분석 및 데이터 시각화를 위한 8가지 최고의 비즈니스 인텔리전스 플랫폼 [2022]
21세기의 기업 환경은 가히 수많은 데이터로 가득 차 있다고 할 수 있습니다.
데이터는 특히 경쟁이 치열한 시장에서 사업의 판도를 뒤바꿀 수 있는 엄청난 잠재력을 지니고 있습니다.
이러한 상황에서, 강력한 데이터에 기반한 의사 결정은 사업 운영 성과를 극대화하는 데 필수적입니다.
하지만 여기서 한 가지 의문이 생깁니다. 기업은 긍정적인 결과를 가져올 수 있는 데이터를 어떻게 식별하고 활용할 수 있을까요?
이를 위한 효과적인 방법 중 하나는 강력한 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구를 사용하는 것입니다.
BI 도구는 데이터를 시각화하고 분석하여 사업에 중요한 통찰력을 얻도록 도와줍니다.
BI 도구의 기능과 사업에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보겠습니다.
BI 도구란 무엇인가?
BI 도구, 즉 비즈니스 인텔리전스 플랫폼은 과거, 현재 및 미래의 데이터를 수집, 처리 및 분석하는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 이러한 도구는 실행 가능한 통찰력을 생성하고, 상호 작용적인 보고서를 만들고, 의사 결정을 단순화하며, 더 나아가 다양한 기능을 수행할 수 있도록 설계되었습니다.
주요 기능으로는 데이터 시각화, 핵심 성과 지표(KPI) 스코어카드, 시각적 분석, 대화형 대시보드 등이 있습니다. 또한, 예측 분석과 자동화된 보고 기능을 통해 미래 동향을 파악하는 데에도 활용됩니다.
BI는 어떻게 기업의 데이터 이해를 돕는가?
인간의 뇌는 시각적인 자극에 빠르게 반응하고, 특정 대상에 집중하도록 설계되어 있습니다. 이것이 바로 우리가 데이터를 처리하는 일반적인 방식입니다.
텍스트나 스프레드시트 속을 헤매는 대신 이미지나 그래프를 보면 내용을 훨씬 더 쉽게 이해할 수 있습니다. BI 도구는 이러한 인간의 뇌의 특성을 고려하여 개발되었습니다. BI 도구의 주된 목표는 사용자가 데이터를 쉽게 파악하고, 이를 통해 귀중한 통찰력을 얻도록 하는 것입니다.
차트, 그래프, 히트맵, 이미지, 비디오, 인포그래픽 등 시각화 도구를 활용하여 데이터를 표현함으로써 사용자는 데이터를 더욱 명확하게 이해할 수 있습니다.
BI 도구의 작동 방식

BI 도구는 다음과 같은 단계를 통해 작동합니다.
- 데이터에 접근하고 확인합니다.
- 데이터와 상호 작용합니다.
- 사업에 도움이 되는 유의미한 정보를 분석하고 발견합니다.
- 분석 결과를 팀과 공유하여 실제 구현을 지원합니다.
- 통찰력 있는 데이터를 활용하여 더 나은 사업 결정을 내리고 향후 계획을 수립합니다.
BI 도구의 장점
- 포털, CRM, ERP, 데이터베이스, 파일, API 등 다양한 소스의 데이터를 통합합니다.
- 기업이 IT 지원 없이 셀프 서비스 분석을 할 수 있도록 지원합니다. BI 도구는 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 데이터를 명확하고 간결하게 제시합니다. 또한, 사용자가 보고서를 생성하고 쿼리를 수행하는 것을 간편하게 만들어줍니다.
- 예측 분석 기능을 통해 미래의 의사 결정에 도움을 줍니다. 또한, 문제가 발생하거나 이상 징후가 감지될 경우 즉시 대응할 수 있도록 알림을 제공합니다.
- 자동화된 기능과 대화형 대시보드를 통해 시간을 절약할 수 있습니다.
- 데이터 분석을 통해 부정확한 계획에 소모되는 사업 비용을 절감할 수 있습니다.
이제 주요 기능을 알아보았으니, 시장에서 사용 가능한 최고의 비즈니스 인텔리전스 도구를 살펴보겠습니다.
시센스 (Sisense)
시센스는 강력한 분석 소프트웨어를 통해 빠르고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. API 우선의 SaaS 기반 플랫폼으로, 데이터를 수집하고, 아름다운 시각화를 생성하며, 분석 애플리케이션을 더욱 쉽게 구축할 수 있도록 설계되었습니다.

