아이튠즈 소프트웨어가 다양한 이유로 실행되지 않을 수 있습니다. 본 가이드에서는 윈도우 PC에서 아이튠즈가 열리지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 잠재적인 해결책을 제시합니다.
아이튠즈가 제대로 작동하지 않으면 “아이튠즈 작동이 중단되었습니다” 또는 “실행할 수 없습니다”와 같은 오류 메시지가 표시되며, 앱이 실행되지 않습니다. 이러한 시작 오류 메시지는 다양할 수 있지만, 결국 아이튠즈를 열 수 없다는 결과는 동일합니다. 소프트웨어가 실행되지 않으면 윈도우 11/10 PC 사용자들은 아이튠즈에 접근하고 사용할 수 없게 됩니다.
1. 작업 관리자에서 아이튠즈의 모든 프로세스 종료
아이튠즈를 시작하려고 할 때, 백그라운드에서 이미 해당 소프트웨어의 프로세스가 실행 중인 경우 아이튠즈가 멈추는 경우가 있습니다. 소프트웨어를 실행하기 전에 작업 관리자에서 아이튠즈 프로세스를 종료하는 것이 많은 사용자들에게 효과적인 해결 방법으로 알려져 있습니다.
아이튠즈 프로세스를 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자 바로 가기를 선택합니다.
- 작업 관리자 탭 표시줄에서 “프로세스”를 클릭합니다.
- “앱” 아래에 아이튠즈 프로세스가 나타나면 해당 프로세스를 선택하고 “작업 끝내기”를 클릭합니다.
- 백그라운드 프로세스에서 다른 아이튠즈 관련 작업을 찾아 비활성화합니다.
2. 윈도우 스토어 앱 문제 해결사 활용
윈도우 스토어 앱 문제 해결사는 UWP 앱이 올바르게 작동하지 않을 때 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 이 도구는 아이튠즈 MS 스토어 앱 문제를 해결하는 데 유용할 수 있습니다.
윈도우에서 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 자세한 안내는 윈도우 PC에서 문제 해결 도구 및 기타 도구를 이용하는 방법을 알려줍니다.
3. 관리자 권한으로 아이튠즈 실행 설정
일부 사용자들은 아이튠즈를 관리자 권한으로 실행하면 앱이 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 보고했습니다. 이는 시도해 볼 가치가 있는 또 다른 잠재적 해결 방법입니다. 시작 메뉴에서 아이튠즈를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “더보기” > “관리자 권한으로 실행”을 선택하여 실행할 수 있습니다.
파일 위치에서 항상 관리자 권한으로 실행되도록 아이튠즈 데스크톱 소프트웨어를 설정할 수도 있습니다. 자세한 지침은 “항상 관리자 권한으로 프로그램을 실행하는 방법” 가이드를 참조하십시오.
그러나 설치 폴더에 접근할 수 없기 때문에 아이튠즈 UWP 앱은 항상 높은 권한으로 실행되도록 설정할 수 없습니다.
4. 안전 모드에서 아이튠즈 실행
아이튠즈 데스크톱 소프트웨어를 설치한 경우, 안전 모드에서 앱을 실행하여 시작 오류를 수정해 보십시오. 이렇게 하면 플러그인이 비활성화된 상태로 아이튠즈가 실행됩니다. 아이튠즈를 실행하기 위해 클릭할 때 Ctrl + Shift 키를 길게 누르면 안전 모드를 활성화할 수 있습니다. 그 후 나타나는 안전 모드 대화 상자에서 “계속”을 클릭하십시오.
만약 이렇게 하면 정상적으로 작동한다면 플러그인이 아이튠즈 실행 시 충돌을 일으키는 원인일 수 있습니다. 안전 모드를 활성화하지 않고 아이튠즈를 열려면 문제가 있는 플러그인을 삭제해야 합니다. 다음의 기본 폴더 위치에서 플러그인을 찾아 삭제할 수 있습니다.
C:\Users\<사용자 이름 폴더>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\
이 해결 방법은 마이크로소프트 스토어에서 다운로드한 아이튠즈 UWP 앱에는 적용되지 않습니다. 아이튠즈 UWP 앱을 클릭할 때 Ctrl + Shift 키를 누르면 제한 창이 나타납니다.
5. 호환 모드에서 아이튠즈 실행
호환 모드에서 실행되도록 아이튠즈를 설정하는 것은 “아이튠즈 작동이 중단되었습니다” 시작 오류를 수정할 수 있는 방법입니다. 그러나 접근 가능한 설치 폴더가 있는 아이튠즈 데스크톱 소프트웨어(버전 12.10.11)에만 이 방법이 적용 가능합니다. 호환 모드에서 아이튠즈를 실행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 탐색기에서 Windows + E 키를 눌러 아이튠즈 설치 폴더를 엽니다. 일반적으로 기본 디렉터리에 아이튠즈가 설치된 “Program Files” 폴더에 있습니다.
