Windows Spotlight 잠금 화면이 작동하지 않는 문제 수정

윈도우 10을 사용하는 컴퓨터에서 잠금 화면 배경으로 다양한 이미지가 번갈아 나타나는 것을 보셨을 것입니다. 이 아름다운 사진들은 ‘윈도우 스포트라이트’라는 기능에 의해 제공됩니다. 스포트라이트는 Bing에서 엄선된 사진들을 가져와 윈도우 10 잠금 화면에 보여주는 역할을 합니다. 하지만, 종종 많은 사용자들이 스포트라이트 기능이 제대로 작동하지 않는 문제를 겪곤 합니다. 이는 흔히 발생하는 문제로, 불안정한 인터넷 연결이나 스포트라이트 관련 파일 손상 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 만약 여러분의 윈도우 10에서 스포트라이트 기능으로 인해 잠금 화면이 제대로 표시되지 않는다면, 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 이 글에서는 윈도우 10에서 스포트라이트가 제대로 작동하지 않는 이유와 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

윈도우 10 스포트라이트 잠금 화면 문제 해결 방법

윈도우 스포트라이트가 여러분의 컴퓨터에서 제대로 동작하지 않는 데에는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 윈도우 10 컴퓨터를 사용하는 동안 이러한 문제가 발생하는 주요 원인들은 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결이 원활하지 않을 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 오래되었거나 손상된 장치 드라이버 또한 문제의 원인이 될 수 있습니다.
  • 컴퓨터의 시스템 파일 손상 또한 스포트라이트 오작동을 일으킬 수 있습니다.
  • 구버전 윈도우 또한 문제의 원인이 될 수 있습니다.
  • 윈도우 스포트라이트 서비스가 정상적으로 로드되지 않았을 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 필수 백그라운드 앱이 실행되고 있지 않다면 스포트라이트 로딩에 문제가 생길 수 있습니다.
  • 스포트라이트 내부에 존재하는 다양한 버그나 결함 또한 문제의 원인이 될 수 있습니다.
  • 스포트라이트 관련 저장 파일 손상 또한 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 스포트라이트 서비스 설정이 올바르지 않게 구성된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 시스템 내부의 여러가지 문제들이 복합적으로 작용하여 스포트라이트 오작동을 유발할 수도 있습니다.

다음 안내에서는 윈도우 스포트라이트 잠금 화면이 정상적으로 작동하지 않는 문제를 해결하는 여러 방법들을 소개합니다.

방법 1: 스포트라이트 로딩 완료 기다리기

컴퓨터에서 마이크로소프트 스포트라이트를 처음 실행하는 경우, 제대로 로딩되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 경우에 따라, 스포트라이트가 Bing과 이미지들을 완전히 동기화하는 데 하루 정도 시간이 소요될 수도 있습니다. 따라서, 윈도우 10에서 잠금 화면 문제가 발생한다면, 고급 문제 해결 방법으로 넘어가기 전에 하루 정도 기다려 보는 것이 좋습니다.

방법 2: 네트워크 연결 문제 해결

윈도우 스포트라이트가 작동하지 않는 가장 일반적인 원인 중 하나는 불안정한 네트워크 연결 상태입니다. 인터넷 연결이 약하거나 불안정할 경우 스포트라이트가 제대로 동작하지 않을 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 네트워크 연결 문제를 해결하여 윈도우 스포트라이트 잠금 화면이 작동하지 않는 문제를 해결하는 것입니다.

1단계: 와이파이 라우터 재시작

스포트라이트 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법 중 하나는 와이파이 연결을 재설정하는 것입니다. 일반적으로 네트워크 및 응용 프로그램 연결 오류는 라우터 연결 불량으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러므로, 와이파이 라우터가 제대로 연결되어 있는지 먼저 확인해 보세요.

1. 라우터의 전원 버튼을 길게 눌러 라우터를 끕니다.

2. 라우터가 완전히 꺼지면, 라우터 전원 케이블을 콘센트에서 분리합니다.

3. 몇 분 정도 기다린 후 케이블을 다시 연결하고 와이파이 라우터를 켭니다.