장소에 상관없이 셀프 서비스 분석을 통해 혁신을 주도하고 21세기 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 시센스는 인공 지능 및 머신 러닝이 강화된 클라우드 기반 데이터 및 분석 플랫폼을 제공하여, 보다 낮은 총소유비용(TCO)으로 기업 수준의 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다.
시센스의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 모든 제품 개발 프로젝트에 맞게 확장 가능하고 안전한 BI 통합을 위한 화이트 라벨링 및 사용자 지정 기능이 포함된 내장형 분석
- 데이터 세트 간 연결을 자동으로 매핑하고, 이상 감지를 통해 트리거된 응답을 지원하고, 자연어 질의 인터페이스를 통해 채팅 및 음성 기반 검색이 가능한 강력한 AI 및 ML 기능
- 데이터 환경 전체의 데이터를 분석하여 대화형 시각화, 실행 가능한 앱 구성 요소 및 강력한 대시보드로 변환
- 실시간 데이터와 캐시된 데이터 모델을 결합하여 성능과 리소스 관리를 최적화
- 수집된 통찰력을 활용하여 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 복잡한 시나리오를 해결
- 시스템, 데이터, 객체, 감사 추적 및 복구와 같은 프로세스 수준의 액세스 제어
시센스는 기업용 솔루션으로, 온프레미스 배포 소프트웨어를 제공하거나 하이브리드 모델을 사용할 수 있습니다.
파워 BI (Power BI)
파워 BI는 Azure Purview 및 Azure Synapse Analytics와 함께 제공되는 새로운 기능으로 통찰력을 제공합니다. 업데이트된 분석 기능을 통해 조직 내 다양한 수준의 사람들이 자신 있게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
엔터프라이즈 규모의 셀프 서비스 분석을 통해 추가 비용, 보안 위험, 복잡성을 줄입니다. 파워 BI의 분석 플랫폼은 개인에서 조직 전체까지 확장이 가능합니다.
의미 있는 통찰력을 발견하고, 내장된 인공 지능 기능, 데이터 시각화, Excel 통합, 사용자 정의 및 사전 구축된 데이터 커넥터를 사용하여 이를 공유할 수 있습니다. 또한, 데이터 유출을 방지하기 위한 주요 민감도 분류 및 방지 기능을 통해 데이터를 보호하고 규정을 준수할 수 있습니다.

