앱에 Snapchat 카메오가 나타나지 않는 문제를 해결하는 방법

스냅챗 카메오는 재미있고 참신한 기능으로, 마치 영화 속 카메오 출연의 밈 버전과 같습니다. 하지만 때로는 제대로 나타나지 않을 때가 있습니다. 혹시 이런 문제를 겪고 있더라도 너무 걱정하지 마세요. 저희가 해결 방법을 알려드리겠습니다.

본 글에서는 스냅챗 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 재설치하는 방법은 물론, 카메오 기능과 관련된 다양한 문제들을 해결하는 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

앱 관련 문제 해결

가장 먼저, 문제가 기기 자체에 있는지, 아니면 앱에 있는지 확인해야 합니다. 만약 스냅챗 카메오가 제대로 표시되지 않는다면, 가장 먼저 시도해 볼 것은 스냅챗 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 아래는 각각의 앱스토어 다운로드 링크입니다. 앱 스토어 (아이폰 및 아이패드) 그리고 구글 플레이 스토어 (안드로이드 스마트폰 및 태블릿).

위 링크를 통해 기기에 맞는 최신 업데이트를 다운로드 및 설치해 주세요.

또한, 스냅챗 앱 캐시(휴대폰 또는 태블릿에 저장된 데이터)를 삭제하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.

기기에서 스냅챗 앱을 실행합니다.

프로필 아이콘을 누른 후, 프로필 화면에서 설정을 선택합니다.

캐시 지우기 옵션을 찾아 선택합니다.

안드로이드 기기의 경우 ‘계속’을, 아이폰 및 아이패드에서는 ‘모두 지우기’를 선택합니다.

안드로이드 기기 사용자

만약 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 안드로이드 기기에서 스냅챗 앱을 삭제 후 재설치해 보세요.

앱 메뉴에서 스냅챗을 찾아 길게 누릅니다.

그 후 ‘제거’를 선택하고 확인합니다.

이전 섹션에서 제공된 플레이 스토어 링크를 이용하여 스냅챗 최신 버전을 재설치합니다.

스냅챗 카메오가 어떤 때는 보이고, 또 어떤 때는 보이지 않나요? 이럴 경우 스냅챗 앱을 재시작해야 합니다. 앱이 정상적으로 종료되지 않을 경우, 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다:

스냅챗 아이콘을 길게 누릅니다.

‘앱 정보’를 선택합니다.

‘강제 중지’를 선택하고 확인합니다.

iOS 기기 사용자

iOS 기기에서도 스냅챗 앱을 강제 종료할 수 있습니다. 최신 iOS 기기에서의 방법은 다음과 같습니다.

기기에서 스냅챗 앱을 실행하고 홈 화면으로 이동합니다.

화면 하단에서 위로 스와이프하여 화면 중간으로 이동합니다.

실행 중인 앱 미리보기에서 스냅챗을 찾습니다. 해당 미리보기를 위로 스와이프하면 강제 종료됩니다.

구형 iOS 기기의 경우, 아래 방법을 따르십시오.

스냅챗이 백그라운드에서 실행 중인 상태로 홈 화면 메뉴를 엽니다.

홈 버튼을 두 번 탭하면 실행 중인 앱 미리보기가 나타납니다.

스냅챗을 찾아 위로 스와이프하여 종료합니다.

iOS에서도 스냅챗 앱을 재설치할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱을 실행합니다.

‘일반’ 탭을 선택합니다.

‘iPhone(또는 iPad) 저장 공간’을 선택합니다.

스냅챗을 찾은 후 ‘앱 삭제’를 누릅니다.

앱 삭제를 확인합니다.

그 후, 위에 제공된 앱스토어 링크를 통해 스냅챗 최신 버전을 재다운로드 해야 합니다.

기기 자체 문제 해결

위에서 제시된 모든 방법들을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 기기 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 모든 앱 오작동 문제에 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 쉬운 방법은 기기를 재시작하는 것입니다. 재시작 또는 전원 끄기 옵션을 사용해 보세요.

전원 끄기 후 다시 켜는 방법은 소프트 리셋에 해당하며, 1분 후 다시 켜면 됩니다. 하드 리셋 옵션은 기기를 공장 초기화하는 방법으로, 모든 데이터를 잃게 되므로, 최후의 수단으로만 사용하는 것이 좋습니다. 만약 하드 리셋을 해야 한다면, 중요한 파일은 미리 백업을 하거나, 컴퓨터 또는 클라우드 저장 서비스(예: 구글 드라이브)에 저장해 주세요.

iOS 기기를 하드 리셋하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니다.

‘일반’ 탭을 선택합니다.