Microsoft Outlook은 오늘날의 현대 비즈니스를 위한 이동 이메일 클라이언트입니다. 고급 기능을 통해 전문가가 통신 요구 사항을 수행하는 데 완벽한 선택입니다. 그러나 가끔 Outlook 서버 연결이 끊기는 문제가 발생할 수 있습니다.
이런 일이 발생하면 혼자가 아닙니다! 애플리케이션이 인터넷이나 이메일 서버에 연결하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.
그것은 일반적인 문제입니다. 고맙게도 쉽게 해결할 수 있습니다. 단 몇 분만에 Outlook 서버를 다시 연결할 수 있습니다.
이 가이드는 Outlook 서버 연결 끊김 문제를 해결하는 단계를 제공합니다.
더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다.
목차
서버 문제에서 Outlook 연결이 끊어진 것은 무엇입니까?
서버에서 Outlook 연결 끊김 문제는 사용자가 Outlook 전자 메일 계정에 연결할 수 없어 전자 메일, 일정, 연락처 및 기타 기능이 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다.
서버 문제, 연결 문제 또는 사용자 구성 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위한 조치를 취하기 전에 원인을 파악하여 서버에서 Outlook 연결 끊김 문제를 해결해야 합니다.
이유가 무엇이든 서버에서 Outlook 연결이 끊긴 문제는 많은 사용자를 귀찮게 할 수 있습니다. 향후 이 문제를 방지하려면 정기적으로 업데이트를 확인하고 모든 설정이 올바른지 확인하고 주요 변경 사항이 있는 경우 서버 관리자에게 문의하는 것이 중요합니다.
이제 Outlook 연결 끊김 문제의 원인을 살펴보겠습니다.
Outlook 연결 끊김 문제의 일반적인 이유
Outlook이 서버와 연결이 끊어지는 문제가 발생하면 답답합니다.
그러나이 문제의 원인과 사용 가능한 문제 해결 방법을 이해하면 Outlook 전자 메일을 즉시 백업하고 실행할 수 있습니다.
많은 Outlook 사용자는 프로그램을 사용할 때 연결 문제를 경험합니다.
Outlook 연결 끊김 문제 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그들 중 일부는:-
#1. 네트워크 문제
연결 문제, 프록시 또는 방화벽 설정, 느린 네트워크 속도 또는 오래된 소프트웨어로 인해 Outlook이 안정적인 연결을 설정하지 못할 수 있습니다.
#2. Outlook 구성 문제
Outlook 구성의 잘못된 설정 또는 손상된 파일로 인해 연결 문제가 발생할 수도 있습니다.
#삼. PST 파일 문제
대용량 PST 파일과 손상되거나 불완전한 이메일로 인해 Outlook이 오작동하거나 연결이 끊어질 수 있습니다.
#4. 소프트웨어 문제
보안 패치, Windows 업데이트 및 Microsoft Office 업그레이드로 인해 Outlook 연결이 끊어질 수 있습니다.
#5. SSL 인증서 문제
Outlook 이메일 계정 연결 해제에 문제가 있는 경우 SSL 인증서가 오래되었거나 유효하지 않을 수 있습니다.
#6. 충돌하는 바이러스 백신 프로그램 또는 방화벽
여러 보안 프로그램이 장치에 설치되면 잠재적으로 서로 간섭하여 다양한 네트워크 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
#7. 호환되지 않는 프로그램 또는 업데이트
Outlook을 서버에 성공적으로 연결하려면 최신 버전의 Outlook을 사용하고 있는지 확인하고 모든 프로그램과 응용 프로그램이 사용 중인 Outlook 버전과 호환되는지 확인하세요.
다행히 위의 문제는 몇 가지 문제 해결 단계나 Outlook 설정의 약간의 변경으로 종종 해결될 수 있습니다.
이제 Outlook에서 서비스 연결이 끊어지는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항에 대해 논의해 보겠습니다.
인터넷 연결 확인
Outlook 문제를 처리하는 첫 번째 단계는 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 라우터와 모뎀의 설정을 확인하거나 속도 테스트를 실행하여 인터넷 연결이 최적으로 실행되고 있는지 확인하십시오. 연결 상태는 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
Outlook이 연결된 상태를 유지하려면 연결이 충분히 강해야 합니다. 컴퓨터와 네트워크가 모두 연결되어 있고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 설정에 문제가 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다.
