작업 자동화 소프트웨어는 디지털 또는 물리적 형태의 기술을 사용하는 대부분의 비즈니스에서 수동 작업을 줄이고 생산성을 높입니다!
자동화는 생산성과 산출물을 손상시키지 않으면서 간접비를 줄여야 하는 비즈니스 소유자와 관리자에게 손쉬운 열매입니다.
가전 제품, 상품 및 차량 제조에서 소프트웨어 코딩에 이르기까지 모든 산업은 작업 및 프로세스 자동화의 이점을 누리고 있습니다.
작업 자동화를 처음 사용하거나 이미 자동화를 사용하고 있지만 기존 자동화 시나리오를 보다 효율적으로 만들고 싶다면 제대로 찾아오셨습니다!
이 기사에서는 중소기업, 신생 기업 및 기업이 사용하는 몇 가지 뛰어난 작업 자동화 도구에 대해 설명합니다. 또한 작업 자동화 단계 및 이점에 대해 자세히 알아봅니다. 그래서 독서를 시작하십시오!
목차
작업 자동화란 무엇입니까? 👩💻
작업 자동화는 소프트웨어 또는 프로그래밍 알고리즘을 사용하여 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 또는 Raspberry Pi와 같은 단일 보드 컴퓨터(SBC)를 사용하여 반복적이고 예측 가능한 수동 작업을 완료하는 것입니다.
워크플로우의 일관성과 정확성을 향상시킵니다. 말할 것도 없이 작업 자동화는 가장 복잡한 작업에 탁월한 효율성을 제공합니다. 가장 분명한 것은 전체 비즈니스 또는 상업 프로젝트를 간소화하면서 특정 결과를 생성하는 데 필요한 육체 노동을 최소화한다는 것입니다.
작업 자동화는 인간의 개입을 완전히 제거하지 않습니다. 비즈니스 인력의 수동 개입 필요성을 줄이는 동시에 매출 증대, 마케팅 지표 개선, 궁극적으로 더 많은 수익 창출에 시간을 투자할 수 있습니다.
비즈니스 작업 자동화를 위한 단계 🏦
비즈니스 작업 자동화는 IF Then Else(일명 If This Then That) 문제를 해결하는 컴퓨터 프로그래밍의 한 부분인 조건문에 크게 의존합니다.
그러나 작업 자동화를 위한 드래그 앤 드롭 도구가 있으므로 코딩에 들어갈 필요가 없습니다. 한 줄의 코드를 작성하지 않고도 매우 복잡한 자동화 레시피를 생성할 수 있습니다.
다음은 이 문서에 언급되었거나 웹의 다른 곳에서 찾을 수 있는 대부분의 도구에 대해 따라야 할 단계입니다.
#1. 반복 작업을 위한 워크플로 만들기
먼저 업무 프로세스가 반복적인지 파악해야 합니다. Asana에서 프로젝트 관리를 위한 다음 워크플로우를 살펴보십시오. 자동화 레시피의 좋은 예입니다.
- 프로젝트 관리자가 Asana에 작업을 추가했습니다.
- 그들은 또한 Asana에 양수인을 추가했습니다.
- 담당자의 Google 캘린더 앱은 자동으로 이 작업을 작업 일정으로 표시합니다.
상상력과 창의력을 발휘하여 이와 같은 워크플로를 만들 수 있습니다.
#2. 트리거 앱 선택 및 트리거 이벤트 추가
대부분의 작업 자동화 소프트웨어는 자동화된 워크플로를 시작할 트리거 앱 및 트리거 이벤트를 선택하도록 요청합니다. 위의 예에서:
- 트리거 이벤트: 새 작업 추가 및 팀원 할당
#삼. 액션 앱 및 액션 이벤트 선택
이제 Google 캘린더를 액션 앱으로 선택하고 캘린더 이벤트를 액션 이벤트로 추가하기만 하면 됩니다.
#4. 자동화 게시
자동화 도구는 전체 프로세스 동안 다양한 테스트 및 계정 인증을 수행합니다. 테스트 자동화가 의도한 대로 작동하는지 확인하면 레시피를 게시합니다.