- 아이튠즈 EXE (실행 파일) 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
- 아이튠즈 속성 창에서 “호환성” 탭을 클릭합니다.
- “호환 모드에서 이 프로그램 실행”을 선택하여 해당 설정의 드롭다운 메뉴를 활성화합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 “Windows 7” 호환성 설정을 선택합니다.
- “적용” 버튼을 클릭하여 선택한 옵션을 설정합니다.
- “확인”을 선택하여 아이튠즈 속성 창을 닫습니다.
6. 윈도우 복구 기능을 사용하여 아이튠즈 수정
아이튠즈가 작동하지 않을 때 “복구” 옵션을 시도해 보는 것은 가치가 있습니다. UWP 앱을 사용하든 데스크톱 소프트웨어를 사용하든, 설정 또는 “프로그램 및 기능” 제어판 애플릿을 통해 아이튠즈를 복구하도록 선택할 수 있습니다.
“윈도우 앱 및 프로그램 복구 가이드”에서는 이러한 두 가지 방법을 사용하여 아이튠즈를 복구하는 방법을 안내합니다.
7. 아이튠즈 앱 재설정
아이튠즈 UWP 앱에는 설정의 “앱 및 기능”에서 선택할 수 있는 “재설정” 옵션이 있습니다. 이 문제 해결 옵션은 앱의 데이터를 삭제하므로 아이튠즈가 올바르게 작동하지 않을 때 시도해 볼 가치가 있습니다.
윈도우 PC에서 앱을 재설정하는 방법에 대한 안내에서는 두 플랫폼 모두에서 해당 옵션을 선택하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
8. 활성 타사 보안 소프트웨어 비활성화
타사 보안 앱은 바이러스 백신 보호 및 방화벽 기능을 통합한 앱입니다. 이러한 소프트웨어 패키지는 주로 앱에 적용되는 보안 제한으로 인해 아이튠즈 실행 시 문제를 일으킬 가능성이 높습니다.
따라서 아이튠즈를 실행하기 전에 PC에 설치된 타사 바이러스 백신, 방화벽 또는 일반적인 보안 앱을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보십시오. 대부분의 타사 보안 앱에는 바이러스 백신 보호 기능을 비활성화하는 옵션이 있습니다. 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 보안 앱의 바이러스 백신 보호 기능을 일시적으로 끄는 옵션을 선택할 수 있습니다.
9. 아이튠즈 재설치
다른 방법이 모두 작동하지 않는 경우 아이튠즈를 재설치하는 것이 마지막 문제 해결 방법이 될 수 있습니다. 이 방법은 앱 파일을 새로 고치고 아이튠즈 시작 오류를 유발하는 설치 문제를 해결할 가능성이 높습니다.
“윈도우 소프트웨어 제거 가이드”의 지침에 따라 설정의 “앱 및 기능” 도구를 사용하여 아이튠즈를 제거할 수 있습니다.
아이튠즈를 제거한 후에는 UWP 앱 또는 이전 버전의 윈도우 데스크톱 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 이렇게 하려면 마이크로소프트 스토어에서 “윈도우 10용 아이튠즈 다운로드”를 클릭하거나 마이크로소프트 스토어에서 “아이튠즈 12.10.11 다운로드”를 클릭하십시오. 애플 페이지. 12.10.11 버전을 선택한 경우 다운로드한 폴더에서 아이튠즈 설치 파일을 열고 해당 파일을 사용하여 소프트웨어를 설치해야 합니다.
마이크로소프트 스토어에서 아이튠즈를 설치하는 것이 좋습니다. 이는 아이튠즈가 윈도우에서 지원되는 앱인지 확인하고 최신 버전을 사용할 수 있도록 해주기 때문입니다. 12.10.11 버전은 애플이 2020년 이후로 업데이트하지 않은 데스크톱 소프트웨어의 마지막 버전입니다.
그러나 일부 사용자들은 아이튠즈를 제거하고 해당 소프트웨어의 이전 버전을 설치함으로써 특정 문제를 해결할 수 있다는 것을 확인했습니다. 특히 “아이튠즈를 실행할 수 없습니다” 오류 메시지는 사용자들이 이전 버전 수정 프로그램을 설치하여 해결한 문제 중 하나입니다. 애플 지원 페이지에서 설치 파일을 다운로드하여 이전 버전의 아이튠즈를 설치할 수 있습니다.
윈도우 PC에서 아이튠즈 문제 해결
아이튠즈가 열리지 않을 때, 일부 사용자는 PodTrans 또는 doubleTwist와 같은 다른 대체 멀티미디어 소프트웨어를 사용하고 싶어질 수 있습니다. 그러나 위에 제시된 문제 해결 방법을 따르면 윈도우 PC에서 발생하는 대부분의 아이튠즈 실행 오류를 해결할 수 있습니다. 따라서 아이튠즈를 포기하기 전에 이러한 방법들을 먼저 시도해 보시기 바랍니다.