Outlook 종료 및 다시 열기
때로는 새로 시작하는 것만으로도 일을 제대로 할 수 있습니다. 시도해 보세요. Outlook 응용 프로그램을 닫았다가 다시 엽니다. 트릭을 수행하고 문제를 해결할 수 있습니다!
또한 안전 모드에서 Outlook을 다시 열어 볼 수 있으며 때때로 호환되지 않는 추가 기능으로 인해 Outlook 데이터 파일에 문제가 발생하여 OST가 손상될 수 있습니다.
추가 기능이 문제를 일으키지 않도록 하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- Windows+R 명령을 사용하여 실행 상자를 엽니다.
- Outlook.exe /safe를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 로그인 아이디와 비밀번호 입력 후 상태바 확인
- Microsoft Exchange에 연결됨 메시지가 표시되면 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook을 정상적으로 다시 시작해야 합니다.
- 그런 다음 한 번에 하나의 추가 기능을 활성화하고 Outlook에서 연결이 끊어진 상태인지 다시 확인하십시오.
- Outlook에서 결함이 있는 추가 기능을 제거하고 Outlook을 정상적으로 사용하십시오. 문제를 일으키는 잘못된 추가 기능이 발견되면.
Outlook에서 프록시 설정 비활성화
위의 두 가지 솔루션이 도움이 되지 않는 경우 Outlook의 프록시 설정에 문제가 있을 수 있습니다. Outlook에서 프록시 설정을 비활성화하면 서버에서 Outlook 연결 끊김 문제를 해결할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 상단 탐색에서 파일 탭을 선택합니다.
- 계정 정보에서 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.
- Exchange 계정을 선택하고 변경을 클릭합니다.
- Outlook 속성 창에서 연결 탭을 선택하고 HTTP를 사용하여 Microsoft Exchange에 연결이 선택되어 있는지 확인합니다.
- Exchange 프록시 설정을 선택합니다.
- 프록시 인증 설정에서 기본 인증을 선택합니다.
- “빠른 네트워크에서 먼저 HTTP를 사용하여 연결한 다음 TCP/IP를 사용하여 연결” 옆의 확인란을 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
이러한 변경을 수행한 후에는 이제 Outlook을 서버에 다시 연결할 수 있습니다.
Outlook 데이터 파일 복구
호환성 오류로 인해 Outlook 작업이 느려지거나 완전히 중단될 수 있습니다. Outlook PST 복구 도구를 사용하여 Outlook 데이터 파일 복구를 시도하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
문제를 해결할 수 있는 복구 프로세스를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아웃룩을 엽니다.
- 정보>계정 설정>계정 설정 클릭
- 여기에서 수리 버튼을 누르십시오
- 복구 시작 권한을 요청하는 팝업 상자가 나타납니다. 예를 선택하면 Outlook이 복구 프로세스를 시작합니다.
- Outlook에서 데이터 파일을 복구할 수 없다는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇다면 컴퓨터를 다시 시작하고 복구 프로세스를 다시 실행하십시오.
Outlook에서 데이터 파일을 복구할 수 있으면 Outlook을 다시 시작하십시오. 이제 서버에 다시 연결되고 문제가 해결되어야 합니다.
이메일 계정을 제거하고 다시 추가
또 다른 간단한 해결책은 Outlook에서 이메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하는 것입니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 시작하고 파일 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다.
- 이메일 계정을 선택한 다음 제거 버튼을 클릭합니다.
- 다음을 클릭하여 계정 삭제를 확인한 후 마침을 클릭합니다.
- 파일 > 계정 설정 > 계정 설정으로 돌아갑니다.
- 추가를 클릭한 다음 단계에 따라 이메일 계정을 설정합니다.
- Outlook을 실행하고 파일 > 정보를 클릭합니다.
- 계정 설정 > 프로필 관리를 선택합니다.
- 추가를 클릭한 다음 프로필 표시를 클릭합니다.
