내 Netflix 계정을 취소하는 방법

넷플릭스(Netflix, Inc.)는 미국에서 설립되어 운영되는 영상 콘텐츠 제작 및 스트리밍 서비스 제공 기업입니다. 1997년 리드 헤이스팅스와 마크 랜돌프에 의해 캘리포니아주 스캇츠밸리에서 시작되었으며, 자체 제작 콘텐츠인 ‘넷플릭스 오리지널’ 시리즈는 물론, 다양한 영화 및 TV 프로그램들을 라이선스 계약을 통해 제공합니다. 넷플릭스를 시청할 수 있는 기기는 TV, 셋톱 박스, 태블릿, 스마트폰, 휴대용 미디어 플레이어, 블루레이 플레이어, 게임 콘솔, 그리고 가상 현실 헤드셋 등 다양합니다. 이 모든 기기에서 웹 브라우저나 전용 앱을 통해 넷플릭스에 접속할 수 있습니다. 넷플릭스 계정 취소 방법이나 멤버십 해지 방법과 같이 자주 묻는 질문에 대한 답을 찾고 계신가요? 그렇다면 제대로 찾아오셨습니다! 넷플릭스 고객센터에 문의하는 방법과 계정을 완전히 삭제하는 방법까지, 여러분의 궁금증을 해소해 드리겠습니다.

넷플릭스 계정 해지 방법

더욱 쉽게 이해하실 수 있도록, 넷플릭스 계정 해지 절차를 단계별로 자세히 설명해 드리겠습니다. 유용한 그림 자료와 함께 안내해 드릴 예정이니, 계속해서 읽어보세요.

넷플릭스 해지는 쉬운가요?

네, 매우 쉽습니다. 넷플릭스 계정 및 구독 관리에 다양한 옵션이 제공됩니다. 웹 브라우저를 사용하든 모바일 앱을 사용하든, 그 단계는 거의 동일합니다.

넷플릭스 구독은 언제든지 취소할 수 있나요?

네, 언제든지 넷플릭스 구독을 해지할 수 있습니다. 하지만 구독을 해지한다고 해서 곧바로 환불을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 넷플릭스 서비스 약관에 따라, 결제 주기가 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 사용하지 않은 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다.

넷플릭스에 따르면, 2022년 3분기 기준으로 전 세계적으로 1억 가구 이상이 계정 정보를 공유하고 있다고 합니다. 2022년 7월 20일에는 광고를 포함한 요금제가 2023년에 출시될 예정이지만, 모든 콘텐츠를 제공하지는 않을 것이라고 발표했습니다. 넷플릭스 미국 서비스가 처음 시작되었을 때 이용할 수 없었던 60개의 넷플릭스 오리지널 작품은 전체 라이브러리의 5.1%에 해당했습니다.

넷플릭스 구독은 어떻게 취소하나요?

넷플릭스 구독을 취소하려면 아래 단계를 따라하세요.

1. 웹 브라우저에서 넷플릭스 웹사이트에 접속하여 계정 정보로 로그인하세요.

2. 프로필 아이콘 위에 커서를 올리고 “계정”을 클릭하세요.

3. “멤버십 및 청구” 섹션에서 “멤버십 해지”를 클릭하세요.

4. 넷플릭스의 최신 소식을 계속 받고 싶다면 해당 확인란을 선택하고, “해지 완료”를 클릭하세요.

휴대폰으로 넷플릭스 구독을 취소하는 방법은 무엇인가요?

휴대폰에서 넷플릭스를 시청하는 많은 사용자들에게, 멤버십 취소 과정은 웹 브라우저를 이용하는 것과 크게 다르지 않습니다. 휴대폰으로 멤버십을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 휴대폰에서 넷플릭스 앱을 실행하세요. 안드로이드 또는 iOS 기기에서 넷플릭스 앱을 실행하고 계정에 로그인하세요.

2. 홈 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭하여 넷플릭스 계정 해지를 진행하세요.

3. 나타나는 옵션 중에서 “계정”을 선택하세요.

4. 화면을 아래로 스크롤하여 “멤버십 해지”를 탭하세요.

5. 화면에 나타나는 지시에 따라 해지 절차를 완료하세요.

넷플릭스 멤버십은 어떻게 취소하나요?

데스크톱 앱을 통해서는 직접 취소할 수 없지만, 계정 설정을 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 구독을 취소하려면 위에 언급된 방법과 동일한 단계를 따르세요.

넷플릭스를 해지하고 결제를 중단하려면 어떻게 해야 하나요?

