저는 꽤 오랫동안 LinkedIn을 이용해 왔습니다. 초기에는 디자인이 형편없고 웹사이트 속도가 매우 느렸던 시절까지 거슬러 올라가죠. 그럼에도 불구하고 저는 LinkedIn을 포기하지 않았습니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼, 예를 들어 트위터나 페이스북의 사용자 참여율이 줄어들고 있다는 온라인 기사들은 자주 접하지만, 전문적인 네트워킹 플랫폼에 대한 유사한 내용은 거의 찾아볼 수 없습니다. 왜냐하면 LinkedIn은 여전히 그 역할을 제대로 수행하고 있기 때문입니다. 인터페이스는 상당히 개선되었지만 여전히 약간 느린 감이 있고, 모바일 앱은 때때로 실망스럽기도 합니다. 하지만 LinkedIn은 거대한 사용자 기반을 확보하고 있으며, 이는 다른 전문가들과 연결되는 데 매우 효과적인 방법입니다. LinkedIn에는 다양한 기능들이 존재하며, 연결을 더욱 원활하게 하고 상호 작용을 증진시키는 데 도움이 될 수 있는 세 가지 핵심 기능을 소개하고자 합니다.
최근 활동 추적
LinkedIn은 본질적으로 전문가들이 서로 연결을 맺는 플랫폼입니다. 그룹 토론에 참여하거나, 메시지를 주고받거나, 댓글을 남기거나, 업데이트를 공유하는 등의 활동을 통해 네트워킹이 이루어집니다. 이는 충분히 쉽지만, 만약 200명의 연결이 있고 그중 25명과 활발하게 소통하고 있다면, 모든 활동을 일일이 추적하는 것은 매우 어렵습니다. 마치 누군가를 만났지만, 이름을 잊어버린 상황과 비슷하죠. LinkedIn은 ‘최근 활동’ 기능을 통해 이러한 어려움을 해소해 줍니다. 이 기능은 2주 이내에 연결된 사람들의 최근 활동을 보여주고, 해당 사용자로부터 메시지를 열어볼 때, 마지막으로 나눈 대화 내용의 요약을 제공하여 대화를 상기시켜 줍니다.
메모와 알림 기능 활용
LinkedIn에서 사람들과 연결을 맺는 이유는 다양합니다. LinkedIn의 주요 용도 중 하나는 헤드헌팅입니다. 채용 담당자들은 LinkedIn을 사용하여 후보자들의 기본적인 경력을 확인합니다. LinkedIn에서는 ‘관계’ 탭에서 각 연락처에 대해 작은 메모, 알림 및 연락을 하게 된 계기 등을 추가할 수 있습니다. 만약 채용 담당자라면, 관심 목록에 있는 사람들을 쉽게 찾기 위해 태그를 추가할 수도 있습니다. 또한 알림 기능은 대화에 대한 후속 조치를 잊지 않도록 도와주는 매우 유용한 기능입니다.
파일 첨부 기능
많은 사람들이 LinkedIn에서 채용 공고를 공유하는 것을 보셨을 겁니다. 하지만 직접 해보신 분들은 업데이트 형식을 원하는 대로 지정하기가 어렵다는 것을 알고 계실 겁니다. 줄 바꿈을 추가하는 것조차 불가능하고, 글자 수 제한도 있습니다. (저는 글자 수 제한을 늘려야 한다고 강력하게 생각합니다.) 결국에는 직무 설명을 축약하거나, 요구 사항 중 일부를 생략해야 할 수도 있습니다. 물론 온라인 채용 공고 링크를 공유하는 것도 가능하지만, 사용자들이 좀 더 쉽게 정보를 확인할 수 있도록 파일을 첨부하는 것도 좋은 방법입니다.
혹시 LinkedIn에서 자주 사용하는 다른 기능이 있으신가요? 어떤 기능을 어떻게 사용하시는지 댓글로 공유해 주세요.
업데이트: 2020년 12월 9일 오전 7:13