Xbox는 지속적으로 전원이 켜져 있고 인터넷 연결이 유지되는 장치입니다. 사용자는 Xbox를 오프라인 모드로 전환하여 인터넷 연결 없이 게임을 즐길 수 있습니다. 그러나 Xbox 게임의 대부분은 온라인 환경을 기반으로 하므로, 플레이하기 위해서는 인터넷 접속이 필수적입니다.
Xbox 오류 코드 0x97e107df 해결 방법
Xbox 오류 0x97e107df는 주로 네트워크 연결 문제와 관련이 있습니다. 이는 Xbox 기기가 Xbox 서비스 또는 인터넷에 연결되지 못할 때 발생합니다. 이러한 문제는 사용자 측의 네트워크 문제이거나 Microsoft 서버 자체의 일시적인 장애로 인해 발생할 수 있습니다.
1. Xbox 서비스 상태 확인
Xbox 오류 0x97e107df는 종종 서비스 중단과 연관되어 나타납니다. 다른 해결 단계를 시도하기 전에 먼저 Xbox 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.
컴퓨터의 웹 브라우저를 실행합니다.
다음 링크를 방문하여 확인합니다: Xbox 서비스 상태 페이지.
서비스가 중단되었는지 확인합니다.
만약 서비스가 중단된 상태라면, 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다. 그렇지 않으면 오류를 직접 해결하기 어렵습니다.
2. 네트워크 연결 테스트 수행
Xbox가 정상적으로 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. Xbox 자체 설정에서 네트워크 연결 상태를 점검할 수 있습니다.
컨트롤러의 X 버튼을 누릅니다.
메뉴가 나타나면 설정을 선택합니다.
네트워크 > 네트워크 설정으로 이동합니다.
‘네트워크 설정 테스트’를 선택하여 진단합니다.
3. 네트워크 설정 재설정
만약 Xbox가 네트워크에 연결되어 있지 않다면, 예를 들어 네트워크는 정상 작동 중이지만 다른 기기에서는 연결이 가능한 경우, 네트워크 설정을 재설정해야 합니다.
Xbox 본체에서 X 버튼을 누릅니다.
설정 메뉴를 선택합니다.
네트워크 > 고급 설정으로 이동합니다.
‘대체 MAC 주소’ 옵션을 선택합니다.
‘지우기’를 선택합니다.
Xbox를 다시 시작합니다.
4. 로그아웃 후 재로그인 시도
Xbox 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보십시오. 계정 연결에 문제가 있거나 인증 오류가 발생한 경우, 로그아웃 후 재로그인하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다.
컨트롤러의 X 버튼을 누릅니다.
홈 화면으로 이동합니다.
프로필 사진을 선택합니다.
‘로그아웃’ 옵션을 선택합니다.
콘솔을 다시 시작합니다.
Xbox 계정으로 다시 로그인합니다.
5. Xbox 콘솔 재부팅
만약 Xbox 서비스에 문제가 없고 인터넷 연결도 정상적이라면, 콘솔 자체 또는 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 콘솔 재부팅을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 재부팅 전에는 저장된 게임 데이터가 백업되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
Xbox의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
버튼을 약 10~15초 동안 누르고 있습니다.
콘솔이 완전히 종료되면 버튼에서 손을 뗍니다.
다시 10~15초 정도 기다립니다.
콘솔을 다시 켭니다.
결론
Xbox 오류 0x97e107df는 주로 Xbox 서비스 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다. Microsoft는 대부분의 사용자가 게임을 플레이할 수 없게 되는 서비스 문제를 신속하게 해결하려 노력합니다. 만약 부분적인 서비스 중단이라면, 문제 해결까지 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다. 일부 서비스 문제는 장시간 지속될 수 있으며 특정 게임에만 영향을 줄 수도 있습니다. 이 경우, 다른 게임을 시도해 볼 수도 있습니다.