Pixabay의 Lorenzo Cafaro님의 이미지

연결이 제대로 복원되었는지 확인해 보세요.

2단계: 인터넷 속도 개선

와이파이 라우터가 정상적으로 작동하는데도 인터넷 연결이 여전히 불안정하다면, 인터넷 서비스 제공업체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 인터넷 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요. 또한, 사용 중인 인터넷 요금제가 활성화되어 있는지도 확인해야 합니다. 만약 인터넷 속도가 계속해서 느리고 해결 방법을 찾기 어렵다면, 느린 인터넷 속도 원인을 점검하고 개선해야 합니다. 인터넷 속도 향상을 위한 10가지 방법들을 찾아보세요!

방법 3: 장치 드라이버 업데이트

오래되거나 손상된 장치 드라이버는 컴퓨터에 여러가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 장치 드라이버가 오래된 경우, 윈도우 10 잠금 화면이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 드라이버를 업데이트하면 스포트라이트 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버 업데이트 방법에 대해 잘 모르는 경우, “윈도우 10 장치 드라이버 업데이트 방법” 가이드에서 장치 드라이버를 업데이트하는 방법을 찾아볼 수 있습니다.

방법 4: 시스템 파일 복구

컴퓨터 시스템 파일 손상 역시 다양한 문제를 야기할 수 있습니다. 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수 있는 문제로는 성능 저하, 앱 오작동, 시스템 오류 등이 있습니다. 이러한 손상된 시스템 파일은 윈도우 스포트라이트 잠금 화면 작동 불량 문제와도 연관될 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에서 시스템 파일을 찾아서 복구하는 것이 도움이 될 수 있습니다. “윈도우 10 시스템 파일 복구 방법” 가이드에서 컴퓨터 시스템 파일을 찾고 복구하는 방법을 확인해 보세요.

방법 5: 윈도우 업데이트

오래되었거나 오류가 있는 윈도우 업데이트는 마이크로소프트 스포트라이트 오류를 포함하여 컴퓨터의 여러 오류를 유발할 수 있습니다. 일반적으로 윈도우는 자동으로 업데이트되지만, 컴퓨터에서 수동으로 윈도우를 업데이트할 수도 있습니다. “윈도우 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법” 가이드에서 윈도우 10을 업데이트하여 스포트라이트 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 6: 윈도우 스포트라이트 서비스 재활성화

위에서 제시된 방법들이 효과가 없고 문제가 계속된다면, 컴퓨터에서 윈도우 스포트라이트 서비스를 중지해 볼 수 있습니다. 잠금 화면 작동 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라 윈도우 스포트라이트 서비스를 중지하세요.

1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 설정창을 엽니다.

2. 개인 설정 메뉴를 클릭합니다.

3. 왼쪽 패널에서 잠금 화면을 선택합니다.

4. 배경 드롭다운 메뉴에서 ‘사진’ 또는 ‘슬라이드 쇼’를 선택합니다.

5. 이제, PC를 재부팅합니다.

6. 1-4단계를 다시 수행하고 배경 드롭다운을 ‘윈도우 추천’으로 변경합니다.

방법 7: 백그라운드 앱 활성화

만약 위의 방법으로도 윈도우 스포트라이트 잠금 화면 작동 문제가 해결되지 않는다면, 스포트라이트 실행에 필요한 백그라운드 앱을 활성화해 보세요. 필수 백그라운드 앱이 실행되지 않으면 스포트라이트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 설정창을 엽니다.

2. ‘개인 정보’ 메뉴를 선택합니다.

3. 왼쪽 패널에서 ‘백그라운드 앱’을 클릭합니다.

4. ‘백그라운드에서 앱 실행’ 토글을 찾아서 활성화합니다.

5. 홈을 클릭한 다음 ‘개인 설정’을 클릭합니다.

6. 왼쪽 패널에서 ‘잠금 화면’을 클릭합니다.

7. 배경 드롭다운 메뉴에서 ‘윈도우 스포트라이트’를 선택합니다.