파워 BI는 Adobe Analytics Cloud와 통합되어 청중이 콘텐츠에 참여하는 방식을 파악하는 데 도움을 주어 폭넓은 데이터 기능을 제공합니다. 디지털 경험을 구축, 관리 및 제공하는 도구를 통해 360도 청중 보기를 제공합니다.
Office 365, Azure, Dynamics 365 및 기타 애플리케이션과 같은 Microsoft 플랫폼 전반에 걸쳐 파워 BI 솔루션을 연결하여 강력한 엔드투엔드 비즈니스 솔루션을 만들고 혁신을 가속화하십시오. 데이터에 쉽게 연결하고, iOS, Android 및 웹 장치에서 실행되며, Excel과 같은 표현을 활용할 수 있는 애플리케이션을 몇 시간 내에 구축할 수 있습니다.
여러 소스의 데이터를 통합하여 통찰력을 제공하고 결과를 도출하는 몰입형 대화형 대시보드와 보고서를 만듭니다. 또한, 코드를 작성하지 않고도 인기 있는 서비스 및 애플리케이션에 연결할 수 있으며, 강력한 워크플로 자동화를 애플리케이션에 직접 포함할 수 있습니다.
더불어, 챗봇을 쉽게 만들어 청중과 소통할 수 있습니다.
조호 애널리틱스 (Zoho Analytics)
조호 애널리틱스를 사용하여 몇 분 안에 데이터를 분석하고, 인상적인 시각화를 생성하고, 숨겨진 통찰력을 발견하십시오. 데이터가 웹 파일, 플랫 파일, 데이터베이스, 오프라인/온라인 앱 또는 클라우드 서비스 어디에 있든 심층적인 분석 및 보고를 수행할 수 있습니다.
또한, 데이터를 예약하고 원하는 대로 주기적으로 또는 자동으로 동기화할 수 있습니다. MS Excel, HTML, CSV, XML, JSON, 텍스트 파일 등의 형식으로 데이터를 업로드할 수 있으며, Zoho Docs, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Box 및 웹 URL과 같은 온라인 스토리지 솔루션과도 연동됩니다. 또한, 널리 사용되는 NoSQL 데이터베이스 외에도 클라우드 또는 사내에서 호스팅되는 관계형 데이터베이스에 연결하여 분석을 수행할 수 있습니다.
뿐만 아니라, 마케팅, 영업, 헬프 데스크, 재무, IT, HR 등의 비즈니스 애플리케이션에 대한 기성 커넥터를 통해 연결할 수 있습니다. 데이터가 애플리케이션에 저장된 경우 데이터 가져오기 및 통합 API를 활용할 수 있습니다. 조호 애널리틱스를 사용하면 다양한 소스의 데이터를 혼합하고 병합하여 의미 있고 포괄적인 비즈니스 보고서를 생성할 수 있습니다.
인기 있는 비즈니스 애플리케이션의 데이터도 자동으로 혼합할 수 있습니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 프로세스를 간소화하고 대시보드와 보고서를 쉽게 만들 수 있습니다. 차트, 피벗 테이블, 테이블 형식 구성 요소 및 위젯을 사용하여 KPI를 추적하는 데 필요한 시각화 옵션을 얻을 수 있습니다.

기본 데이터 보기, 컨텍스트 필터, 드릴다운 등과 같은 다양한 상호 작용 옵션을 활용하여 임시 분석을 실행할 수 있습니다. 지도 차트를 사용하여 지리 데이터를 분석하여 국가, 주, 지역, 카운티, 경도, 위도 및 우편 번호에 대한 중요한 지표를 측정하고 비교하십시오.
조호 애널리틱스는 사용하기 쉬운 스프레드시트와 유사한 인터페이스를 제공하며, 비즈니스 지표를 추출하기 위한 광범위한 통계 및 수학 함수 라이브러리를 갖추고 있습니다. 입력한 질문에 대한 적절한 답변을 KPI 위젯 및 보고서 형식으로 제공하는 지능형 분석 도우미인 Zia를 소개합니다.
Zia는 머신 러닝과 자연어 처리(NLP)를 활용하여 통찰력을 제공합니다. 이전 데이터를 기반으로 하는 스마트하고 정확한 추세 예측을 통해 미래 이벤트에 대비하십시오. 데이터의 이상, 변경 또는 급증이 발생하는 경우 알림을 통해 최신 정보를 유지하십시오.
조호 애널리틱스를 사용하면 보고서를 공유하여 팀과 협업할 수 있습니다. 읽기 전용, 보고서 작성, 읽기/쓰기, 내보내기, 드릴다운 등의 옵션을 통해 보고서에 대한 액세스를 제어합니다. 상황에 맞는 댓글을 추가하고, 이미지에 주석을 달고, 댓글 기록을 언제든지 볼 수 있습니다.
보고서를 게시하고 블로그, 웹사이트 및 앱에 포함하여 폭넓게 활용할 수 있습니다. 화이트 라벨을 포함하고 브랜드 아래에 보고 웹사이트나 포털을 만들 수 있습니다. 데이터 통합 및 메타데이터 제어를 위한 강력한 HTTP 기반 API를 활용하십시오. 중복성, 기밀성, 백업 및 개인 정보 보호를 통해 데이터를 안전하게 보호하므로 보안에 대한 걱정 없이 이용할 수 있습니다.
큐릭 (Qlik)
큐릭은 사람들이 정보와 관련 분석을 활용하여 어려운 문제를 해결하고 의사 결정을 향상시킬 수 있는 데이터 중심 세상을 만드는 것을 목표로 합니다. 실시간으로 엔드투엔드 데이터 통합을 제공하여 통찰력, 데이터 및 실행 간의 격차를 줄입니다.
큐릭은 100개 이상의 국가에서 5만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, DataOps를 사용하여 신뢰할 수 있는 협업 분석으로 비즈니스를 향상시킵니다. 클라우드 또는 원하는 클라우드를 통해 쉽게 액세스할 수 있는 정확한 통찰력을 제공합니다.

