데이터 유출 및 이를 방어하기 위한 모범 사례

데이터 유출의 위험성과 방지 전략

데이터 유출은 기업에게 매우 심각한 위협을 초래하는 주요 사이버 공격 유형 중 하나입니다. 이러한 유출은 내부자의 악의적인 행위, 외부 공격자의 침입, 또는 심지어는 부주의한 실수로 인해 발생할 수 있습니다.

Statista의 자료에 따르면, 2023년 전 세계 데이터 유출의 평균 비용은 약 445만 달러에 달하며, 특히 미국의 경우 평균 비용이 948만 달러에 이릅니다. 데이터 유출은 기업에 막대한 재정적 손실을 야기할 뿐만 아니라, 기업의 명성에 심각한 손상을 입히고 심지어는 법적 책임까지 초래할 수 있습니다.

본 가이드에서는 데이터 유출의 개념을 명확히 하고, 사이버 공격자들이 사용하는 다양한 수법을 분석하며, 이러한 위험을 줄이고 데이터 손실을 효과적으로 방지하기 위해 기업이 취할 수 있는 필수적인 조치들을 자세히 설명합니다.

데이터 유출이란 정확히 무엇인가?

데이터 유출은 '데이터 반출'이라고도 하며, 컴퓨터나 서버에서 데이터를 무단으로 전송하는 행위를 의미합니다. 이러한 행위는 수동으로 이루어질 수도 있고 자동화된 방식으로 수행될 수도 있습니다. 데이터 유출은 단순히 물리적 장치를 통해 직접 접근하거나, 인터넷 연결을 통해 시스템에 침입하여 기업 데이터를 복제하거나 액세스하는 것을 포함합니다.

악의적인 해커들은 기업 시스템에 접근하기 위해 다양한 방법들을 고안해냈습니다. 이러한 방법들은 시스템 내 데이터 접근을 교묘하게 위장하여 탐지하기 어렵게 만듭니다. 특히, 데이터 전송이나 복제는 일상적인 시스템 활동과 유사하게 보일 수 있기 때문에, 유출 행위를 즉시 인지하기가 더욱 어렵습니다.

실제 데이터 유출 사례 분석

데이터 유출은 기업 내부의 직원에 의해 발생할 수도 있으며, 경쟁업체나 외부 해커에 의해 외부에서 감행될 수도 있습니다. 다음은 실제 데이터 유출 사례입니다.

1. Equifax 데이터 침해 사고

2017년, 다국적 신용 정보 회사인 Equifax는 대규모 데이터 유출 사고를 겪었습니다. 회사의 시스템 보안 취약점을 통해 1억 4천 3백만 명의 소비자 개인 정보와 금융 정보가 노출되었으며, 공격자들은 테라바이트 규모의 데이터를 유출했습니다. 이 사고로 인해 Equifax는 법적 제재, 규제 벌금, 고객 신뢰 하락을 겪었으며, 사고 수습 비용으로 14억 달러 이상을 지출해야 했습니다.

2. SolarWinds 사이버 공격

2020년에는 소프트웨어 회사인 SolarWinds가 사이버 공격의 대상이 되어, 미국 정부 기관을 포함한 전 세계 수천 개의 조직에 영향을 미쳤습니다. 공격자들은 고객 시스템에 악성 코드를 심어 대량의 데이터를 유출했으며, 이로 인해 SolarWinds는 4천만 달러 이상의 복구 불가능한 손실을 기록했습니다.

3. Yahoo 데이터 유출 사건

2013년에 발생한 Yahoo 데이터 유출 사고는 30억 명 이상의 사용자 계정 정보를 노출시켰습니다. 공격자들은 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 해시 처리된 비밀번호 등 개인 정보를 탈취했습니다. 이 사고는 2016년에 공개되었으며, 이로 인해 Yahoo는 Verizon에 인수될 때 기업 가치 하락을 경험했고, 소송과 규제 벌금에 직면해야 했습니다.

데이터 유출은 어떻게 일어나는가?

