이메일 대량 발송(eBlast)의 모든 것: 효과적인 전략과 도구
제품 출시나 특별 제안을 널리 알리고 싶으신가요? 그렇다면 이메일 대량 발송(eBlast)이 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
소셜 미디어 시대에도 이메일 마케팅은 여전히 강력한 힘을 발휘합니다. 이메일은 사용자의 받은 편지함에 직접 도달할 수 있기 때문에 기업에게 매우 유용한 마케팅 수단입니다.
이메일 대량 발송 방식을 활용하면 수많은 잠재 고객에게 한 번에 메시지를 전달할 수 있습니다. 이 중요한 이메일 마케팅 기법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
이메일 대량 발송(eBlast)이란 무엇일까요?
이메일 대량 발송은 이메일 마케팅의 한 형태로, 동일한 이메일을 다수의 구독자에게 동시에 보내는 것을 의미합니다. ‘대량 발송’이라는 용어는 수신자를 구체적으로 타겟팅하지 않는다는 점을 강조합니다.
이메일 대량 발송이라는 용어가 생소할 수 있지만, ‘브로드캐스트 이메일’, ‘대량 이메일’, ‘이메일 캠페인’과 같은 다른 용어들은 익숙하실 겁니다. 이 용어들은 모두 이메일 대량 발송과 같은 의미로 사용됩니다.
이 기법은 주로 다음과 같은 상황에서 사용됩니다.
뉴스레터
구독자들에게 최신 소식을 전달하고 싶다면 이메일 대량 발송이 효과적인 방법입니다.
공지 사항
정책, 가격, 제품 라인업, 운영 시간 변경 등 중요한 소식을 이메일을 통해 구독자에게 빠르게 알릴 수 있습니다.
판매 촉진
기업들은 특정 제품이나 서비스에 대한 할인 정보를 이메일 대량 발송을 통해 널리 알립니다.
제품 출시
신제품 출시나 새로운 기능 업데이트 소식을 알리는 데에도 이메일 대량 발송이 매우 효과적입니다.
이메일 대량 발송을 선택해야 하는 이유는 무엇일까요?
- 목록 세분화, 개인화, 자동화 등의 복잡한 과정이 필요 없어 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
- 이메일 디자인에 고가의 도구가 필요하지 않습니다. 예산에 맞춰 저렴한 이메일 서비스 업체를 선택할 수 있습니다.
- 특정 구독자 목록이 없는 경우에도 이메일 대량 발송을 통해 광범위한 대중에게 새로운 소식을 알릴 수 있습니다.
이메일 대량 발송과 이메일 마케팅의 차이점
이메일 대량 발송과 이메일 마케팅의 차이를 구분하기 어려우신가요? 걱정하지 마세요. 다음 설명을 통해 두 가지 접근 방식의 차이점을 명확히 이해하실 수 있을 것입니다.
- 이메일 마케팅은 이메일을 기반으로 한 모든 프로모션 활동을 포괄하는 넓은 개념이며, 이메일 대량 발송은 그 일부입니다.
- 이메일 대량 발송에서는 모든 수신자에게 동일한 이메일이 발송되지만, 이메일 마케팅에서는 개인화된 이메일을 발송합니다.
- 일반적으로 이메일 대량 발송은 개인화된 이메일 마케팅에 비해 투자 수익률(ROI)이 낮고 클릭률 또한 낮습니다.
- 이메일 대량 발송은 전체 이메일 목록에 이메일을 보내는 것을 의미하며, 이메일 마케팅은 먼저 세분화된 목록을 만든 후 이메일을 보냅니다.
- 이메일 대량 발송은 수신자의 시간대를 고려하지 않지만, 이메일 마케팅은 수신자의 지역 시간대와 과거 행동을 고려하여 이메일을 보냅니다.
이메일 대량 발송 성공을 위한 핵심 팁
개인화된 이메일 마케팅의 중요성이 강조되면서 이메일 대량 발송은 구시대적인 방법으로 여겨지기도 합니다. 그러나 몇 가지 팁을 따르면 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. Mailchimp에 따르면 모든 산업 분야의 평균 이메일 개봉률은 21.33%입니다.
이메일 대량 발송의 경우 이 수치는 다소 낮아질 수 있지만, 다음 팁을 활용하여 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
- 이메일 대량 발송에서 개인화는 모순처럼 들릴 수 있지만, 이메일 헤더나 제목 줄에 수신자 이름을 추가하는 것과 같이 간단한 개인화를 통해 개봉률과 클릭률을 높일 수 있습니다.
- 구매한 이메일 목록은 개봉률을 낮추는 요인이 되므로, 항상 신중하게 확보한 이메일 주소 목록을 사용해야 합니다.