방법 8: 윈도우 스포트라이트 재등록

컴퓨터에서 윈도우 스포트라이트를 재등록하여 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우 파워쉘 유틸리티를 사용해서 스포트라이트를 재등록할 수 있습니다.

1. 윈도우 키를 누르고 ‘Windows PowerShell’을 입력한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

2. 파워쉘 창에 다음 명령을 입력하고 엔터 키를 누릅니다.

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. 마지막으로 PC를 재부팅합니다.

방법 9: 윈도우 스포트라이트 파일 삭제

스포트라이트는 Bing 브라우저에서 사진을 다운로드하여 저장합니다. 저장된 파일이 손상되면 스포트라이트 작동에 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 스포트라이트 문제를 해결하는 데 가장 효과적인 방법 중 하나는 손상된 파일을 삭제하는 것입니다.

1. 윈도우 키 + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. 다음 경로로 이동합니다.

%USERPROFILE%/AppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewyLocalStateAssets

3. Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일을 선택하고, Delete 키를 눌러 삭제합니다.

4. 마지막으로, PC를 재부팅합니다.

방법 10: 윈도우 스포트라이트 재설정

이전 방법이 효과가 없다면, 이제 윈도우 스포트라이트 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. 되돌릴 수 없는 스포트라이트 설정 변경이 있는 경우, 재설정은 이러한 문제를 해결해 줄 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. 다음 경로로 이동합니다.

%USERPROFILE%/AppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewySettings

3. 여기서 settings.dat 및 roaming.lock 파일을 찾습니다.

4. 파일 이름 끝에 .bak를 추가하여 파일 이름을 변경합니다.

5. 마지막으로, PC를 재시작합니다.

6. 방법 6에 따라 윈도우 스포트라이트 서비스를 활성화합니다.

방법 11: 시스템 복원 수행

만약 이전 방법들이 모두 효과가 없고 윈도우 스포트라이트 잠금 화면이 여전히 제대로 작동하지 않는다면, PC에서 시스템 복원을 수행할 수 있습니다. 하지만 시스템 복원은 컴퓨터 데이터를 손실시킬 수 있으므로 신중하게 사용해야 합니다. 시스템 복원 수행 방법을 잘 모르는 경우, “윈도우 10 시스템 복원 사용 방법” 가이드에서 윈도우 10 컴퓨터의 시스템 복원을 안전하게 수행하는 방법을 알아보세요.

주의: 이 방법은 꼭 필요한 경우에만 사용하는 것이 좋습니다. 또한 시스템 복원을 수행하기 전에 컴퓨터에 있는 모든 중요한 파일을 백업했는지 확인하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 윈도우 스포트라이트란 무엇인가요?

답. 윈도우 스포트라이트는 컴퓨터에 배경 이미지를 표시하는 윈도우 구성 요소입니다. 스포트라이트는 Bing에서 사진을 가져와 윈도우 잠금 화면에 표시합니다.

Q2. 스포트라이트가 윈도우 10에서 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

답. 컴퓨터에서 윈도우 스포트라이트가 작동하지 않는 데에는 여러가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적인 이유로는 불안정한 인터넷 연결, 시스템 파일 손상, 오래된 장치 드라이버 등이 있습니다.

Q3. 윈도우 10에서 윈도우 스포트라이트를 비활성화할 수 있나요?

답. 네, 개인 설정에서 ‘사진’ 또는 ‘슬라이드 쇼’를 배경으로 선택하여 윈도우 10에서 윈도우 스포트라이트를 비활성화할 수 있습니다.

Q4. 윈도우 10에서 윈도우 스포트라이트 데이터를 삭제할 수 있나요?

답. 네, 윈도우 스포트라이트 데이터는 특정 폴더에 저장되며, 컴퓨터 경로를 통해 이동하여 삭제할 수 있습니다.

Q5. 스포트라이트 로딩에는 얼마나 걸리나요?

답. 일반적으로 스포트라이트는 완전히 로드되는 데 시간이 걸립니다. 경우에 따라 최대 24시간이 소요될 수도 있습니다.

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이 가이드가 윈도우 10 컴퓨터에서 윈도우 스포트라이트 잠금 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있다면 의견 섹션에 알려주세요.