출처: 마인드포인트 그룹

위에서 살펴본 바와 같이, 데이터 유출은 주로 시스템의 취약점을 통해 발생합니다. 데이터 유출은 내부자 또는 외부 공격이라는 두 가지 주요 방식으로 일어날 수 있습니다.

내부자 공격은 직원이 피싱 이메일에 속아 악성 코드를 시스템에 유입시키는 경우나, 직원이 고의적으로 민감한 정보를 복사하여 개인적인 이득을 취하려는 경우에 발생할 수 있습니다. 외부 공격의 경우, 공격자는 네트워크를 통해 침입하거나 물리적 장치에 접근하여 악성 코드를 설치합니다. 또한, 기업이 사용하는 타사 소프트웨어에 보안 취약점이 있을 경우 데이터 유출이 발생할 가능성도 있습니다.

데이터 유출의 다양한 유형

다양한 데이터 유출 유형을 이해하는 것은 기업이 효과적인 데이터 보호 전략을 수립하는 데 중요한 요소입니다.

아웃바운드 이메일

수많은 이메일이 매일 전송되기 때문에, 공격자들은 이메일이나 전화와 같은 통신 채널을 이용하여 보안 시스템에서 데이터를 외부 시스템으로 유출시킵니다. 이때, 파일 첨부, 문자 메시지, 또는 일반 이메일 형태로 민감한 정보가 전송될 수 있습니다. 유출되는 정보에는 소스 코드, 달력 정보, 사진, 재무 기록, 데이터베이스 등이 포함될 수 있습니다.

외부/개인 장치로의 업로드

직원이 회사의 보안 네트워크나 장치에서 정보를 복사하거나 다운로드한 후, 이를 외부 장치로 업로드하여 회사 외부에서 사용하는 행위도 데이터 유출에 해당합니다.

클라우드 취약점

많은 기업들이 데이터 저장 공간으로 클라우드를 활용하고 있습니다. 클라우드 서비스는 클라우드 제공업체가 관리하지만, 클라우드 환경이 적절하게 보호되지 않거나 구성되지 않은 경우에는 데이터 유출에 매우 취약할 수 있습니다.

승인되지 않은 소프트웨어

직원들이 회사 내에서 승인되지 않은 소프트웨어를 사용할 경우 보안 취약점이 발생할 수 있습니다. 소프트웨어에는 데이터 수집을 목적으로 하는 악성 코드가 포함될 수 있으며, 이러한 소프트웨어를 통해 공격자들은 데이터를 유출할 수 있습니다.

데이터 유출 방지를 위한 모범 사례

시스템에서 비정상적인 활동을 탐지하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 함께, 공격자가 기업 시스템에 접근하는 것을 막기 위한 모범 사례들이 존재합니다. 다음은 데이터 유출 방지에 필수적인 몇 가지 모범 사례입니다.

활동 모니터링

모든 시스템은 데이터 흐름에 대한 고유한 패턴을 가지고 있으며, 이러한 활동을 모니터링하는 것이 중요합니다. 사용자 활동을 지속적으로 모니터링하면 특정 사용자의 과도한 네트워크 활동이나 데이터 전송을 조기에 감지할 수 있으며, 비정상적인 행동을 신속하게 파악할 수 있습니다. 네트워크 모니터링 도구는 누가 어떤 파일에 접근했는지, 그리고 해당 파일에 어떤 조치를 취했는지 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

ID 및 액세스 관리(IAM)

사용자 활동을 모니터링하는 것과 더불어, 사용자 액세스 및 권한을 효율적으로 관리하는 것도 중요합니다. 이는 무단 사용자의 데이터 접근을 차단하고, 각 사용자에게 필요한 리소스에만 접근 권한을 부여하여 보안을 강화합니다.

안전한 비밀번호 사용

대부분의 시스템에서 비밀번호는 첫 번째 보안 관문입니다. 사용자가 고유하고 강력한 비밀번호를 사용하도록 유도하여 비밀번호가 추측될 가능성을 줄여야 합니다. 특수 문자, 대소문자, 숫자를 조합한 비밀번호는 일반적인 비밀번호보다 해독하기 어렵습니다. 또한, 여러 계정에서 동일한 비밀번호를 사용하지 않아야 합니다.