- 매력적인 디자인과 명확한 클릭 유도 문구(CTA)를 포함하여 랜딩 페이지와 웹사이트 트래픽을 늘리고 판매와 전환율을 높여야 합니다.
- Gmail이나 Outlook과 같은 일반적인 이메일 클라이언트를 사용하는 것은 효과적인 이메일 대량 발송 방법이 아닙니다. 이메일 서비스나 솔루션에 투자하여 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달할 확률을 높여야 합니다.
- 이메일을 보내기 전에 수신자 목록을 세분화하여 위치, 온라인 행동, 구매 내역에 따라 맞춤형 이메일을 보내야 합니다.
- 잠재 고객 목록에 대량 이메일을 보냈다고 해서 캠페인이 끝난 것은 아닙니다. 개봉률, 클릭률 등 캠페인 성과를 지속적으로 모니터링하고 필요에 따라 전략을 수정해야 합니다.
이메일 대량 발송 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 기능
유연성
사용과 비용 측면에서 유연한 소프트웨어를 선택해야 합니다. 사용한 만큼만 지불하는 방식이 좋으며, 불필요한 월 요금을 피할 수 있어야 합니다.
디자인 템플릿
이메일을 처음부터 디자인하는 것은 많은 시간과 노력이 필요합니다. 미리 디자인된 이메일 템플릿을 제공하는 솔루션을 선택하는 것이 좋습니다. 이 기능을 통해 이메일 디자인 초보자도 효과적인 이메일 마케팅을 수행할 수 있습니다.
드래그 앤 드롭 편집기
템플릿은 사용자 정의가 가능해야 하며, 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 이메일을 쉽게 개인화할 수 있습니다. 이 직관적인 기능은 이메일 제작 과정을 간소화하고 시간과 노력을 절약해줍니다.
높은 이메일 전송률
이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착하지 못하면 모든 노력이 헛수고가 됩니다. 높은 전송률을 보장하는 솔루션을 선택하여 이러한 문제를 방지해야 합니다. 서비스 업체를 선택하기 전에 전송률에 대한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
인사이트
이메일 대량 발송은 세분화나 개인화를 포함하지 않을 수 있지만, 캠페인의 효과를 높이기 위해서는 성과 데이터를 분석해야 합니다. 따라서 선택한 솔루션은 클릭률과 개봉률과 같은 지표에 대한 보고서를 제공해야 합니다.
지원
많은 사람들이 간과하는 중요한 기능입니다. 이메일 대량 발송 서비스 제공업체는 이메일, 실시간 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 신속하고 효과적인 고객 지원을 제공해야 합니다.
이제 이메일 대량 발송에 대한 기본적인 이해와 올바른 사용 방법에 대한 충분한 정보를 얻으셨을 것입니다. 다음은 추천하는 이메일 대량 발송 도구 목록입니다.
센딘블루
센딘블루는 매일 300통의 이메일을 무료로 보낼 수 있는 인기 있는 이메일 대량 발송 서비스입니다. 유료 플랜을 선택하면 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다. 블로거, 중소기업, 전자상거래 업체, 대기업 등 다양한 고객을 위한 마케팅 도구를 제공합니다.
센딘블루를 사용하면 시선을 사로잡는 이메일을 수천 명에게 보내고 방문 페이지로 유도할 수 있습니다. 강력한 전송 인프라를 통해 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달할 가능성이 높습니다. 또한 전문가 팀이 이메일 서버를 지속적으로 모니터링합니다.
40개 이상의 다양한 이메일 템플릿과 드래그 앤 드롭 편집기를 제공합니다. CSV, Excel, TXT 파일을 통해 쉽게 구독자 목록을 가져올 수 있습니다. 또한, 이메일 대량 발송 캠페인 성과를 분석하여 최적의 전략을 수립할 수 있습니다.
센딘블루는 전송률, 개봉률, 클릭률, 히트맵, 전환율, 구독 취소율 등 자세한 이메일 마케팅 지표를 제공합니다. 다양한 시나리오에 맞는 워크플로를 선택하여 사용할 수도 있습니다.
빅메일러
이메일 대량 발송을 통해 리드를 생성하거나 전환을 유도해야 하는 대행사에 적합한 플랫폼입니다. 모든 이메일을 한 곳에서 관리하고 탁월한 투자 수익률을 달성할 수 있도록 도와줍니다.
프로모션 이메일과 거래 이메일을 통합하여 관리할 수 있으며, 고객 데이터를 실시간으로 활용하여 타겟팅할 수 있습니다. 또한 발신자 평판을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
빅메일러는 기존 HTML 템플릿을 Classic HTML 편집기로 변환하고 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 반응형 템플릿을 만들 수 있도록 지원합니다. 라이브러리에서 템플릿을 선택하고 맞춤형으로 변경하는 것도 가능합니다.
