우리 모두는 매일 푸시 알림을 처리합니다. 앱과 웹사이트는 이를 사용하여 중요한 정보, 즉 대부분 알림을 받기로 동의한 정보를 알려줍니다. 이는 텍스트 또는 이메일 메시지와 비교할 때 푸시 알림의 주요 이점 중 하나입니다. 사용자는 수신에 동의하지 않았다고 불평할 수 없으며 원할 때마다 쉽고 간단하게 음소거할 수 있습니다.
그러나 이것이 푸시 알림의 유일한 이점은 아닙니다. 또한 적절하게 사용한다면 더 많은 전환과 더 많은 사용자 참여를 위한 수단이기도 합니다. 그렇지 않은 경우 사용자는 무시하도록 선택할 수 있으며 모든 혜택을 잃게 됩니다. 그렇기 때문에 캠페인을 성공으로 이끄는 데 도움이 되는 적절한 도구와 함께 좋은 푸시 알림 전략이 필수적입니다.
목차
밀기의 다른 방법
우리 모두는 넘치는 받은 편지함을 가지고 있고 우리 모두는 우리가 읽어야 할 메시지만 남기고 쓰레기를 수집하는 스팸 필터를 좋아합니다. 당신이 마케터라면 메시지가 많은 청중에게 효과적으로 도달하는 방법을 알아내야 하며 지금쯤이면 이메일을 보내는 것이 올바른 방법이 아니라는 것을 알아야 합니다.
어떤 앱이나 웹사이트에 있든 기기 화면에 표시되는 클릭 가능한 팝업 메시지인 푸시 알림을 입력하세요. 푸시 알림은 주로 다음 두 범주로 그룹화할 수 있습니다.
- 인앱 푸시 알림
- 브라우저 푸시 알림
인앱 알림은 모바일 장치의 기존 앱에 의해 트리거된 경우에만 표시되는 반면 브라우저 알림은 사용자가 수신을 수락하는 한 모든 장치에서 트리거될 수 있습니다.
모든 푸시 알림은 일반적으로 제목, 메시지, 이미지 및 URL로 구성됩니다.
“적을수록 좋다” 원칙은 푸시 알림에 완전히 적용됩니다. 텍스트는 장치의 글자 수 제한에 맞고 사용자가 훑어볼 수 있도록 간결해야 합니다. 이미지는 이해하기 쉽고 직관적이어야 하며 전체 콘텐츠가 사용자와 관련이 있어야 합니다. 동영상과 최대 3개의 클릭 가능한 링크를 추가할 수 있는 풍부한 푸시 알림도 있습니다.
경계 내에서 텍스트를 유지하고 메시지에 매력과 호소력을 더하기 위해 공유하려는 감정을 합성하는 이모티콘으로 단어를 대체할 수 있습니다.
알림은 목적에 따라 분류할 수도 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 사용자에게 장바구니에 항목을 넣었지만 결제하지 않았음을 상기시키기 위해 전송되는 버려진 장바구니 알림과 같은 미리 알림 알림이 있습니다. 새로운 구인 정보, 제품 발표 등과 같이 수신에 동의한 사용자에게 관련 뉴스를 보내는 데 사용되는 FYI(for-your-information) 알림이 있습니다. 미리 정의된 규칙에 기반한 자동 메시지와 구독자가 캠페인 퍼널에 들어간 후 수집된 실시간 데이터와 같은 트리거된 알림이 있습니다.
하루 종일 혼자서 푸시 알림을 보내고 싶지 않다면 가능한 한 많은 메시지 푸시 프로세스를 자동화하는 도구가 필요합니다. 다행스럽게도 메시지 푸시 전략의 설정 및 미세 조정을 매우 단순화하는 몇 가지 도구가 있습니다. 아래에서 가장 관련성이 높은 내용을 읽을 수 있습니다.
원시그널
개발자는 통합할 수 있습니다. 원시그널 개발 환경과 선택한 언어를 사용하여 10줄 미만의 코드로 된 푸시 알림 도구. 서비스를 설정하는 데 15분도 걸리지 않는 것으로 알려졌습니다.
일단 실행되면 사용자 행동에 따라 알림이 트리거되기 때문에 거의 잊을 수 있습니다. 그러나 잊어버리기 전에 최적의 세분화를 만들고 싶을 수 있습니다. OneSignal을 사용하면 개인화된 메시지를 만들어 올바른 청중에게 보낼 수 있습니다. 메시지는 또한 각 메시지를 보낼 시기를 결정하는 기계 학습 알고리즘의 도움을 받아 최적의 시간에 지능적으로 전달됩니다.
