Microsoft Teams는 개별 용량으로 사용할 수 있지만 일상적인 대화를 쉽게 만들어주는 종류의 앱은 아닙니다. 통신할 수 있는 네트워크 또는 그룹의 측면에서 설정해야 할 것이 너무 많습니다. 그렇기 때문에 대부분의 경우 Microsoft Teams는 사용자가 모두 동일한 네트워크에 속해 있는 회사 발급 라이선스에 따라 운영됩니다.
모든 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams는 때때로 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 문제는 로그인, 전화 걸기, 파일 공유, 회의에서 마이크 또는 카메라 사용 등과 관련될 수 있습니다.
목차
Microsoft 팀 로그
로그 파일은 종종 앱이나 OS의 복잡한 문제를 해결할 때 필수적인 도구입니다. Microsoft Teams는 때때로 문제에 부딪히며 많은 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 즉, 해결되지 않는 문제의 경우 궁극적으로 앱에 대한 로그를 생성해야 할 수도 있습니다.
1. Microsoft Teams 로그 생성 – 바로 가기 키
Microsoft Teams 로그에 대한 로그 생성은 쉽고 기술 지식이 전혀 없는 최종 사용자도 수행할 수 있습니다.
Microsoft 팀을 엽니다.
오류가 발생할 때까지 앱이 실행되도록 허용합니다.
OS에 대한 바로 가기를 사용하여 로그 파일을 생성합니다(아래 참조).
Windows 10용 Microsoft 팀 로그: Ctrl + Alt + Shift + 1
macOS용 Microsoft Teams 로그: Option + Command + Shift+1
Linux용 Microsoft Teams 로그: Ctrl + Alt + Shift + 1
파일이 다운로드 폴더에 저장되고 이에 대한 바탕 화면 알림이 표시됩니다.
2. Microsoft Teams 로그 생성 – 시스템 트레이 아이콘
Microsoft Teams 로그를 생성하는 데 사용할 수 있는 두 번째 방법이 있습니다. 이 방법은 Windows 10에서 작동하며 macOS 및 Linux에서도 작동할 수 있습니다.
시스템 트레이(또는 메뉴 모음)에서 Microsoft Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
메뉴에서 로그 가져오기를 선택합니다.
새 메모장 파일이 열리고 로그 항목이 채워집니다.
파일을 저장합니다.
기타 Microsoft 팀 로그
위의 방법을 사용하여 생성된 로그를 디버그 로그라고 하며 일반적인 문제 해결에 유용합니다. Microsoft Teams는 다른 유형의 로그를 유지 관리합니다. 미디어 로그.
Windows 10에서 미디어 로그는 다음 위치 중 하나에 저장됩니다.
%appdata%MicrosoftTeamsmedia-stack*.blog
%appdata%MicrosoftTeamsskylib*.blog
%appdata%MicrosoftTeamsmedia-stack*.etl
macOS에서 미디어 로그는 다음 위치 중 하나에 저장됩니다.
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog
~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/skylib/*.blog
Linux에서 미디어 로그는 다음 위치 중 하나에 저장됩니다.
~/.config/Microsoft/Microsoft 팀/미디어 스택/*.blog
~/.config/Microsoft/Microsoft 팀/skylib/*.blog
결론
Microsoft Teams의 로그 파일은 최종 사용자에게 별로 의미가 없지만 앱 문제를 해결하는 데 도움을 주려는 모든 사람에게는 매우 유용할 수 있습니다. 문제 해결이 원격으로 발생하는 경우 로그 파일은 앱 작동을 방해할 수 있는 요인에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.