- 이제 필요한 영역에 프로필에 추가할 이름을 입력하고 확인을 선택합니다.
- 새 계정에 이메일 계정을 추가합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 항상 이 프로필 사용 옵션을 클릭하고 새 프로필을 선택합니다.
- 적용을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- 이제 Outlook을 종료하고 다시 열고 사용을 시작하십시오.
Outlook 제거 및 재설치
Outlook이 서버에서 연결 해제되는 데 여전히 문제가 있는 경우 Outlook을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결해 보세요. Outlook을 제거하고 다시 설치하면 문제를 일으키는 모든 충돌이 해결됩니다.
Outlook을 제거하고 다시 설치하려면 아래 설명된 단계를 따르십시오.
- “시작” 메뉴로 이동하여 “제어판”을 선택합니다.
- “프로그램 및 기능”을 클릭합니다.
- 설치된 프로그램 목록에서 “Microsoft Office Outlook”을 찾습니다.
- 시스템에서 Outlook을 제거하려면 “제거”를 선택하십시오.
- 제거 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 화면의 지시에 따라 Outlook을 다시 설치하십시오.
- 컴퓨터를 다시 재부팅하십시오.
- Outlook을 시작하고 서버에 연결되어 있는지 확인하십시오.
위의 단계를 따르면 Outlook 및 서버 연결과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이러한 단계를 수행한 후에도 문제가 계속되면 전문가에게 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
인증서 문제 확인
문제 해결 단계를 시도하기 전에 중단을 일으키는 인증서 문제가 없는지 확인해야 합니다. 이러한 중단의 일반적인 원인은 메일 서버와의 보안 통신을 허용하기 위해 업데이트해야 하는 오래되었거나 유효하지 않은 디지털 인증서일 수 있습니다.
Microsoft Defender 방화벽 끄기
Outlook 네트워크 문제를 해결하려면 방화벽을 끄는 것이 좋습니다. 방화벽은 게이트키퍼 역할을 하여 원하지 않거나 잠재적으로 악의적인 트래픽이 시스템에 들어오는 것을 제한합니다. 그러나 이 경우 방화벽이 Outlook의 연결을 방해할 수 있습니다.
방화벽을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 시작 메뉴로 이동합니다.
- Windows 보안을 입력하고 해당 앱을 선택합니다. 여기에서 일시적으로 또는 특정 네트워크에 대해 방화벽을 끌 수 있어야 합니다.
- 이제 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭하십시오.
- 사설 네트워크 또는 활성 레이블이 있는 네트워크를 누릅니다.
- Microsoft Defender 방화벽을 끕니다.
- 사용자 계정 컨트롤 탭이 나타나면 예를 선택하고 계속 진행합니다.
비활성화되면 Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방화벽을 끌 때는 주의를 기울이고 일시적으로만 끄는 것이 좋습니다. 귀하의 방화벽은 귀하를 보호하기 위해 준비되어 있으므로 문제가 해결되면 방화벽을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
오프라인 모드 비활성화 시도
Outlook 응용 프로그램을 사용하고 있는 경우 오프라인 모드 설정이 활성화되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 다행히도 이 문제는 수정하기가 매우 쉽고 Outlook에서 오프라인 모드 설정을 비활성화하여 수행할 수 있습니다.
이것을하기 위해:
- 아웃룩 애플리케이션 열기
- 보내기/받기 탭 선택
- “Wok Offline” 옵션을 클릭합니다.
Outlook 응용 프로그램이 자동으로 다시 시작되고 더 이상 오프라인 상태가 아닙니다. Outlook에서 직면한 모든 문제를 해결하고 정상적으로 실행되도록 해야 합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 문의하여 문제를 설명하십시오. 그들은 당신이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다.
마무리
이 기사에서는 Outlook이 서버 문제에서 연결이 끊어지는 이유와 이를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 공유했습니다. 대부분의 경우 이러한 유형의 문제로 인해 메일을 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 그렇기 때문에 문제를 즉시 해결하는 것이 중요합니다. 위의 단계 중 하나를 통해 Outlook 문제를 확실히 해결할 수 있기를 바랍니다.
Windows에서 Outlook 충돌 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 탐색할 수도 있습니다.