귀하의 웹 사이트에서 구독자가 크게 급증하거나 앱이 정말 인기를 얻으면 그에 따라 OneSignal이 확장됩니다. 필요한 경우 매일 수십억 개의 알림을 보냅니다.
요금제에는 최대 30,000명의 웹 가입자를 허용하고 알림 전송을 시작하는 데 필요할 수 있는 모든 기본 기능이 포함된 무료 옵션이 포함됩니다. 고급 분석, 지능형 제공, 서비스 수준 계약 또는 전담 계정 관리자와 같은 프리미엄 기능이 필요한 경우 스타터 플랜($ 99/월부터) 또는 프로 플랜($ 500/월부터)을 선택해야 합니다. 모).
OneSignal에는 WordPress 플러그인도 있어 WP 사이트와 쉽게 통합할 수 있습니다.
센드펄스
웹사이트 코드에 한 줄만 추가하면 통합할 수 있습니다. 센드펄스 스마트폰에서도 모든 대중적인 브라우저에 인스턴트 웹 알림을 즉시 보내기 시작합니다.
SendPulse는 신규 가입자를 위한 자동화 흐름과 RSS 피드를 기반으로 한 자동 알림 생성을 처리합니다. 모양을 변경하거나 표시할 최적의 순간을 선택하여 맞춤형 구독 요청을 생성할 수 있습니다. 단추.
일련의 전문 도구를 사용하면 추가 사용자 데이터를 사용하여 개인화된 알림을 생성하고 위치 또는 기타 세부 정보별로 가입자를 분류할 수 있습니다. A/B 테스트 도구를 사용하면 다양한 버전의 알림을 테스트에 적용하고 어느 것이 청중에게 더 나은 결과를 가져오는지 확인할 수 있습니다.
SendPulse 서비스는 구독자의 데이터베이스에 10,000개 미만의 레코드가 있는 경우 무료입니다. 광고주가 타겟 웹 푸시 광고를 구독자에게 보내도록 허용하여 수익을 올릴 수도 있습니다. 청중이 구독자 10,000명 이상으로 증가하면 무료 요금제보다 더 많은 기능을 제공하는 유료 요금제를 선택할 수 있습니다. 가격은 구독자 수에 따라 달라집니다.
가입자
가입자 마케터를 위해 특별히 설계된 사용하기 쉬운 알림 솔루션입니다. 예약 가능하고 동적이며 자동화 가능한 맞춤형 푸시 알림을 제공하여 메시지가 전송되는 동안 방문자가 온라인 상태가 아니더라도 방문자가 다시 돌아올 수 있도록 합니다. 알림은 고유한 이미지와 사용자 지정 작업 버튼으로 제품 또는 서비스를 표시하는 데 도움이 되는 풍부한 콘텐츠를 허용합니다.
이 솔루션에는 전자상거래 앱이나 웹사이트에서 버려진 카트, 재고 변경 또는 인기 제품과 같은 특정 상황을 알리는 트리거가 포함되어 있습니다. 구독자 앱은 또한 고객 재확보, 쿠폰 생성, 구매 추적 및 가치 귀속을 결정하는 기타 퍼널 활동과 같은 일부 특정 마케팅 도구를 추가합니다. 일일 분석은 모든 데이터를 한 위치에 통합하는 이해하기 쉬운 차트로 솔루션을 보완합니다.
설치 및 설정은 WordPress, Wix, Shopify, Google 태그 관리자 등에 특별히 맞춤화된 플러그인 및 가이드를 통해 수행할 수 있습니다. 이 서비스는 최대 200명의 가입자에게 무료입니다. 유료 요금제는 구독자 수를 늘리고 미리 알림을 예약하고 고급 고객 지원을 받고 웰컴 드립 캠페인을 구현하는 기능과 같은 일부 프리미엄 기능을 허용합니다.
VWO 인게이지
VWO 인게이지 이메일 캠페인 전환율의 4배로 잃어버린 방문자를 다시 데려오도록 제안합니다. 웹 푸시 알림을 제공하는 것 외에도 VWO Engage를 사용하면 앱을 구축하지 않고도 모바일 알림을 통해 또는 Facebook Messenger를 통해 가장 신뢰할 수 있는 네트워크를 통해 고객과 소통하고 귀하를 가장 먼저 기억할 수 있습니다.