데이터를 클라우드로 효율적으로 전송하기 위해 작업 소스 없이 데이터를 즉시 이동합니다. 데이터가 원시 상태에서 분석 준비 상태가 될 때까지 전체 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 오류를 줄이고 신뢰도를 높이기 위해 복잡한 스크립팅을 자동화하여 확장성과 민첩성을 확보하십시오.
큐릭 센스(Qlik Sense)는 차세대 데이터 분석을 벤치마킹하고 강력한 AI를 특징으로 하는 고유한 연관 엔진을 통해 기술 수준에 관계없이 사용자에게 권한을 부여하는 기술입니다. 이 엔진은 데이터 관계를 인덱싱하는 반면 AI는 데이터 활용 능력을 향상시키고 혁신을 가속화하는 동시에 상황에 맞는 통찰력을 제공합니다.
던다스 BI (Dundas BI)
던다스 BI는 데이터 분석 및 시각화를 위한 탁월한 엔드투엔드 비즈니스 인텔리전스 기능을 통해 실시간 데이터 기반 통찰력을 얻는 과정을 간소화합니다.
보고서, 대시보드, 시각적 분석 등을 통해 원시 데이터를 지능적이고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 소프트웨어 공급업체와 기업을 지원합니다. 다른 1차원적인 BI 플랫폼과 달리, 던다스 BI는 포괄적이며 필요한 유연성과 속도를 제공하는 동시에 장애물을 제거합니다.
전체 프로세스에 여러 도구가 필요하지 않습니다. 다른 제품과 달리 준비, 분석 및 시각화에는 단 하나의 제품만 있으면 충분합니다. 모든 것이 단일 플랫폼에 있기 때문에 효율성이 향상되고 생산성이 높아집니다.

던다스 BI는 모든 사용자 유형에 맞게 조정될 수 있어 개인화가 가능합니다. 이러한 셀프 서비스 분석 방식을 통해 개발자와 분석가는 의미 있는 데이터를 신속하게 분석할 수 있습니다.
임시 쿼리 실행, 시각적 분석 수행 및 관련 콘텐츠 생성은 최소한의 IT 지원으로 쉽고 빠릅니다. 던다스 BI는 개방형 API 및 HTML5로 제작되어 고유한 디자인 요구 사항을 충족할 수 있는 뛰어난 사용자 정의 기능을 제공하여 대시보드, 상호 작용, 레이블, 스코어카드 등을 개선할 수 있습니다.
개인화된 형식으로 제공되는 고급 예측 및 이동 중 데이터 분석을 통해 데이터의 비즈니스 가치를 실현하십시오. IT 표준을 기반으로 분석 솔루션을 안전하게 관리 및 배포하십시오. 관계형 데이터베이스, 파일 기반 데이터, 웹 기반 데이터, OLAP 등에 연결할 수 있습니다. 웨어하우스 및 인메모리와 같은 던다스 BI의 데이터 큐브 계층에서 다양한 스토리지 유형을 활용하십시오.
굿데이터 (GoodData)
굿데이터는 비용 효율적이고 쉽게 제어할 수 있으며 완전히 사용자 정의 가능한 BI 플랫폼으로, 이미 100여 명의 고객, 파트너 및 팀에게 권한을 부여했습니다. 분석 기능을 제품 또는 서비스에 직접 포함시켜 IT 또는 분석 전문가의 도움 없이 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