이제부터는 새 작업을 할당하면 작업 자동화 앱이 자동으로 팀원의 일정 슬롯을 예약합니다. 그들을 쫓거나 알림 이메일을 보낼 필요가 없습니다!
작업 자동화의 이점 👍
작업 자동화를 통해 기업이 누리는 이점은 산업에 따라 다릅니다. 그러나 다음은 모든 산업에서 공통적인 이점입니다.
- 반복 작업의 속도를 높여줍니다. 작업의 정확한 단계를 예측할 수 있는 경우 소프트웨어는 해당 단계를 재현할 수 있으며 프로그램이 작업을 차례로 실행하는 동안 긴장을 풀 수 있습니다.
- 반복 작업을 수행하는 알고리즘 코드를 사용하여 직원의 번아웃과 피로를 줄일 수 있습니다.
- 사람들은 작업의 동일한 단계를 반복적으로 수행할 때 오타와 같은 사소한 오류를 범하는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 오류는 고객에게 치명적일 수 있습니다. 작업 자동화 소프트웨어를 사용하여 반복 작업을 실행하고 평판 손실로부터 회사를 구할 수 있습니다.
- 이러한 도구는 인력을 수동 작업에서 해방시켜 기술을 향상시키고 판매, 마케팅, 상향 판매 및 고객 서비스와 같은 다른 수익 창출 부서에 임명할 수 있습니다.
- 대부분의 소비재, 가전 제품 및 자동차 제조 산업은 전체 생산 라인을 자동화하기 위해 알고리즘과 로봇 팔의 조합을 사용합니다. 주로 생산 비용을 줄입니다.
- 작업 자동화는 디지털 비즈니스 프로세스가 비즈니스 문서 생성 및 승인을 위한 문서 워크플로 자동화와 같은 회사 정책과 일치하도록 합니다.
- 비즈니스 운영 및 생산 라인을 더 잘 제어할 수 있습니다. 비상 시 클라우드 앱을 다른 클라우드 제공업체로 이전하거나 영향을 받지 않는 공장의 제조 요구 사항과 같은 재해 복구 솔루션을 쉽게 호출할 수 있습니다.
- 마지막으로 가장 많이 찾는 혜택은 디지털 마케팅, 이메일 마케팅, 온라인 고객 온보딩, 디지털 KYC 인증 등과 같은 수동 비즈니스 프로세스에서 더 나은 ROI입니다.
이제 작업 자동화 소프트웨어의 정의, 단계 및 이점을 알게 되었습니다. 비즈니스 또는 개인용으로 간편하고 저렴한 작업 자동화를 위한 몇 가지 인기 있는 도구를 탐색할 때입니다.
파이파이
작업 또는 워크플로 자동화와 관련하여 Pipefy가 함께합니다. 자동화 외에도 끝없이 쉽게 확장할 수 있는 범위로 이 플랫폼에서 모든 종류의 워크플로를 생성하고 수정할 수 있습니다. 직관적인 시각적 인터페이스를 통해 자동화 프로세스가 원활해집니다.
결과적으로 팀의 효율성이 증가하고 앱을 최대한 활용할 수 있습니다. 또한 고객 피드백이나 새로운 내부 요구 사항으로 인한 워크플로의 빠른 변경 사항을 관리하는 데 도움이 됩니다.
이제 이 자동화 소프트웨어를 사용하면 중복 데이터 항목을 제거하여 오류를 피할 수 있으므로 이메일 추적 및 스프레드시트에 덜 의존해야 합니다.
Pipefy를 사용하면 시각적 편집기를 사용하여 처음부터 워크플로우를 구축하거나 필요에 따라 사용자 정의할 템플릿을 선택할 수 있습니다. 또한 이 도구의 사용자 정의 가능한 대시보드 및 보고서는 KPI 추적, 상태 모니터링 및 새로운 기회 식별에 유용합니다.