소프트웨어 및 시스템 업데이트

소프트웨어 및 시스템을 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요합니다. 최신 업데이트에는 이전 버전의 취약점을 수정하는 패치와 최신 보안 조치가 포함되어 있어 시스템을 안전하게 유지하는 데 필수적입니다.

데이터 암호화

데이터 암호화는 정보를 코드로 변환하여 권한이 없는 사용자가 접근하기 어렵게 만드는 기술입니다. 기업 시스템 내에서 데이터 암호화를 통해 승인된 사용자만 데이터에 접근할 수 있도록 해야 합니다.

데이터 손실 방지(DLP) 도구

DLP 도구는 데이터 전송을 모니터링하고 시스템 내 의심스러운 활동을 감지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. DLP는 전송되는 데이터를 분석하여 민감한 콘텐츠를 탐지하고 데이터 유출과 같은 공격을 예방하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 데이터 유출 방지에 효과적인 몇 가지 DLP 도구입니다.

1. StrongDM

StrongDM은 시스템 내 사용자 활동에 대한 접근 권한 및 활동 모니터링을 관리하는 데 도움을 주는 동적 접근 관리 플랫폼입니다. 실시간 권한 관리를 지원하며, 의심스러운 활동 감지 시 즉시 접근을 취소하는 기능을 제공합니다. 또한, 권한 세션 관리, 권한 관리, JIT 액세스, 클라우드 PAM, 로깅 및 보고 기능을 제공합니다. StrongDM 가격은 사용자당 월 70달러부터 시작됩니다.

2. Proofpoint

Proofpoint Enterprise DLP는 데이터 손실을 방지하고 시스템 정책 위반을 조사하는 데 도움을 주는 또 다른 강력한 DLP 도구입니다. Proofpoint는 정책을 엄격하게 준수하여 규정 위반으로 인한 위험을 줄여줍니다. 또한 이메일, 클라우드 위협, 사용자 행동 활동, 내부 공격 방지, 클라우드 앱 보호 및 랜섬웨어로 인한 손실을 방지하는 데 도움을 제공합니다. Proofpoint는 30일 무료 평가판을 제공하며, 가격은 문의 시 제공됩니다.

3. Forcepoint

Forcepoint는 머신러닝 기술을 활용하여 시스템 내 비정상적인 사용자 활동을 분석하고 탐지합니다. Forcepoint는 다양한 장치에서 실시간으로 데이터 유출을 방지하는 데 도움을 주며, 중앙 집중식 데이터 보안 정책 관리와 190개 이상의 사전 정의된 데이터 보안 정책을 통해 간편하게 DLP를 관리할 수 있도록 지원합니다.

4. Fortinet

Fortinet은 가장 발전된 보안 도구 중 하나입니다. Fortinet의 차세대 방화벽(NGFW)은 악성 트래픽과 같은 사이버 공격을 방지하고 데이터 유출을 차단하며 보안 정책을 시행합니다. 또한 침입 방지 시스템, 애플리케이션 제어, 악성 코드 방지, 웹 필터링, 클라우드 기반 위협 인텔리전스, 데이터 손실 방지 등의 다양한 기능을 제공하며, 원격 사무실, 지점, 캠퍼스, 데이터 센터 및 클라우드 환경 등 다양한 위치에 배포할 수 있습니다.

결론

데이터 보안은 모든 조직에서 고객의 신뢰를 유지하고 규제 문제를 예방하는 데 매우 중요합니다. 모든 형태의 데이터를 보유한 기업은 데이터 침해 및 유출을 방지하기 위한 안전 및 예방 메커니즘을 마련해야 합니다. 시스템 보안은 주로 외부 위협에 초점을 맞추고 있지만, 내부 위협 또한 심각한 피해를 초래할 수 있으므로, 내부 위협에 대한 대비도 소홀히 해서는 안 됩니다. 다양한 유형의 DDoS 공격과 이를 방지하는 방법에 대한 추가 정보를 찾아보는 것도 도움이 될 수 있습니다.