대부분의 화상 회의 프로그램에는 취약점이 존재하며, Zoom 역시 예외는 아닙니다. 하지만 Zoom 사용자들은 몇 가지 조치를 통해 회의 통화의 보안을 강화할 수 있습니다.
보안을 위한 사전 조치
사이버 범죄, 심지어 ‘Zoom 폭탄 테러’와 같은 사소한 범죄로부터 완전히 자유로운 사람은 없습니다. 하지만 보안 위험을 인지하고 예방 조치를 취함으로써 피해자가 될 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
Zoom은 최근 보안 기능을 추가하고 일부 설정을 기본적으로 활성화하여 보안 강화를 위해 노력하고 있습니다. 그러나 이러한 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 회의를 최대한 안전하게 만드는 것은 사용자 자신의 책임입니다.
다음 설정 옵션은 모두 Zoom 계정 설정 페이지에서 찾을 수 있습니다.
회의 참여 시 암호 요구
회의 참여 시 암호를 요구하는 것은 기본적인 보안 조치입니다. 암호가 없으면 누구든 회의에 참여할 수 있으며, 회의 링크가 인터넷에 공개된 경우 더욱 그렇습니다. 암호로 보호하면 원치 않는 참여자를 막을 수 있습니다.
Zoom은 초대 링크에 암호를 포함하는 기능도 제공하지만, 링크만 있으면 누구나 참여할 수 있으므로 권장하지 않습니다. 링크가 잘못된 사람에게 전달될 경우 예기치 않은 손님이 나타날 수 있습니다.
Zoom에서 제공하는 암호 관련 설정은 다음과 같습니다.
| 새 회의 예약 시 암호 요구 |
| 즉석 회의에 암호 요구 |
| 개인 회의 ID(PMI)에 암호 요구 |
| 원클릭 참여를 위한 회의 링크에 암호 포함 (권장하지 않음) |
| 전화로 참여하는 참가자에게 암호 요구 |
이러한 설정을 변경하려면 웹 브라우저에서 프로필 설정 페이지에 접속해야 합니다.
대기실 기능 활성화
Zoom의 대기실은 또 다른 방어막입니다. 누군가 회의 링크를 얻었더라도 암호가 없다면 대기실에 배치되어 입장 허가를 받아야 합니다. 프로필 설정 페이지에서 ‘대기실’ 설정을 찾을 수 있습니다.
공개 회의 시 개인 회의 ID(PMI) 사용 자제
개인 회의 ID(PMI)는 기본적으로 영구적으로 진행되는 회의입니다. 즉, PMI를 가진 사람은 언제든지 회의에 참여할 수 있습니다. 따라서 PMI는 비공개 회의에만 사용하고, 공개적으로 공유해서는 안 됩니다. PMI를 아는 사람은 적을수록 좋습니다.
회의를 예약하거나 즉시 시작할 때 PMI를 기본값으로 사용하는 설정은 설정 페이지에서 변경할 수 있습니다.
호스트 우선 입장 설정
호스트가 회의에 참여하기 전에는 아무도 회의를 시작할 수 없도록 설정해야 합니다. 이것은 허가받지 않은 사용자가 먼저 회의에 들어와 문제를 일으키는 것을 방지합니다. ‘호스트 전에 참가’ 설정을 비활성화하는 것이 가장 좋습니다. 만약 비활성화한다면, 회의에 들어올 수 없는 사람들을 밖으로 내보내야 하며, 중요한 고객이나 동료를 기다리게 해서는 안 됩니다.
참가자 확인
Zoom에는 활성화할 수 있는 설정이 있는데, 이 설정을 통해 인증되지 않은 사용자가 웹 클라이언트를 통해 회의에 참여하는 것을 막을 수 있습니다. 즉, 참가자는 회의에 참여하기 전에 이름과 이메일을 등록해야 하므로, 누가 회의에 참여하고 있는지 정확하게 파악할 수 있습니다.
회의 잠금
예상되는 모든 참가자가 회의에 들어왔다면 회의를 잠그는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 허가받지 않은 사용자가 회의에 참여하는 것을 막을 수 있습니다.