이 애플리케이션을 사용하면 소스에 관계없이 들어오는 요청, 접수 및 티켓을 통합, 정렬 및 라우팅할 수 있습니다. 모든 팀원을 같은 페이지에 배치하고 가시성 및 협업에 대한 사용자 권한을 결정하여 협업을 지원합니다.
조호 흐름
팀을 위해 여러 앱을 개별적으로 관리하는 데 지치셨습니까? Zoho Flow를 사용하면 사용하는 앱을 연결하여 비즈니스 워크플로 및 작업을 자동화할 수 있습니다. 이제 이 소프트웨어의 스마트 통합 기능으로 모든 정보 사일로를 제거하십시오.
이 앱은 모든 이메일, 기록 및 보고서가 중단 없이 이동하도록 모든 앱을 연결합니다. 생산성을 극대화하고 일상적인 작업을 수행하기 위해 사전 구축된 흐름 모음을 사용자 지정하여 흐름을 설계할 수 있습니다.
또한 동적 빌더를 사용하면 원활한 통합을 통해 트리거 및 작업을 설정할 수 있으므로 복잡한 통합 코딩에 노력을 기울일 필요가 없습니다. 팀은 더 나은 비즈니스 오케스트레이션을 위해 부서 전체를 연결하는 워크플로를 만들 수도 있습니다.
또한 조직은 다양한 비즈니스 기능에서 이 도구를 사용하여 사용자 정의 통합을 생성할 수 있습니다. 일부 상위 지원 앱은 Zoho CRM, Trello, Asana, Slack, Google Calendar, Zoho Desk, Calendly, Azure DevOps, Confluence, Dropbox 및 Salesforce입니다.
쓰다듬다
팀이 생산성에 영향을 미치는 지루한 프로세스를 수행하는 데 지쳤다면 Wrike를 선택할 때입니다. 강력하고 효율적인 자동화 엔진은 비즈니스에 가장 중요한 활동을 처리할 수 있도록 일상적인 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
회사는 더 빠르고 스마트한 작업 프로세스를 위해 트리거 및 작업을 사용하여 반복 작업에 대한 규칙을 만들 수 있습니다. 게다가 이 도구는 더 빠른 확장, 프로세스 간소화 및 오류 감소를 위해 경고하고 자동으로 업데이트합니다.
Wrike를 사용하면 작업 우선 순위, 상태 및 위험에 따라 자동으로 작업을 다음 워크플로 단계로 이동합니다. 모든 팀원이 워크플로를 완전히 볼 수 있으므로 투명성이 보장됩니다.
이 응용 프로그램에는 @멘션, 알림 및 더 나은 공동 작업을 위한 미리 알림과 같은 기능도 있습니다.
클릭업
ClickUp 자동화 기능을 사용하면 일상적인 작업을 쉽게 자동화하고 팀이 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.
이 플랫폼을 사용하면 100개 이상의 방법으로 작업을 생성할 수 있습니다. 맞춤형 자동화를 생성하는 것 외에도 담당자, 상태, 우선 순위, 날짜, 생성 및 이동과 관련된 작업을 자동화할 수 있습니다.
또한 작업 할당, 상태 변경, 댓글 게시 및 기타 다양한 활동을 수행할 수 있습니다. 사용자는 자동화 트리거 중에 발생할 작업을 선택하여 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
ClickUp 자동화는 Slack, Google Sheets, Calendly, Dropbox, GitHub, Typeform 및 Airtable을 비롯한 여러 외부 앱을 지원하여 단일하지만 공유되는 워크플로를 생성합니다. 무엇보다 안전한 플랫폼으로 사용자 데이터 보안을 보장하고 높은 수준의 가동 시간을 제공합니다.
Jira 자동화
중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와주는 작업 자동화 솔루션을 찾고 계십니까? 몇 번의 클릭만으로 비즈니스의 모든 작업 또는 워크플로를 자동화하려면 Jira Automation을 선택하세요.
이 플랫폼을 사용하면 가능성이 무궁무진합니다. 작업 할당을 자동화하여 부서 간 작업을 동기화하는 데 사용할 수 있습니다.