Zapier, Zoho, Integromat, Pabbly 등 다양한 애플리케이션과의 연동을 통해 고객 데이터를 동기화할 수 있습니다. 웹훅을 사용하여 데이터를 쉽게 전송할 수도 있습니다.
대행사는 메인 대시보드를 통해 무제한으로 브랜드를 관리할 수 있으며, 팀원을 초대하여 접근 권한을 관리할 수도 있습니다.
센디
구독자에게 뉴스레터를 저렴하게 보내고 싶으신가요? 센디는 자체 호스팅 이메일 뉴스레터 소프트웨어로, 이메일 대량 발송에 사용할 수 있습니다.
Amazon Simple Email Service(SES)를 기반으로 작동하며, 발송한 이메일 수에 따라 비용을 지불하는 방식입니다. 센디를 사용하면 10,000통의 이메일을 전 세계 어디든 1달러에 발송할 수 있습니다.
여러 제품을 관리해야 하는 대행사나 기업에게는 화이트 라벨 고객 계정 기능이 유용합니다. 가입자 관리 및 목록 세분화에도 효과적인 솔루션입니다.
센디를 사용하면 반송 메일, 불만 사항, 구독 취소 등을 자동으로 처리하여 캠페인 후 수동으로 정리할 필요가 없습니다. Zapier, Magento, Drupal, Joomla, Woocommerce, Prestashop, Wufoo 등 다양한 플랫폼과 연동할 수 있습니다.
메일먼치
메일먼치는 판매를 늘리고 팬층을 확대하고 싶은 기업과 인플루언서에게 완벽한 플랫폼입니다. 이메일과 뉴스레터를 쉽게 제작하고 발송하여 웹사이트 트래픽과 전환율을 높일 수 있습니다.
이메일 대량 발송 기능을 사용하면 한 번에 수천 명에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 전문적으로 디자인된 HTML 템플릿을 활용하여 요구 사항에 맞게 개인화할 수 있습니다. 메일먼치의 반응형 이메일은 어떤 기기에서든 멋지게 보입니다.
디지털 자산 관리를 위해 내장된 이미지 라이브러리를 사용할 수 있으며, 수천 개의 로열티 프리 이미지를 제공합니다. 고객에게 자동화된 환영 이메일을 보내 수동 작업을 줄여줍니다. 또한, 고객 데이터에 대한 심층 분석을 제공하여 더 나은 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 도와줍니다.
무센드
잠재 고객에게 효과적인 이메일 캠페인을 제공하고 싶으신가요? 무센드는 프로세스와 워크플로를 자동화할 수 있는 사용하기 쉬운 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
코딩 지식이 없어도 쉽게 사용할 수 있으며, 기업 규모에 관계없이 높은 개봉률과 클릭률을 기대할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 청중의 시선을 사로잡는 멋진 이메일을 만들 수 있습니다.
A/B 테스트를 통해 캠페인 효과를 측정하고, 데이터 분석 기능을 통해 캠페인 성공에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 또한, 목록 세분화 기능을 통해 올바른 고객에게 이메일을 보내고 있는지 확인할 수 있습니다.
HTML 지식 없이도 모든 CRM, 웹사이트, 전자상거래 플랫폼과 통합할 수 있습니다. 모든 프로그래밍 언어와 함께 사용할 수 있는 API도 제공합니다. Zapier, MailChimp, WooCommerce, HubSpot, Magento, Active Campaign, Elementor, Zendesk, Salesforce, Pabbly, Bouncer, Drupal, Xero, Freshbooks, Zoho 등 다양한 애플리케이션을 지원합니다.
이메일 대량 발송 전문가 고용을 위한 Fiverr
이메일 대량 발송 도구를 직접 사용하기 어렵거나 시간이 부족하다면 온라인 마켓플레이스 Fiverr를 통해 전문가를 고용하여 이메일을 발송할 수 있습니다. 전 세계의 다양한 전문가들이 다양한 서비스들을 제공하며, 예산과 평점에 따라 선택할 수 있습니다.
결론
이메일 대량 발송은 고객에게 다가갈 수 있는 경제적인 방법입니다. 하지만 세분화되지 않은 접근 방식은 캠페인 실패로 이어질 수 있습니다. 개인화, 일관성, 목록 세분화 등의 요소를 고려하여 올바른 이메일 대량 발송 전략을 수립해야 합니다. 이렇게 하면 매출을 늘리고 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.
강력한 이메일 대량 발송 애플리케이션을 사용하면 캠페인을 성공적으로 만들 수 있습니다. 이제 어떤 기능을 갖춘 도구를 선택해야 하는지 알았으므로 자신에게 적합한 것을 선택하는 것이 더 쉬울 것입니다. 더 많은 정보를 원하시면 최고의 이메일 마케팅 플랫폼에 대해 알아보시기 바랍니다.