를 활성화합니다.
  • 이 단계를 완료하면 모든 알림이 사라져야 합니다.

스마트폰 자체 설정을 사용하여 알림을 끄려면 다음 단계를 시도해 보세요. 모든 기기의 메뉴가 동일하지 않으므로, 일반적인 지침을 제공하겠습니다. 다음 단계는 아이폰을 기준으로 작성되었습니다.

  • 스마트폰에서 설정 메뉴로 이동합니다.
  • “알림”을 찾습니다.
  • 아래로 스크롤하여 “인스타그램”을 찾습니다.
  • 해당 앱의 알림을 비활성화합니다.

안드로이드 사용자는 비슷한 단계를 따라 설정 메뉴에서 인스타그램 앱 페이지로 이동할 수 있습니다. 알림 하위 메뉴는 아이폰과 약간 다를 수 있지만, 여기에서 모든 앱 알림 또는 인스타그램 알림만 비활성화할 수 있습니다.

모바일 기기 재시작

때로는 모바일 기기를 재시작하는 것이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법일 수 있습니다. 물론 확실한 해결책은 아니지만, 간편하게 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

스마트폰 전원을 끄거나 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작할 수 있습니다. 일부 기기는 슬라이더를 사용하고, 다른 기기는 슬라이더를 조작하면 화면에 “전원 끄기” 및 “다시 시작” 버튼이 나타납니다.

메모리가 재설정되는 데 시간이 필요하므로, 스마트폰을 다시 켜기 전에 최소 1분 정도 기다리는 것이 좋습니다. 다른 작업을 하다가 재부팅해도 좋습니다.

스마트폰을 다시 켜면 사라지지 않던 알림이 사라질 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우, 아래 다른 해결책을 계속 시도해 보세요.

인스타그램 앱 재설치

위에서 제시한 방법이 모두 작동하지 않으면, 인스타그램을 삭제하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 앱 정보가 새로 고쳐지면서, 화면에 나타나는 이상한 알림 오류가 사라질 수 있습니다.

  • 기기에서 인스타그램을 제거합니다.
  • 제거할 때 관련 데이터도 모두 삭제합니다.
  • 앱 스토어 또는 구글 플레이로 이동합니다.
  • 인스타그램을 검색합니다.
  • 앱을 다시 설치합니다.
  • 로그인합니다.
  • 업데이트 수신 옵션이 제공되면 활성화합니다.

제거 과정에서 인스타그램 관련 데이터를 삭제하지 않았다면, 알림이 여전히 남아 있을 수 있습니다. 따라서 메시지가 표시되면 관련 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 이러한 문제는 일부 안드로이드 기기에서 주로 발생하는데, iOS의 경우 무언가를 제거할 때 모든 파일을 자동으로 제거하기 때문입니다.

인스타그램 앱 업데이트

때로는 앱 업데이트만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 인스타그램 앱 버전이 너무 오래되어 버그가 발생할 수도 있기 때문입니다. 이 문제는 안드로이드 및 애플 기기 모두에서 쉽게 해결할 수 있습니다.

안드로이드 스마트폰에서 인스타그램을 수동으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 기기에서 구글 플레이 스토어 앱을 실행합니다.
  • 프로필 아이콘을 탭합니다.
  • ‘앱 및 기기 관리’를 선택합니다.
  • “관리”를 선택합니다.
  • 인스타그램을 검색합니다.
  • 앱을 탭하여 세부 정보를 확인합니다.
  • 해당 페이지에서 점 세 개 아이콘을 선택합니다.
  • “자동 업데이트 활성화”를 켭니다.

앱이 구버전인 경우, 즉시 업데이트가 시작됩니다.

애플 사용자는 다음 단계를 통해 앱을 업데이트할 수 있습니다.

  • 아이폰 또는 아이패드에서 앱 스토어로 이동합니다.
  • 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택합니다.
  • 대기 중인 업데이트를 확인합니다.
  • 목록에서 인스타그램을 찾습니다.
  • 만약 있다면 옆에 있는 “업데이트”를 탭합니다.

인스타그램을 업데이트하면 알림 문제가 해결될 것입니다.

인스타그램 앱 캐시 지우기

모바일 기기에 설치하는 각 앱에는 일시적으로 일부 저장 공간이 할당됩니다. 이를 캐시라고 하며, 로딩 시간을 개선하는 데 도움이 됩니다. 하지만 때로는 캐시가 장점보다 단점이 더 많을 수도 있습니다.

따라서 기기의 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 아이폰의 고집스러운 빨간 점이나 안드로이드 기기 케이스의 점을 제거할 수 있습니다.

안드로이드 기기의 경우, 사용자들이 수년간 이 작업을 수행해 왔기 때문에 캐시를 지우기가 더 쉽습니다.

  • 스마트폰의 설정 메뉴를 엽니다.
  • “앱” 옵션을 선택합니다.
  • 아래로 스크롤하여 인스타그램을 찾습니다.
  • 인스타그램을 탭합니다.
  • 캐시를 지우는 옵션을 찾아 탭합니다.

모든 안드로이드 버전이 동일하지 않으므로, 위의 단계는 다를 수 있습니다. 예를 들어, LG 또는 화웨이 스마트폰은 삼성 갤럭시와 약간 다른 프로세스를 사용합니다.

iOS의 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

  • 아이폰의 설정 앱으로 이동합니다.
  • “일반”을 선택합니다.
  • “아이폰 저장 공간”을 탭합니다.
  • 인스타그램 앱을 찾습니다.
  • 해당 앱을 탭합니다.
  • “앱 오프로드”를 선택합니다.

캐시를 지우면 스마트폰의 공간도 확보되므로, 자주 수행하는 것이 좋습니다.

추가 FAQ

인스타그램 알림을 영구적으로 삭제할 수 있나요?

네, 인스타그램 알림을 끄면 삭제할 수 있습니다. 즉시 삭제되지 않을 수도 있지만, 삭제 후에는 다시 나타나지 않아야 합니다.

지속적인 오류 제거

위의 모든 방법이 실패하면, 인스타그램 고객 지원에 문제를 보고할 수 있습니다. 다행히도, 앱을 다시 설치하거나 업데이트하는 것이 이러한 가상 오류 알림을 제거하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 지원팀에 문의하기 전에 이러한 해결 방법을 개별적으로 시도해 보세요.

어떤 방법이 효과적이었나요? 이 오류를 해결하는 다른 방법을 알고 있나요? 아래 댓글 섹션에서 알려주세요.