Microsoft Teams를 사용하면 사용자가 팀 구성원과 일대일로 채팅하거나 그룹 또는 채널을 통해 여러 구성원과 채팅할 수 있습니다. 다른 사람과 채팅하는 방법에 관계없이 대화할 수 있는 사람은 항상 조직의 사람들로 제한됩니다.
Microsoft Teams에는 사용자가 팀에 외부인을 포함할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 게스트 액세스 및 외부 액세스. 이 두 모드는 팀 관리자 또는 소유자가 Microsoft Teams 관리 센터에서 활성화해야 합니다.
목차
Microsoft Teams: 외부 사용자와 채팅
외부 사용자는 Microsoft Teams가 구성된 것과 다른 도메인에 전자 메일 주소가 있는 사용자로 정의됩니다.
예를 들어 조직에 myteamsdomain.com 도메인에 이메일이 구성되어 있는 경우 이 도메인에 이메일이 있는 사용자만 팀에 추가할 수 있습니다. 이 하나의 도메인을 제외한 모든 이메일은 ‘외부’ 도메인으로 간주되며 이러한 외부 도메인에 이메일이 있는 사용자는 외부 사용자입니다.
Microsoft Teams에서 외부 액세스 활성화
Microsoft Teams에서 외부 액세스를 활성화하려면 다음이 필요합니다.
팀 관리자 계정에 대한 액세스
사용자를 추가하려는 도메인 이름
Gmail 이메일이 있는 모든 사용자를 Microsoft Teams에 외부 사용자로 추가할 수 있는 ‘gmail.com’을 추가할 예정입니다.
Microsoft Teams 관리 센터를 방문하세요.
왼쪽 열에서 조직 전체 설정>외부 액세스로 이동합니다.
‘도메인 추가’를 클릭합니다.
추가할 도메인을 입력합니다.
완료를 클릭합니다.
외부 사용자 추가
이제 Microsoft Teams에 외부 사용자를 추가할 준비가 되었습니다. 데스크톱에 Microsoft Teams 앱이 열려 있는 경우 종료했다가 다시 시작하는 것이 좋습니다.
Microsoft 팀을 엽니다.
채팅 탭으로 이동합니다.
새 대화 버튼을 클릭합니다.
채팅하려는 사용자의 이메일을 입력합니다.
‘외부 검색’을 선택합니다.
메시지를 보냅니다.
참고: 사용자는 Microsoft Teams에 등록해야 합니다. 무료 계정에 등록할 수 있지만 귀하와 채팅하려면 Microsoft Teams 계정이 있어야 합니다. 메시지를 보내면 사용자에게 채팅 초대가 전송됩니다.
Microsoft Teams: 외부 사용자 대 게스트 사용자
외부 사용자는 게스트 사용자보다 Microsoft Teams 팀에 액세스할 수 있는 권한이 훨씬 적습니다.
게스트 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
회의 참여
팀의 채널 보기
채널을 통해 메시지 보내기
다른 팀원들과 소통
외부 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
추가한 Microsoft Teams 팀원과만 채팅
사용자와의 일대일 채팅에만 참여할 수 있습니다.
회의에 참여하거나 팀 채널을 볼 수 없습니다.
결론
외부 액세스는 게스트 액세스에 비해 훨씬 적은 기능을 제공합니다. 관리자는 팀 구성원이 조직 외부의 사람들과 쉽게 대화할 수 있도록 활성화할 수 있습니다. 관리자는 이 특정 기능을 해제하도록 선택할 수도 있으며 그렇게 선택하면 이 기능을 해결할 수 없습니다. 회사의 Microsoft Teams 계정으로 로그인되어 있는 동안에는 외부 사용자와 대화할 수 없습니다.