VWO Engage는 이탈한 고객을 다시 참여시키고, 개인화된 장바구니 포기 캠페인을 통해 고객을 다시 데려오고, 완료되지 않은 구매를 추적하는 데 중점을 둡니다. 또한 웹 푸시 알림 및 Facebook으로 방문자를 리타깃팅하여 유료 광고 비용을 절약하고 시간에 민감한 거래를 홍보하며 실시간으로 고객에게 신선한 재고 및 신상품을 알리고 광고 및 마케팅 예산을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 인스턴트 메시지.
VWO Engage는 VWO Testing, VWO Insights 및 VWO Plan도 포함하는 VWO 플랫폼이라는 더 큰 것의 일부입니다. 함께 이러한 도구 세트는 방문자 행동에 대한 지식 수집에 중점을 두며, 이는 차례로 설문 조사 수행, 실험 실행 및 방문자 참여에 도움이 됩니다.
푸셔 빔
지속적으로 중요한 트랜잭션 정보가 필요한 개발자는 다음을 사용할 수 있습니다. 빔, 이들을 위해 특별히 설계된 호스팅된 푸시 알림 API입니다. 빔은 단일 기능을 사용하여 앱의 모든 이벤트에서 자동으로 알림을 트리거하는 유연한 알림 전달을 허용합니다.
단 한 번의 요청으로 알림을 iOS 또는 Android 기기에 불분명하게 푸시할 수 있습니다. 전체 장치 토큰 수명 주기는 Pusher Beams에서 호스팅하고 관리합니다.
Beams는 일반적인 에지 케이스에 대한 자동 확장 및 지원과 함께 대량 처리량 및 배치 지원을 제공합니다. API는 PHP, Node, Java 및 기타 언어의 서버 SDK와 호환됩니다. 디버그 콘솔을 사용하면 구현을 관찰할 수 있고 인사이트 대시보드를 사용하면 전달 상태를 계속 주시할 수 있습니다. 이러한 인사이트 중 장치에서 확인하는 알림과 사용자가 여는 알림을 얻을 수 있습니다.
4가지 요금제는 무제한 푸시 알림과 월 2,000대의 활성 장치로 제한되는 무료 플랜부터 월 50,000개 이상의 활성 장치, 고급 공개 및 전달 인사이트, 지원하다.
원더푸시
웹, iOS 및 Android용 완전한 기능을 갖춘 GDPR 준수 푸시 서비스로 지갑 크기와 관계없이 모든 기능을 포괄하는 단일 가격 책정 체계: 월 1유로의 시작 가격에 추가 1000유로당 1유로 가입자.
원더푸시 간단한 설정 절차를 통해 15분 이내에 가동할 수 있습니다. 알림을 최대한 활용하기 위해 WonderPush는 전환을 모니터링하는 실시간 분석, 사용자를 앱으로 다시 유도하는 데 도움이 되는 행동 및 시간 기반 자동화, 올바른 메시지가 올바른 메시지에 도달하도록 보장하는 세분화 등 흥미로운 기능 세트를 제공합니다. 개발자가 약간의 노력으로 미세 조정을 처리할 수 있도록 지원하는 친근하고 완벽하게 문서화된 RESTful API입니다.
WonderPush 데이터 센터는 Google Cloud에서 호스팅되어 유럽 데이터를 유럽 대륙 내에 보관하므로 GDPR 준수에 도움이 됩니다. SDK는 오픈 소스이므로 회사가 중복 사용자 데이터를 수집하지 않도록 보장합니다. WonderPush API를 사용하면 데이터가 서버에 유지되는 기간을 결정할 수 있습니다.
현명하게 사용하세요
사람들이 받은 모든 이메일을 읽던 때가 있었습니다. 마케팅 담당자가 무차별적으로 이메일을 보내기 전까지는 스팸 필터가 보편화되었습니다. 이제 푸시 알림은 특히 사용자가 빠르게 음소거하고 무시할 수 있기 때문에 현대적이고 훨씬 더 효과적인 마케팅 도구를 구성합니다. 그렇기 때문에 주의해서 사용해야 합니다.
여기서 언급한 푸시 알림 도구를 사용하면 메시지를 청중에게 쉽게 전달할 수 있습니다. 그러나 그것은 일의 한 부분일 뿐입니다. 귀하의 역할은 참여를 극대화하고 가능한 가장 높은 전환율을 얻기 위해 이러한 도구를 현명하게 사용하기 위해 청중에 대한 지식을 활용하는 것입니다.