해지를 확인하면 결제일까지는 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다. 넷플릭스 요금제는 월 $9.99부터 시작하며, Ultra HD 콘텐츠와 여러 계정 공유를 원할 경우 최대 $19.99까지 올라갑니다. 어떤 요금제를 선택하든 멤버십을 해지하더라도 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다. 넷플릭스는 사용한 금액에 대한 환불을 제공하지 않으므로, 넷플릭스 이용을 중단하려는 경우 미리 체험 기간을 활용해 보는 것이 좋습니다. 넷플릭스 구독을 취소하는 단계를 다시 한번 살펴보겠습니다.

1. 웹 브라우저에서 넷플릭스 웹사이트로 이동하세요.

참고: 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.

2. 프로필 아이콘 위에 커서를 올리고 “계정”을 클릭하세요.

3. 그런 다음 “멤버십 해지”를 클릭하세요.

4. 이제 “해지 완료”를 선택하세요.

TV에서 넷플릭스 계정을 해지하는 방법은 무엇인가요? TV에서 넷플릭스를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

안타깝게도 TV를 통해서는 넷플릭스 계정을 직접 해지할 수 없습니다. 하지만 PC 브라우저를 통해 넷플릭스 계정에 접속하여 위에 언급된 단계를 따라 계정을 해지할 수 있습니다.

넷플릭스 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

넷플릭스 계정을 삭제하는 직접적인 방법은 없습니다. 멤버십 해지, 요금제 변경, 프로필 업데이트 및 다른 사람과 공유하는 기능은 제공되지만, 계정 자체를 삭제하는 것은 다른 절차를 따라야 합니다. 계정을 완전히 삭제하려면 별도의 단계를 거쳐야 합니다. 이전에 제공된 지침을 따르면 현재 결제 주기 이후에 계정이 종료됩니다. 해지된 넷플릭스 계정은 10개월 후 자동으로 삭제됩니다. 계정 삭제를 원한다면 등록된 이메일 주소를 사용하여 넷플릭스에 직접 문의해야 합니다. [email protected] 넷플릭스 계정을 삭제하기로 결정한 경우 먼저 현재 구독 요금제를 취소해야 합니다. 그러려면 위에 언급된 단계를 읽고 따르세요.

넷플릭스 구독을 취소한 후, 다음 단계에 따라 계정 삭제 요청 이메일을 보내세요.

1. 넷플릭스 계정에 등록된 이메일 계정으로 접속하세요.

2. 새로운 이메일을 작성하세요.

3. 다음 주소로 이메일을 보내세요: [email protected] 계정 삭제를 요청하고 그 이유를 명시하세요.

휴대폰에서 넷플릭스 계정을 어떻게 취소하나요?

다시 한번 말씀드리지만, 모바일 기기에서 구독 요금제를 변경하거나 수정하는 설정은 거의 동일합니다. 하지만 모바일 앱에서 다음 단계를 따라 넷플릭스 계정을 직접 삭제할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다.

참고: 계정 삭제를 시도하기 전에 먼저 넷플릭스 구독을 취소했는지 확인하세요. 이전 항목에서 넷플릭스 구독을 취소하는 단계를 확인할 수 있습니다.

1. 휴대폰에서 넷플릭스 앱을 실행하세요.

2. 프로필 아이콘 > “계정”을 탭하세요.

3. 아래로 스크롤하여 “계정 삭제”를 탭하세요.

4. 화면의 지시에 따라 신원을 확인하여 휴대폰에서 넷플릭스 계정을 삭제하세요.

넷플릭스 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

위에 언급된 단계를 따라 넷플릭스 계정을 삭제할 수 있습니다.

아이폰에서 넷플릭스 계정을 취소하는 방법은 무엇인가요?

아이폰과 같은 iOS 기기에서 넷플릭스 계정을 취소하는 방법은 안드로이드 기기를 사용하는 경우와 약간 다를 수 있습니다.

1. 아이폰에서 “설정” 앱을 실행하세요.

2. 맨 위에 있는 애플 ID를 누르세요.

3. “구독” 옵션을 누르세요.

4. 넷플릭스 구독을 찾아 누르세요.

5. 그런 다음 “구독 취소”를 누르세요.

비밀번호 없이 넷플릭스 계정을 취소하는 방법은 무엇인가요?

넷플릭스 계정에 로그인할 때를 제외하고, 취소 절차를 진행하는 데 반드시 비밀번호를 입력할 필요는 없습니다. 모바일 앱의 경우, 문자 메시지, 이메일 또는 결제 정보를 통해 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 하지만 위에 언급된 단계를 따라 앱을 사용하지 않고 넷플릭스 계정 구독을 취소하면 비밀번호 사용을 피할 수 있습니다.