전자상거래 파트너가 플랫폼을 효율적으로 활용하여 필수적인 통찰력을 즉시 수집하도록 도울 수 있습니다. 굿데이터와 함께라면 직원의 기술을 혁신하고 중요한 비즈니스 순간에도 더욱 정확하고 신뢰할 수 있는 결정을 내릴 수 있는 전문가로 만들 수 있습니다.
이 BI 분석은 클라우드에서 실행되므로 설치, 관리 등과 관련된 IT 문제가 줄어듭니다. 직접 구축하거나 서비스 패키지를 선택하든, 굿데이터에서 빠르고 유연한 서비스를 얻을 수 있습니다.
루커 (Looker)
루커를 통해 데이터의 진정한 힘을 발견하십시오. 지능형 데이터 기반 경험을 통해 합리적인 결과를 이끌어냅니다. Google Cloud의 데이터 분석과 결합하여 새롭고 강력한 통찰력을 통해 더 많은 옵션을 제공하고 전달 가능성을 높입니다.
루커는 실시간 대시보드를 제공하여 팀이 정확한 결과와 보고서를 얻을 수 있도록 데이터에 대한 일관된 분석과 손쉬운 접근성을 제공합니다. 선호하는 도구를 통합하여 생산성을 높이고 데이터 기반 결정을 내리십시오.

통합된 답변을 사용하여 워크플로를 가속화하고 맞춤형 애플리케이션을 만들어 고유한 데이터 경험을 제공하십시오. 루커는 의료에서 소매업에 이르기까지 광범위한 고객에게 서비스를 제공하기 위해 분석 서비스를 내장하고 있습니다.
보안, 개인 정보 보호 및 투명성을 손상시키지 않으면서 더 많은 유연성을 제공하기 위해 다양한 데이터 소스 및 배포 방법을 지원합니다. 루커는 50개 이상의 SQL 언어 외에도 Snowflake, Redshift, BigQuery 등과 원활하게 연결할 수 있습니다.
그 결과 다양한 데이터베이스와 연계하여 멀티 클라우드 환경을 유지하고 데이터베이스 락인을 방지할 수 있습니다. 루커는 기술 스택의 자유를 기대한다는 것을 이해하므로 멀티 클라우드 및 하이브리드 환경에서 GCP 및 AWS와 같은 퍼블릭 클라우드 호스팅 서비스를 지원합니다.
IBM Cognos Analytics
코그노스 애널리틱스는 자동화된 데이터 검색, 준비 및 시각화를 통해 자신감 있는 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 스프레드시트 및 CSV 파일에서 데이터를 가져오고 Google BigQuery, SQL 데이터베이스, Redshift, Amazon 등과 같은 클라우드 소스 또는 온프레미스에 연결할 수 있습니다.
AI 지원 준비 기능을 통합하여 데이터 정리 시간을 절약합니다. 또한, 데이터를 결합하고, 계산된 필드를 포함하고, 테이블을 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 매력적인 대화형 대시보드를 빠르게 만들고, 데이터를 드래그 앤 드롭하여 자동 생성된 시각화를 만들고, 세부 정보를 전달하고, Slack이나 이메일을 통해 공유할 수 있습니다.

AI 비서에게 간단한 언어로 특정 질문을 하면 답변을 찾고 시계열 모델링을 통해 추세를 예측할 수 있습니다. 이해 관계자를 자동으로 업데이트하고, 이해 관계자가 선호하는 형식으로 제공되는 개인화된 동적 다중 페이지 보고서를 작성하고 공유합니다.
데이터 과학에 대한 배경 지식이 없어도 깊은 통찰력을 얻으십시오. 또한, 정확한 패턴과 예측을 통해 정보를 검증하고 새로운 것을 식별할 수 있습니다. 항상 모바일 애플리케이션을 통해 데이터에 액세스하고 휴대폰에서 직접 실시간 알림을 받으십시오.
결론
데이터는 오늘날의 비즈니스를 형성하는 데 큰 영향을 미칩니다. 따라서 더 나은 결정을 내리기 위해 주변의 사용 가능한 데이터를 어떻게 활용하는지가 중요합니다. 이것이 바로 비즈니스 인텔리전스 도구를 사용하면 통찰력 있는 데이터를 활용하여 더욱 나은 계획과 실행으로 사업을 운영하는 데 큰 도움이 되는 이유입니다.
더 가벼운 솔루션을 찾고 있다면, 구글 데이터 스튜디오를 대안으로 활용하여 이러한 강력한 데이터 커넥터를 통해 데이터를 시각화할 수 있습니다.