또한 코드를 작성할 필요가 없습니다. 100개 이상의 템플릿(DevOps, Slack, Business, Global 등) 중에서 선택하고 몇 분 만에 자동화 규칙 생성을 시작하세요. 또한 가이드와 비디오를 사용하여 프로세스를 시작할 수 있습니다.
회사는 이 소프트웨어를 MS Teams, Slack, GitHub, Bitbucket 등과 같은 다른 인기 있는 비즈니스 도구와 함께 사용할 수 있습니다.
재피어
5,000개의 앱과 무한 자동화 기능을 갖춘 Zapier는 Salesforce, Microsoft, Google, Typeform, Vocal, Airtable 등과 같은 유명 브랜드의 작업 자동화를 위한 이동 솔루션입니다. 다음과 같은 주목할만한 기능을 갖춘 코드 없는 작업 자동화 소프트웨어입니다.
- 최대 100개의 앱을 포함할 수 있는 다단계 자동화
- 시각적 작업 공간에서 조건부 프로그래밍을 위한 간단한 if/then 논리
- 완전 드래그 앤 드롭 자동화 레시피 구축
- 복잡한 자동화 레시피를 만들 수 있는 여러 필터
- Formatter 기능을 사용하여 자동화 공식 내에서 데이터 형식 지정
작성 당시 앱 통합 플랫폼은 영업, 정보 기술(IT), 소기업 소유주 및 온라인 마케터와 같은 비즈니스 역할에 적합합니다.
비즈니스 워크플로에 대해 말할 때 고객 커뮤니케이션, 데이터 관리, 리드 관리 및 비즈니스 프로세스를 위해 Zapier의 앱 통합 또는 Zaps를 사용할 수 있습니다.
탈리파이
Tallyfy는 문서, 파일 및 데이터의 양이 타사보다 많은 비즈니스에 매우 적합합니다. 자동화 플랫폼 개발자 자체는 온라인 양식, 비즈니스 워크플로, 프로세스, 작업, 문서 승인 등에 대한 작업 자동화를 강조했습니다.
Google 이메일(Gmail), Slack, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Power BI, Tableau 등과 같은 다양한 비즈니스 및 전문 앱을 위한 통합 및 웹후크가 있습니다.
또한 작업 자동화 소프트웨어는 Zapier Connector 및 Power Automate와 같은 타사 자동화 도구를 지원합니다. 따라서 Tallyfy에서 비즈니스 앱에 대한 통합을 찾지 못한 경우 앱을 Power Automate 또는 Zapier와 통합한 다음 Tallyfly에서 운영할 수 있습니다.
닌텍스
완전한 자동화 플랫폼을 사용하는 경우 Nintex는 비즈니스에 이상적인 선택입니다. 이 도구를 사용하면 수동 및 일일 작업을 자동화하고 로봇 프로세스 자동화를 통해 비즈니스 워크플로우를 관리할 수 있습니다.
자동화가 필요한 프로세스를 찾아 클릭 몇 번으로 코드 없이 자동화를 시작하기만 하면 됩니다. 기업은 양식과 스마트폰에서 디지털 방식으로 정보를 수집할 수 있으므로 종이 양식을 사용할 필요가 없습니다.
또한 Nintex는 문서에 전자 서명을 가능하게 하고 필요할 때마다 자동으로 문서를 생성할 수 있도록 합니다. 빠르고 성공적인 자동화를 위해 글로벌 파트너 네트워크의 일원이 될 수도 있습니다.
마지막 말
작업 자동화는 비즈니스 생산성, 효율성 및 수익성의 비결입니다. 실수에 대한 처벌을 피하고 물리적 또는 디지털 작업을 더 빨리 완료하는 데 도움이 됩니다. 그러나 자동화의 성공 여부는 자동화된 프로세스 또는 작업 레시피를 작성하는 데 사용하는 소프트웨어에 달려 있습니다.
위의 작업 자동화 소프트웨어를 사용해 보고 비즈니스 도메인 및 자동화 스타일 요구 사항에 맞는 것을 선택하십시오.
다음으로 미지급금 자동화 도구를 확인할 수 있습니다.